Este documento presenta un plan de negocios para crear una empresa inmobiliaria llamada "J&G Inmobiliaria" en Piedecuesta, Santander. Incluye una introducción al sector inmobiliario y la oportunidad de negocio. Luego describe la visión, misión, valores y objetivos estratégicos de la empresa, así como un análisis FODA. También incluye secciones sobre investigación de mercado, estructura legal, planes de marketing, operaciones y finanzas. El objetivo general es ofrecer servicios integrales de administración para bien
Este documento presenta la instalación de una empresa promotora inmobiliaria (PRIMSAC) en el Perú. Explica los trámites legales y tributarios requeridos como constituirse como una sociedad anónima cerrada, obtener el RUC ante SUNAT, realizar evaluaciones de seguridad con INDECI e inscribir la marca con INDECOPI. También incluye el plan de negocio con la misión, visión, análisis FODA y objetivos de PRIMSAC para desarrollar proyectos inmobiliarios.
Este documento presenta un plan de negocios para una nueva inmobiliaria. Detalla la legislación relevante, el perfil del emprendedor, el análisis del mercado inmobiliario en España, las líneas estratégicas como ofrecer servicios complementarios, y el plan comercial incluyendo servicios, precios y comunicación/marketing. El objetivo es establecer una inmobiliaria profesional que ofrezca servicios de compraventa y alquiler, así como productos adicionales para satisfacer las necesidades completas de los clientes en el
CI SAC es una empresa inmobiliaria peruana que se enfoca en satisfacer las necesidades del mercado nacional de bienes raíces y construcción mediante el desarrollo de proyectos de ingeniería, arquitectura y urbanismo. Su misión es ofrecer propiedades de alta calidad para mejorar la calidad de vida de los clientes y contribuir al desarrollo del país a través de la generación de empleos en la industria de la construcción.
Este documento presenta un diplomado en gerencia de empresas inmobiliarias. Incluye la biografía del instructor, Roberto Pérez Llanes, y su experiencia académica y profesional. También contiene la malla curricular del diplomado, que cubre seis módulos sobre temas como la cadena de valor del sector inmobiliario, marketing y finanzas inmobiliarias, y desarrollo de proyectos. El documento proporciona detalles sobre los objetivos y contenidos de cada módulo.
Este documento explica los conceptos y procedimientos relacionados con la valorización de obras. La valorización cuantifica el avance físico de la obra en un período determinado para efectuar pagos. Se realiza al final de cada periodo establecido en el contrato por el inspector y contratista. Existen diferentes tipos de valorizaciones como de obra principal, adicionales y mayores gastos. También se explican los sistemas de valorización, reajustes, cálculo de intereses y otros detalles del proceso.
El documento proporciona información sobre empresas inmobiliarias. Explica que una empresa inmobiliaria se dedica a la venta y alquiler de propiedades como casas, departamentos y terrenos, y puede ofrecer servicios adicionales como gestión de hipotecas y tasaciones. Luego describe los pasos que sigue un agente inmobiliario para vender una propiedad, y menciona algunas de las principales empresas inmobiliarias en Perú, España, Argentina, Estados Unidos, Rumania y Uruguay.
COSTOS Y PRESUPUESTOS ANÁLISIS DE COSTOS UNITARIOSNialito
DEFINICION: el costo unitario directo o llamado tambien mayormente analisis de costos unitarios es al sumatoria de: ANALISIS DE COSTOS UNITARIOS : (costo unitario de mano de obra + costo unitario de materiales + costo unitario de equipos y herramientas)
Este documento presenta la instalación de una empresa promotora inmobiliaria (PRIMSAC) en el Perú. Explica los trámites legales y tributarios requeridos como constituirse como una sociedad anónima cerrada, obtener el RUC ante SUNAT, realizar evaluaciones de seguridad con INDECI e inscribir la marca con INDECOPI. También incluye el plan de negocio con la misión, visión, análisis FODA y objetivos de PRIMSAC para desarrollar proyectos inmobiliarios.
Este documento presenta un plan de negocios para una nueva inmobiliaria. Detalla la legislación relevante, el perfil del emprendedor, el análisis del mercado inmobiliario en España, las líneas estratégicas como ofrecer servicios complementarios, y el plan comercial incluyendo servicios, precios y comunicación/marketing. El objetivo es establecer una inmobiliaria profesional que ofrezca servicios de compraventa y alquiler, así como productos adicionales para satisfacer las necesidades completas de los clientes en el
CI SAC es una empresa inmobiliaria peruana que se enfoca en satisfacer las necesidades del mercado nacional de bienes raíces y construcción mediante el desarrollo de proyectos de ingeniería, arquitectura y urbanismo. Su misión es ofrecer propiedades de alta calidad para mejorar la calidad de vida de los clientes y contribuir al desarrollo del país a través de la generación de empleos en la industria de la construcción.
Este documento presenta un diplomado en gerencia de empresas inmobiliarias. Incluye la biografía del instructor, Roberto Pérez Llanes, y su experiencia académica y profesional. También contiene la malla curricular del diplomado, que cubre seis módulos sobre temas como la cadena de valor del sector inmobiliario, marketing y finanzas inmobiliarias, y desarrollo de proyectos. El documento proporciona detalles sobre los objetivos y contenidos de cada módulo.
Este documento explica los conceptos y procedimientos relacionados con la valorización de obras. La valorización cuantifica el avance físico de la obra en un período determinado para efectuar pagos. Se realiza al final de cada periodo establecido en el contrato por el inspector y contratista. Existen diferentes tipos de valorizaciones como de obra principal, adicionales y mayores gastos. También se explican los sistemas de valorización, reajustes, cálculo de intereses y otros detalles del proceso.
El documento proporciona información sobre empresas inmobiliarias. Explica que una empresa inmobiliaria se dedica a la venta y alquiler de propiedades como casas, departamentos y terrenos, y puede ofrecer servicios adicionales como gestión de hipotecas y tasaciones. Luego describe los pasos que sigue un agente inmobiliario para vender una propiedad, y menciona algunas de las principales empresas inmobiliarias en Perú, España, Argentina, Estados Unidos, Rumania y Uruguay.
COSTOS Y PRESUPUESTOS ANÁLISIS DE COSTOS UNITARIOSNialito
DEFINICION: el costo unitario directo o llamado tambien mayormente analisis de costos unitarios es al sumatoria de: ANALISIS DE COSTOS UNITARIOS : (costo unitario de mano de obra + costo unitario de materiales + costo unitario de equipos y herramientas)
Este documento presenta los rendimientos mínimos y promedios de mano de obra para trabajos de construcción en Lima y Callao. Incluye estándares mínimos establecidos por el Ministerio de Vivienda y Construcción para rubros como excavación, albañilería, revoques y techado. También presenta recomendaciones promedio de la Cámara Peruana de Constructores para rubros adicionales como concreto, encofrados e instalaciones. El objetivo es proveer referencias sobre la productividad esperada de los trabajadores para estim
Este documento proporciona una guía para elaborar propuestas técnicas y económicas para licitaciones. Explica cómo buscar licitaciones, los términos de referencia, y los elementos clave de una propuesta técnica como el resumen ejecutivo, la metodología y los productos. También cubre la propuesta económica, incluyendo un ejemplo de cuadro de costos. Finalmente, presenta dos ejemplos de propuestas para licitaciones.
El documento presenta un resumen ejecutivo del plan de negocio de DATA ENTRY S.A.S., una empresa que ofrecerá servicios de gestión documental como recepción, transporte, clasificación, escaneo, almacenamiento y archivo de documentos. El proyecto surge de la experiencia de los promotores en tecnología y la oportunidad que representa ayudar a pequeñas empresas a optimizar sus inversiones en estas herramientas. La ciudad de Valledupar ha sido elegida como sede por ofrecer un nicho de mercado y por los contact
Este documento presenta el manual de contrataciones de bienes y servicios del Estado peruano, elaborado por el Proyecto USAID/Perú ProDescentralización en coordinación con el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). El manual consta de tres módulos que explican las tres fases del proceso de contratación estatal: los actos preparatorios, la selección y la ejecución contractual. El objetivo es brindar una guía sencilla sobre la normativa de contrataciones para funcionarios públicos, proveedores y cualquier persona inter
Este documento presenta un plan de negocios para una ferretería llamada "Solde Cajamarca S.R.L." en Cajamarca, Perú. Incluye un análisis del entorno legal, económico y tecnológico, así como de la competencia actual y potencial. También presenta un estudio de mercado con objetivos, fuentes de información, metodología y análisis, incluyendo estimaciones de demanda. El plan busca programar las acciones de marketing para penetrar el mercado local de productos ferreteros aprove
La constructora PRO SERVICIOS realiza proyectos de arquitectura e ingeniería civil en el sector público y privado. Cuenta con experiencia de 15 años y personal capacitado regularmente. Sus fortalezas incluyen equipo de transporte propio, materiales innovadores y cumplimiento de estándares de calidad y plazos. Sin embargo, carece de seguros para trabajadores y sistemas de publicidad y sucursal. Oportunidades son obtener créditos, computarizar su sistema y participar en proyectos estatales. La amenaza principal es la sanción por
Proyecto de una empresa constructora s.a.University75
La empresa se dedica a la construcción de viviendas y ofrece soluciones para que las personas puedan adquirir una vivienda ajustada a sus necesidades y precios. La empresa operará en las principales ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca brindando servicios de construcción de calidad. Su misión es satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente y con altos estándares de calidad.
El último estudio sobre los niveles socio económicos en Guatemala se hicieron hace 10 años, esta actualización de las principales agencias de investigación de Guatemala propone un enfoque unificado y estándar para definir los NSE
El documento proporciona información sobre el Libro de Obras, un documento clave en la gestión, monitoreo y supervisión de proyectos de construcción. De acuerdo a la ley, es responsabilidad del constructor mantener actualizado el Libro de Obras, el cual debe contener detalles sobre avances, problemas, observaciones y otros asuntos relevantes que surjan durante la ejecución del proyecto. El Libro de Obras sirve para transparentar los procesos y como respaldo en caso de fallas o reclamos posteriores.
Constitucion de una empresa constructora en el PeruHugo Chong
1) Una empresa es una entidad económica que produce bienes y/o servicios para satisfacer necesidades humanas. Puede ser pública o privada y buscar o no lucro.
2) Las características de una empresa incluyen conseguir beneficios, entregar bienes o servicios, generar empleos, obtener rentabilidad, y competir en el mercado.
3) Existen diferentes tipos de empresas clasificadas por sector de actividad, tamaño, propiedad, ámbito y forma jurídica.
El documento describe cómo la persona encontró el sentido de su vida a través del sufrimiento y la resiliencia. A pesar del desempleo y otros desafíos, pudo superar una nueva etapa en su vida gracias a su familia, esposa y personas optimistas a su alrededor. También logró cumplir nuevas metas a través de su optimismo y ahora se esfuerza por ser mejor persona y profesional mediante la lectura.
Organigrama equipo obra para potenciar la calidaddavidmm30
El documento presenta un organigrama de una obra civil que describe las diferentes posiciones y jerarquías de personal. En la parte superior se encuentra el Director de Obra y debajo de él el Jefe de Obra, el Jefe de Explotación y el Jefe de Producción. Estas posiciones supervisan a los diferentes departamentos técnicos, de calidad, y los trabajadores de oficina, oficiales y peones.
El documento presenta el plan estratégico de un restaurante de comida rápida con pedidos por internet llamado Pizzería Roma Delivery. El plan incluye un análisis del mercado, competidores, oferta de productos, estrategia de marketing con objetivos, público objetivo y posicionamiento, así como consideraciones sobre metodología, investigación de mercados, proyecciones financieras y recomendaciones.
Este documento presenta una guía para la elaboración de precios unitarios de acuerdo con la Ley de Obras Públicas y su reglamento. Explica el marco jurídico que rige los precios unitarios, incluyendo la Constitución, la Ley de Obras Públicas y su reglamento. Asimismo, detalla los pasos para integrar un precio unitario, como definir el concepto de trabajo, costos directos, indirectos, financiamiento, utilidad y cargos adicionales. Finalmente, muestra cómo usar los precios unitarios para realizar un
Procesos administrativos de una constructora.franchesca6
La Constructora Centauro del Perú es una empresa peruana de ingeniería y construcción fundada en 2008. Se dedica a ofrecer soluciones para estructuras de concreto y edificaciones mediante la evaluación estructural, reparaciones y reforzamientos. La empresa busca satisfacer a los clientes con proyectos eficientes y de alta calidad mientras mantiene un equipo humano competente y comprometido.
