El documento describe los servicios de comunicación que incluyen correo electrónico, chat, telefonía, videoconferencias y mensajería instantánea. Explica que el correo electrónico permite enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente, el chat es una comunicación escrita en tiempo real entre dos o más personas, la telefonía permite llamadas de voz a través de Internet, las videoconferencias permiten reuniones visuales y compartir archivos entre personas distantes, y la mensajería instantánea es un texto en tiempo real entre dispositivos conectados a

2. SERVICIOS QUE OFRECE:
1. CORREO ELECTRONICO
2. CHAT
3. TELEFONIA
4. VIDEO CONFERENCIAS
5. MENSAJERIA INSTANTANEA

3. CORREO
ELECTRÓNICO
• Correo electrónico (en ingles: e-mail), es un servicio de red que
permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos
rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas
electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.

4. CHAT
•
También conocido como cibercharla, designa una comunicación
escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de
un software y a través de Internet entre dos, tres o más personas ya
sea de manera pública a través de los llamados chats públicos
(mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la
conversación) o privada, en los que se comunican dos o más
personas.

5. TELEFONIA
• Nos permite establecer conexión con voz entre dos
personas conectadas a internet o aun teléfono particular sin
tener que pagar el costo de una llamada.

6. VIDEO
CONFERENCIAS
• Es una conexión multimedial entre dos o más personas que pueden verse,
oírse e intercambiar recursos aunque estén separados por miles de
kilómetros.
• Esta permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en
lugares alejados entre sí, permitiendo el intercambio de información gráfica,
de imágenes, la transferencia de archivos, de vídeo, de voz, permite
compartir el escritorio de una computadora, hacer presentaciones, etc.
El eje tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la compresión
digital de los flujos de audio y vídeo en tiempo real.

7. MENSAJERIA
INSTANTANEA
• La mensajería instantánea (conocida también en inglés como IM) es
una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas
basada en texto. El texto es enviado a través de dispositivos
conectados a una red como Internet.
• La mensajería instantánea requiere el uso de un cliente de mensajería
instantánea que realiza el servicio y se diferencia del correo
electrónico.

8. CREDITOS
• MARIA DE LOS ANGELES GARCIA
AVILA
• NL:13
• JESUS IVAN GUERRA MENDOZA
• NL:17