El documento analiza los resultados de una encuesta sobre las finanzas personales del personal de una institución. Más del 70% ha experimentado crisis financieras y no tiene hábitos adecuados de ahorro. La mitad de los encuestados gasta más de lo que ingresa y usa tarjetas de crédito como medio de pago principal. Además, al menos el 40% ha tenido problemas de salud relacionados con las finanzas. Los resultados muestran que pocos elaboran presupuestos o buscan ayuda para mejorar su situación financiera.

1. ¿Cómo administrar las finanzas?

2. ¿Cuándo nos perjudica el el Dinero? Mas de un 70% de nosotros hemos experimentado crisis financiera en nuestras familias alguna vez

3. No tenemos hábitos Adecuados Mas de un 50% de nosotros no hemos sido enseñados a ahorrar Malas prácticas Mas de un 70% tiene gastos o pagos que van más allá de sus ingresos ¿Cuándo nos perjudica?

4. Motivaciones incorrectas Al menos la Mitad opinan que sus problemas en finanzas tienen origen en problemas de valores y estilo de vida ¿Cuándo nos perjudica?

5. Familia Trabajo Finanzas Ética Salud É X I T O Estilo de Vida con balance

6. Familia Trabajo Finanzas Ética Salud Crisis Crisis Crisis Crisis É X I T O Estilo de Vida sin balance Al menos 40% han tenido problemas de salud por finanzas

7. ¿Qué otros factores tienden a crear Crisis Financiera en las personas? 1

8. Falta de Plan de Ingresos Mas de un 70% no elaboran presupuesto Falta de Plan de Gastos Crisis Financiera E N T R A D A S S A L I D A S

9. Tarjetas y Deudas ¢ . $ . Crisis Financiera Un 67% aproximadamente utilizan la tarjeta de crédito como medio de pago En CR hay 375 mil tarjetas

10. Arme un Presupuesto Realista

11. ¿Cómo distribuyo los gastos ? Inversiones Deudas Seguros Ropa Comida y Aseo Transporte Educación Vivienda Diversión Ahorros Varios Salud

12. ¿ Cu ál es el balance? Ingresos + - Gastos = -

13. Algunas ideas CREDITOS Y DEUDAS Abone al principal Cancele las menores …si puede Reestructure interés y cuota

14. ¿Cuál es mi situación? STRESS Y PREOCUPACIÓN Identifique qué le ha llevado a la crisis Aproveche la Oportunidad de Mejorar Crisis

15. “ ¿Cómo afrontar una crisis financiera?” 5

16. Algunas ideas Tarjetas de Cr édito Úsela en casos de emergencia Compre dentro del presupuesto Cancele el total al corte

17. Algunas ideas Reafirme sus principios y valores Controle el presupuesto Piense y consulte antes de comprar

18. MUCHAS Deudas REFUNDIR NEGOCIAR RECORTAR..Listar gastos y ver qué podemos recortar (Cable, entretenimiento) Alquileres más bajos Buscar alternativas de INGRESOS o negocio propio Luchar hasta el final... Ver todas las opciones, buscar ayuda (CON CUIDADO) Liquidar certificados Última opción: Vender activos para pagar LA PAZ ES LO PRINCIPAL

19. Algunas ideas Procure un equilibrio

20. I. Objetivos del Estudio y Reflexi ón

21. Determinar tendencias de necesidades del personal de la CCSS en cuanto al manejo de las Finanzas personales, posibles causas y correlaciones de la población encuestada. Identificar necesidades de apoyo y formación en el personal para desarrollar la capacidad de administrar adecuadamente sus finanzas personales. Percibir impacto de las finanzas personales en aspectos laboral, personal, familiar, etc. Brindar retroalimentación a los niveles resolutivos dirigidos a las instancias involucradas, a fin de que puedan definir acciones concretas que permitan ofrecer al personal un servicio de apoyo. Tener una primera aproximación de la situación en esta primer etapa, la cual se complementaría al desarrollar nuestro primer plan piloto. I.Objetivos del Estudio

22. Resultados de las Preguntas Por Región

23. Resultados 1 2 2

24. Resultados 3 4

25. Resultados 5 6

26. Resultados 7 8

27. Resultados 9 10

28. Resultados 11 12

29. Resultados 14 13 Vida ?

30. Resultados 15 16 Finanzas?

31. Resultados 17 18

32. Resultados 19 20

33. Resultados 22 21

34. Se notan tendencias claras en los resultados en las distintas regiones. Llaman la atención las ultimas preguntas donde la mayoría expresan que deben hacer cambios a nivel personal. Además es clara la incidencia que tienen las crisis financieras en temas de rendimiento en el trabajo, salud y familia. Es sobresaliente el hecho de que pocos suelen buscar ayuda. Bastantes expresan tener otra fuente de ingresos. Un grupo importante expresa usar la tarjeta y pocos saben realmente si pagan lo adecuado. Pocos piensan bien antes de gastar. Un porcentaje importante reconocen que el problema tiene origen en el estilo de vida. Ideas para Reflexión