El documento presenta información sobre la ejecución de obras públicas por administración directa. Explica que este método se rige por la Resolución de Contraloría No 195-88-CG y que requiere cumplir con ciertas condiciones previas y requisitos indispensables como tener un expediente técnico aprobado. Además, detalla los responsables de la ejecución y supervisión de obras, la estructura presupuestal, y los pasos para la conclusión de la obra incluyendo la recepción y liquidación de la misma
El documento describe los pasos para formular proyectos de inversión. Explica que el estudio de mercado es fundamental, ya que a partir de este se realizan los estudios técnicos, económicos y de costos. El estudio de mercado implica analizar la oferta, demanda, comercialización y precios del bien o servicio del proyecto, así como proyectar la oferta y demanda para determinar si existe un mercado viable. También se debe definir la población objetivo a la cual se atenderá con el proyecto.
Este documento presenta la constitución de una empresa de consultoría y construcción llamada Consultores y Constructores 3JR SAC. La empresa está formada por 4 socios ingenieros civiles y se dedicará a servicios de geotecnia, elaboración de proyectos, supervisión de obras e infraestructura, entre otros. La visión es ser reconocidos en el norte del Perú y obtener certificaciones de calidad. Se presentan estrategias como alianzas, descentralización y diversificación para lograr la visión. También se incluyen los organigramas
El documento establece los elementos mínimos que debe contener un informe de tasación de bienes inmuebles, incluyendo la identificación del bien y del tasador, la metodología utilizada, y una descripción detallada de la propiedad, ubicación, construcciones, y valoración. También describe los pasos que debe seguir un tasador, como visitar el sitio, revisar antecedentes registrales, y desarrollar el informe incorporando toda la información relevante.
El documento presenta una propuesta técnica para la supervisión de la construcción de un mercado municipal en Redención Pampa. La propuesta describe el concepto, enfoque, objetivos y alcance del proyecto de supervisión. Se propone una supervisión permanente en el sitio de la obra para garantizar la calidad y cumplimiento del cronograma. Los objetivos son garantizar la calidad de los trabajos y materiales, y que la obra se ajuste a las especificaciones técnicas. El alcance incluye tareas como instalar al supervisor, revisar document
El problema con muchos planes de Marketing para agencias inmobiliarias es que tienden a ser demasiado académicos, teóricos, aburridos y difíciles de implementar.
Todo plan de marketing para una agencia inmobiliaria para ser efectivo, es decir para que genere ventas y beneficios tiene que ser fácil de implementar, debe determinar qué tipo de servicio debes ofrecer, cómo ofrecer este servicio, que inmuebles son los más rentables para comercializar, cuánto te va a costar en tiempo y en dinero ejercer tu actividad y cuantos beneficios debes esperar en un periodo determinado.
Más o menos todos los agentes inmobiliarios saben que el sector inmobiliario se mueve hoy en día en Internet. Lo que pocos saben, y lo demuestran por cómo están posicionados online, es la verdadera fuerza e influencia que tiene internet en el sector inmobiliario.
Existe gran desconocimiento de cómo funciona internet en general, de cómo funcionan los motores de búsqueda, las redes sociales y otros medios online. Muchas agencias inmobiliarias se han limitado a utilizar internet para captar clientes al igual que se conduce un coche. Aprenden a conducirlo y no es necesario saber de mecánica. Sin embargo, con Internet no es como un coche. Con Internet tienes que aprender a conducir y aprender mecánica.
Diseñar un plan de marketing para una agencia inmobiliaria conlleva crear un plan de marketing digital personalizado. Tu mercado esta online, la oferta y la demanda se concentran mayoritariamente online, la mayoría de tus clientes, están online y tu competencia más feroz esta online.
Pero esto no es todo. Descubrirás, si no lo has hecho ya, que no es ni suficiente tener presencia online, ni siquiera estar posicionado online. Tu agencia inmobiliaria tiene que estar BIEN posicionada online para hacer negocio. Y esto es lo que un buen plan de marketing inmobiliario debe conseguir.
Todo plan de marketing inmobiliario está dividido en dos partes.
La primera parte contiene el plan de marketing estratégico para la comercialización de los productos y servicios de una agencia inmobiliaria, y la segunda parte contiene el plan de marketing que se va a utilizar para dicha comercialización.
Al diseñar así el plan de marketing para una agencia inmobiliaria se consigue:
1.- Utilizar correctamente los recursos económicos y humanos de la agencia.
2.- Coordinar mejor los esfuerzos comerciales, es decir; más ventas en menos tiempo;
3.-Enfocarel trabajo bajo la directriz de la rentabilidad y no de las ventas.
4.-Reducir el tiempo que normalmente se requiere en finalizar bien algunas tareas comerciales.
5.- Establecer mejores métodos de supervisión.
6.-Minimizar la toma de decisiones incorrectas.
7.- Mejorar la comunicación
Asimismo, este plan de marketing se diseña para que sea flexible y dinámico, con posibilidades de adaptarse a las circunstancias del mercado y el entorno empresarial; pero respetand
Este documento presenta la información sobre un programa de entrenamiento inmobiliario ofrecido por Formación Inmobiliaria y Coaching de México (FIC). El programa ofrece una variedad de cursos y seminarios para asesores, gerentes y directores enfocados en mejorar las habilidades de ventas y el desempeño en el sector inmobiliario. Los cursos abarcan temas como prospectación, cierres de ventas, neuromarketing, liderazgo y estrategia. El objetivo es capacitar profesionalmente a los agentes inmobiliarios para que ob
Este documento presenta los rendimientos mínimos y promedios de mano de obra para trabajos de construcción en Lima y Callao. Incluye estándares mínimos establecidos por el Ministerio de Vivienda y Construcción para rubros como excavación, albañilería, revoques y techado. También presenta recomendaciones promedio de la Cámara Peruana de Constructores para rubros adicionales como concreto, encofrados e instalaciones. El objetivo es proveer referencias sobre la productividad esperada de los trabajadores para estim
Este documento proporciona una guía para elaborar propuestas técnicas y económicas para licitaciones. Explica cómo buscar licitaciones, los términos de referencia, y los elementos clave de una propuesta técnica como el resumen ejecutivo, la metodología y los productos. También cubre la propuesta económica, incluyendo un ejemplo de cuadro de costos. Finalmente, presenta dos ejemplos de propuestas para licitaciones.
El documento presenta un resumen ejecutivo del plan de negocio de DATA ENTRY S.A.S., una empresa que ofrecerá servicios de gestión documental como recepción, transporte, clasificación, escaneo, almacenamiento y archivo de documentos. El proyecto surge de la experiencia de los promotores en tecnología y la oportunidad que representa ayudar a pequeñas empresas a optimizar sus inversiones en estas herramientas. La ciudad de Valledupar ha sido elegida como sede por ofrecer un nicho de mercado y por los contact
Este documento presenta el manual de contrataciones de bienes y servicios del Estado peruano, elaborado por el Proyecto USAID/Perú ProDescentralización en coordinación con el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). El manual consta de tres módulos que explican las tres fases del proceso de contratación estatal: los actos preparatorios, la selección y la ejecución contractual. El objetivo es brindar una guía sencilla sobre la normativa de contrataciones para funcionarios públicos, proveedores y cualquier persona inter
Este documento presenta un plan de negocios para una ferretería llamada "Solde Cajamarca S.R.L." en Cajamarca, Perú. Incluye un análisis del entorno legal, económico y tecnológico, así como de la competencia actual y potencial. También presenta un estudio de mercado con objetivos, fuentes de información, metodología y análisis, incluyendo estimaciones de demanda. El plan busca programar las acciones de marketing para penetrar el mercado local de productos ferreteros aprove
La constructora PRO SERVICIOS realiza proyectos de arquitectura e ingeniería civil en el sector público y privado. Cuenta con experiencia de 15 años y personal capacitado regularmente. Sus fortalezas incluyen equipo de transporte propio, materiales innovadores y cumplimiento de estándares de calidad y plazos. Sin embargo, carece de seguros para trabajadores y sistemas de publicidad y sucursal. Oportunidades son obtener créditos, computarizar su sistema y participar en proyectos estatales. La amenaza principal es la sanción por
Proyecto de una empresa constructora s.a.University75
La empresa se dedica a la construcción de viviendas y ofrece soluciones para que las personas puedan adquirir una vivienda ajustada a sus necesidades y precios. La empresa operará en las principales ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca brindando servicios de construcción de calidad. Su misión es satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente y con altos estándares de calidad.
El último estudio sobre los niveles socio económicos en Guatemala se hicieron hace 10 años, esta actualización de las principales agencias de investigación de Guatemala propone un enfoque unificado y estándar para definir los NSE
El documento proporciona información sobre el Libro de Obras, un documento clave en la gestión, monitoreo y supervisión de proyectos de construcción. De acuerdo a la ley, es responsabilidad del constructor mantener actualizado el Libro de Obras, el cual debe contener detalles sobre avances, problemas, observaciones y otros asuntos relevantes que surjan durante la ejecución del proyecto. El Libro de Obras sirve para transparentar los procesos y como respaldo en caso de fallas o reclamos posteriores.
Constitucion de una empresa constructora en el PeruHugo Chong
1) Una empresa es una entidad económica que produce bienes y/o servicios para satisfacer necesidades humanas. Puede ser pública o privada y buscar o no lucro.
2) Las características de una empresa incluyen conseguir beneficios, entregar bienes o servicios, generar empleos, obtener rentabilidad, y competir en el mercado.
3) Existen diferentes tipos de empresas clasificadas por sector de actividad, tamaño, propiedad, ámbito y forma jurídica.
El documento describe cómo la persona encontró el sentido de su vida a través del sufrimiento y la resiliencia. A pesar del desempleo y otros desafíos, pudo superar una nueva etapa en su vida gracias a su familia, esposa y personas optimistas a su alrededor. También logró cumplir nuevas metas a través de su optimismo y ahora se esfuerza por ser mejor persona y profesional mediante la lectura.
Organigrama equipo obra para potenciar la calidaddavidmm30
El documento presenta un organigrama de una obra civil que describe las diferentes posiciones y jerarquías de personal. En la parte superior se encuentra el Director de Obra y debajo de él el Jefe de Obra, el Jefe de Explotación y el Jefe de Producción. Estas posiciones supervisan a los diferentes departamentos técnicos, de calidad, y los trabajadores de oficina, oficiales y peones.
El documento presenta el plan estratégico de un restaurante de comida rápida con pedidos por internet llamado Pizzería Roma Delivery. El plan incluye un análisis del mercado, competidores, oferta de productos, estrategia de marketing con objetivos, público objetivo y posicionamiento, así como consideraciones sobre metodología, investigación de mercados, proyecciones financieras y recomendaciones.
Este documento presenta una guía para la elaboración de precios unitarios de acuerdo con la Ley de Obras Públicas y su reglamento. Explica el marco jurídico que rige los precios unitarios, incluyendo la Constitución, la Ley de Obras Públicas y su reglamento. Asimismo, detalla los pasos para integrar un precio unitario, como definir el concepto de trabajo, costos directos, indirectos, financiamiento, utilidad y cargos adicionales. Finalmente, muestra cómo usar los precios unitarios para realizar un
Procesos administrativos de una constructora.franchesca6
La Constructora Centauro del Perú es una empresa peruana de ingeniería y construcción fundada en 2008. Se dedica a ofrecer soluciones para estructuras de concreto y edificaciones mediante la evaluación estructural, reparaciones y reforzamientos. La empresa busca satisfacer a los clientes con proyectos eficientes y de alta calidad mientras mantiene un equipo humano competente y comprometido.
