Solodueños comenzó como un sitio web que ofrecía propiedades directamente de sus dueños, eliminando las comisiones de las inmobiliarias. En menos de 2 años, se posicionó como el portal inmobiliario líder en Argentina y generó una valorización de la empresa de US$15 millones, superando ampliamente las metas originales a través de servicios complementarios.

1. C A S O: s o l o d u e n o s . c o m P r e m i o M E R C U R I O 2 0 0 0

2. 1. Contexto 2. Pronóstico 3. Objetivos 4. Acciones 5. Resultados

3. 1. Contexto

4. EL MERCADO INMOBILIARIO Rubro inmobiliario representa el 5,6 % del PBI* Mercado atomizado (18.000 inmobiliarias) La gran mayoría empresas familiares Escasa cultura de innovación Bajo nivel de servicio Altas comisiones (5-6 % ) (*) Datos del Ministerio de Economía - Rubro “Bienes Inmuebles y actividad inmobiliaria” 1. Contexto

5. EL MERCADO INMOBILIARIO 1. Contexto La inmobiliaria es percibida como un ¨ INTERMEDIARIO CARO¨ (Fuente: consultora MORI en base a un Focus Group)

6. INMOBILIARIA EEUU INMOBILIARIA ARGENTINA 5-6% 3% 1,5-3% ESQUEMA DE INGRESOS 1. Contexto Comprador Vendedor Vendedor

7. ESQUEMA DE INGRESOS 1. Contexto En Argentina DUEÑO DIRECTO es sinónimo de ¨SIN COMISION¨

8. (Cdad.de Bs. As. y GBA Anual) Avisos Publicacio (Alquiler/Venta) 700.000 (100%) Aviso de Dueños 140.000 (20%) Aviso de Inmobiliarias 560.000 (80%) Dueños Directos 94.000 Fuentes: Centro de Investigaciones Económica de la UADE; Cámara Inmobiliaria Argentina; Colegio de Escribanos de CF y GBA Frecuencia de publicación = 1.5 DIMENSIONAMIENTO DE MERCADO 1. Contexto

9. COMPARABLES EN EL EXTERIOR 1. Contexto www.owners.com (EE.UU.) www.homenetworkonline.com (EE.UU) www.easier.co.uk (Inglaterra)

10. 2. Pronóstico ¨El 37% de las personas que están por comprar una casa la buscan por internet¨ Hogares de EEUU por National Association of Realtors (NAR) - 1999

11. Nuestra Visión : Nuclear la mayor oferta inmobiliaria de dueños directos en la Argentina Nuestra Ventaja Comparativa: Transacciones SIN COMISION 2. Pronóstico

12. ANALISIS F.O.D.A. 1. Contexto FORTALEZAS  Ser los primeros en agrupar a los dueños, dentro y fuera de Internet. DEBILIDADES  No se presentan modelos exitosos similares en America Latina.  Baja penetración de usuarios de Internet OPORTUNIDADES  Posicionarnos como líderes en el mercado de dueños directos.  Crecer a partir de propietarios que tradicionalmente trabajaban con inmobiliarias. AMENAZAS  Baja barrera de ingreso de otros competidores en Internet.

13. 2. Pronóstico

14. Decisiones Estratégicas 2. Pronóstico Internet Revista   Portal Inmobiliario E-Clasificados   Cobro de aviso Cobro de comisión Publicidad    Lanzamiento Argentina Lanzamiento Regional Simultáneo  

15. CANAL DE VENTA 2. Pronóstico   Fuerza de Venta Propia   Sistemas de Franquicias Se optó por una fuerza de venta propia en CF. y GBA. Sistema de Franquicias en el interior del país.

16. 3. Objetivos

17. Objetivos Comerciales: Consolidar la mayor oferta de dueños directos de Argentina. Posicionarnos como el líder en este segmento. Constituir un nuevo canal de ventas. Objetivos Económicos: Lograr una rápida valorización de la empresa. Alcanzar el Break Even Operativo en 24 meses. OBJETIVOS 3. Objetivos

18. DESARROLLAR UN SITIO WEB INTELIGENTE, AMIGABLE Y ÚTIL. OBTENER UNA OFERTA IMPORTANTE DE PROPIEDADES DESARROLLAR UN PLAN DE MARKETING QUE NOS PERMITA LIDERAR EL SEGMENTO. DESAFIOS 3. Objetivos

19. 4. Acciones

20. Construcción de un sitio amigable y útil Desarrollo de los servicios básicos Construcción de marca / Posicionamiento Captación de la Oferta (Dueños Directos) y la Demanda (individuos que buscan propiedad) Incorporación servicios de mayor valor agregado / Negociación de alianzas / E-marketing ETAPA 1 Desarrollo producto ETAPA 2 Crecimiento ETAPA 3 Optimización ESTRATEGIA 4 Acciones

21. Descripción del sitio :  Funciones principales (búsqueda inteligente, mapa, fotos, planos)  Canales de Servicios  Créditos Hipotecarios  Servicios adicionales on-line  Servicio de e-mail  Sistema de Backoffice CRM DESARROLLO PRODUCTO 4 Acciones Servicios adicionales off-line :  Carpeta + Fotos  Fotos 360°  Cartel  Servicios Legales  Consejos útiles  Servicios Complementarios

