La Comisión Defensora Ciudadana es un órgano creado en 2001 para asesorar al Presidente de Chile en la protección de los derechos de las personas ante acciones u omisiones del Estado. La Comisión estudia la actividad estatal, formula recomendaciones al Presidente, y ayuda a mejorar la calidad de los servicios públicos. También gestiona reclamos ciudadanos y educa sobre derechos y deberes frente a la administración.