El documento presenta información sobre la ejecución de obras públicas por administración directa. Explica que este método se rige por la Resolución de Contraloría No 195-88-CG y que requiere cumplir con ciertas condiciones previas y requisitos indispensables como tener un expediente técnico aprobado. Además, detalla los responsables de la ejecución y supervisión de obras, la estructura presupuestal, y los pasos para la conclusión de la obra incluyendo la recepción y liquidación de la misma
El documento describe los pasos para formular proyectos de inversión. Explica que el estudio de mercado es fundamental, ya que a partir de este se realizan los estudios técnicos, económicos y de costos. El estudio de mercado implica analizar la oferta, demanda, comercialización y precios del bien o servicio del proyecto, así como proyectar la oferta y demanda para determinar si existe un mercado viable. También se debe definir la población objetivo a la cual se atenderá con el proyecto.
Este documento presenta la constitución de una empresa de consultoría y construcción llamada Consultores y Constructores 3JR SAC. La empresa está formada por 4 socios ingenieros civiles y se dedicará a servicios de geotecnia, elaboración de proyectos, supervisión de obras e infraestructura, entre otros. La visión es ser reconocidos en el norte del Perú y obtener certificaciones de calidad. Se presentan estrategias como alianzas, descentralización y diversificación para lograr la visión. También se incluyen los organigramas
El documento establece los elementos mínimos que debe contener un informe de tasación de bienes inmuebles, incluyendo la identificación del bien y del tasador, la metodología utilizada, y una descripción detallada de la propiedad, ubicación, construcciones, y valoración. También describe los pasos que debe seguir un tasador, como visitar el sitio, revisar antecedentes registrales, y desarrollar el informe incorporando toda la información relevante.
El documento presenta una propuesta técnica para la supervisión de la construcción de un mercado municipal en Redención Pampa. La propuesta describe el concepto, enfoque, objetivos y alcance del proyecto de supervisión. Se propone una supervisión permanente en el sitio de la obra para garantizar la calidad y cumplimiento del cronograma. Los objetivos son garantizar la calidad de los trabajos y materiales, y que la obra se ajuste a las especificaciones técnicas. El alcance incluye tareas como instalar al supervisor, revisar document
El problema con muchos planes de Marketing para agencias inmobiliarias es que tienden a ser demasiado académicos, teóricos, aburridos y difíciles de implementar.
Todo plan de marketing para una agencia inmobiliaria para ser efectivo, es decir para que genere ventas y beneficios tiene que ser fácil de implementar, debe determinar qué tipo de servicio debes ofrecer, cómo ofrecer este servicio, que inmuebles son los más rentables para comercializar, cuánto te va a costar en tiempo y en dinero ejercer tu actividad y cuantos beneficios debes esperar en un periodo determinado.
Más o menos todos los agentes inmobiliarios saben que el sector inmobiliario se mueve hoy en día en Internet. Lo que pocos saben, y lo demuestran por cómo están posicionados online, es la verdadera fuerza e influencia que tiene internet en el sector inmobiliario.
Existe gran desconocimiento de cómo funciona internet en general, de cómo funcionan los motores de búsqueda, las redes sociales y otros medios online. Muchas agencias inmobiliarias se han limitado a utilizar internet para captar clientes al igual que se conduce un coche. Aprenden a conducirlo y no es necesario saber de mecánica. Sin embargo, con Internet no es como un coche. Con Internet tienes que aprender a conducir y aprender mecánica.
Diseñar un plan de marketing para una agencia inmobiliaria conlleva crear un plan de marketing digital personalizado. Tu mercado esta online, la oferta y la demanda se concentran mayoritariamente online, la mayoría de tus clientes, están online y tu competencia más feroz esta online.
Pero esto no es todo. Descubrirás, si no lo has hecho ya, que no es ni suficiente tener presencia online, ni siquiera estar posicionado online. Tu agencia inmobiliaria tiene que estar BIEN posicionada online para hacer negocio. Y esto es lo que un buen plan de marketing inmobiliario debe conseguir.
Todo plan de marketing inmobiliario está dividido en dos partes.
La primera parte contiene el plan de marketing estratégico para la comercialización de los productos y servicios de una agencia inmobiliaria, y la segunda parte contiene el plan de marketing que se va a utilizar para dicha comercialización.
Al diseñar así el plan de marketing para una agencia inmobiliaria se consigue:
1.- Utilizar correctamente los recursos económicos y humanos de la agencia.
2.- Coordinar mejor los esfuerzos comerciales, es decir; más ventas en menos tiempo;
3.-Enfocarel trabajo bajo la directriz de la rentabilidad y no de las ventas.
4.-Reducir el tiempo que normalmente se requiere en finalizar bien algunas tareas comerciales.
5.- Establecer mejores métodos de supervisión.
6.-Minimizar la toma de decisiones incorrectas.
7.- Mejorar la comunicación
Asimismo, este plan de marketing se diseña para que sea flexible y dinámico, con posibilidades de adaptarse a las circunstancias del mercado y el entorno empresarial; pero respetand
Este documento presenta la información sobre un programa de entrenamiento inmobiliario ofrecido por Formación Inmobiliaria y Coaching de México (FIC). El programa ofrece una variedad de cursos y seminarios para asesores, gerentes y directores enfocados en mejorar las habilidades de ventas y el desempeño en el sector inmobiliario. Los cursos abarcan temas como prospectación, cierres de ventas, neuromarketing, liderazgo y estrategia. El objetivo es capacitar profesionalmente a los agentes inmobiliarios para que ob
Cómo hacer una estrategia de Marketing Inmobiliario. Marketinginteli consultores en marketing inmobiliario contáctenos en www.marketinginteli.com. Estrategias de marketing inmobiliario, el marketing mix inmobiliario, drivers inmobiliarios, real estate marketing
Este documento describe las diferentes áreas que comprenden los servicios inmobiliarios como el agente inmobiliario, administrador de inmuebles, asesor financiero, valuador e inversionista inmobiliario. También explica los principios legales y contables que rigen la propiedad y transacciones de bienes raíces de acuerdo con las leyes civiles, administrativas y fiscales.
Para conseguir el INFORME GRATUITO visitar: http://www.TuPuedesVenderMas.Com
Mis seminarios han ayudado a agentes inmobiliarios o asesores de bienes raíces en varios países en Europa y Latino américa a vender más inmuebles, más rápido. El contenido de estos seminarios no lo encontrarás en otros cursos de Gestión Inmobiliaria o similares.
En cada uno de mis seminarios demuestro cómo mi novedosa estrategia de venta me permite a mí y a los profesionales que la ponen en práctica, vender 2-3 inmuebles al mes, todos los meses. Las comisiones de venta que se consiguen gracias a mi estrategia superan los 3.0000 dólares mensuales de media. Con ingresos anuales en comisiones sobre los 30.000 dólares garantizados.
Estos seminarios incluyen nuevas e innovadoras técnicas de venta para poner en práctica mi estrategia de venta específica para la comercialización de todo tipo de inmuebles: viviendas sobre plano, oficinas, naves industriales, viviendas, suelo... e incluso para captar los mejores inmuebles en el mercado y los inversores más interesados en invertir en proyectos inmobiliarios o en una pequeña cartera de inmuebles.
La panadería El Horno Caliente se proyecta como una industria panificadora para cubrir las necesidades de pan de batalla y otros productos derivados de la harina de trigo para la zona de la Universidad Católica en Cochabamba, Bolivia. Los promotores son José Flores Peña, con 15 años de experiencia en el sector panificador, y María Flores Miranda, ingeniera de alimentos. El negocio elaborará pan de batalla, pan especial y salteñas de alta calidad para ser la mejor panadería-salteñería de la zona. El plan de neg
Agente inmobiliario tecnica de ventas y negociacionMartin
Este documento presenta información sobre técnicas de ventas y negociación para agentes inmobiliarios. Explica conceptos clave como el modelo AIDA para atraer la atención del cliente, mantener su interés, provocar el deseo y lograr la acción de compra. También describe técnicas para cada etapa como hacer preguntas para guiar al cliente, presentar beneficios del producto, y usar técnicas de cierre como ofrecer alternativas para concretar la venta. El documento es de un experto en ventas que busca capacitar a
Este documento ofrece consejos para tener éxito en el negocio de bienes raíces. Recomienda escuchar activamente a los clientes, vender las características de una propiedad en términos de beneficios tangibles, y actuar de manera profesional para generar confianza. También enfatiza la importancia de asesorar a los clientes para proteger su patrimonio y tomar decisiones informadas.
Este documento presenta un plan de negocios para una panadería, pastelería y cafetería llamada "Lupita" que servirá a la zona del Tecnológico de Estudios Superiores de Huixquilucan. La misión es proveer pan de alta calidad, pasteles y postres. Los objetivos incluyen ser líderes en la zona y aumentar las ventas cada año. Ofrecerán varios tipos de pan, pasteles y postres. Su mercado objetivo son hogares, estudiantes y amas de casa locales. Analiza la
Este documento contiene varios dichos y frases célebres relacionadas con el mercado inmobiliario. Algunos de los conceptos clave son la importancia de atender al cliente, no juzgar una propiedad sin conocerla por dentro, reservar un poco en las negociaciones, y que cuando un cliente visualiza los espacios del hogar el proceso de compra ha comenzado. Otras frases enfatizan la importancia de la despersonalización para vender una casa, controlar la conversación haciendo preguntas, y que el precio final lo determina el
En la actualidad, la fuerte expansión del mercado inmobiliario impone a los promotores inmobiliarios replantear sus estrategias para llegar a los clientes.
Marketing Inmobiliario
PRESENTACIÓN DE SERVICIOS INMOBILIARIOS A CLIENTES VENDEDORESJOSÉ TENDERO SERRANO
Este documento presenta los servicios inmobiliarios de José Tendero y RE/MAX Clásico. Resume que ofrecen una amplia gama de servicios para vendedores y compradores, incluyendo valoraciones, planificación financiera, marketing y gestión de todo el proceso de venta para asegurar la venta de una propiedad al mejor precio y en el menor tiempo posible. Describe a José Tendero como un experimentado asesor inmobiliario y a RE/MAX como la mayor franquicia inmobiliaria mundial con amplia presencia en España.
Este documento presenta a BONCASA, una empresa de gestión y servicios inmobiliarios fundada en 2007. Resume los hitos clave de la empresa como su asociación con AEGI en 2007 y la apertura de nuevas oficinas. Explica la filosofía, misión, visión y valores de la empresa que se centran en el cliente, la transparencia y la profesionalidad. Describe los productos y servicios inmobiliarios que ofrece la empresa así como oportunidades y competidores en el mercado. Finalmente, resume el tipo de clientes "propiet
Este documento presenta un plan de negocios para una tienda de reparación electrónica llamada "Electrónica Star". Identifica la idea de negocio a través de un análisis FODA y sondeo de mercado. Luego describe los detalles del negocio como los productos y servicios, promociones, atención al cliente, ubicación y estructura organizacional. El objetivo es establecer una tienda de reparación electrónica para satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente y con buena calidad.
La panadería El Horno Caliente se proyecta como una industria panificadora para abastecer de pan y productos derivados de la harina a la zona universitaria de Tupuraya. El plan de negocios describe los objetivos, productos, mercado, competencia, plan de marketing, ventas, recursos humanos, aspectos legales, inversiones y financiamiento requeridos. El proyecto requiere una inversión inicial de 150,000 bolivianos para maquinaria, vehículos, muebles, capital de trabajo y otros gastos.
Este documento presenta un plan de negocios para crear una agencia inmobiliaria. Detalla los gastos iniciales de constitución y puesta en marcha de la agencia, que ascienden a aproximadamente 2,3 millones de pesetas. Incluye un presupuesto anual con estimaciones de ingresos y gastos, así como un balance previsional mensual. El plan concluye que los primeros meses serán los más difíciles hasta alcanzar el punto de equilibrio, cuando los ingresos igualen los gastos.
Capacitación Asesores Inmobilairios, reglas, ética, bienes raíces, adán larracilla, evitar problemas, no todos son correctos, antes de intercambiar, propuesta inmobiliaria
Dossier corporativo de donpiso para franquicias inmobiliarias.
La marca donpiso con casi 30 años de experiencia, donpiso es una marca respetada, conocida y reconocida en el mercado inmobiliario español por los consumidores, las instituciones, las entidades financieras, los medios de comunicación y por nuestros competidores.
