El documento habla sobre la comunicación y resume sus principales tipos y elementos. Explica que la comunicación puede ser verbal, que utiliza palabras, o no verbal, que incluye la proxémica, kinesia, paralingüística y otros gestos no verbales como la postura, mirada y sonrisa. Además, clasifica los diferentes tipos de gestos y sonrisas, y explica conceptos como las distancias adecuadas en la proxémica y las formas de expresar emociones a través del tono, volumen y ritmo vocal.

1. LA COMUNICACIÓN

2. ¿ QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
Intercambio de
conocimientos y
vivencias

3. TIPOS DE COMUNICACIÓN

4. LACOMUNICACIÓNVERBAL
Utiliza la
palabra
para
comunicar
un mensaje

5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN VERBAL

6. LACOMUNICACIÓNNOVERBAL

7. Características
generales de la
comunicación
no verbal
Diferente

8. CLASIFICACIÓN

9. COMUNICACIÓN
NO VERBAL
Estudia la
expresión de los
mensajes
corporales no
verbales
ProxémicaKinesia
Postura
corporal
Gestos La mirada
La sonrisa
Paralingüística

10. KINESIA
Se han estudiado:
Postura corporal
Gestos
Mirada
Sonrisa

11. POSTURA CORPORAL
Posturas cerradas: menos
aceptación de otros
Posturas abiertas: más
disposición a interactuar
con otros.

12. EJEMPLO:

13. LOS GESTOS
Los gestos son
movimientos
del rostro y de
las manos con
los que
expresamos
diversos
efectos del
ánimo.

14. EJEMPLO

15. CLASIFICACIÓN DE LOS
GESTOS
 INNATOS  ADQUIRIDOS

16. GESTOS INNATOS
Todos los humanos reaccionamos de la misma forma o
de manera similar, con un reflejo-respuesta a
estímulos como la alegría, la tristeza, el miedo, la ira, el
asombro, etc.

17. GESTOS ADQUIRIDOS
Varían de cultura en cultura y su uso depende en gran
medida de la situación comunicativa, formal o
informal, en la que nos encontremos.

18. LA MIRADA
La mirada cumple una
serie de funciones que
mencionaremos a
continuación:
•La regulación del
acto comunicativo
•Fuente de
información
•Expresa emociones
•Comunica la
naturaleza de la
relación interpersonal

19. LA SONRISA
Expresa simpatía, alegría o felicidad

20. TIPOS DE SONRISA
Falsa Amortiguada Burlona
Desdeñada Triste Sincera

21. PARALINGÜÍSTICA
Además del leguaje verbal y el de gestos, los
humanos nos servimos del PARALENGUAJE.
¿Te imaginas cómo se oye la voz de
una madre que lee cuentos para su
hijo antes de dormir?

22. FORMAS DE PARALENGUAJE
Las señales vocales no verbales se
clasifican en:
Tono
Volumen
Ritmo

23. El tono es un reflejo
emocional
El volumen alto
muestra imposición
El ritmo es la fluidez
verbal con la que se
expresa la persona.

24. PROXÉMICA

25. Distancias adecuadas según los
factores:
Zona Social: 1.50 a 3.oo
metros
Zona Personal: 0.50 a 1.50
metros
Zona íntima: 0.00 a 0.50 metros

26. Lograr posicionamiento positivo
Comunicar sus ideas con mucha fuerza
Ganar influencia
Intuir lo que piensan los demás
Evitar ser dominado
Negociar con confianza
BENEFICIOS AL DOMINAR EL LENGUAJE
NO VERBAL:

28. MUCHAS GRACIAS