Este documento presenta una introducción al concepto de responsabilidad social empresarial (RSE). Explica brevemente el origen histórico de la RSE a través del ejemplo de Andrew Carnegie. Luego resume los principales enfoques y definiciones de RSE, así como sus beneficios potenciales para las empresas. Finalmente, propone un programa llamado "Primeros Pasos" para ayudar a las empresas a implementar prácticas de RSE.

1. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Septiembre de 2006
Versión 1.0
Programa “Primeros Pasos” en RSE
Presentación a Empresarios

2. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
1. Que es RSE ?
2. Importancia de la RSE?
3. El Programa “Primeros Pasos en RSE”
Agenda

3. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Antecedentes

4. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Antecedentes
Carnegie gasto en obras de caridad mas de $400 millones de dólares, lo que
propicio la quiebra de su empresa. Cuentan que a la muerte del señor Carnegie, ni
sus propios herederos legítimos se vieron favorecidos por la herencia, pues la mayor
parte de sus bienes los había dejado en caridad al prójimo. Andrew Carnegie tuvo
la firme creencia que la riqueza debía ser utilizada para el bienestar del prójimo,
pues estaba dicho en las Sagradas Escrituras que así podría alcanzar el Reino de los
Cielos prometido por Jesús.[1]
[1]
HEALD, M. The Social Responsabilities of Business. Cleveland: Case Westerm
Reserv University Press, 1970. pp. 89-120
Andrew Carnegie quien pensaba, guiado por la piedad
religiosa, que la riqueza no era para beneficio personal sino
que debía estar encaminada como ayuda al prójimo. Fue
jefe de la Carnegie Stell Company, que posteriormente se
convirtió en la U.S. Steel, importante empresa que logró
muchos éxitos financieros y se consolidó como unas de las
grandes compañías de su tiempo.

5. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Últimos Itos
• 2000, Lanzamiento del Global Compact
• 2002, lanzamiento del Libro Verde
•2002, Repostes de sostenibilidad obligados en Francia
•2004, El GRI se convierte en una institución permanente
•2004, Lanzamiento de African Sustaintanility Business Forum,
consorcio de Asia Pacifico en RSE y Red Interamericana de RSE
•2005, Grupo de trabajo para crear standar internacional,
Próxima ISO 26000

6. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Informe Brundtland - 1987
Gro Harlem Brundtland, ex primera ministra de Noruega
"aquel desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones
presentes sin comprometer las posibilidades de las generaciones
futuras para atender sus propias necesidades"

7. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Económica Ambiental
Social
Desarrollo Sostenible

8. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Nueva Mentalidad
Nuevas TecnologíasNuevos Negocios
Económica Ambiental
Social
Desarrollo Sostenible

9. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Nueva Mentalidad
Nuevas TecnologíasNuevos Negocios
Económica Ambiental
Social
Desarrollo Sostenible

10. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Papel Social de las Organizaciones
EMPRESAS PRIVADA
INSTITUCIONES PUBLICAS
ORGANIZACIONES SOCIALES
Utilitarista
(contraprestación)
Teolológico
(finalidad)
Deontológico
(deber)
SCHVARSTEIN, Leonardo; La Inteligencia Social de las Organizaciones: Ed. Paidos, 2003 Argentina.

11. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Papel Social de la Empresa
EMPRESAS PRIVADA
RESULTADOS ECONOMICOS
+
+
-
-
R
E
S
S
O
C
I
A
L
E
S
CENTRADAS EN
RESULTADOS
FINANCIEROS

12. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Papel Social Instituciones Públicas
RESULTADOS ECONOMICOS
+
+
-
-
R
E
S
S
O
C
I
A
L
E
S
INSTITUCIONES PUBLICAS
SOLO RESULTADOS
SOCIALES

13. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Papel Social Organizaciones Sociales
RESULTADOS ECONOMICOS
+
+
-
-
R
E
S
S
O
C
I
A
L
E
S
ORGANIZACIONES SOCIALES
CENTRADA EN
RESULTADOS
SOCIALES

14. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Grandes Enfoques
Tipos Características Autores
Responsabilidad
Asumida
Responsabilidad
social económica
La responsabilidad de la
empresa es obtener
beneficios
Friedman (1967) -Resp. básicas
Posiciones
intermedias
Reconocen la existencia de
ciertos derechos de algunos
grupos sociales que hay que
satisfacer
Watson (1972)
Drucker (1970)
-Resp. básicas
-Resp. organizacionales
(algunas)
Responsabilidad
social plena
Dentro de los objetivos de
la empresa se incluyen los
sociales como una parte
importante
Davis y Blomstrom
(1966)
García Echevarría
(1982)
-Resp. básicas
-Resp. organizacionales
-Resp. societales
Llena, F (2001): "La responsabilidad social de la empresa", [en línea] 5campus.com, Pr. U. de Zaragoza.

15. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Concepto
Milton Friedman
“el compromiso social es un
impedimento para la competitividad
económica y el desempeño de las
empresas”
“la responsabilidad social de
le empresa es una teoría
subversiva”

16. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Concepto
“La responsabilidad social de la
empresa consiste en la realización
exitosa de su papel económico”
“La empresa, como elemento de la sociedad, debe
esforzarse por lograr su conservación y subsistencia; de
esta manera asegura la producción de beneficios
económicos y el aumento en el nivel de empleo”
Peter F. Drucker

17. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Concepto
Fuente, (A. Carroll)
Responsabilidad
Filantrópica
Responsabilidad
Etica
Responsabilidad
Económica
Responsabilidad
Legal

18. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Concepto
Si bien el concepto de RSE se ha venido desarrollando desde
principios de los años setenta, no existe una definición de RSC única y
comúnmente aceptada.
Generalmente, la RSE se refiere a:
- Una serie de políticas y prácticas vinculadas
a la relación con actores sociales clave,
valores, cumplimiento de requerimientos
legales y respeto hacia las personas,
comunidades y el ambiente;
- Compromiso empresarial de contribuir con el
desarrollo sostenible.
Sr. Wolfensohn,
Expresidente
Banco Mundial

19. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Concepto

20. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Resultados financieros
Enfoque Tradicional

21. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Combinación de resultados económicos, sociales y ambientales
RES AMBIENTALES
Responsabilidad Social Empresarial

22. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
Beneficios de la RSE para la Empresa
Área
Valor
Agregado
Mejora la reputación de la empereza 93%
Apoya las comunicaciones de los empleados 83%
Apoya los recursos humanos 74%
Ayuda a mitigar las crisis potenciales 73%
Apoya la publicidad en los medios de comunicación 72%
Apoya las relaciones con el gobierno 66%
Mejora las ventas 58%
Disminuye los costos d el compañía 50%
Apoya las relaciones con lo accionistas 44%
Encuesta realizada por American Productivity and Quality Center
en 30 empresas que practican la RSE

23. Gustavo A Yepes López – M.B.A.
RSE DEL GFB

24. Gustavo A Yepes López – M.B.A.

25. Gustavo A Yepes López – M.B.A.

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27. Gustavo A Yepes López – M.B.A.