El posicionamiento y la imagen de marca de donpiso facilita y ayuda a que sus agentes inmobiliarios obtengan una mayor rentabilidad de su trabajo, porque proyecta solvencia, solidez, eficacia sobre todo confianza y tranquilidad a propietarios y compradores,
Favoreciendo la captación de inmuebles y el cierre de operaciones; es un claro elemento diferencial de Valor Añadido a considerar.
donpiso es la empresa decana del sector de los servicios inmobiliarios en España y siempre ha sido el ejemplo a seguir y fuente de información para instituciones, sociedades de tasación y entidades financieras, por el gran volumen de clientes y de inmuebles que de una u otra forma acaban contactando con nuestros sistemas comerciales.
Ha sido la única empresa de servicios inmobiliarios adquirida por una gran multinacional (Ferrovial) en la histórica del sector inmobiliario español, con un valor de venta posterior superior a los 120 Millones de Euros.
El documento presenta un plan de mercadotecnia para el proyecto habitacional Torres de Monterrey en Costa Rica. El proyecto busca satisfacer la demanda de vivienda para la clase media-baja a través de viviendas verticales. Se realizó un estudio de mercado que determinó las zonas de influencia, el perfil del consumidor objetivo y la competencia. El plan propone estrategias para lograr una preventa del 30% antes de la construcción y formalizar el 100% de las unidades en 18 meses.
El documento presenta diferentes estrategias y tipos de inversión inmobiliaria. Propone tres categorías principales de inversión: especulativa, patrimonial y de reserva, detallando oportunidades dentro de oficinas, vivienda, comercio y logística. Resalta la importancia de considerar factores como el análisis de mercado, el tipo de proyecto y la visión estratégica al seleccionar inversiones inmobiliarias.
Este documento describe cómo las empresas desarrolladoras inmobiliarias pueden utilizar el Balanced Scorecard (BSC) para gestionar sus proyectos de manera estratégica. Explica que el BSC permite cuantificar y medir objetivos clave para los diferentes actores de un proyecto, como inversores, compradores y contratistas. También proporciona ejemplos de indicadores que las empresas pueden usar para medir el éxito financiero, la satisfacción del cliente, la innovación y otros factores importantes. El documento argumenta que el BSC
El documento proporciona una guía sobre cómo hacer un plan de negocios. Explica que un plan de negocios es útil para clarificar un proyecto, identificar estrategias y evitar errores. Luego, detalla los pasos clave para crear un plan de negocios, incluida la misión, visión, objetivos, análisis del mercado, estructura financiera y estrategia de marketing. Finalmente, enfatiza la importancia de medir el desempeño y mejorar continuamente.
El documento presenta un resumen de un plan de negocios para la obtención de un título de Licenciatura en Administración de Empresas. El plan de negocios analiza factores internos y externos clave para el éxito empresarial como el análisis DAFO y establecimiento de objetivos. También incluye planes de marketing, operaciones, recursos humanos y proyecciones financieras. El plan ayuda a guiar al empresario para alcanzar sus metas a corto y largo plazo de manera viable.
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El documento presenta una guía sobre cómo elaborar un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios es un documento que reúne toda la información necesaria para evaluar un negocio y sus lineamientos para ponerlo en marcha. Además, detalla las 8 secciones clave que debe contener un plan de negocios, incluyendo la descripción del negocio, el análisis de mercado, la planificación financiera, el plan de implementación y un plan de contingencia. El objetivo final es demostrar la viabilidad y rentabilidad del
El documento describe lo que es un plan de negocios, su estructura común y sus principales razones. Un plan de negocios describe un negocio y cómo alcanzar sus objetivos, analizando el mercado, la inversión requerida y la rentabilidad esperada. Sirve para evaluar la viabilidad del negocio, obtener financiamiento y administrarlo de manera efectiva.
El documento describe la importancia de realizar un plan de negocios completo para las pequeñas y medianas empresas. Explica que un plan de negocios efectivo incluye análisis del mercado, estrategias de marketing, operaciones, organización, finanzas y factores de riesgo. El plan ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos, organizar sus recursos y adaptarse a los cambios en el mercado de una manera rentable.
Este documento contiene preguntas clave que una empresa debería hacerse para realizar proyecciones financieras confiables. Algunas de las preguntas clave incluyen identificar los costos fijos y variables, determinar el punto de equilibrio, y analizar estados financieros históricos para proyectar ventas, gastos e inversiones futuras. Realizar proyecciones financieras requiere comprender factores como las condiciones del mercado, datos históricos y la estructura de costos de una empresa.
Este documento presenta un resumen del plan de negocios para una empresa comercializadora de dotaciones de trabajo para empleadas del servicio doméstico. El plan incluye la definición del negocio, un plan de mercadeo y ventas, un plan logístico y de cadena de abastecimiento, un plan organizacional y un plan financiero. El objetivo es vender $500 millones al año 2005 con una utilidad neta del 20% mediante la comercialización de uniformes y pijamas de alta calidad a precios y servicios competitivos.
El documento presenta un resumen de los conceptos clave de un plan de negocios. Explica que un plan de negocios define los objetivos y estrategias de un negocio. Incluye secciones sobre la definición del negocio, el plan de mercadeo, el plan logístico, el plan organizacional y el plan financiero. El objetivo es proporcionar una guía para el éxito del negocio.
El documento presenta un resumen de los conceptos clave de un plan de negocios. Explica que un plan de negocios define los objetivos y estrategias de un negocio. Incluye secciones sobre la definición del negocio, el plan de mercadeo, el plan logístico, el plan organizacional y el plan financiero. El objetivo es proporcionar una guía para el éxito del negocio.
Plan de Negocio y modelos de financiacion.pptxhsolanilla
El documento describe los elementos clave para crear una empresa exitosa, incluyendo la idea de negocio, el estudio del mercado, y los planes de marketing, operaciones y finanzas. Explica la importancia de un plan de negocios para organizar estas áreas y reducir la incertidumbre. Detalla las secciones que debe incluir un plan de negocios efectivo, como la misión, visión, análisis competitivo y proyecciones financieras. Resalta la necesidad de financiamiento para cubrir los costos iniciales y las fuentes propias y ajenas que
El presente trabajo fue hecho con la finalidad de ser presentado como un plan de ventas sin embargo por el conocimiento escaso en la realización de este tipo de planes, hemos consultado algunas fuentes bibliográficas y algunos libros, dicho lo anterior use esta información para mejorarla y bajo su propia responsabilidad.
Algunas reflexiones:
El problema con el mundo es que los estúpidos están seguros de todo y los inteligentes están llenos de dudas. (Bertrand Rusell)
Nunca discutas con un estúpido, te hará descender a su nivel y ahí te vencerá por experiencia.
(Mark Twain)
Este documento presenta los pasos para crear la empresa de confección y trabajos manuales "Creaciones Jovel" en Colombia. Explica la misión, visión, objetivos y servicios de la empresa, así como el organigrama, presupuesto financiero, estrategias de venta y entrega a domicilio. Además, detalla los requisitos legales para la constitución y registro de la empresa.
Este documento presenta la información de la empresa HIGH PARTNER SAS. Incluye la historia, objetivos, misión, visión y valores de la empresa. Además, analiza la situación actual de la empresa, el perfil de los clientes, pronósticos y propuestas de segmentación. Finalmente, analiza la oferta, demanda y precios fijados por la empresa para sus servicios de outsourcing.
Este documento presenta información sobre la empresa HIGH PARTNER S.A.S. Se describe su historia, objetivos, misión, visión y valores. Además, incluye un análisis de la situación actual de la empresa, el perfil de sus clientes, pronósticos y una propuesta de segmentación del mercado. Finalmente, analiza la oferta y demanda del servicio que ofrece HIGH PARTNER y los precios fijados para dicho servicio.
Este documento presenta la información de la empresa HIGH PARTNER SAS. Incluye la historia, objetivos, misión, visión y valores de la empresa. Además, analiza la situación actual de la empresa, el perfil de los clientes, pronósticos y propuestas de segmentación. Finalmente, analiza la oferta y demanda del mercado y los precios fijados por la empresa.
Este documento presenta un análisis de mercado y segmentación realizado por estudiantes del SENA para la empresa HIGH PARTNER S.A.S. El resumen incluye la historia de la empresa, sus objetivos, valores y servicios de outsourcing. También analiza el perfil de los clientes, pronósticos, propuesta de segmentación y un informe final sobre el servicio y segmentación de mercado de la empresa.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
1. PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA
PRESTADORA DE SERVICIOS INMOBILIARIOS
“J&G INMOBILIARIA”
ROBINSON JIMÉNEZ FLÓREZ
PROFESOR:
CARLOS ALBERTO ROBAYO MELENDEZ
FLORIDABLANCA, SANTANDER
MAYO 2015
3. 3
TABLA DE CONTENIDO
PAG
1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………… 4
2. OBJETIVOS………………………………………………………………… 5
2.1. VISIÓN………………………………………………………………………. 5
2.2. MISIÓN……………………………………………………………………… 5
2.3. VALORES…………………………………………………………………… 5
2.4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS…………………………………………… 5
2.5. METAS………………………………………………………………………. 5
3. ESTRATEGIA………………………………………………………………. 7
4. ANÁLISIS FODA……………………………………………………………. 9
5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO………………………………………… 10
5.1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR……………………………………………. 10
5.1.1. Tendencias que afectan el sector…………………………………………. 10
5.1.2. Barreras de Ingreso o Salida………………………………………………. 10
5.2. PLAN DE MERCADOS……………………………………………………. 10
5.2.1. Definición del Negocio……………………………………………………… 10
5.2.2. Tamaño del Proyecto – Capacidad……………………………………….. 11
5.3. PROCESO ANALÍTICO…………………………………………………… 11
5.3.1. Personas que Actúan en el Mercado de Corretaje de Propiedades…… 11
5.3.2. Modelo de las Fuerzas Competitivas…………………………………….. 11
5.3.3. Modelo de la Cadena de Valor……………………………………………. 14
6. ESTRUCTURA LEGAL DE LA SOCIEDAD…………………………….. 18
6.1. CONSTITUCIÓN FORMAL……………………………………………….. 19
6.1.1. Instancia de Organización Legal…………………………………………... 19
7. PLAN DE MARKETING……………………………………………………. 22
8. PLAN DE OPERACIONES………………………………………………… 26
9. PLAN FINANCIERO………………………………………………………... 27
9.1. PRESUPUESTO DE INVERSIONES…………………………………….. 27
9.1.1. Inversión Inicial………………………………………………………………. 27
9.1.2. Inversiones Fijas…………………………………………………………….. 27
9.1.3. Gastos Pre Operativos……………………………………………………… 27
9.1.4. Capital de Trabajo…………………………………………………………… 27
9.2. ESTRUCTURA DE FINANCIACIÓN……………………………………… 28
9.3. CAPITAL SOCIAL…………………………………………………………… 28
10. CONCLUSIONES…………………………………………………………… 29
11. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………… 30
4. 4
1. INTRODUCCIÓN
En términos simples la idea de negocio propuesta consiste en tomar en arriendo una
propiedad para volver a arrendarla a un precio mayor. Es en la industria inmobiliaria donde
opera este negocio, específicamente en el mercado de corretaje de propiedades. A
continuación se describen aspectos importantes a considerar, del sector inmobiliario y sus
perspectivas, para luego describir la oportunidad de negocio existente.
Desde el punto de vista macroeconómico se puede destacar que: “El sector de la
construcción contribuye notablemente a la actividad económica de Piedecuesta. Más en
particular, la actividad inmobiliaria, medida a través de la construcción y la venta de viviendas,
supone un significativo aporte al ciclo económico, debido a la amplia variedad de
sectores que involucra: desde provisión de materiales hasta servicios financieros. La venta de
bienes inmuebles otorga gran crecimiento para el sector inmobiliario y otorga más confianza en la
industria.
