El documento define y explica varios conceptos relacionados con la comunicación digital interactiva. Explica que la comunicación interactiva permite al receptor regular el flujo de información a través de imágenes, videos, hipervínculos y otros elementos. También describe las características de Internet como la capacidad de crear, agregar, enlazar y compartir información, así como el desarrollo de la Web 1.0, 2.0 y 3.0 que permite mayor interacción de los usuarios. Por último, define varios formatos y herramientas digitales como podcasts