El documento describe la evolución de la comunicación digital e Internet. Comienza explicando cómo las nuevas tecnologías permiten una comunicación instantánea y fusionan el periodismo con la informática. Luego describe la comunicación interactiva en la web, que permite una interacción directa entre emisor y receptor. Finalmente, resume las características de la Web 1.0, 2.0 y 3.0, desde una web de solo lectura a una web social e inteligente.