En términos generales la oportunidad de negocio nace bajo las premisas que el
marcado inmobiliario, y por consecuencia el de corretaje de propiedades, está en una etapa de
constante crecimiento. También es posible obtener participación de mercado sin asustar a la
competencia, dado que es un mercado muy estimulado y en crecimiento. Por otro lado al
tener rasgos de industria madura, es posible desarrollar la estrategia de diferenciación o
enfocarse en ciertos vacíos no atendidos. Es justamente aquí donde existe una
oportunidad de negocio tomando el rol agente inmobiliario. En términos simples el negocio es
arrendar una propiedad y luego subarrendar a un precio mayor. El estudio y la observación
cercana del mercado permiten distinguir, en forma preliminar, cuatro formas de concretar
el negocio generando este margen positivo:
Tomar en arriendo una propiedad, subdividirla y luego subarrendar sus partes.
Detectar propiedades con potencial, que no estén aptas para arriendo, tomarla en
arriendo a un precio favorable, sanearlas y sub arrendarlas.
Tener un arrendador con una necesidad importante, saber su disposición a
pagar, encontrar la propiedad, arrendarla y sub arrendársela.
Buscar propiedades principalmente comerciales en zonas con fuerte expansión
urbana.
El foco será la gestión de propiedades comerciales, pero no hay que descartar que puedan
existir oportunidades de negocio en otro tipo de propiedades. Un perfil ideal de un cliente, que
necesite dar en arriendo su propiedad, sería aquel propietario que tuviera una necesidad
mayor que la usual de rentar desde ya su propiedad y que ésta última tenga un atractivo
que permita arrendarla a un precio mayor. Pero también el negocio se puede concretar con
una propiedad que para los ojos de cualquiera no tenga ningún atractivo, pero se encuentra a
un posible arrendador que está dispuesto a pagar más por las ventajas que esa propiedad le
trae. Lo anterior es posible ya que el precio es un reflejo de la diferenciación, la cual
nace en el cliente que elije pagar más por que le conviene: vende más, menor tiempo, le
soluciona un problema, etc. En todos los casos se requiere de una gestión de la oportunidad
de negocio en cada caso, factor clave para el éxito.
5. 5
2. OBJETIVOS
Elaborar un plan de negocios para la creación de una empresa dedicada a la prestación de
Servicios Integrales de Administración para bienes inmuebles, a partir de un diagnóstico
estratégico del sector, estudios específicos en las áreas de marketing, finanzas y
administración, generando un proyecto de inversión rentable, en el mediano plazo y sostenible
en el largo plazo.
2.1. VISIÓN
Mantener el liderazgo dentro del sector y obtener año a año una mayor participación en los
diferentes servicios integrados, generando las mejores rentabilidades, para el cliente y para
nuestra organización.
2.2. MISIÓN
Nuestra misión es ser una compañía líder en el mercado inmobiliario, ofreciendo tranquilidad y
seguridad a nuestros clientes a través de la prestación de un servicio eficiente que exceda las
expectativas del cliente, generando dentro de la organización estándares de calidad total
reflejados en la organización, permitiendo el logro de un desarrollo sostenible en el largo plazo,
estableciendo precios competitivos.
2.3. VALORES
Puntualidad: Estar a tiempo en el lugar adecuado.
Liderazgo: Abarcar el mercado de una manera idónea y capaz.
Organización: Integrar a la organización para que proceda de acuerdo a parámetros
previamente establecidos.
2.4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
-Realizar anualmente encuestas que permitan identificar servicios que se puedan incorporar al
portafolio, de acuerdo a las necesidades del cliente.
-Lograr que en el segundo año de operación las utilidades aumenten en un 50% versus el
estado de resultado del primer año.
-Lograr la consecución durante el primer año de operación de alianzas estratégicas que
permitan unas mejores tarifas.
-Diseñar durante el primer año un programa de promociones de acuerdo al portafolio adquirido
por la copropiedad.
-Establecer durante el primer año de operaciones parámetros de calidad que aumenten el nivel
de satisfacción del cliente.
2.5. METAS
Lograr durante los dos primeros años de operación reconocimiento y prestigio en el mercado
inmobiliario.
6. 6
Crecer en una proporción del 10% durante el primer año de operación permitiendo abarcar un
mayor mercado dentro del municipio de Piedecuesta Santander.
Aumentar la fuerza laboral directa para combatir el desempleo y contar con personal
constantemente.
7. 7
3. ESTRATEGIA
El objetivo de este Plan Estratégico es incorporar las actividades estratégicas claves dentro de
un plan, que permita medir, seguir, controlar y mejorar los procesos claves de la estrategia.
En este apartado se pretende resumir y sintetizar todo el análisis realizado al modelar la
cadena de valor, las cinco fuerzas del mercado, el FODA de oportunidades, etc.
Estos análisis han permitido encontrar las fuentes de ventaja competitiva, las
desventajas en torno a los competidores, detectar oportunidades y las actividades
estratégicamente claves que nos llevan a crear valor y generar una ventaja competitiva o a
mantener una posición frente a los competidores.
Se utilizará el proceso objetivos-indicadores-metas-iniciativas para materializar y hacer
tangible el Plan Estratégico. A continuación se muestra un cuadro resumen con este
contenido.
Objetivos Indicadores Metas Iniciativas
Generar Rentabilidad
Esperada
Rentabilidad de la
inversión
Mayor al promedio
del mercado
Todas las presentes en el Mapa
estratégico.
Fidelizar Clientes Frecuencia de compra
Más de 3 compras
en un año
Contacto directo con clientes, actuar con
transparencia, contacto permanente
mientras duren los contratos.
Crear Demanda N° de Clientes nuevos
20% crecimiento
de ventas anual
Fidelizar Clientes, sistematizar
búsqueda de nuevos clientes.
Administrar relaciones con
clientes
% de satisfacción,
N° reportes
informativos por
Cliente
75% de
satisfacción, 1
reporte semestral
por cliente
Crear reporte semestral y realizar
encuesta de satisfacción del servicio.
Ofrecer una oportunidad de
arriendo
N° de contratos
mensuales
2 al mes en
promedio
Estudiar publicaciones de arriendo en la
web, recorrer puntos de interés en
terreno.
Ofrecer una oportunidad de
arrendamiento
N° de contratos
mensuales
2 al mes en
promedio
Tomar contacto directo y cercano con
Clientes de interés (bancos, servicios,
Estado)
Ofrecer canales cómodos
para Clientes
% crecimiento de N°
de contactos con
Clientes potenciales
10% mensual
Diseñar una página web, estudiar
utilización de redes sociales, hacer visitas
personalizadas.
Sistematizar proceso de
búsqueda y selección de
propiedades
Efectividad de la
búsqueda
2 contratos
concretados por
cada 50 búsquedas
Crear procedimiento de búsqueda y
selección de propiedades
8. 8
Objetivos Indicadores Metas Iniciativas
Crear proceso de mejora
interna de procesos
N° de reuniones de
mejora continua 1 mensual
Hacer reuniones mensuales de análisis de
la estrategia y los procesos internos para
establecer mejoras
Realizar control de gestión
eficiente
Metas cumplidas del
Plan Estratégico
100% metas
cumplidas definidas
Implementación, seguimiento, control y
mejora
(mensual) del Plan Estratégico
Implementación de Plan de
Recursos humanos
Encuestas de clima
laboral,
capacitaciones al año
95% clima laboral
bueno,
1 capacitación por
persona al año
Implementar política de equilibrio entre
vida laboral y personal, política de
selección de personal y política de
capacitación.
Entrenamiento para
búsqueda de propiedades
Cantidad de horas
en entrenamiento
5 horas al mes por
persona
Reuniones de compartir conocimientos,
capacitación en búsqueda vía web.
Entrenamiento para interactuar
con Clientes
% personal con
capacitación
1 Desarrollo de habilidades, trato con
clientes, negociación.
Gestión del know-how
N° de reuniones de
traspaso de know-
how
2 al mes Reuniones quincenales de análisis y
traspaso del know-how creado.
Gestión de la Motivación
Clima laboral,
declaración de cada
persona
Buen clima laboral,
95%
del personal se
declare motivado
Reuniones 1 a 1 de la gerencia con el
personal para motivar y levantar
necesidades.
Tabla 1: Objetivos, indicadores, metas e iniciativas de la estrategia.
9. 9
4. ANÁLISIS FODA
D
Falta de experiencia en el mercado
inmobiliario.
Poca capacitación académica en el
área de Finca Raíz.
Capital necesario para la puesta en
marcha del proyecto
O
El apoyo que actualmente brinda el
gobierno para la promoción a la
creación de empresa.
Los planes de desarrollo del
gobierno en el sector de la
construcción.
Gran número de conjuntos
residenciales en el municipio de
Piedecuesta.
Gran cantidad de obras en ejecución
de apartamentos en el sector.
F
El contacto directo de una de las
integrantes del proyecto con algunas
constructoras.
Un cobro moderado por la
administración de inmuebles
porcentual sobre el valor del
presupuesto aceptado por la
copropiedad.
Prestación de servicios integrales de
administración.
Prestación de servicios
complementarios de acuerdo a la
necesidad de cada copropietario.
A
Amplia trayectoria y reconocimiento
en el mercado de compañías
relacionadas con el sector
inmobiliario.
Personal especializado para
procesos de gran complejidad.
El alto índice de inseguridad en
conjuntos del sector.
Tabla 2: Análisis FODA
10. 10
5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
5.1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR
El sector de la Construcción está conformado por Promotores-Constructores, Sector Financiero
y Empresas de servicios inmobiliarios. El proyecto se direcciona especialmente sobre este
último sobre el cual se definen los servicios a ofrecer.
En el sector inmobiliario se encuentran múltiples compañías prestadoras de todo tipo de
servicios vinculados con la propiedad horizontal, quienes a su vez satisfacen de diferentes
maneras cada uno de los requerimientos generados por este nicho de mercado, es por ello que
los productos, servicios, precios, proveedores y clientes son seleccionados con mucho cuidado,
con el fin de dirigir de manera adecuada todos los esfuerzos y llegar así al consumidor final.
Teniendo en cuenta lo anterior, a continuación se analizarán cada uno de las características
principales de los competidores identificando las empresas relacionadas con este mercado,
precios, tendencias, áreas de oportunidad y amenazas.
5.1.1. Tendencias que afectan el sector
Las principales situaciones que afectan el sector inmobiliario son:
El alto nivel de las tasas de interés
Una menor demanda dada por la crisis del momento
La disminución del poder adquisitivo
El desempleo
5.1.2. Barreras de ingreso o salida
La principal barrera de ingreso encontrada es la cantidad de empresas dedicadas a esta
actividad, la trayectoria en el mercado, el reconocimiento de las firmas prestadoras del servicio
y la actual situación económica y financiera nacional.
5.2. PLAN DE MERCADOS
5.2.1. Definición del negocio
La compañía, ofrecerá todos los servicios relacionados con administración de inmuebles,
mantenimiento, aseo, asesoría en ingeniería civil, seguridad, orientación y trámites de avaluó,
entre otros, que serán realizados por personal idóneo y altamente calificado, buscando siempre
entregar un servicio de excelente calidad y generar una ventaja competitiva mediante el control
de precios.
11. 11
5.2.2. Tamaño del proyecto - Capacidad
La capacidad inicial de la Compañía está dada por el monto de los recursos económicos
iniciales y por la segmentación del mercado objetivo, lo anterior indica que nuestro mercado se
centrará en el área total del municipio de Piedecuesta.
5.3. PROCESO ANALÍTICO
El proceso analítico consiste en el escrutinio externo y el escrutinio interno. A
continuación se desarrolla el escrutinio externo que consiste en detallar algunas características
de la industria, antecedentes de rentabilidades, principales actores y rol de las agrupaciones
gremiales. Luego se hace un análisis de las 5 fuerzas competitivas y un análisis del ciclo de
vida de la industria.
5.3.1. PERSONAS QUE ACTUAN EN EL MERCADO DE CORRETAJE DE PROPIEDADES
En Santander el mercado de arriendo de inmuebles, específicamente quienes hacen la gestión
de arriendo de una propiedad, es realizado por los agentes inmobiliarios.
Otra característica importante en el mercado inmobiliario son las rentabilidades al momento de
adquirir una propiedad para arriendo o venta.
El mercado de los productos inmobiliarios es muy dinámico, seguro y con rentabilidades
conocidas. Actualmente en Piedecuesta hay una creciente demanda por arriendo de
propiedades, tanto para uso habitacional como para uso comercial.
