El documento proporciona información sobre China como país, su cultura y claves para la negociación. China es la nación más poblada del mundo, con un fuerte crecimiento económico y se convertirá en la primera economía mundial. La cultura china se caracteriza por costumbres como el uso de palillos, el té como bebida nacional y la práctica del taichi. Al negociar con chinos, es importante establecer una relación personal, entender las diferencias culturales como la paciencia china y la impaciencia occidental, y valorar la

1. CHINA
CHINA
UN PROPÓSITO DE COMERCIO PARA EL MUNDO
UN PROPÓSITO DE COMERCIO PARA EL MUNDO

2. Contenido
Contenido
1.1.China como país
China como país
2.2.Cultura
Cultura
3.3.Claves de Negociación
Claves de Negociación

3. Contenido
Contenido
1.1.China como país
China como país

4. País de mayor población en el mundo (1.351
millones)
Segundo país en extensión territorial (9.6 Millones
de Km2
)
o 23 Provincias
o 660 Ciudades principales
Desde tiempos inmemorables (2000 AC), hasta
1911, Monarquías Hereditarias .
Política ( Un tema álgido )
o Hong Kong
o Taiwán (1949)
o Japón (II Guerra Mundial)
Reforma Económica 1978 – Economía de mayor
crecimiento.
País de mayor población en el mundo (1.351
millones)
Segundo país en extensión territorial (9.6 Millones
de Km2
)
o 23 Provincias
o 660 Ciudades principales
Desde tiempos inmemorables (2000 AC), hasta
1911, Monarquías Hereditarias .
Política ( Un tema álgido )
o Hong Kong
o Taiwán (1949)
o Japón (II Guerra Mundial)
Reforma Económica 1978 – Economía de mayor
crecimiento.

5.  Según el FMI, el PIB en la eurozona creció 1,7%, en China
su crecimiento fue del 10,5%.
 China recibe más del 10% de la inversión directa mundial
extranjera.
 En el 2010, China se convirtió en la segunda economía
mundial por encima de Japón.
 La consultora norteamericana PwC, indica que China será la
primera economía mundial en 2018, por encima de EEUU.
 Para 2013 – Segunda economía más grande del mundo
o GDP ( Gross Domestic Products) - El valor monetario de
todos los bienes y servicios finales producidos dentro de
las fronteras de un país en un período de tiempo
específico.
o PPP (Purchasing Power Parity) – Técnica usada para
determinar el valor relativo entre dos monedas.
 Mayor Importador y Exportador de mercancías del mundo.
 Según el FMI, el PIB en la eurozona creció 1,7%, en China
su crecimiento fue del 10,5%.
 China recibe más del 10% de la inversión directa mundial
extranjera.
 En el 2010, China se convirtió en la segunda economía
mundial por encima de Japón.
 La consultora norteamericana PwC, indica que China será la
primera economía mundial en 2018, por encima de EEUU.
 Para 2013 – Segunda economía más grande del mundo
o GDP ( Gross Domestic Products) - El valor monetario de
todos los bienes y servicios finales producidos dentro de
las fronteras de un país en un período de tiempo
específico.
o PPP (Purchasing Power Parity) – Técnica usada para
determinar el valor relativo entre dos monedas.
 Mayor Importador y Exportador de mercancías del mundo.

6. Contenido
Contenido
2.2.Cultura
Cultura

7.  Los chinos inventaron el papel, la pólvora y, cómo no, la
pasta, de la que son verdaderos maestros. Con ella
elaboran una variedad infinita de platos, entre los
cuales destacan los raviolis, que presentan en la mesa
de mil formas, colores y rellenos distintos, siempre
hechos a mano. Hay restaurantes que tienen más de
cien tipos de ravioli en su carta.
 Marco Polo, en su viaje por la Ruta de la Seda, quedó
impresionado por el sabor y la variedad de pasta que
elaboraban los chinos, y no dudó en aprender la fórmula
y llevársela para Venecia. Desde entonces, Italia no
puede vivir sin ella.

9.  Hablando de seda, hace 2000 años China era la
única productora de estas telas. Sólo los chinos
conocían el secreto de los gusanos de seda, y
desvelarlo a un extranjero era considerado como
alta traición y castigado con la pena de muerte. Se
creó la Ruta de la Seda para poder acceder al
Dragón y comerciar con sus preciadas telas. Hoy
en día, esa hegemonía ya no existe, pero ha sido
sustituida por otra: todo el planeta encarga la
producción de sus manufacturas a China por lo
ventajoso de sus precios y su baratísima mano de
obra. Es el nuevo El Dorado.

11.  No se puede hablar de China sin citar el té, la
bebida nacional. Aquí nació la planta y la
infusión que con los siglos se ha convertido en
sello de identidad del pueblo chino. No puede
faltar en ninguna parte, y por eso en las
habitaciones de los hoteles o en el propio tren
siempre te encuentras con un enorme termo de
agua caliente para poder prepararte un trago.

13.  China levantó la Gran Muralla para protegerse
de los ataques de pueblos enemigos, en
especial de los aguerridos mongoles. Hoy, esas
murallas son restauradas no para aislarse, sino
para atraer a los millones de visitantes que se
espera recibir en las próximas décadas. La
Gran Muralla, con sus 7.300 kilómetros de
largo, es la única obra realizada por el hombre
que se divisa desde el espacio.

