Este documento describe los servicios de una compañía llamada iOpener Institute para medir y mejorar la felicidad en el trabajo de las organizaciones. Ofrece evaluaciones en línea, coaching, entrenamiento y herramientas para aumentar el desempeño, potencial y felicidad de los empleados mediante 7 componentes clave. El enfoque se basa en investigaciones rigurosas con más de 12,000 encuestados en 68 países. Los resultados muestran beneficios como menos ausencias, mayor productividad y retención de talento.
Este documento presenta los elementos clave para definir una estrategia de outsourcing exitosa. Explica que la estrategia debe incluir el alcance de los servicios externalizados, el modelo de gobierno y los principios rectores de la externalización. Además, debe definir la estrategia de licitación para seleccionar proveedores externos. El objetivo es elaborar un contrato que garantice la entrega efectiva de los servicios externalizados.
Lionbridge: Resumen del seminario de Internacionalización de empresas turísticasMaite López Divasson
Este documento presenta un seminario sobre cómo las empresas turísticas españolas pueden existir en los mercados internacionales. El seminario incluye presentaciones sobre estrategias de internacionalización, el comportamiento de los turistas en Google, cómo internacionalizar el contenido web, la experiencia de Spain.info y casos de estudio de Lionbridge. El objetivo general es ayudar a las empresas turísticas españolas a abrirse camino en mercados externos.
Este documento describe una ruta de peregrinación de 5 días desde Santiago de Compostela hasta Finisterre. El primer día la ruta va de Santiago a Negreira, un trayecto de 21 km que pasa por pueblos rurales y bosques. El segundo día la ruta es más larga, de 33,4 km desde Negreira a Olveiroa, y pasa por varios pueblos pequeños. El documento proporciona detalles sobre alojamientos, restaurantes y la topografía de cada etapa.
Este manual proporciona una guía para la internacionalización exitosa de las empresas. Explica los riesgos y ventajas de la internacionalización, así como las claves para el éxito como realizar un diagnóstico del potencial de exportación, tomar decisiones estratégicas acertadas, gestionar el marketing internacional, seleccionar mercados objetivo, utilizar la cooperación y el apoyo institucional disponible. Además, analiza temas como la búsqueda de nuevos mercados, las estrategias de entrada, el uso de Internet como herramient
This document provides a detailed timeline of key events in the music industry from the 1940s to the 1990s. It covers the transition from vinyl records to cassette tapes and CDs, the rise of digital music distribution through iTunes and the internet, and the history of music videos from their early promotional films in the 1960s to directors launching careers in the 1990s. Major innovations and companies that shaped the industry are mentioned such as the introduction of the LP record, cassette tapes, CDs, MIDI technology, and music streaming platforms like MP3.com. The music industry underwent major changes in distribution methods and faced challenges from new technologies like digital piracy and streaming.
Top 5 myths of it security in the light of current events tisa pro talk 4 2554TISA
The document discusses the top 5 myths of IT security in light of current events. It debunks common misconceptions such as the ideas that only hacking geniuses can break into networks, that software updates and antivirus alone can keep systems secure, that single security products can solve all problems, that encryption automatically secures systems, and that firewalls alone protect against hackers. It emphasizes that secure configuration, maintenance, and a holistic security approach are needed.
Customer connect general session - day2_part2kofaxconnect
The document summarizes an event hosted by Kofax to discuss capture enabled business process management. It includes details on the panelists who will discuss their experience in BPM, ECM, and related technologies. The agenda covers how capturing documents at the start of a process, reducing manual work throughout the process, and ensuring compliance can provide benefits like faster processing, reduced costs, and increased customer engagement. Examples are given of how totalagility has streamlined processes for customers in areas like case management, funds transfer, and integrating multiple applications. The event concludes with a speedshop session where attendees can discuss topics related to BPM and improving business processes.
Este documento presenta la Carta Magna de Valores para una Nueva Civilización desarrollada por el Parlamento Universal de la Juventud. La Carta Magna establece 10 puntos clave sobre valores fundamentales para construir una sociedad justa, incluyendo la dignidad de la persona humana, la importancia de la familia, la promoción de la paz y la justicia social, el respeto por la naturaleza, y vivir de acuerdo con principios éticos y espirituales universales más que por ideologías. Los jóvenes que desarrollaron la
Este documento presenta los elementos clave para definir una estrategia de outsourcing exitosa. Explica que la estrategia debe incluir el alcance de los servicios externalizados, el modelo de gobierno y los principios rectores de la externalización. Además, debe definir la estrategia de licitación para seleccionar proveedores externos. El objetivo es elaborar un contrato que garantice la entrega efectiva de los servicios externalizados.
Lionbridge: Resumen del seminario de Internacionalización de empresas turísticasMaite López Divasson
Este documento presenta un seminario sobre cómo las empresas turísticas españolas pueden existir en los mercados internacionales. El seminario incluye presentaciones sobre estrategias de internacionalización, el comportamiento de los turistas en Google, cómo internacionalizar el contenido web, la experiencia de Spain.info y casos de estudio de Lionbridge. El objetivo general es ayudar a las empresas turísticas españolas a abrirse camino en mercados externos.
Este documento describe una ruta de peregrinación de 5 días desde Santiago de Compostela hasta Finisterre. El primer día la ruta va de Santiago a Negreira, un trayecto de 21 km que pasa por pueblos rurales y bosques. El segundo día la ruta es más larga, de 33,4 km desde Negreira a Olveiroa, y pasa por varios pueblos pequeños. El documento proporciona detalles sobre alojamientos, restaurantes y la topografía de cada etapa.
Este manual proporciona una guía para la internacionalización exitosa de las empresas. Explica los riesgos y ventajas de la internacionalización, así como las claves para el éxito como realizar un diagnóstico del potencial de exportación, tomar decisiones estratégicas acertadas, gestionar el marketing internacional, seleccionar mercados objetivo, utilizar la cooperación y el apoyo institucional disponible. Además, analiza temas como la búsqueda de nuevos mercados, las estrategias de entrada, el uso de Internet como herramient
This document provides a detailed timeline of key events in the music industry from the 1940s to the 1990s. It covers the transition from vinyl records to cassette tapes and CDs, the rise of digital music distribution through iTunes and the internet, and the history of music videos from their early promotional films in the 1960s to directors launching careers in the 1990s. Major innovations and companies that shaped the industry are mentioned such as the introduction of the LP record, cassette tapes, CDs, MIDI technology, and music streaming platforms like MP3.com. The music industry underwent major changes in distribution methods and faced challenges from new technologies like digital piracy and streaming.
Top 5 myths of it security in the light of current events tisa pro talk 4 2554TISA
The document discusses the top 5 myths of IT security in light of current events. It debunks common misconceptions such as the ideas that only hacking geniuses can break into networks, that software updates and antivirus alone can keep systems secure, that single security products can solve all problems, that encryption automatically secures systems, and that firewalls alone protect against hackers. It emphasizes that secure configuration, maintenance, and a holistic security approach are needed.
Customer connect general session - day2_part2kofaxconnect
The document summarizes an event hosted by Kofax to discuss capture enabled business process management. It includes details on the panelists who will discuss their experience in BPM, ECM, and related technologies. The agenda covers how capturing documents at the start of a process, reducing manual work throughout the process, and ensuring compliance can provide benefits like faster processing, reduced costs, and increased customer engagement. Examples are given of how totalagility has streamlined processes for customers in areas like case management, funds transfer, and integrating multiple applications. The event concludes with a speedshop session where attendees can discuss topics related to BPM and improving business processes.
Este documento presenta la Carta Magna de Valores para una Nueva Civilización desarrollada por el Parlamento Universal de la Juventud. La Carta Magna establece 10 puntos clave sobre valores fundamentales para construir una sociedad justa, incluyendo la dignidad de la persona humana, la importancia de la familia, la promoción de la paz y la justicia social, el respeto por la naturaleza, y vivir de acuerdo con principios éticos y espirituales universales más que por ideologías. Los jóvenes que desarrollaron la
The fintech industry is experiencing rapid growth fueled by three key changes:
1) Strong economic conditions have boosted financial markets and lifted fintech startups.
2) Advances in cloud computing, mobile apps, social media, and APIs have lowered costs and accelerated product development cycles for fintech firms.
3) A new generation of consumers has grown up with the internet and mobile devices, demanding easy-to-use financial services that can be accessed anywhere instantly.
NSTS English Language Institute 2014 courses brochurenstsmalta
Now known as NSTS - English Language Institute, Malta's first English language school celebrate more then 50 years of making Malta one of the world's leading English Language Teaching destinations. NSTS teachers are all qualified and hold recognised qualifications such as TEFL Cert, CELTA, DELTA and University Degrees in English
Se presenta un caso práctico sobre un test de intrusión realizado sobre un entorno virtual preparado, para conseguir este resultado fueron utilizadas las siguientes herramientas:
- C99 Shell como WebShell.
- SIARES, Shell Reversa de Siafu Team programada en Perl.
- Netcat para establecer la comunicación con la Shell Reversa.
- Root Exploit Mempodipper.
- Nmap para el descubrimiento de activos y puertos en la red.
- Zap Proxy para la explotación de vulnerabilidades a nivel web.
Este documento describe la distribución de Poisson, la cual modela el número de veces que ocurre un evento en un intervalo específico. Explica que se basa en dos supuestos: 1) la probabilidad es proporcional al tamaño del intervalo y 2) los intervalos son independientes. Presenta la fórmula de Poisson y resuelve ejemplos numéricos como el número de maletas perdidas en vuelos y de cheques sin fondos recibidos por un banco.
El documento describe la historia del desarrollo del microscopio desde el siglo 17 hasta la actualidad. Antoni van Leeuwenhoek construyó el primer microscopio simple en 1660 y descubrió bacterias y otros microorganismos. En 1932, Ernst Ruska y Max Knoll construyeron el primer microscopio electrónico usando lentes electromagnéticas. Luego, en 1981, Gerd Binnig y Henrich Rohrer comenzaron a trabajar en el microscopio de efecto túnel y en 1985 desarrollaron el microscopio de fuerzas atómicas,
The document provides a SWOT analysis for the lingerie retailer Boux Avenue. It outlines the company's strengths such as providing high quality customer service and growing sales. Weaknesses include having similar offers to competitors and potential disruption from migrating distribution centers. Opportunities exist in expanding product lines and internationally. Threats include increased competition from department stores and needing to keep up with customers' digital demands.
The document provides an overview of Toshiba's marketing strategy in Egypt. It outlines goals to become the top Arab and African company in laptops by 2014 and the African/Middle Eastern leader. Objectives include increasing market share, brand awareness, and effective communication. A SWOT analysis identifies strengths in innovation/technology and weaknesses in pricing/sales knowledge. The strategy focuses on the laptop market and segments consumers into retail, SME, and major accounts. Products, pricing, placement, and promotion approaches are defined, along with distribution channels, communication mix, and social responsibilities.
El documento narra un sueño en el que el narrador camina por la playa con el Señor y ve escenas de su vida dejando huellas en la arena. Se da cuenta de que en los momentos más difíciles de su vida solo había un par de huellas, las suyas. Al preguntarle al Señor por qué lo dejó solo en esos momentos, este le responde que fue entonces cuando lo cargó en sus brazos.
Building the Agile Enterprise: A New Model for HRJosh Bersin
Josh Bersin's IMPACT 2012 Keynote Speech ... "The Agile Enterprise" - how HR must rapidly evolve through changes in strategy, learning, leadership, and technology to adapt to today's agile management model. Detailed notes available from Bersin & Associates.
Digitalisierung am POS oder wie Online die Innovation im stationären Handel t...Carpathia AG
Das heutige Modell des traditionellen Handels (B2C und B2B) hat sich überholt. E-Commerce erreicht mittlerweile in allen Sortimentsbereichen signifikante Anteile und ein Dammbruch steht bevor. Wie nutze ich als traditioneller Händler die Potentiale aus dem digitalen Vertrieb und wie bringe ich die verschiedenen Rollen und Touchpoints in Einklang?
This document summarizes a study on word-of-mouth (WOM) marketing in online communities. The study analyzed a marketing campaign where a technology company seeded mobile phones with prominent bloggers. 83 blogs were followed for 6 months. The study found that bloggers adopted 4 communication strategies in response - evaluation, embracing, endorsement, and explanation. Each strategy was influenced by the blogger's narrative, the forum, community norms, and the promotion. The strategies showed how marketing messages are systematically altered through communal WOM rather than simply amplified.
This chapter discusses different hedging strategies using futures. It explains that a perfect hedge fully eliminates price uncertainty while an imperfect hedge only reduces it. A long hedge is used when prices are expected to rise, while a short hedge hedges against falling prices. Basis risk exists when the asset and futures contract do not match in terms of underlying asset, timing or quantity. The hedge ratio determines the optimal number of futures contracts to use based on the volatility of the asset and futures contract prices.
Este documento presenta el programa de actos previos a las Fiestas de San Bernabé en Logroño. Incluye actuaciones musicales, cómicas y degustaciones gastronómicas los días 6 y 7 de junio organizadas por peñas y asociaciones de vecinos con fines benéficos. Además, destaca las medidas para hacer las fiestas accesibles a todos los ciudadanos, incluyendo programación infantil y para personas con discapacidad o alergias alimentarias.
Act 001. "Kenshin ● Himura Battōsai" (剣心·緋村抜刀斎?)
Act 002. "Rurouni in the City" (流浪人·街へ行く "Rurōni Machi e Iku"?)
Act 003. "Tokyo Samurai" (東京府士族·明神弥彦 "Tōkyō-fu Shizoku: Myōjin Yahiko"?)
Act 004. "Kasshin-ryū Reborn" (活心流·再始動 "Kasshin-ryū: Saishidō"?)
Act 005. "The Fight Merchant" (喧嘩の男 "Kenka no Otoko"?)
Act 006. "Face Off: Sagara Sanosuke" (対決·相楽左之助 "Taiketsu: Sagara Sanosuke"?)
End-of-Volume Special: "Rurouni Meiji Swordsman Romantic Story (1)" (特別編① るろうに-明治剣客浪漫譚- Tokubetsuhen 1: "Rurōni -Meiji Kenkaku Romantan-"?)
During the Meiji 11th (1878), a peaceful wanderer called Himura Kenshin, formerly known as the Hitokiri Battōsai, arrives in Tokyo, where he meets Kamiya Kaoru whose swordsmanship school is in danger as a murderer from the city claims to be from that school. After investigating, Kenshin defeats the murderer using his sakabatō sword, which has a reversed blade, making it almost impossible to kill someone. When Kenshin decides to leave Tokyo, Kaoru offers him a place to live in her dojo. During his stay in the dojo, Kenshin rescues an orphan called Myōjin Yahiko from a group of yakuza and takes him to live and train in the dojo. A few days later, a fight merchant named Sagara Sanosuke is hired to attack Kenshin. The volume ends with a one-shot by Watsuki called Rurouni Meiji Swordsman Romantic Story.
El documento describe un proyecto para desarrollar un software que genere exámenes automáticamente para maestros. El objetivo es reducir el tiempo que los maestros pasan calificando exámenes y generar reportes sobre el desempeño de los estudiantes y maestros. Se discuten posibles modelos como prototipos y espiral para el desarrollo del software.
Converting the City’s Electrical Data from Smallworld to Microstation FormatSafe Software
This document summarizes converting electrical data from Smallworld format to Microstation format using FME. It describes filtering dimensioning objects by text prefix/suffix, matching components by ID, and styling them in Microstation. Custom transformers are used to organize the workspace, improve maintainability, and allow repeating transformers on non-mergeable data. The output files are used internally, distributed to contractors, and shared with GeoEdmonton.
The fintech industry is experiencing rapid growth fueled by three key changes:
1) Strong economic conditions have boosted financial markets and lifted fintech startups.
2) Advances in cloud computing, mobile apps, social media, and APIs have lowered costs and accelerated product development cycles for fintech firms.
3) A new generation of consumers has grown up with the internet and mobile devices, demanding easy-to-use financial services that can be accessed anywhere instantly.
NSTS English Language Institute 2014 courses brochurenstsmalta
Now known as NSTS - English Language Institute, Malta's first English language school celebrate more then 50 years of making Malta one of the world's leading English Language Teaching destinations. NSTS teachers are all qualified and hold recognised qualifications such as TEFL Cert, CELTA, DELTA and University Degrees in English
Se presenta un caso práctico sobre un test de intrusión realizado sobre un entorno virtual preparado, para conseguir este resultado fueron utilizadas las siguientes herramientas:
- C99 Shell como WebShell.
- SIARES, Shell Reversa de Siafu Team programada en Perl.
- Netcat para establecer la comunicación con la Shell Reversa.
- Root Exploit Mempodipper.
- Nmap para el descubrimiento de activos y puertos en la red.
- Zap Proxy para la explotación de vulnerabilidades a nivel web.
Este documento describe la distribución de Poisson, la cual modela el número de veces que ocurre un evento en un intervalo específico. Explica que se basa en dos supuestos: 1) la probabilidad es proporcional al tamaño del intervalo y 2) los intervalos son independientes. Presenta la fórmula de Poisson y resuelve ejemplos numéricos como el número de maletas perdidas en vuelos y de cheques sin fondos recibidos por un banco.
El documento describe la historia del desarrollo del microscopio desde el siglo 17 hasta la actualidad. Antoni van Leeuwenhoek construyó el primer microscopio simple en 1660 y descubrió bacterias y otros microorganismos. En 1932, Ernst Ruska y Max Knoll construyeron el primer microscopio electrónico usando lentes electromagnéticas. Luego, en 1981, Gerd Binnig y Henrich Rohrer comenzaron a trabajar en el microscopio de efecto túnel y en 1985 desarrollaron el microscopio de fuerzas atómicas,
The document provides a SWOT analysis for the lingerie retailer Boux Avenue. It outlines the company's strengths such as providing high quality customer service and growing sales. Weaknesses include having similar offers to competitors and potential disruption from migrating distribution centers. Opportunities exist in expanding product lines and internationally. Threats include increased competition from department stores and needing to keep up with customers' digital demands.
The document provides an overview of Toshiba's marketing strategy in Egypt. It outlines goals to become the top Arab and African company in laptops by 2014 and the African/Middle Eastern leader. Objectives include increasing market share, brand awareness, and effective communication. A SWOT analysis identifies strengths in innovation/technology and weaknesses in pricing/sales knowledge. The strategy focuses on the laptop market and segments consumers into retail, SME, and major accounts. Products, pricing, placement, and promotion approaches are defined, along with distribution channels, communication mix, and social responsibilities.
El documento narra un sueño en el que el narrador camina por la playa con el Señor y ve escenas de su vida dejando huellas en la arena. Se da cuenta de que en los momentos más difíciles de su vida solo había un par de huellas, las suyas. Al preguntarle al Señor por qué lo dejó solo en esos momentos, este le responde que fue entonces cuando lo cargó en sus brazos.
Building the Agile Enterprise: A New Model for HRJosh Bersin
Josh Bersin's IMPACT 2012 Keynote Speech ... "The Agile Enterprise" - how HR must rapidly evolve through changes in strategy, learning, leadership, and technology to adapt to today's agile management model. Detailed notes available from Bersin & Associates.
Digitalisierung am POS oder wie Online die Innovation im stationären Handel t...Carpathia AG
Das heutige Modell des traditionellen Handels (B2C und B2B) hat sich überholt. E-Commerce erreicht mittlerweile in allen Sortimentsbereichen signifikante Anteile und ein Dammbruch steht bevor. Wie nutze ich als traditioneller Händler die Potentiale aus dem digitalen Vertrieb und wie bringe ich die verschiedenen Rollen und Touchpoints in Einklang?
This document summarizes a study on word-of-mouth (WOM) marketing in online communities. The study analyzed a marketing campaign where a technology company seeded mobile phones with prominent bloggers. 83 blogs were followed for 6 months. The study found that bloggers adopted 4 communication strategies in response - evaluation, embracing, endorsement, and explanation. Each strategy was influenced by the blogger's narrative, the forum, community norms, and the promotion. The strategies showed how marketing messages are systematically altered through communal WOM rather than simply amplified.
This chapter discusses different hedging strategies using futures. It explains that a perfect hedge fully eliminates price uncertainty while an imperfect hedge only reduces it. A long hedge is used when prices are expected to rise, while a short hedge hedges against falling prices. Basis risk exists when the asset and futures contract do not match in terms of underlying asset, timing or quantity. The hedge ratio determines the optimal number of futures contracts to use based on the volatility of the asset and futures contract prices.
Este documento presenta el programa de actos previos a las Fiestas de San Bernabé en Logroño. Incluye actuaciones musicales, cómicas y degustaciones gastronómicas los días 6 y 7 de junio organizadas por peñas y asociaciones de vecinos con fines benéficos. Además, destaca las medidas para hacer las fiestas accesibles a todos los ciudadanos, incluyendo programación infantil y para personas con discapacidad o alergias alimentarias.
Act 001. "Kenshin ● Himura Battōsai" (剣心·緋村抜刀斎?)
Act 002. "Rurouni in the City" (流浪人·街へ行く "Rurōni Machi e Iku"?)
Act 003. "Tokyo Samurai" (東京府士族·明神弥彦 "Tōkyō-fu Shizoku: Myōjin Yahiko"?)
Act 004. "Kasshin-ryū Reborn" (活心流·再始動 "Kasshin-ryū: Saishidō"?)
Act 005. "The Fight Merchant" (喧嘩の男 "Kenka no Otoko"?)
Act 006. "Face Off: Sagara Sanosuke" (対決·相楽左之助 "Taiketsu: Sagara Sanosuke"?)
End-of-Volume Special: "Rurouni Meiji Swordsman Romantic Story (1)" (特別編① るろうに-明治剣客浪漫譚- Tokubetsuhen 1: "Rurōni -Meiji Kenkaku Romantan-"?)
