El documento describe varios conceptos relacionados con la comunicación interactiva y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La comunicación interactiva permite el intercambio de información entre emisor y receptor. Se explican términos como blog, podcast, videocast, chat, videoconferencia y Skype. También se definen conceptos como página web, portal de internet, hipervínculo, URL y formatos digitales como HTML, MP3 y MP4.