Este documento clasifica y describe brevemente los principales servicios de Internet, incluyendo el World Wide Web, correo electrónico, grupos de discusión, chat y videoconferencia, FTP, y los protocolos TCP/IP y PPP. Explica funciones como navegar por millones de páginas web, enviar y recibir correo electrónico con archivos adjuntos, participar en foros en línea, y transferir archivos entre computadoras.