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La cultura como elemento de
  La cultura como elemento de
sostenibilidad del destino turístico
sostenibilidad del destino turístico


                        Curso:   El turismo
                                 cultural en
                                 Internet
                                 Marketing,
                                 posicionamiento
                                 y desarrollo
                                 tecnológico
La cultura como elemento de
                       La cultura como elemento de
                     sostenibilidad del destino turístico
                     sostenibilidad del destino turístico

               0. Introducción

Numerosa literatura, desde Touraine y Bell o Toffler en la década de los
sesenta y setenta hasta las aportaciones más recientes de Castells, o
Rifkin constatan, entre otras muchas cuestiones, la creciente
importancia de la “dimensión simbólica” como atributo de los
bienes, los territorios o de los propios grupos humanos.
Lo que resulta relevante en este nuevo entorno, no son las
características físicas o funcionales de las cosas/espacios/personas,
sino sus significados.

“La información” como concepto polisémico, se
ha convertido en el núcleo de ese nuevo
paradigma y las Ciencias Sociales se afanan por
interpretar y explicar las transformaciones que
esa nueva centralidad otorga a las sociedades.
   Alicante,
La cultura como elemento de
                    La cultura como elemento de
                  sostenibilidad del destino turístico
                  sostenibilidad del destino turístico

            0. Introducción

                 La tesis del capitalismo cultural.

                 La competitividad de los territorios va a depender cada vez
                 más de la robustez y consistencia de los contenidos
                 simbólicos que posea

                                 HAMBURGO vs LA HABANA


               El turismo deviene en el indicador de audiencia.
                  Es la representación del share de atención
                En consecuencia, la orientación turística va más allá de
                  una mera especialización sectorial productiva y se
                 convierte en un foco de atención obligado por parte de la
Alicante,
                                  “planificación territorial”
La cultura como elemento de
                       La cultura como elemento de
                     sostenibilidad del destino turístico
                     sostenibilidad del destino turístico

              0. Introducción

                       Y dentro del turismo….. el turismo
                      cultural es el “indicador excelente”.

La capacidad de atracción simbólica se convierte en la verdadera variable
de control en el marco de la competitividad del territorio.
En consecuencia el turismo cultural no es sólo respuesta a la
manifestación de una demanda emergente sino que supone una
estrategia de oferta necesaria de los espacios que quieren jugar en las
jerarquías socioeconómicas y políticas del mundo globalizado.



  Alicante,
La cultura como elemento de
                      La cultura como elemento de
                    sostenibilidad del destino turístico
                    sostenibilidad del destino turístico

            1. El turismo como bien de experiencia
             Un bien de experiencia es aquel que es necesario
            consumirlo para poder evaluarlo. En consecuencia, desde la
            perspectiva del economista, no es posible comparar ex ante
            la utilidad que proporciona con el precio que hay que pagar
            por dicho bien
            Y esta circunstancia tiene implicaciones tanto desde el
            punto de vista de:

             A. LA OFERTA (impredecibilidad de los resultados
            comerciales)

            Estandarización de los productos

            (no compatible con los requerimientos del turismo cultural)

Alicante,
La cultura como elemento de
                      La cultura como elemento de
                    sostenibilidad del destino turístico
                    sostenibilidad del destino turístico

            1. El turismo como bien de experiencia
             Un bien de experiencia es aquel que es necesario
            consumirlo para poder evaluarlo. En consecuencia, desde la
            perspectiva del economista, no es posible comparar ex ante
            la utilidad que proporciona con el precio que hay que pagar
            por dicho bien

             Y esta circunstancia tiene implicaciones tanto desde el
            punto de vista de:

                 B. LA DEMANDA (elevados niveles de riesgo en las
                decisiones)




Alicante,
La cultura como elemento de
                     La cultura como elemento de
                   sostenibilidad del destino turístico
                   sostenibilidad del destino turístico

            1. El turismo como bien de experiencia
              Si definimos al turismo cultural como a aquel
             desplazamiento de un individuo, motivado parcial o
             totalmente por una intención deliberada de perseguir un
             impacto cognitivo, estético, sensorial o espiritual, más allá
             de la mera ocupación del tiempo de ocio,….

             …. la experiencia turística buscada será la exposición a
             objetos físicos, entornos o personas, con el suficiente
             contenido informacional que en combinación con el
             capital informacional del sujeto “turista cultural” sea
             potencialmente capaces de provocar dicho impacto


              La información se convierte en el pivote sobre el
                    que se articula la experiencia turística

Alicante,
La cultura como elemento de
                      La cultura como elemento de
                    sostenibilidad del destino turístico
                    sostenibilidad del destino turístico

            2. La cultura y la sostenibilidad

              Si un destino turístico cultural está compuesto por:

                                                 un discurso (un conjunto de
                Territorio           +             relatos –visuales, orales,
                                                  verbales, ….) que otorgan
                 Sostenibilidad                  significado a dicho territorio
                   ambiental
                                                                Sostenibilidad
                 Un conjunto de                                   discursiva
                infraestructuras
             físicas, un conjunto
            de actores y agentes
            (públicos y privados).
Alicante,

               Sostenibilidad
                económica
La cultura como elemento de
                   La cultura como elemento de
                 sostenibilidad del destino turístico
                 sostenibilidad del destino turístico

            2. La cultura y la sostenibilidad




Alicante,
La cultura como elemento de
                       La cultura como elemento de
                     sostenibilidad del destino turístico
                     sostenibilidad del destino turístico

              2. La cultura y la sostenibilidad

       ¿Cómo construímos, manipulamos ese contenido
     simbólico del destino turístico, con el objetivo que
     maximice la cohesión social, el impacto económico, y la
     calidad de vida?
                      Usos                   Usos
                  funcionales y         económico de
                 simbólicos de           los agentes
                 los residentes            privados
Historia                                               Prospectiva
                      Caraterísticas geográficas       - Cuáles van a se los
Discursos                  demográficas,
                                                       elementos de
                                                       competitividad del
                                                       futuro?.
Artefactos                                             - Qué hacen los demás?
  Alicante,                Cultural Planning
La cultura como elemento de
                   La cultura como elemento de
                 sostenibilidad del destino turístico
                 sostenibilidad del destino turístico

            2. La cultura y la sostenibilidad

                La sostenibilidad discursiva de un destino turístico
                se obtendrá cuando su significado se construya con
                un elevado grado de consenso social y en
                consecuencia los agentes privados, la acción de las
                iniciativas públicas y las percepciones de los
                residentes sean coherentes con el contenido de
                dicho significado.

                Los usos simbólicos de residentes y los usos
                turísticos deben estar correlacionados….

                Aunque hay que tener en cuenta que al revés del
                soporte físico del territorio, el soporte simbólico se
                puede reparar
Alicante,
La cultura como elemento de
                        La cultura como elemento de
                      sostenibilidad del destino turístico
                      sostenibilidad del destino turístico

            2. La cultura y la sostenibilidad


            Los riesgos en la sostenibilidad discursiva de un
            destino se ubican en:
            -La      “calidad   del    discurso”     (documentación,
            investigación, creatividad)
            - La contemporaneidad del discurso
            - La interiorización por parte de los residentes
            -   La   interiorización   por   parte   de   los   agentes
            turísticos.
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  • 1. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico Curso: El turismo cultural en Internet Marketing, posicionamiento y desarrollo tecnológico
  • 2. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 0. Introducción Numerosa literatura, desde Touraine y Bell o Toffler en la década de los sesenta y setenta hasta las aportaciones más recientes de Castells, o Rifkin constatan, entre otras muchas cuestiones, la creciente importancia de la “dimensión simbólica” como atributo de los bienes, los territorios o de los propios grupos humanos. Lo que resulta relevante en este nuevo entorno, no son las características físicas o funcionales de las cosas/espacios/personas, sino sus significados. “La información” como concepto polisémico, se ha convertido en el núcleo de ese nuevo paradigma y las Ciencias Sociales se afanan por interpretar y explicar las transformaciones que esa nueva centralidad otorga a las sociedades. Alicante,
  • 3. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 0. Introducción La tesis del capitalismo cultural. La competitividad de los territorios va a depender cada vez más de la robustez y consistencia de los contenidos simbólicos que posea HAMBURGO vs LA HABANA El turismo deviene en el indicador de audiencia. Es la representación del share de atención En consecuencia, la orientación turística va más allá de una mera especialización sectorial productiva y se convierte en un foco de atención obligado por parte de la Alicante, “planificación territorial”
  • 4. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 0. Introducción Y dentro del turismo….. el turismo cultural es el “indicador excelente”. La capacidad de atracción simbólica se convierte en la verdadera variable de control en el marco de la competitividad del territorio. En consecuencia el turismo cultural no es sólo respuesta a la manifestación de una demanda emergente sino que supone una estrategia de oferta necesaria de los espacios que quieren jugar en las jerarquías socioeconómicas y políticas del mundo globalizado. Alicante,
  • 5. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 1. El turismo como bien de experiencia  Un bien de experiencia es aquel que es necesario consumirlo para poder evaluarlo. En consecuencia, desde la perspectiva del economista, no es posible comparar ex ante la utilidad que proporciona con el precio que hay que pagar por dicho bien Y esta circunstancia tiene implicaciones tanto desde el punto de vista de:  A. LA OFERTA (impredecibilidad de los resultados comerciales) Estandarización de los productos (no compatible con los requerimientos del turismo cultural) Alicante,
  • 6. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 1. El turismo como bien de experiencia  Un bien de experiencia es aquel que es necesario consumirlo para poder evaluarlo. En consecuencia, desde la perspectiva del economista, no es posible comparar ex ante la utilidad que proporciona con el precio que hay que pagar por dicho bien  Y esta circunstancia tiene implicaciones tanto desde el punto de vista de: B. LA DEMANDA (elevados niveles de riesgo en las decisiones) Alicante,
  • 7. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 1. El turismo como bien de experiencia  Si definimos al turismo cultural como a aquel desplazamiento de un individuo, motivado parcial o totalmente por una intención deliberada de perseguir un impacto cognitivo, estético, sensorial o espiritual, más allá de la mera ocupación del tiempo de ocio,…. …. la experiencia turística buscada será la exposición a objetos físicos, entornos o personas, con el suficiente contenido informacional que en combinación con el capital informacional del sujeto “turista cultural” sea potencialmente capaces de provocar dicho impacto La información se convierte en el pivote sobre el que se articula la experiencia turística Alicante,
  • 8. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 2. La cultura y la sostenibilidad Si un destino turístico cultural está compuesto por: un discurso (un conjunto de Territorio + relatos –visuales, orales, verbales, ….) que otorgan Sostenibilidad significado a dicho territorio ambiental Sostenibilidad Un conjunto de discursiva infraestructuras físicas, un conjunto de actores y agentes (públicos y privados). Alicante, Sostenibilidad económica
  • 9. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 2. La cultura y la sostenibilidad Alicante,
  • 10. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 2. La cultura y la sostenibilidad ¿Cómo construímos, manipulamos ese contenido simbólico del destino turístico, con el objetivo que maximice la cohesión social, el impacto económico, y la calidad de vida? Usos Usos funcionales y económico de simbólicos de los agentes los residentes privados Historia Prospectiva Caraterísticas geográficas - Cuáles van a se los Discursos demográficas, elementos de competitividad del futuro?. Artefactos - Qué hacen los demás? Alicante, Cultural Planning
  • 11. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 2. La cultura y la sostenibilidad La sostenibilidad discursiva de un destino turístico se obtendrá cuando su significado se construya con un elevado grado de consenso social y en consecuencia los agentes privados, la acción de las iniciativas públicas y las percepciones de los residentes sean coherentes con el contenido de dicho significado. Los usos simbólicos de residentes y los usos turísticos deben estar correlacionados…. Aunque hay que tener en cuenta que al revés del soporte físico del territorio, el soporte simbólico se puede reparar Alicante,
  • 12. La cultura como elemento de La cultura como elemento de sostenibilidad del destino turístico sostenibilidad del destino turístico 2. La cultura y la sostenibilidad Los riesgos en la sostenibilidad discursiva de un destino se ubican en: -La “calidad del discurso” (documentación, investigación, creatividad) - La contemporaneidad del discurso - La interiorización por parte de los residentes - La interiorización por parte de los agentes turísticos. - La capacidad de adaptación del discurso Alicante,
  • 13. El impacto de la innovación tecnológica en El impacto de la innovación tecnológica en el turismo como "bien de experiencia" el turismo como "bien de experiencia"