El documento clasifica el software en cuatro categorías: sistemas operativos, aplicaciones comerciales, utilerías y lenguajes de programación. Los sistemas operativos incluyen Windows, UNIX, MacOS y MS-DOS. Las aplicaciones comerciales son programas como Word, Excel, PowerPoint y Access. Las utilerías sirven para tareas como cálculos, reproducción de medios y dibujo. Los lenguajes de programación van desde bajo nivel como ensamblador hasta alto nivel como Visual Basic y HTML.