5.3.2. MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS
Este modelo nace como forma de análisis del entorno de la industria. Se define un
sector industrial como el grupo de empresas que ofrecen productos/servicios que son
similares entre sí. A continuación se muestra en esquema del modelo de las cinco
fuerzas competitivas.
12. 12
Amenaza de nuevos entrantes: dependen principalmente de las barreras de entrada en la
industria y las represalias que se esperan de las que ya están participando en ella. Las
principales barreras de entrada son las descritas en las siguientes situaciones
estratégicas:
Economías de escala
Diferenciación de productos
Requerimientos de capital
Acceso a los canales de distribución
Las economías de escala de la competencia pueden ser una barrera de entrada en un
mercado. La principal fuente estructural de economía de un mercado es la experiencia y
aprendizaje. Una empresa nueva entra en desventaja en este sentido.
La diferenciación de productos/servicios aumenta las barreras de entrada. Con el transcurso
del tiempo los Clientes pueden llegar a pensar que los productos son únicos. Esta idea se
puede derivar del servicio que la empresa brinda el Cliente, de campañas de publicidad
efectivas o que la empresa es la primera en comercializar un bien o servicio. En este
sentido en el mercado de corretaje de propiedades no existe mayor diferenciación en el
servicio, por lo que no constituye una barrera de entrada a esta industria y puede
transformarse en una oportunidad de negocio.
Los requerimientos de capital en esta industria no son una barrera de entrada en esta, ya
que no se requiere costosas inversiones para desarrollar el corretaje de
propiedades. En cuanto al costo de cambio de los clientes, éste es cero, pueden pasar de
un agente a otro sin costos, es más en el mercado del corretaje de propiedades es usual que
los cliente tengan contratos paralelos entre diferentes oficinas de corretajes, y quien concrete
el negocio se lleva el pago por el servicio.
Los accesos a los canales de distribución no son una barrera de entrada en este
mercado, que principalmente utiliza los canales de internet y de contacto directo. Las ventajas
absolutas en costo como exclusividades (insumos, patentes), no forman una barrera de
entrada en este mercado. Se tiene acceso a los mismos proveedores y tecnologías que
la competencia.
Poder de negociación de los proveedores: Nadie de la competencia ha generado una
ventaja competitiva por tener poder sobre los proveedores. Existen tantas alternativas de
optar a los proveedores necesarios, que el precio que ellos fijan son más bien de mercado. El
mercado de corretaje de propiedades por tratarse de un Servicio no cuenta con insumos
del tipo materias primas y no existen proveedores únicos. Principalmente se requieren
de Servicios profesionales que se pueden encontrar a precios de mercado, por lo que lo
principal es que sea de calidad y confianza. Donde puede haber algo de presión es en el
mercado de los Servicios de Construcción, que son necesarios en ciertas variantes del
modelo de negocios propuesto.
Poder de negociación de los compradores: en el mercado de corretaje de
propiedades los Clientes tienen la ventaja que no tienen costo de cambio de proveedor.
Además cada Cliente aporta directamente a la generación de ingreso y margen operacional a
la empresa, por lo que es posible que tenga una posición de ventaja en el ámbito del poder
13. 13
de negociación que tiene. Por otro lado, no existen clientes que compren una parte
significativa de la industria o representen una parte significativa de los ingresos de cada
vendedor, estas dos últimas características disminuyen su poder de negociación. Sin
embargo si el cliente está en una posición de necesidad es posible disminuir su poder de
negociación. Esos clientes son uno de los nichos que se pretende atender. Parte de la
estrategia es crear identidad de marca que tiene entre sus consecuencias crear costo de
cambio y cambiar la estructura de este mercado, en este punto.
Amenaza de productos sustitutos: los productos sustitutos son aquellos que
provienen de fuera de una industria dada y que cumplen funciones iguales o similares que
las del producto/servicio que ofrece esa industria. En este sentido, es posible comentar
que la industria del corretaje de propiedades no tiene productos sustitutos en otra industria.
Sin embargo, el principal sustituto que tiene la labor de agente inmobiliario, es que sea
el mismo propietario quien realice la gestión del corredor de propiedades. Desde este punto
de vista existe una alta posibilidad que sea el mismo propietario quien realice la búsqueda de
sus potenciales clientes, aún más en la actualidad con herramientas gratis y potentes
como portales en Internet de alto potencial de alcance y difusión, se facilita la
autogestión de la propiedad. Para el proyecto este punto es desfavorable, ya que se entra a
un mercado donde fácilmente la gestión de corredor la pueda realizar directamente el
propietario del inmueble, actuando como producto sustituto. Cabe a tomar en consideración
que la diferenciación de un producto/servicio en las dimensiones que valoran los Clientes
(precio, calidad, servicio, plaza) disminuye el atractivo del sustituto.
Intensidad de rivalidad de los competidores: Las siguientes situaciones estratégicas
impactan en la intensidad de la rivalidad de los competidores:
Número de competidores o competidores equilibrados
Crecimiento lento de la industria
Altos costos fijos o costos de almacenaje
Ausencia de diferenciación o costos bajos por cambiar
Intereses estratégicos altos
Altas barreras para la salida
La rivalidad de los competidores aumenta cuando el crecimiento de la industria es lento o
disminuye. En este caso el mercado de las propiedades está en constante aumento y es
posible entrar al mercado sin despertar reacciones de la competencia. En general cada
corredor nuevo comienza e generar su propia red de contactos y, en parte, a generar
nuevos Clientes.
Cuando los costos fijos representan una parte sustantiva del total de costos, las
empresas tratan de utilizar su capacidad productiva al máximo, lo que podría intensificar la
rivalidad de la competencia. En este caso al tratarse de un servicio, la mayor parte de los
costos son variables y emanan de cada operación unitaria de corretaje que se efectúa.
La rivalidad de la competencia se intensifica cuando los Clientes ven productos que no tienen
muchas características o capacidades que los diferencien. Así sucede en el mercado de
corretaje de propiedades, existe poca diferenciación. En este sentido hay que tomar en
14. 14
cuenta que en estos la decisión de los compradores se basan por sobre todo en el precio y
también en el servicio. La competencia en el corretaje de propiedades es afectada
principalmente por la efectividad de concretar la operación, esto es mucho más notorio
cuando el Cliente tiene a más de una corredora encargada su propiedad y quien concrete la
operación primero se lleva las ganancias de que dicha operación genera.
5.3.3. MODELO DE LA CADENA DE VALOR
Hacer el Modelo de la Cadena de Valor tiene el objetivo de conocer más
detalladamente las actividades que dan vida al negocio. Con este modelo se obtiene
información base para desarrollar la parte operativa del negocio como las actividades
primarias y secundarias, la segregación de funciones, responsabilidades, necesidad de
infraestructura, de tecnología, competencia de las personas, etc.
Estratégicamente el modelo de la cadena de valor se basa en el concepto de que es en la
gran cantidad de actividades que realiza una empresa la fuente de ventaja
competitiva y de contribución a la posición competitiva. En este sentido ver a la
empresa como un todo, si bien es siempre necesario, no permite detectar que cosas
podemos hacer diferentes para generar una ventaja competitiva. El modelo de la
cadena de valor permite ver a la empresa a través de todas las actividades que
desarrolla, es decir se modela la empresa en partes. Siendo más específicos, “la
cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes para
comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación existentes y
potenciales.
A continuación se muestra la cadena de valor básica o genérica, e inmediatamente se
muestra el análisis de cada una de sus partes para la cadena de valor de una empresa nueva
en el mercado inmobiliario, objeto de este Diseño de Plan de Negocios.
15. 15
Actividades primarias
Las actividades primarias son aquellas que se relacionan con la elaboración de un
producto/servicio, su forma de distribución y venta a los compradores, y su servicio
posterior a la venta. A continuación se detallan las 5 actividades primarias del modelo de la
cadena de valor.
Logística interna: Son todas aquellas actividades asociadas a la gestión de insumos como
recibo, almacenamiento y distribución. En este Plan de Negocios de Gestión de oportunidades
inmobiliarias, el principal insumo que se requiere es generar la información de
propiedades atractivas para el desarrollo y gestión de la oportunidad inmobiliaria. En este
sentido la búsqueda de propiedades que sean atractivas para el desarrollo de un contrato de
arriendo, para posteriormente sub arrendar, resulta clave. Otros insumos necesarios para
que opere la cadena de valor son: Servicios de Abogados (tramitación, patentes,
contratos, etc.), acceso a internet, Servicios de Construcción (mantención, adecuación y
reparación de propiedades).
Operaciones: Las operaciones se definen en este modelo como las actividades necesarias
para que los insumos proporcionados por la logística interna sean convertidos a su
forma de producto/servicio final. Para este Plan de Negocios se definen las siguientes
actividades claves de la operación: selección de las propiedades atractivas, negociación de
contratos, búsqueda de arrendatarios (cliente final), preparación de la propiedad para arriendo
(realización de obras civiles, saneamiento de deudas, trámites legales y de patentes, etc.),
análisis legal (Servicio de Abogados).
Logística externa: Son las actividades que se desarrollan para reunir y almacenar el producto
final y distribuirlo de forma física a los Clientes. Este Plan de Negocios carece de una
logística externa propiamente tal, que se encargue del almacenamiento y distribución del
producto final. Sin embargo, es posible identificar que la actividad de búsqueda y selección
Clientes, corresponda a la forma en que yo ofrezco y distribuyo mi producto/servicio.
Marketing y Ventas: La administración de las relaciones con los Clientes es la principal tarea
de marketing en este Plan de Negocios. El contacto directo con los Clientes es una
actividad obligada en cada caso. Este Modelo de Negocios plantea tanto la búsqueda
de la oferta, como de la demanda, siendo estas dos actividades claves en lo que a Marketing y
Ventas se refiere. Por su puesto que la utilización de página web, visitas a sitios inmobiliarios
de internet y le uso de redes sociales para estimular la búsqueda de la oferta y la
demanda, es fundamental en esta empresa. El contacto directo es también un canal
primordial en cada operación unitaria de arriendo/subarriendo. En este sentido las
competencias como habilidades de negociación y relacionales son fundamentales. Por
otra parte tomar acciones de Marketing no usuales en el mercado de corretaje de
propiedades, pueden ayudar a estimular la demanda y crear identidad de marca.
Servicio: Las actividades que buscan mantener o mejorar el valor del producto son más
bien actividades de gestión que buscan mantener informado, comunicados y conectados a
todos los actores que participan en la cadena de valor (propietario, agente, arrendatario
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final). El mejor servicio que se le puede entregar al cliente final es una propiedad que
operativamente no presente problemas y todo su infraestructura, servicios básicos y
equipamiento funcione bien siempre, por lo que mostrar preocupación de ello a lo
largo de la duración del contrato de arriendo, es una actividad importante que comunica
confianza y cercanía a los Clientes, por lo que puede agregar valor.
Actividades de Apoyo
Las actividades de apoyo brindan la ayuda que se requiere para el buen desarrollo de las
actividades primarias.
Abastecimiento: Se debe encargar de abastecer lo siguiente: servicios de internet, servicio
de abogados, servicios de construcción, punto de operación. Generar una correcta red de
profesionales y empresas proveedoras es totalmente necesario en este Plan de Negocios, con
una mirada más enfocada en generar alianzas con las empresas y personas colaboradoras.
Desarrollo Tecnológico: en primera instancia una actividad clave al inicio, es generar el
know-how acerca de la operación del Modelo de Negocio planteado. Resulta fundamental
avanzar por la curva de aprendizaje dejando registro sistemático de las buenas prácticas y las
oportunidades de mejora en los distintos ámbitos en que opera esta compañía.
Administración de recursos humanos: si se considera que administrar es lograr objetivos a
través de otros, el enfoque de cómo entendemos el comportamiento las personas es clave
para lograr los objetivos organizacionales.
La administración de los recursos humanos afecta la ventaja competitiva en cualquier
empresa, a través de su papel de determinar las habilidades y motivación de los
empleados y el costo de contratar y entrenar”. En este sentido se definen tres actividades
estratégicas en este ámbito: gestión de la motivación, selección de personal y
entrenamiento de personal.
