Las TIC se definen como sistemas tecnológicos que facilitan la recepción, manipulación y procesamiento de información para permitir la comunicación entre dos o más interlocutores de forma interactiva. La masificación de Internet en los años 90 se debió al desarrollo de computadoras personales, sistemas operativos más amigables y mejoras en los módems. Internet ha crecido exponencialmente desde 50 portales en 1992 a casi 40 millones actualmente.