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Subido porSaray González Delgado
Comercio electrónico MUSEOS
El documento compara las estrategias de negocio y características de las páginas web del Museo del Prado y el Museo del Louvre. Analiza aspectos como quién promociona y publicita cada sitio, sus canales de venta, productos y servicios en línea, características de compra online, fidelización de clientes y formas de pago. El objetivo es ofrecer al público acceso a contenidos como exposiciones, colecciones y actividades relacionadas con ambos museos a través de Internet.
Comercio electrónico MUSEOS
- 1. Museos Museo delPrado Museo del Louvre: Saray González Delgado Melanie Erneta Berti
- 2. Índice: ESTRATEGIAS DENEGOCIO. ÁREA GEOGRÁFICA. CANALES DE VENTA (SECTORIZACION), MERCADOS. PRODUCTOS Y SERVICIOS ON-LINE. CARACTERÍSTICAS DE LA COMPRA ONLINE. FIDELIZACION DEL CLIENTE. ATENCIÓN AL CLIENTE. FORMAS DE PAGO. SERVICIOS POST-VENTA. INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO. OBJETIVOS .
- 3. Museo del PradoMuseo del Louvre http://www.museodelprado.es/ esta página es la encargada de promocionar, editar y crear las diferentes opciones que oferta este museo al público que acceda a través de internet. El Ministerio de Cultura se encarga de dirigir esta página web. El sitio web del Louvre se ha logrado gracias al patrocinio de LCL (Le Crédit Lyonnais) ,el apoyo de consultoría de Accenture y una asociación tecnológica con Blue Martini Software . 1_Estrategias de negocios: ¿Quién lo promociona, edita, crea y publicita?
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- 9. OBJETIVOS Museo delPrado
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- 11. Tipos de ventaMuseo del prado Museo del Louvre
- 12. Resumen de sutemática Museo del Prado Museo del Louvre
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- 14. 3_CANALES DE VENTA(Sectorización)MERCADOS Museo del Prado Museo del Louvre
- 15. Incluye contenidos relacionadoscon las exposiciones temporales, la colección y la actividad de restauración y formación del Museo. Prado Media es un nuevo canal dedicado en exclusiva a recopilar y dar acceso directo a todos los contenidos multimedia de la web: videos, audio-guías, infografías, juegos y mucho más.
- 16. 4_PRODUCTOS Y SERVIVOSON-LINE Museo del Prado Museo del Louvre Entradas Artículos a la vista en la web del museo. Artículos a la vista en la web del museo. Conciertos en directo a través de la web. Venden de manera directa
- 17. Museo del PradoMuseo del Louvre Sectorización, Mercado Abarca el sector terciario ya que ofrece bienes y servicios en su web.
- 18. 5_CARACTERISTICAS DE LA COMPRA ON-LINE Museo del Prado
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- 20. 6_FIDELIZACION DEL CLIENTE.ATENCION AL CLIENTE
- 21. Tienen boletín desuscripción, enlaces de interés.
- 22. 7_FORMAS DE PAGOMuseo del Prado Museo del Louvre CB , Visa , Mastercard & American Express .
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