Infraestructura de la empresa: se refiere a las actividades que dan apoyo a la cadena
completa. Una actividad clave de soporte es la administración general y la definición del
Gerente o responsable del negocio. Las actividades de planificación, seguimiento y
control de los proyectos que implementan la estrategia, puede ser una fuente de optimización
y mejora continua de los procesos, y por lo tanto una actividad que nos puede llevar a
mantener posición competitiva relativa o descubrir nuevas fuentes de una ventaja
competitiva. Actividades de finanzas, contabilidad y apoyo jurídico, son centrales para el
funcionamiento de la empresa y si bien, no son por si actividades partes de la creación
de valor, apoyan a todas las demás actividades y por esto su condición de estratégicas.
Para terminar este análisis de la cadena de valor, se propone a continuación agrupar todas las
actividades estratégicas definidas en el modelo anterior, en tres tipos: actividades directas,
son aquellas que están directamente implicadas en la creación de valor; actividades
indirectas, son las que hacen posible desempeñar las actividades directas en una base
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continua; y actividades de seguro de calidad, que son aquellas actividades que aseguran la
calidad de otras actividades. Para tener una primera mirada del resultado del análisis
anterior se presente el siguiente cuadro con la clasificación de las actividades
estratégicas y la posición relativa del desempeño de éstas actividades en relación a la
competencia.
Actividad
Estratégica
Directa Indirecta Seguro
Calidad
Posición
Búsqueda de Clientes X Mejor
Gestión de la oportunidad de cada negocio unitario Mejor
Tramitación Legal X Igual
Construcción, reparación , mantenimiento
propiedades
X Igual
Selección propiedades atractivas X Mejor
Negociación de contrato toma en arriendo X Mejor
Negociación contrato dar en arriendo X Mejor
Preparación propiedad para arriendo X Igual
Desarrollo de canales propuestos (internet, contacto
directo)
X Mejor
Comunicar confianza y cercanía mientras duren los
contratos
X Mejor
Gestión de proveedores y búsqueda de nuevos X Igual
Gestión del Know-how X Mejor
Actividad
Estratégica
Directa Indirecta Seguro
Calidad
Posición
Administración de la Motivación X Mejor
Selección del personal X Mejor
Administración del negocio X Mejor
Tabla 3: Clasificación de las actividades estratégicas y posición competitiva de desempeño.
En resumen, el modelo de la cadena de valor define la estrategia desde la perspectiva
de realizar una actividad mejor, igual o inferior que la competencia. Las actividades que
se hacen igual a la competencia son para mantener una posición mínima de
competencia dentro de la industria. Se asume un costo al ser una empresa nueva, que
es que la competencia está mejor posicionada en la curva de aprendizaje. Las
actividades que se hacen mejor (o de forma diferente) dentro de la cadena de valor son
las fuentes diferenciación y ventaja competitiva que propone este Plan de Negocios.
Asimismo, el desglose de la cadena de valor en actividades permite comprender las
tareas que debe realizar la empresa para satisfacer las propuestas de valor de cada
cliente involucrado, y es la información de entrada para poder proponer una estructura
organizacional para el desarrollo de cada tarea y designar sus responsables.
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6. ESTRUCTURA LEGAL DE LA SOCIEDAD
Para lograr la puesta en marcha del negocio es necesario:
Presentarse a la cámara de comercio y solicitar un volante para la consulta de
nombres en él se debe colocar, el nombre de la compañía que se ha pensado utilizar
y la actividad a la que se va a dedicar. De la misma forma y luego de registrar la
escritura debe solicitar en la misma entidad la matricula mercantil.
Solicitar un certificado de existencia y representación legal, también solicitar el
registro de libros de comercio.
Llevar a la notaria la minuta de constitución que debe ser firmada por los socios y
por el notario.
Llevar la escritura pública a la oficina de registro para cumplir con este requisito.
Matricular la sociedad en el registro mercantil de la Cámara de Comercio. Requisito:
presentar la segunda copia de la escritura pública de constitución de la sociedad
(sólo para personas jurídicas); diligenciar formularios de matrícula mercantil para
establecimientos de comercio (si los tiene), personas naturales o jurídicas; y/o
sucursales y agencias nacionales según sea el caso. La renovación se hace
anualmente en los meses comprendidos entre enero y marzo.
Renovar anualmente, antes del 31 de marzo de cada año, su matrícula mercantil y
de establecimientos de comercio.
La Administración de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), nos otorga el
número de identificación tributaria (NIT) y el registro único tributario (RUT), también
el registro del impuesto sobre las ventas IVA y el permiso para la numeración de las
facturas.
Afiliación de los empleados a las ARP, EPS, Cajas de compensación y fondo de
pensiones y cesantías.
Funcionamiento: Trámites: Tesorería y Alcaldía Municipal.
Obtener el registro de Industria y Comercio en la Tesorería Municipal. Requisito:
diligenciar el formulario.
Solicitar la Licencia de Funcionamiento en la Alcaldía Zonal correspondiente.
Requisitos:
Presentar copia del Registro de Industria y Comercio.
Tramitar el permiso de planeación Municipal.
Solicitar la matrícula sanitaria en las regionales de la secretaria de Salud.
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Diligenciar los formularios de solicitud de la licencia de funcionamiento y
anexar copia de los documentos requeridos.
Obtener la licencia de funcionamiento.
6.1. CONSTITUCIÓN FORMAL
6.1.1. Instancia de organización legal
A continuación se especifica más detalladamente el proceso de constitución de la compañía
ante las entidades competentes, las fases a desarrollar son las siguientes:
Verifique el nombre o razón social
En el puesto de información de cualquiera de las Sedes de la Cámara de Comercio, puede
solicitar un volante para la consulta de nombres.
Diligencie el formulario con los nombres que desea consultar y la actividad a la que se
va a dedicar.
Cancele el valor de la consulta.
Presente el formulario diligenciado en las ventanillas de Cámara de comercio y el
empleado le indicará cuando reclamarlo, con el fin de saber si puede usar dicho nombre
o no debido a que ya existe o hay alguno similar.
Una vez aprobado el nombre pase a hacer lo siguiente:
Elabore la minuta con el siguiente contenido básico
Los datos de los socios constituyentes: nombres completos, cédulas, nacionalidad, estado civil
y domicilio.
La clase o tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma.
El domicilio de la sociedad y de las sucursales que se establezcan.
El negocio de la sociedad (objeto social), enunciando en forma clara y completa las
actividades principales.
El capital social pagado por cada socio.
Se debe expresar como se administrará la sociedad, las facultades de los
administradores, las asambleas y juntas de los socios, según lo establecido legalmente
para cada tipo de sociedad.
Los días y la forma de convocar y constituir la asamblea o junta de socios ya sea de
manera ordinaria o extraordinaria, y la forma como se decidirá en un determinado
asunto.
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Las fechas en que se deben hacer los balances generales y como se distribuirán las
utilidades, así como también la reserva legal.
La duración de la empresa y sus causales para disolverla, y la forma de liquidarla.
Establecer el representante legal de la sociedad con su domicilio, sus facultades y
obligaciones.
Ir a la notaría
Le transcribirán su minuta conformando así la Escritura Pública, firmada por el notario con los
sellos respectivos y adicionalmente por los socios con la cédula y sus huellas.
Realizar el pago del impuesto de registro sobre la escritura:
Realizar el pago del impuesto de registro sobre la escritura de constitución en la oficina de
Registro.
Adquirir el formulario de matrícula mercantil
Adquirir en la Cámara de Comercio el formulario de Matrícula Mercantil “Sociedades
Comerciales”, posteriormente debe presentar en la ventanilla de la Cámara de Comercio lo
siguiente:
El formulario de matrícula mercantil diligenciando, junto con el volante de “consulta de nombres”
aprobado.
Dos copias autenticadas de la escritura pública de constitución de la sociedad, en la que debe
aparecer el nombramiento del representante legal. En el caso de ser empresa unipersonal, el
documento privado sino se constituyó por escritura pública.
Recibo de pago del impuesto de Registro.
Carta de cada una de las personas nombradas, como: representantes legales, junta directiva y
revisor fiscal cuando sea el caso.
Documento de identificación del representante legal.
Permiso de funcionamiento de la sociedad, en caso de hallarse sujeta a vigilancia estatal.
Solicitar en la taquilla de la Cámara de Comercio el valor de la liquidación de los derechos de
matrícula.
Cancelar los derechos de matrícula. Al momento del pago le entregarán un recibo con el cual
podrá reclamar el certificado de su matrícula, así como las copias de los formularios, las
escrituras y las cartas de aceptación.
Obtener copia del certificado de existencia y representación legal de la sociedad.
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Luego de haber realizado la inscripción, usted podrá solicitar a la Cámara de Comercio, el
certificado de existencia y representación, es un documento que le permite al comerciante o
sociedad realizar algunos trámites (inscripción ante la administración de impuestos, industria y
comercio, etc.) o simplemente acreditar su matrícula en el registro mercantil.
Ir a la DIAN
Ir a la Administración de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), para que obtenga el número
de identificación tributaria (NIT), el cual es necesario para identificarse en el desarrollo de las
actividades comerciales. Para este número de identificación, el cual es expedido en una tarjeta,
se debe realizar el trámite correspondiente en la DIAN, que se encuentre en el municipio donde
se está domiciliado. Pasos a seguir:
Con el certificado de existencia y representación que solicite en la Cámara de Comercio,
diríjase a la DIAN y solicite el formulario de RUT (registro único tributario), por medio del cual se
puede realizar los siguientes trámites, entre otros:
Asignación de NIT
Inscripción en el registro de vendedores si es responsable de IVA.
Una vez adquirido y diligenciado el formulario, preséntese ante la DIAN, con los siguientes
documentos:
Formulario de RUT diligenciado en original y dos copias.
Copia de la escritura pública de constitución.
Certificado de existencia y representación, expedido por la Cámara de Comercio, con fecha no
mayor a tres meses antes de su presentación.
Fotocopia de la cédula del representante legal.
El registro de Impuestos sobre las ventas (IVA), se puede hacer en el momento de realizar la
solicitud del NIT. Los responsables del régimen simplificado no tienen obligación de declarar el
IVA, los responsables del régimen común deben hacerlo bimestralmente en las fechas que
indique el calendario tributario, el cual puede adquirir directamente en la DIAN.
Simultáneamente con la solicitud del formulario RUT, usted puede solicitar el formulario para
que la DIAN le autorice la numeración para las facturas que usará en su negocio.
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7. PLAN DE MARKETING
Un aspecto clave en este Plan de Negocios es toda la competencia de marketing que hay
que desarrollar, por dos aspectos. El primero es que puede tener altos beneficios, ya que
la creación de identidad de marca es una ventaja competitiva que pude colaborar
favorablemente a la creación de ventajas competitivas, y segundo, en una estrategia
competitiva de diferenciación estos costos pueden llegar a ser altos. A favor de este Plan de
Negocios se tiene que esta estrategia de diferenciación es enfocada en un nicho de
propiedades, lo que es una fuente de eficiencia en el proceso de relación con el Cliente y
de uso de recursos, lo que puede ser fuente de nuevas ventajas competitivas en el largo
plazo.
El objetivo de este Plan de Marketing es contestar las siguientes preguntas:
¿Quiénes son nuestros clientes?
¿Qué producto/servicio vamos a vender?
¿Cómo?
¿A qué precio?
Como parte del Plan de Marketing es necesario tocar algunos puntos clave y hacer
definiciones.
Ciclo de vida del producto
De acuerdo a lo observado podríamos decir que el mercado está en la etapa de expansión y
crecimiento, eso con rasgos de madurez. Sin embargo, esta nueva empresa se modelará
como producto/servicio nuevo que debe pasar por todo el ciclo de vida del producto. Para
este servicio de corretaje se estima una etapa de introducción de dos años. Luego pasar
por una fase de crecimiento de dos años, esperar una etapa de turbulencia al quinto y sexto
año, y lograr la madurez desde el año 7 al año 8. Estos últimos años son ideales para estudiar
cómo dar el siguiente salto, ya sea a través de innovaciones o extensiones de marca.
Estrategia de precios
Para fijar los precios hay que considerar que éstos puedan cubrir los costos más una utilidad.
