El documento habla sobre estrategias de ecosistemas digitales. Discuten la importancia de definir la ambición digital, asignar recursos adecuadamente y diseñar una ruta digital. Explican conceptos como el funnel de contenido digital, uso de keywords, plataformas como Google y redes sociales e influencers. También cubren temas como objetivos, actividades, activos digitales y audiencia objetivo de una estrategia digital efectiva.

1. Ecosistemas Digitales
21 de marzo de 2022
Comunicaciones de
Mercadeo
Rubens Yanes Bolívar
Nunzia Auletta
Alejandro Izquierdo

2. Decisiones al gestionar el ecosistema digital
• ¿Cuál es tu ambición digital?
• ¿Dónde colocas los recursos?
• ¿Cómo diseñas una ruta
digital?
• ¿Cómo manejas los datos para
optimizar, de acelerar, de
encontrar puntos de mejora y
de ventaja?

3. Estrategia de
KW
Blog
Web
Redes
Webinars
Influencers
Promociones
Ofertas
Descuentos
Web y Redes
Punto de partida: Funnel de Contenido Digital

4. Estrategia de Keywords es clave para el Funnel
de Contenido Digital

5. Ecosistema General
Google: Google Business, Google Search, Google Maps, Google Ads y YouTube
Redes sociales: Facebook, IG, TikTok, Twitter, Pinterest, …
Sinopsis de Recursos Digitales
Objetivos
• Difusión
• Branding
• Conversión
• Leads
• Ventas
• Otros
• Fidelización ó
retargeting
Actividades
• Content marketing
• SEO
• SEM
• Ads management
• Community mgmt
• Email marketing
• Analytics
• CRM
Activos Digitales
• Websites
• Apps
• Landing pages
• Cuentas Social Media
• Relaciones
Target Audience

7. • Google Page Rank
– Algoritmo que cuenta el número y la
calidad de los enlaces a una página para
determinar una estimación aproximada
de la importancia del sitio web. Los sitios
web más importantes suelen recibir más
enlaces de otros sitios web
• Influencers en las redes sociales
• Keywords como elementos claves de
relacionamiento con Google
¿Relaciones?

8. Camino del consumidor

9. Casos
Branding Contenido Leads Venta

10. Facebook

11. • Estrategia se basa en usar Instagram
como 2da pantalla:
– Interacción
– Contenido exclusivo para IG

16. Estrategia de Contenido centrada en Terapias

22. Efecto COVID-19

23. Efecto COVID-19

24. ¿Efecto COVID-19?

26. ¿Efecto COVID-19?

27. Influencer – Líder de negocios

28. Ecosistema dual

32. • Geolocalización
• Horarios
• Nombre del perfil y tags generados
• Ícono y fotos
• Rating
• Operaciones del local
• Participación en campañas de marketing
• Non-comission revenue
Factores Críticos de Posicionamiento y
Conversión

33. Geolocalización

34. Estructura del Menú

35. Campañas de Marketing
≠ Non-comission revenue

36. Performance del local

37. Comentarios y ratings

39. Hay muchas herramientas para visualizar datos
que permiten observar el análisis de datos, de
manera visual, para captar conceptos difíciles o
identificar patrones y facilitan la toma de
decisiones
● Elegir métricas útiles para el negocio.
● Integrar fuentes de datos
● Procurar la accesibilidad y facilidad de
uso
● Desarrollar un storytelling basado en
datos
La cultura de análisis de datos llegó para quedarse

40. Algunas herramientas de visualización de datos
Power BI > Microsoft
Data Studio > Google
Tableau > Simple e intuitivo
Directamente en Google Analytic
Otras herramientas para SEO:
Semrush, Ubersuggest
Otros: Similarweb

41. Caso IESA
Establezcan un objetivo de negocio
Construyan el camino del consumidor
para ese objetivo de negocio
ACTIVIDADES