El documento aborda el programa de gestión logística del Servicio Nacional de Aprendizaje, enfatizando la importancia de actividades de contextualización como investigación sobre tipos de transporte y relaciones con clientes y proveedores. Se explican conceptos como la respuesta eficiente al consumidor (ECR), técnicas ABC Pareto, y el papel de intermediarios en el comercio. Además, se presentan medios virtuales de comunicación y el intercambio electrónico de documentos como elementos claves para optimizar procesos logísticos.

1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
PROGRAMA DE GESTION LOGISTICA
NOMBRES: NELLYS PAOLA MOVILLA CABARCAS. FECHA: 27/03/2020
3.1 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.
Para alcanzar las resultados de las actividades de aprendizaje, se ha previsto que
usted desarrolle las siguientes actividades:
Investigar los siguientes temas por medios de exposiciones utilizando
los diferentes tipos de presentación con los respectivos grupos de
trabajos en el aula de clase.
Tipos de transportes para mercancías con sus características
ECR.
CLIENTES Y PROVEEDORES: ENTREGAS CERTIFICADAS.
TÉCNICAS ABC PARETO.
INTERMEDIARIOS.
MEDIOS VIRTUALES DE COMUNICACIÓN. INTERNET. INTRANET. EXTRANET.
INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DOCUMENTOS. COMERCIO ELECTRÓNICO
1 CONCEPTO ECR:
(Eficiente Consumer Response) o Respuesta Eficiente al
Consumidor, es la estrategia conjunta de los sectores comercial e industrial para
Eliminar costos innecesarios de la cadena de abastecimiento y satisfacer mejor las
Necesidades de los consumidores ofreciendo el mayor valor de sus productos,
Mediante mejoras sistemáticas en la forma en que ambos manejan el negocio.
2 CLIENTES Y PROVEEDORES: ENTREGAS CERTIFICADAS:
Las entregas certificadas han sido definidas como una de las mejores
Prácticas en la filosofía de Respuesta Eficiente al Consumidor–ECR, dentro de su
Estrategia de reabastecimiento continuo, la cual busca minimizar los costos
Asociados con la verificación, el tiempo en el recibo, la manipulación de la
Mercancía, las notas contables, las devoluciones y la repetición de operaciones en
el proceso logístico. En otras palabras, su principal objetivo es optimizar el tiempo,
los inventarios y los costos relacionados con el movimiento de mercancía, para

2. ofrecer productos de mayor calidadad consumidor final.
3 TÉCNICAS ABC PARETO
El principio de Pareto establece que el 80% del valor de consumo total se basa
Solo sobre el 20% de los artículos totales. En otras palabras, la demanda no está
Distribuida uniformemente entre los artículos: los que más se venden superan
Ampliamente a los demás.
El método ABC establece que, al revisar el inventario, una empresa debería
**clasificar los artículos de la A la C**, basando su clasificación en las siguientes
Reglas:
A son bienes cuyo valor de consumo anual es**el más
Elevado**. El principal 70-80% del valor de consumo anual de la empresa
Generalmente representa solo entre el 10 y el 20% de los artículos de
Inventario total.
C son, al contrario, artículos con el menor valor de consumo.
El 5% más bajo del valor de consumo anual generalmente representa el 50
% de los artículos de inventario totales.
B son artículos de una clase intermedia, con un valor de
Consumo medio. Ese 15-25% de valor de consumo anual generalmente
Representa el 30% de los artículos de inventario totales.
4 INTERMEDIARIO.
Un intermediario es una gente que vincula o comunica a dos o más partes
Interesadas en hacer una transacción o negociación.
El intermediario tiene el rol de conectar dos o más agentes que tiene algo que
Intercambiar o comunicar entre ellos. Usualmente cobra un cargo o comisión por
Su labor.
El intermediario tiene como objetivo facilitar las transacciones y/o negociaciones
Entre las partes. Generalmente, los agentes buscan intermediarios porque les es
Difícil o costoso relacionarse directamente entre sí.
5 EMDIOS VIRTUALES DE COMUNICACIÓN. INTERNET. INTRANET.
EXTRANET.
Internet
Esta es la parte más fácil. Se trata de la red mundial de computadoras. Se puede
Definir a internet como un con aglomerado de redes locales distribuidas por el
Mundo, con computadoras que se conectan mediante un protocolo específico.
“Las computadoras con acceso a internet pueden llegar a páginas web, enviar y
Recibiré -mails y compartir archivos y otras informaciones con cualquier otra

3. Computadora alrededor del mundo”, resume Han Axel son, autor de siete libros
Sobre tecnología, entre ellos Embudad Ethernetand Internet Complete: Designing
And Programming Small Devices for Networking.
Internet, uno de los mayores avances tecnológicos de la humanidad, reduce la
Distancia entre las personas y hace posible situaciones inimaginables hace dos
décadas. En otras palabras, “estamos todos conectados a internet como una
Neurona en un cerebro gigante”, según la famosa descripción del físico inglés
Stephen Hawkins.
La consultora e Mark éter, especializada en estudios globales sobre el universo
Digital, estima que la mitad de la población mundial tendrá acceso a internet a
Partir de 2018. Hacia fines de 2014 había 2.800 millones de personas conectadas,
Según datos de esa empresa.
Intranet
La intranet también es una red de computadoras, pero, mientras internet es
abierta A cualquier persona con el protocolo necesario, una intranet es un
Espacio destinado a determinado público, para la distribución de informaciones de
Uso limitado.
En este caso, la red conecta a algunas computadoras entre sí, utilizando
Servidores locales, sin acceso externo. Esta modalidad se utiliza para reducir
Costos, agilizar la comunicación y garantizar más seguridad a la comunicación, ya
Que es necesaria una identificación del usuario y contraseña para acceder a la red.
Extranet
La Extranet tiene la misma función de una intranet, pero permite el acceso
externo, a través de internet. ¿Confuso? Veamos: la extranet continúa siendo una
red cerrada y limitada a un determinado grupo de personas, pero se puede
ingresar desde cualquier lugar del mundo siempre que el usuario registrado tenga
conexión a internet.
Así, es posible descentralizar y ampliar la base de conocimiento. Esta forma
También facilita la interacción entre personas de un mismo grupo que están
Separadas, utilizando la seguridad ofrecida por una intranet con la libertad de
Internet
6 INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DOCUMENTOS. COMERCIO
ELECTRÓNICO
El Intercambio Electrónico de Datos, también conocido como EDI, es un sistema
de comunicación que permite el envío y la recepción de documentos electrónicos
en un formato normalizado entre los sistemas informáticos de quienes intervienen
en una relación comercial.
El modelo de trabajo EDI implica la realización de acciones comerciales sin
Papeles, de forma electrónica, mediante una estructura específica y sobre un

4. Estándar internacional.
En el día a día de una empresa existe multitud de información que debe de ser
Intercambiada como consecuencia de su actividad. Gracias al EDI, documentos
Como los pedidos, las guías de remisión, las facturas, los inventarios, etc. pueden
Ser intercambiados electrónicamente a través de un lenguaje común. De hecho, el
Mundo del Intercambio Electrónico de Documentos ha evolucionado tanto en las
Últimas décadas que cada vez son más los formatos, documentos, estándares y
Protocolos que son compatibles en este sistema de comunicación.