Dada las sensibilidades realizadas en el flujo de caja, se tendrá como definición de negocio
que cuando ocurra el proceso de arriendo/subarriendo, el precio subarriendo de la
propiedad debe ser un 18% mayor que el precio con que se toma en arriendo dicha
propiedad. Pero en este negocio, donde se pretende crear valor en la mente de los clientes a
través de la gestión de la oportunidad, ya sea solucionándoles un problema de arriendo, por
el servicio dado o por tener un producto de su interés, es necesario captar ese valor. Se ha
observado que se puede “descremar” el precio de arriendo si se estudian ciertos perfiles de
clientes que tienen mayor disponibilidad de pago. Eso ocurre en clientes en plena
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expansión como Cajas de Compensación, Bancos, Servicios, Estado. El precio es único
para cada contrato, sólo hay un mínimo que es que el precio de subarriendo debe ser un 18
18% mayor que el precio con que se toma en arriendo esa propiedad, pero esto variará de
acuerdo al volumen de dinero involucrado, pudiendo subarrendar a un precio menor que
otorga el criterio definido.
A continuación se detallan las actividades que deben ser realizadas en el ámbito del
marketing, con el objeto de estar alineado con la estrategia y calcular los costos de ello.
Los siguientes son los principales supuestos de este Plan de Marketing
• La economía nacional mantendrá la tendencia hacia el crecimiento.
• El mercado del corretaje de propiedades está en crecimiento.
• El Estado incentiva la actividad inmobiliaria
Consideraciones de la situación del mercado
A continuación se mencionan los aspectos centrales de la situación del mercado, que este
Plan de Marketing debe tener en atención al definir sus actividades.
Se detecta que la competencia ofrece sus servicios en forma plana y sin
diferenciación.
Hay bajas barreras de entrada.
Hay alta intensidad de la competencia.
La demanda es sensible a los ciclos económicos.
Los Clientes tienen nulo costo de cambio.
Las rentabilidades son entre un 7% y 9% para el corretaje de arriendo de
propiedades.
La competencia utiliza principalmente las páginas web como canal.
No existe una regulación o marco legal especial para la actividad de corretaje de
propiedades.
A través de Asociaciones Gremiales se busca autorregular la actividad de
corretaje de propiedades.
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Objetivos
Los objetivos de marketing se pueden resumir en dos:
Objetivos del Posicionamiento:
Conseguir clientes leales durante toda la vida, que prefieran nuestros servicios a otras
opciones, que sean inmunes a las ofertas de la competencia, y que recomienden
nuestros productos/servicios dentro de Piedecuesta.
Objetivos de Rentabilidad:
Aumentar las ventas hasta lograr el 100% de las metas propuestas en 3 años. Cubrir los
costos fijos y variables al mes de diciembre.
El objetivo de posicionamiento se complementa con las siguientes dos declaraciones:
¿Cómo queremos que nos perciban nuestros Clientes?
Queremos que nuestros Clientes nos perciban cómo un Servicio que les solucionó un
problema y les generó rentabilidad en forma oportuna. Como servicio hecho a la
medida de sus intereses y que no se encuentra en el resto del mercado. Como una
marca que se preocupa de ellos y que los escucha, y que puede ser flexible para
satisfacer mejor sus necesidades.
Planes y proyectos
Usar canales propuestos
El canal puede ser una fuente de ventaja competitiva si nuestros mensajes son más efectivos
que los de la competencia. Los canales definidos son cuatro: celular a través de mensaje de
texto: para clientes intensivos y cautivos, para una relación más íntima; página web, ofrecer
un lugar virtual donde los Clientes (o los potenciales) pueden obtener información de
nuestra empresa y su funcionamiento; correo electrónico para registrar y comunicar, redes
sociales, de uso diario para estar en línea e informar lo que pasa día a día. Pero por otro lado
es fundamental el encuentro cara a cara con todos nuestros Clientes, lo que genera cercanía,
seriedad y transparencia.
Fidelizar Clientes
Este proyecto cruza a casi toda la organización y requiere de una acción coordinada de
diferentes partes del negocio. Una buena forma de dar el pie para tener una relación a largo
plazo con los clientes es preguntarle a quien le arrendamos la propiedad si es propietario de
otras. Por supuesto que también a quien se le subarrienda una propiedad se le debe consultar
si tiene otras necesidades de arriendo presentes o futuras. De esta forma se puede dar el
inicio de la fidelización de nuestros Clientes.
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Presupuesto
El Gerente General será quien coordine todas las acciones de Marketing de la
empresa. Su trabajo se enfocará en la creación de marca y la recolección y análisis de la
información proveniente de los Clientes.
Es posible realizar alguna acción de marketing que quiebre lo usual en esta industria, por
ejemplo utilizar publicidad en televisión. El alto costo de este medio aleja a las compañías de
utilizarlo, pero rompería con los canales de difusión utilizados en la actualidad y puede
ser una fuente de creación de recordación e identidad de marca. Para esto se provisionan
una inversión estratégica al año 5 que permita realizar esta acción de marketing que permita
distinguirse en esta industria.
Control de implementación del Plan de Marketing
El control del Plan de Marketing se realiza en términos de indicadores anuales,
mensuales u otro, ya que todas las actividades definidas en este Plan deben hacerse
sistemáticamente, ya que así lo requiere una estrategia competitiva de enfoque y
diferenciación en servicio.
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8. PLAN DE OPERACIONES
El objetivo de este Plan de Operaciones es detallar las actividades que van a dar vida a este
negocio. Para este Plan de Negocios se entiende como operaciones a todas las actividades
que articulan la cadena de valor y dan forma y movimiento al negocio. El punto de partida de
este Plan de Operaciones es la Estrategia.
A continuación se muestran algunas definiciones operativas de capacidad y necesidad de
horas hombres de operación, para luego pasar a detallar todas las actividades de la operación,
la asignación de tareas y responsables.
Capacidad
Se estima que la capacidad de cada célula operativa, conformada por un operativo, el Gerente
General y los Servicios Legales, es la gestión de 3 contratos mensuales. La gestión de
contratos implica los procesos de búsqueda de potenciales clientes, análisis de la
oportunidad, concreción del arriendo/subarriendo y la mantención de contratos en el tiempo. Si
bien estando los contratos operando es posible que no requieran mayor gasto de recursos, se
fija en 100 la cartera de contratos que podrá gestionar cada célula operativa, tomando como
base la actualización y mantención de 5 contratos diarios en 20 días hábiles al mes. Este valor
es sólo una estimación y debe sensibilizarse con la operación real.
Horario de Operación
El horario de operación será de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 6:00 pm
y sábados de 8:00 am a 12:00 m. El gerente general tendrá un horario flexible que permita
atender a los Clientes al menos una mañana del fin de semana, cuando así se requiera.
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9. PLAN FINANCIERO
9.1. PRESUPUESTO DE INVERSIONES
Dentro de las definiciones que se encuentran para Inversiones, está la adquisición de bienes
que no son de consumo final, bienes de capital que sirven para producir otros bienes. En un
sentido más amplio la inversión es el flujo de dinero que se encamina a la creación o
mantenimiento de bienes de capital y a la realización de proyectos que presumen lucrativos.
Conceptualmente la inversión se diferencia tanto del consumo como del ahorro; porque es un
gasto un desembolso y no una reserva o cantidad de dinero retenida; con respecto al consumo;
porque no se dirige a bienes que producen utilidad o satisfacción directa, sino a bienes que se
destina a producir otros bienes.
9.1.1. Inversión Inicial
Corresponde al monto total de dinero requerido para la constitución e inicio de la operación de
la empresa de servicios. A continuación se describen cada uno de los elementos que componen
el total de la inversión.
Para lograr una mayor ilustración de estos rubros la inversión se agrupo de la siguiente forma:
9.1.2. Inversiones Fijas
Consta de la inversión en activos como: maquinaria y equipo, muebles, equipos de cómputo,
muebles y enseres, etc.
9.1.3. Gastos Pre Operativos
Estas inversiones son todas aquellas que se realizan sobre activos constituidos por los servicios
o derechos adquiridos necesarios para la puesta en marcha del proyecto, de los cuales, los
principales rubros son los gastos de organización, licencias, las capacitaciones y los
imprevistos.
9.1.4. Capital de Trabajo
Es el dinero que se requiere para comenzar la operación. La inversión en capital de trabajo es
una inversión en activos corrientes: efectivo inicial, inventario, que permita operar durante un
ciclo productivo (Ciclo de efectivo: Producir-vender-recuperar cartera), dicha inversión debe
garantizar la disponibilidad de recursos para la cubrir costos de operación durante el tiempo
requerido para la recuperación del efectivo de modo que se puedan invertir nuevamente.
Para iniciar la operación de J&G INMOBILIARIA, se requiere de una inversión de $ 40.000.000.
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9.2. ESTRUCTURA DE FINANCIACIÓN
La financiación del proyecto tiene contemplada una alternativa para la puesta en marcha:
Financiación con entidades como Davivienda y/o Bancolombia, quienes actualmente tiene tasas
de interés favorables y con pocos requisitos para dichas financiaciones.
9.3. CAPITAL SOCIAL
El valor del capital social será asumido por un socio con el que cuenta la sociedad.
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10. CONCLUSIONES
El estudio del entorno indica que Piedecuesta posee innegables atractivos para desarrollar
alguna empresa. Particularmente el mercado inmobiliario tiene el atractivo que es fomentado
por la gran demanda de construcción presente. En este contexto entrar en el mercado del
corretaje de propiedades, de bajas barreras de entrada, en constante estimulación y
crecimiento, y con rasgos de madurez, resulta atractivo. Estableciendo una diferenciación
mediante una estrategia de enfoque en ciertos Clientes con mayor disposición de pago y
otorgando un servicio arriendo/subarriendo estudiado para cada caso, se logra obtener
rentabilidades mayores que el promedio, a través de un precio diferenciado mayor, bajos
costos de operación y con contratos de largo plazo.
El factor clave de éxito es encontrar las oportunidades de subarriendo que se generan día a
día. La búsqueda de propiedades atractivas y la cercanía con posibles Clientes, son claves
para que el negocio sea exitoso. La estructura organizacional y la estrategia propuesta se
ocupan de ello, estableciendo células de trabajo y metas estratégicas en esa línea.
Se vislumbra que estando inserto en el mercado de corretaje de propiedades se presentarán
oportunidades de corretaje común, es decir como agente que actúa por comisión. En este
sentido se recomienda que estas oportunidades se deban aprovechar con el objeto de generar
mayor solvencia del negocio.
Adicionalmente al analizar dos casos donde se han desarrollado las oportunidades de negocio
de arriendo es posible verificar que existen Clientes con mayor disposición de pago y que la
subdivisión es posible concretarla como línea de negocios. También se constata que las
rentabilidades pueden llegar a ser mucho mayores que las propuestas en este Plan de
Negocios, lo que hace más probable cumplir con las metas financieras propuestas.
Tan importante como las rentabilidades son los aspectos organizativos, que se plantea
abiertos, colaborativos y preocupados de las personas. En este sentido es crucial la
implementación de políticas que permitan mayor equilibrio entre la vida laboral y
personal, la gestión de la motivación, la cultura organizacional y generar un contexto donde se
pueda desarrollar el liderazgo.
Finalmente es posible llevar a cabo este Plan de Negocios e indicar que es factible realizar un
proyecto de corretaje de propiedades y que la viabilidad del negocio pasa por el cumplimiento
de metas de ventas mínimas, o el arrendamiento promedio de 3 propiedades nuevas cada
mes, durante los 8 años que dura el análisis de las inversiones. Todo lo anterior se logra si en
promedio el costo de arriendo se sobrecarga en un 18% para calcular el precio de dar en
arriendo la propiedad.
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11. BIBLIOGRAFÍA
PLAN DE NEGOCIOS. Material guía para el desarrollo y elaboración de un plan de
negocios.
Disponible en internet “Administración de edificios”
http://colombia.nexolocal.com/p525186-administracion-edificios-conjuntos-clubes-etc
Disponible en internet: “Administración de servicios”
http://www.puntourbano.com/administracion/servicios.htm
Disponible en internet: “Diplomado”
http://www.aseduis.com/download/PROPUESTA%20DIPLOMADO%20ADMINISTRACION
%20DE%20PROPIEDAD%20HORIZONTAL.pdf