22. DESARROLLO PRODUCTO 4. Acciones

23. COMPARATIVO 4. Acciones

24. EL PRODUCTO 4. Acciones

25. Construcción de un sitio amigable y útil Desarrollo de los servicios básicos Construcción de marca / Posicionamiento Captación de la Oferta (Dueños Directos) y la Demanda (individuos que buscan propiedad) Incorporación servicios de mayor valor agregado / Negociación de alianzas / E-marketing ETAPA 1 Desarrollo producto ETAPA 2 Crecimiento ETAPA 3 Optimización ESTRATEGIA 4 Acciones

26. Público Objetivo Altamente Focalizado Cómo contactar a los Potenciales Clientes de Solodueños? Buscan Propiedad (2%) Penetración Internet (7%) Público Objetivo ACCIONES DE MARKETING 4. Acciones

27. Acciones SEGMENTADAS Acciones de Bajo costo Estrategia de ¨goteo¨ Concepto DOUBLE DUTY Advertising: BRANDING RESPUESTA Concepto TRADICIONAL E-BRANDING Costo por CONTACTO Costo por RESPUESTA MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones

28. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones Aviso Revista VIVA

29. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones Aviso Nación y Clarín

30. Aviso ¨Mujer¨ Revistas de Hogar y Decoración MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones

31. Aviso ¨Casa¨ Revista Apertura MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones

32. Campaña ¨Donde estan? ¨Diario de Bolsillo¨ MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones

33. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones Campaña ¨Donde estan? ¨Diario La Nación¨

34. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones ¨Diario La Nación¨ Imposición de Marca y recordación.

35. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones ¨Diario La Nación¨ Diversidad y segmentación por zonas.

36. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones Aviso Verano ¨Diario de Bolsillo¨

37. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones ¨Diario La Nación y Clarín¨, costa

38. MARKETING DE GUERRILLA 4. Acciones Diarios Clarín y La Nación. Aviso destacado.

39. OBJETIVOS 4. Acciones + aviso de dueño y promoción de cartel

40. RESULTADOS 4. Acciones Análisis “Costo por Visita”

41. Porcentaje de Dueños Directos contactados desde el Call Center que aceptan utilizar Solodueños para ofertar su propiedad BRANDING-INDICADORES 4. Acciones

42. MAILING CONSTRUCTORAS Objetivo: Lead Generation Target: Constructoras Medianas y Pequeñas, y Estudios de Arquitectura Resultados: Ingreso a la página promocional del 86 EL MERCADO INMOBILIARIO 4. Acciones

43. EL MERCADO INMOBILIARIO 4. Acciones

44. ACCIONES DE PRENSA 4. Acciones

45. ACCIONES DE PRENSA 4. Acciones

46. ACCIONES DE PRENSA 4. Acciones

47. ACCIONES DE PRENSA 4. Acciones Suplemento Informático de Clarín

48. Construcción de un sitio amigable y útil Desarrollo de los servicios básicos Construcción de marca / Posicionamiento Captación de la Oferta (Dueños Directos) y la Demanda (individuos que buscan propiedad) Incorporación servicios de mayor valor agregado / Negociación de alianzas / E-marketing ETAPA 1 Desarrollo producto ETAPA 2 Crecimiento ETAPA 3 Optimización ESTRATEGIA 4. Acciones

49. Broker Hipotecario Alianzas con Bancos 4. Acciones

50. Alianzas en Internet 4. Acciones

51. Negociación de contenido con Diario de Bolsillo (1/2) Alianza de Contenido 4. Acciones

52. Carteles Carpetas E-mail con actualizaciones SERVICIOS DE DOBLE FUNCION 4. Acciones

53. 5. Resultados

54. Con una inversion en marketing de $ 15.000 por mes conseguimos: 95.679 visitas mensuales auditadas Más de 20.000 propiedades publicadas 10.447 propiedades en venta/alquiler Efectividad del 45 % (4.527 transacciones realizadas) Más de $ 3.5 millones otorgados en créditos SOLODUEÑOS HOY 5. Resultados

55. Somos el Portal Inmobiliario líder en visitas de la Argentina Resultado On-line 5. Resultados Sólodueños Resto de Portales

56. Poseemos la oferta inmobiliaria mas completa dentro de las alternativas off line Resultados Off Line 5. Resultados Inmobiliaria Grande Clasificados Nación (Sábado) Clasificados Clarín (Sábado)

57. VALORIZACION Resultados Económicos 5. Resultados Cotización actual (Octubre 2000): U$S 15.0000.000 First round de capitalizacion Junio 2000 G. F. Galicia Inversión inicial (Mayo 1999): U$S 200.000

58. Los ingresos obtenidos por servicios complementarios nos han permitido superar ampliamente las proyecciones originales A 18 meses de su lanzamiento un proyecto, que se inició con una inversión de $ 200.000, hoy está valuado en $ 15.000.0000 Ser el Portal Inmobiliario líder de Argentina Consolidar la mayor oferta de Dueños Directos Rápida valorización del sitio Break-Even operativo en 24 meses Resumen Resultados 5. Resultados Nuestra oferta de Dueños Directos es mayor a la suma de lo referentes tradicionales del mercado: Clasificados Clarín y La Nación Poseemos un tráfico superior a la suma de los 5 portales inmobiliarios más importantes en Argentina

59. El Futuro de Solodueños Estamos cambiando la manera de comprar y alquilar propiedades en Argentina. Generamos un nuevo canal de ventas. Próximos lanzamientos: BRASIL - Noviembre 2000 ESPAÑA - Mayo 2001 Futuro de Solodueños 5. Resultados