Este documento resume la evolución y conceptos clave de la responsabilidad social empresarial (RSE). Explica que la RSE ha pasado de la filantropía a involucrar a las comunidades y el medio ambiente de manera sostenible. También describe los principales grupos interesados de una empresa y los objetivos de la RSE como el desarrollo sostenible. Concluye enfatizando la importancia de que la RSE sea asumida como una conducta normal en toda la organización y sociedad a través de la educación.

1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE LAS EMPRESAS
• Antecedentes y evolución de la RSE
• Filantropía, Inversión social, y
Responsabilidad social
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
ASIGNATURA: BALANCE SOCIAL
Lic. Miryam Rosas Guevara

2. EVOLUCIÓN DE LA RSE
1. La época empresarial (fines del s. XIX)
2. La Gran depresión (1929)
3. La época del activismo social (1960 - 1970)
4. La conciencia social contemporánea (1980)
1960
Fundación de la Asociación
de Reguladores
Cristianos de la
Compañía de Sao Paulo
(Brasil)
EN AMERICA LATINA

3. LA PIRÁMIDE DE CARROL
Responsabilidades económicas:
Generar recursos para los accionistas, pago a trabajadores, etc.
Responsabilidades legales:
Cumplir con la ley
Responsabilidades éticas:
Cumplir con las normas éticas
aceptadas por la sociedad
Responsabilidades filantrópicas:
Ser un buen ciudadano corporativo

4. FILOSOFÍA SOCIAL
• Forma de pensar de la organización
• Manera como enfoca su trabajo interno y
como se relaciona con su entorno
• Está marcada por un claro espíritu de
sensibilidad social
• Será el vehículo para difundir los valores
organizacionales
“SERVIR GANANDO SUPONE MOVERSE POR MOTIVOS TRASCENDENTES”

5. La filosofía social está basada en valores …
• Valores personales
• Valores
organizacionales
• Valores sociales
• Valores
ambientales
• Valores comunales
• Valores estéticos

6. En qué se traduce
esta filosofía???
Responsabilidad social
Trabajo por
consentimiento público
Licencia social
Tres denominaciones para un solo
propósito …. Desarrollo social

7. QUÉ ES
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ??
• “Filosofía, actitud o forma de ver la
vida, que implica que tomemos en
cuenta el efecto que nuestras
acciones y decisiones tienen sobre
el entorno físico y social”
(Schwalb - Malca)
… es una posición individual, que se
torna en colectiva…

8. Nuestros actos afectan a nuestro entorno
¿¿Somos concientes de estos actos???

9. ELEMENTOS DE LA RS
• Decisiones y prácticas éticas
• Respeto por los derechos y las
leyes
• Respeto por el medio ambiente
• Contribución a una mejor calidad
de vida de la gente
• Contribución al desarrollo

10. FORMAS COMO LAS EMPRESAS
SE RELACIONAN CON SU
ENTORNO
Filantropía
Inversión
social
Responsabilida
d social
Donaciones en dinero o especie a grupos
Humanos con carencias. Es humanitaria y
Altruista. No afecta a la empresa.
Se hace a través de Fundaciones
Busca desarrollar una visión integral de futuro
En donde se incorpora la comunidad, el país
Y la sociedad. Promueve liderazgos internos
Mejora la productividad. Es participativa.
Promueve el desarrollo del capital humano
Acción más compleja que la filantrópica
Canalización de recursos en beneficio
Tanto de la empresa como de la comuni-
dad. Ganar reputación, imagen y
Confianza en la comunidad

11. RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE)
• “Visión de negocios que integra en la
gestión empresarial y en forma
armónica, el respeto por los valores
éticos, las personas, la comunidad y
el medio ambiente” (DERES Grupo)
• “Filosofía empresarial … para actuar
en beneficio de sus propios
trabajadores, sus familias y el
entorno social en la zonas de
influencia de las empresas”…
y en la sociedad”

12. La minería es una
actividad a corto plazo
pero con efectos a largo
plazo. Cuando se
realiza en zonas de
bosque constituye un
factor de depredación
de los mismos.
Se calcula que, conjuntamente
con la exploración de petróleo,
amenaza el 38% de las últimas
extensiones de bosques
primarios del mundo.

13. OBJETIVOS
• Luchar contra la pobreza
• Contribuir con el desarrollo sostenible de las
poblaciones del entorno y empresa a través de
estrategias que integren el aspecto económico,
social y ambiental
• Revalorar y repotenciar las actividades económicas
y culturales de las comunidades
• Promover otras fuentes económicas sostenibles
• Formar valores personales y comunales para el
desarrollo sostenible
• Lograr un ambiente estable y armónico para el
desarrollo de las operaciones de la empresa, y de la
comunidad, bajo el principio ganar - ganar

14. Quienes son los responsables
estratégicos ???
Las empresas
La sociedad civil
El Estado
Las ONGs

15. OBJETIVO:
DESARROLLO
SOSTENIBLE

16. TEORÍA DE LOS STAKEHOLDERS O
GRUPOS DE INTERÉS
• Grupo específico de personas –
accionistas, trabajadores
(colaboradores), consumidores,
comunidades, etc. - a los que afecta
de una u otra manera las acciones y
decisiones de la empresa…
• … Los stakeholders son aquellos
que tienen algún interés – legal,
ecológico, económico, cultural, etc.-
en las operaciones y decisiones de
la empresa

17. EMPLEADOS O
COLABORADORES
PROVEEDORES
PROPIETARIOS
COMUNIDADES
LOCALES
MEDIO AMBIENTE
CLIENTES
SOCIEDAD
PRINCIPALES GRUPOS DE
INTERES
GOBIERNO
EMPRES
A

18. El mal uso de la RSE
• Solo cambio de nombre, continúa siendo la vieja
filantropía empresarial
• Astucia cosmética que esconden malas prácticas
corporativas
• Estrategia de las empresas para impedir las
regulaciones internacionales, pues la RSE es un acto
voluntario
• Placebo para contrarrestar el impacto negativo de las
grandes empresas
• Máscara para encubrir malos manejos sociales y
ambientales en las comunidades pobres

19. La RS debe ser asumida como una
conducta “normal”:
• Penetrar en La cultura
de todos los actores
de las organizaciones
• Consumidores
conscientes,
informados y
exigentes
• Empleados formados
en el tema y se tornen
en líderes vigilantes
• Los Estados: deben ser
más exigentes con las
empresas
• Las certificadoras:
Estandarizar criterios y
procedimientos para
hacer negocios
Educación y formación

20. “Las empresas no pueden triunfar en sociedades
que fracasan”