El Grupo Iman, fundado hace más de 20 años, implementó el ERP e-satellite para mejorar sus procesos de gestión en múltiples áreas de servicios. Con más de 300 empleados en su sede central y más de 5,000 operativos, busca un crecimiento ordenado y una gestión flexible de sus requerimientos. La implementación ha permitido una mayor automatización y visualización de información para la toma de decisiones en todos los niveles organizativos.

1. Caso de éxito

2. Caso de éxito Grupo Iman 2012
El Grupo IMAN implanta e-satellite
como respuesta a las necesidades
específicas de una empresa
multiservicios.
Fundada hace más de 20 años, IMAN integra un grupo de empresas especializadas
SUMARIO: en la oferta de servicios externos para terceros, que operan en todo el territorio nacional.
IMAN cubre las necesidades de las empresas en diferentes áreas operativas a través de
CLIENTE: varias compañías. Todas ellas se benefician de las sinergias de los departamentos
GRUPO IMAN centrales del grupo, ubicados en la localidad barcelonesa de Terrassa.
WWW.IMANCORP.ES Actualmente ofrece servicios de trabajo temporal, seguridad, tanto vigilancia como
instalaciones, limpieza de grandes superficies, servicios auxiliares como recepción y
SECTOR:
conserjería, formación y outsourcing. La clave de las empresas del grupo reside en la
MULTISERVICIOS EMPRESARIALES
adecuada selección del personal para cada trabajo concreto así como un trato directo y
personalizado con el cliente.
ÁMBITO GEOGRÁFICO:
SEDE CENTRAL EN TERRASSA Áreas de negocio:
(BARCELONA), MÁS DE 60
DELEGACIONES , OPERA EN TODO EL • Servicios auxiliares (IMAN
TERRITORIO ESPAÑOL Y EN LYON CORPORATION)
(FRANCIA)
• Limpieza (IMAN CLEANING)
RETO: • Trabajo temporal (IMAN TEMPORING)
CONSEGUIR UN CRECIMIENTO DE
FORMA ORDENADA Y • Seguridad (IMAN SEGURIDAD)
COHESIONADA TENIENDO EN
CUENTA LA VARIEDAD DE • Centro de Integración laboral de personas con discapacidad (DISWORK)
REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS DE
UNA ORGANIZACIÓN • Formación (IMAN FORMACIÓN)
MULTISERVICIOS
Facturación del grupo en 2010: Más de 120 millones de euros
SOLUCIÓN:
EL ERP E-SATELLITE DE FREEMATICA Equipo humano: En la actualidad el grupo cuenta con un equipo humano de 300
profesionales en su estructura central y más de 5.000 operativos.

3. Caso de éxito Grupo Iman 2012
J. Jiménez (Director de Organización y Sistemas del Grupo
IMAN)
“FREEMATICA nos está permitiendo crecer de forma
ordenada y cohesionada, disponiendo de procesos cada vez
más automatizados pero con la suficiente flexibilidad para
gestionar la gran variedad de requerimientos propios de una
organización multiservicios (seguridad, auxiliares, trabajo
temporal, limpieza, outsourcing, etc.); además, hemos
conseguido visualizar la información global y desglosada
necesaria para la toma de decisiones en todos los niveles
organizativos.
El dinamismo y respuesta inmediata del equipo de personas de
FREEMATICA son un gran valor diferencial para la mejora
continua del aplicativo”
Un ERP completo para empresas del sector servicios
Módulos Módulos complementarios
estándar de e- DIRECTORIO
de e-Satellite
Satellite
‣ Gestión ISO: gestión de no conformidades, gestión FREEMATICA
‣ Presupuestos
incidencias servicios y control de inspecciones de
comerciales de servicios Sabadell
operativa.
‣ Operativa. Gestión de Torre Millenium
‣ CRM: gestión integral para la fidelización y seguimiento Avda. Francesc Macià, 60
cuadrantes
comercial de los clientes. Planta 17
‣ Gestión de personal
‣ Gestión de personal en movilidad: 08206 - Sabadell
‣ Ficha personal de Tel. 902 10 90 96
‣ CNA: gestión para el control de descubiertos en los
seguridad Fax. 93 724 72 22
servicios, a través de mensajes emergentes y e-mails
‣ Gestión de almacenes
‣ SEC-BLUE: dispositivo para el control on line de
‣ Gestión de compras DELEGACIÓN
entradas, salidas y novedades en un servicio y control
‣ Equipamiento de de rondas Madrid
C/ San Bernardo, 20 1º
personal ‣ CCR: utilidad para el control presencial en un
Despacho Nº 11
‣ Equipamiento de los servicio, mediante una llamada telefónica sin
28015 - Madrid
servicios establecimiento de llamada
Tel. 902 10 90 96
‣ Control de vehículos ‣ Portal del empleado: para tramitaciones, solicitudes y Fax. 91 141 24 65
‣ Presupuestos e certificados del trabajador, nóminas, vacaciones, etc.
instalaciones ‣ Riesgos laborales: gestión de servicios contratados de www.freematica.com
prevención, EPIS de personal, vigilancia salud.
‣ Contratos de
GRUPO IMAN
instalaciones ‣ Factura telemática: envío de las facturas de clientes a
través de internet.
‣ Facturación a clientes Terrassa
‣ Estadísticas ‣ Control de flotas y gestión de vehículos. C/Unió, 24
‣ e-Commerce: integración de tiendas on-line en los 082261- Terrassa
‣ Gestión de nóminas
procesos automatizados en el ERP. Tel. 900 102 371
‣ Contabilidad general
Fax. 937 892 908
‣ BUSINESS INTELLIGENCE: cuadro de mandos con
‣ Gestión de carteras indicadores de las diferentes áreas de gestión de la
‣ Gestión de impuestos empresa (CMI) y modelado de datos que permite www.imancorp.es
‣ Gestión de tesorería estudiar rendimientos, tendencias y otros parámetros.
‣
Gestión de activos fijos