Este documento proporciona 9 pasos para formatear una laptop y reinstalar el sistema operativo Windows. Estos pasos incluyen respaldar la información, descargar los controladores necesarios, insertar el disco de Windows para iniciar la instalación, seguir las instrucciones del asistente de instalación, instalar controladores desde un CD, verificar que todos los controladores estén instalados correctamente, e instalar cualquier programa adicional necesario.