Este documento discute el papel de la cultura en la sostenibilidad de los destinos turísticos. Explica que la cultura y los significados simbólicos son cada vez más importantes para la competitividad de los territorios. El turismo cultural es un indicador excelente y una estrategia necesaria. También analiza el turismo como un bien de experiencia y cómo la información es fundamental para la experiencia turística cultural. Finalmente, examina cómo construir un discurso cultural sostenible que maximice la cohesión social y el impacto económico de un dest

1. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
Curso: El turismo
cultural en
Internet
Marketing,
posicionamiento
y desarrollo
tecnológico

2. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
0. Introducción
Numerosa literatura, desde Touraine y Bell o Toffler en la década de los
sesenta y setenta hasta las aportaciones más recientes de Castells, o
Rifkin constatan, entre otras muchas cuestiones, la creciente
importancia de la “dimensión simbólica” como atributo de los
bienes, los territorios o de los propios grupos humanos.
Lo que resulta relevante en este nuevo entorno, no son las
características físicas o funcionales de las cosas/espacios/personas,
sino sus significados.
“La información” como concepto polisémico, se
ha convertido en el núcleo de ese nuevo
paradigma y las Ciencias Sociales se afanan por
interpretar y explicar las transformaciones que
esa nueva centralidad otorga a las sociedades.
Alicante,

3. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
0. Introducción
La tesis del capitalismo cultural.
La competitividad de los territorios va a depender cada vez
más de la robustez y consistencia de los contenidos
simbólicos que posea
HAMBURGO vs LA HABANA
El turismo deviene en el indicador de audiencia.
Es la representación del share de atención
En consecuencia, la orientación turística va más allá de
una mera especialización sectorial productiva y se
convierte en un foco de atención obligado por parte de la
Alicante,
“planificación territorial”

4. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
0. Introducción
Y dentro del turismo….. el turismo
cultural es el “indicador excelente”.
La capacidad de atracción simbólica se convierte en la verdadera variable
de control en el marco de la competitividad del territorio.
En consecuencia el turismo cultural no es sólo respuesta a la
manifestación de una demanda emergente sino que supone una
estrategia de oferta necesaria de los espacios que quieren jugar en las
jerarquías socioeconómicas y políticas del mundo globalizado.
Alicante,

5. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
1. El turismo como bien de experiencia
 Un bien de experiencia es aquel que es necesario
consumirlo para poder evaluarlo. En consecuencia, desde la
perspectiva del economista, no es posible comparar ex ante
la utilidad que proporciona con el precio que hay que pagar
por dicho bien
Y esta circunstancia tiene implicaciones tanto desde el
punto de vista de:
 A. LA OFERTA (impredecibilidad de los resultados
comerciales)
Estandarización de los productos
(no compatible con los requerimientos del turismo cultural)
Alicante,

6. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
1. El turismo como bien de experiencia
 Un bien de experiencia es aquel que es necesario
consumirlo para poder evaluarlo. En consecuencia, desde la
perspectiva del economista, no es posible comparar ex ante
la utilidad que proporciona con el precio que hay que pagar
por dicho bien
 Y esta circunstancia tiene implicaciones tanto desde el
punto de vista de:
B. LA DEMANDA (elevados niveles de riesgo en las
decisiones)
Alicante,

7. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
1. El turismo como bien de experiencia
 Si definimos al turismo cultural como a aquel
desplazamiento de un individuo, motivado parcial o
totalmente por una intención deliberada de perseguir un
impacto cognitivo, estético, sensorial o espiritual, más allá
de la mera ocupación del tiempo de ocio,….
…. la experiencia turística buscada será la exposición a
objetos físicos, entornos o personas, con el suficiente
contenido informacional que en combinación con el
capital informacional del sujeto “turista cultural” sea
potencialmente capaces de provocar dicho impacto
La información se convierte en el pivote sobre el
que se articula la experiencia turística
Alicante,

8. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
2. La cultura y la sostenibilidad
Si un destino turístico cultural está compuesto por:
un discurso (un conjunto de
Territorio + relatos –visuales, orales,
verbales, ….) que otorgan
Sostenibilidad significado a dicho territorio
ambiental
Sostenibilidad
Un conjunto de discursiva
infraestructuras
físicas, un conjunto
de actores y agentes
(públicos y privados).
Alicante,
Sostenibilidad
económica

9. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
2. La cultura y la sostenibilidad
Alicante,

10. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
2. La cultura y la sostenibilidad
¿Cómo construímos, manipulamos ese contenido
simbólico del destino turístico, con el objetivo que
maximice la cohesión social, el impacto económico, y la
calidad de vida?
Usos Usos
funcionales y económico de
simbólicos de los agentes
los residentes privados
Historia Prospectiva
Caraterísticas geográficas - Cuáles van a se los
Discursos demográficas,
elementos de
competitividad del
futuro?.
Artefactos - Qué hacen los demás?
Alicante, Cultural Planning

11. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
2. La cultura y la sostenibilidad
La sostenibilidad discursiva de un destino turístico
se obtendrá cuando su significado se construya con
un elevado grado de consenso social y en
consecuencia los agentes privados, la acción de las
iniciativas públicas y las percepciones de los
residentes sean coherentes con el contenido de
dicho significado.
Los usos simbólicos de residentes y los usos
turísticos deben estar correlacionados….
Aunque hay que tener en cuenta que al revés del
soporte físico del territorio, el soporte simbólico se
puede reparar
Alicante,

12. La cultura como elemento de
La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico
2. La cultura y la sostenibilidad
Los riesgos en la sostenibilidad discursiva de un
destino se ubican en:
-La “calidad del discurso” (documentación,
investigación, creatividad)
- La contemporaneidad del discurso
- La interiorización por parte de los residentes
- La interiorización por parte de los agentes
turísticos.
- La capacidad de adaptación del discurso
Alicante,

13. El impacto de la innovación tecnológica en
El impacto de la innovación tecnológica en
el turismo como "bien de experiencia"
el turismo como "bien de experiencia"