16. Los chinos son gente con costumbres
muy arraigadas, costumbres que a
nosotros nos resultan desconocidas. No
les gusta mostrar sus sentimientos, y por
eso ven con malos ojos saludar besando
en las mejillas, aunque sea entre
mujeres. Dar la mano es un gesto que se
empieza a aceptar desde hace poco. El
chino no toca jamás a un desconocido: lo
correcto es una leve inclinación de

17. Tampoco les gusta decir que “NO”.
Prefiere mostrarse dubitativo o
responder cualquier cosa. Si
preguntamos a un chino dónde está una
calle y no la conoce, puede mandarnos a
cualquier parte. Todo menos ser
maleducado y decir "no lo sé".

18. Una tarjeta de visita o presentación, debe leerse
obligatoriamente y nunca hay que guardarlo en los
bolsillos de los pantalones: siempre en alguno por
encima de la cintura.
Cuando un chino ofrece algo -un regalo, un paquete
de cigarrillos, etcétera- lo hace con las dos manos, y
se debe recoger también con ambas manos. De no
hacerlo así, se considera una falta de respeto.
De la misma forma, los regalos nunca se deben abrir
en presencia de quien los da. Sin embargo, si se
trata de algo que no está envuelto, puede hacerse.

19. La comida es seguramente el acto más
protocolario de la sociedad china. Se come con
palitos, acompañados generalmente de una
cuchara de mango corto de cerámica, para
servirse y tomar la sopa.
Es de pésima educación dejar los palitos en la
comida o dejarlos dentro del plato cuando se ha
terminado. Lo correcto es dejarlos al lado, sobre
el mantel.

21. Lo cortés es sorber la sopa o comer haciendo un
ruido escandaloso, algo que en Occidente nos
horroriza. Y no se llevan los palillos a la boca, sino al
revés: se acerca la cabeza al plato.
La cocina no se parece mucho a la que vemos en los
restaurantes chinos de nuestras ciudades. En China
todo lo que anda, nada, corre o vuela va a la
cazuela. Y lo que no, también.
La variedad de alimentos es infinita: desde algas,
orugas o gusanos, hasta las más refinadas verduras
y pescados.

34. El gobierno lleva varios años haciendo campañas de
mentalización para que los chinos no escupan, una antigua
costumbre que practican a todas horas y en cualquier parte
porque piensan que de esa forma expulsan los malos
espíritus de su interior.
La gente es muy supersticiosa y terriblemente jugadora.
Aquí se inventó el "juego de los chinos" y se practica
constantemente en el restaurantes, en el tren o en mitad de
las calles de los "huton", los barrios típicos.
Otra costumbre muy arraigada es la de practicar taichi. A
primera hora de la mañana los jardines y plazas de las
ciudades están llenos de gente practicándolo. En las aceras
los empleados de los almacenes, perfectamente
uniformados, realizan en grupo los mismos movimientos.

39. Contenido
Contenido
3.3. Claves de Negociación
Claves de Negociación

40.  No haga negociaciones virtuales. Si bien es cierto la
globalización hoy lo permite, No es el mejor paso para una efectiva
negociación.
 Negociar entre trabajadores del mismo nivel. Un
chino dueño de una empresa, le es humillante el no negociar con
alguien del mismo nivel.
 No ir a negociar solo. Los chinos son colectivista. No hacen
nada de manera individual. Aparecer solo es falta de interés.
 Indagar sobre quién es el que manda. Los chinos
ponen a todos los empleados títulos pomposos. Se debe saber quien
toma la decisión.
 Una negociación estructurada. Los chinos saltan
fácilmente de un tema a otro. Debemos ser nosotros quien
organicemos y estructuremos la reunión.

41.  Puntear Culturas. El salto cultural entre Occidente y Oriente es
enorme, y a la hora de la negociación eso se destaca.
Esto hace que los occidentales veamos las negociaciones con china como
deshonestas, ineficientes y que son poco educados. Por el contrario China
nos ve como emocionales y poco respetuosos.
Chinos Occidentales
Orientan la negociación en términos
de la relación personal.
Orientamos la negociación en base
a la información disponible.
Valoran mucho el estatus y la
jerarquía.
Valoramos más la habilidad,
agilidad y vamos directo al grano.
Son pacientes, indirectos y muy
pensativos.
Somos impacientes, agresivos y
directos.

42.  Idioma. Trate de asistir a las reuniones siempre con un
traductor de su plena confianza, o si habla el idioma mejor.
 Cuidado con el “NO”. Se debe analizar a los chinos. Una
sonrisa, con el jefe en la sala – Entendido y reacción a favor.
Una carcajada – Significa enfado, pero ellos no pierden la
apariencia.
 No use el “Zero-Sum”. La parte compradora intenta
exprimir al vendedor hasta lograr el costo. Precios objetivos.
 No use el “Hard-Ball”. La parte compradora tratar de
ser inflexible.
 Valor Futuro. La percepción de futuro de la compañía así
sea pequeña es clave para apoyo, calidad respaldo, garantías y
servicio

43.  Generar atmósfera adecuada. Se debe crear un
ambiente positivo. Entrar con buen pie, pues cualquier
obstáculo podrá ser usado para no seguir adelante.
 Evitar el estrés y la frustración. Ellos tratarán de
detectar la capacidad de tolerancia. Se valora mucho la
capacidad de mantener la calma.
 Técnica del silencio. Los chinos se sientan y quedan en
silencio sin motivo aparente. Nosotros siempre pensamos que
debemos decir algo.
 Cotizaciones y Contratos. Al cerrar un trato, nosotros
consideramos esto como una inscripción en piedra. Los Chinos
incrementan precios y se saltan contratos. Esto es real hasta
que el pedido está confirmado y pagado.

44. PUNTO DE VISTA PERSONALPUNTO DE VISTA PERSONAL
Orientación a la colaboración,Orientación a la colaboración,
perspectiva de futuro y creaciónperspectiva de futuro y creación
de vínculos personales.de vínculos personales.

45. MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS