Este documento habla sobre las comunicaciones y los servicios de Internet. Explica que desde señales de humo hasta la actualidad, el ser humano ha buscado formas de comunicarse, llegando a la creación de Internet. Describe algunos servicios básicos de Internet como correo electrónico, World Wide Web, FTP y grupos de noticias. Señala que el correo electrónico es el servicio más tradicional y utilizado, permitiendo la comunicación entre dos o más usuarios. Finalmente, menciona que PowerPoint avanzado es una aplicación que permite crear presentaciones