During the Meiji 11th (1878), a peaceful wanderer called Himura Kenshin, formerly known as the Hitokiri Battōsai, arrives in Tokyo, where he meets Kamiya Kaoru whose swordsmanship school is in danger as a murderer from the city claims to be from that school. After investigating, Kenshin defeats the murderer using his sakabatō sword, which has a reversed blade, making it almost impossible to kill someone. When Kenshin decides to leave Tokyo, Kaoru offers him a place to live in her dojo. During his stay in the dojo, Kenshin rescues an orphan called Myōjin Yahiko from a group of yakuza and takes him to live and train in the dojo. A few days later, a fight merchant named Sagara Sanosuke is hired to attack Kenshin. The volume ends with a one-shot by Watsuki called Rurouni Meiji Swordsman Romantic Story.
El documento describe un proyecto para desarrollar un software que genere exámenes automáticamente para maestros. El objetivo es reducir el tiempo que los maestros pasan calificando exámenes y generar reportes sobre el desempeño de los estudiantes y maestros. Se discuten posibles modelos como prototipos y espiral para el desarrollo del software.
Converting the City’s Electrical Data from Smallworld to Microstation FormatSafe Software
This document summarizes converting electrical data from Smallworld format to Microstation format using FME. It describes filtering dimensioning objects by text prefix/suffix, matching components by ID, and styling them in Microstation. Custom transformers are used to organize the workspace, improve maintainability, and allow repeating transformers on non-mergeable data. The output files are used internally, distributed to contractors, and shared with GeoEdmonton.
7. 6. What our rigorous research tells us
• 14%focus%groups%
• 67%interviews%
• Study%1:%193%
• Study%2:%403%
• Study%3:%1,940%
• Version%24%
• Validity%and%reliability%
• 12,000%respondents%
• 68%countries%
• All%levels%of%seniority%
8. 7.1 What the business case is:
Intention to quit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Number)of)months)
Least%Happy%
Most%Happy%
Comparing%the%happiest%
employees%with%their%least)
happy)colleagues%
9. 7.2 What the business case is:
Sick leave
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
Number)of)sick)days)taken)
Least%Happy%
Most%Happy%
Comparing%the%happiest%
employees%with%their%least)
happy)colleagues%
10. 7.3 What the business case is:
Focus on task
0%
25%
50%
75%
100%
%)of)Pme)focused)on)task)
Least%Happy%
Most%Happy%
Comparing%the%happiest%
employees%with%their%least)
happy)colleagues%
11. 7.4 What the business case is:
Energized
0%
25%
50%
75%
100%
%)of)Pme)feeling)energized)at)work))
Least%Happy%
Most%Happy%
Comparing%the%happiest%
employees%with%their%least)
happy)colleagues%
12. Variaciones de la Felicidad, donde
trabajamos ?
Felicidad)emocional)
– Corto%plazo,%un%brote%de%emoción%posi;va.%
Estado)de)felicidad)
– Estado%mental,%rela;vamente%estable,%y%sensible%al%
cambio.%
Felicidad)como)rasgo)de)personalidad)
– Generalmente%estable%durante%toda%la%vida.%
13. ¿Qué es la Felicidad en el Trabajo?
“La)Felicidad)en)el)Trabajo)es)una)forma)de)pensar)que)te)
permite)maximizar)desempeño)y)alcanzar)tu)potencial.)
Esto)se)logra)a)través)de)ser)conciente)de)los)alPbajos)
cuando)trabajas)solo)o)con)otras)personas”.)
)
!
!
14. 8. Características de los empleados más
felices...
• )Más)energePzados)y)destacados.)
• )Más)proacPvos)y)cooperadores.)
• )Más)felices)con)la)vida)en)general.)
• )Más)involucrados)en)el)trabajo.)
• )Más)moPvados.)
• )Más)confianza)en)su)potencial)y)en)si)mismos.)
• )Más)posibilidades)de)crecimiento)en)sus)empresas.)
Estas!métricas!son!diferentes!a!las!que!se!analizan!en!la!mayoría!de!
las!encuestas!de!clima,!liderazgo!o!enganche!
16. 6. Medidores de éxito a la medida del
cliente para demostrar ROI
• Errores/accidentes.))))))))) )))
• Best)Place)to)Work.)
• Quejas)del)cliente.))
• Etapas)claves)o)entregables.)
• Retención)de)talentos. ))
• Datos)internos)claves)para)el)éxito)del)cliente.)
• Incremento)en)ventas.)
• Servicio)a)clientes.)
• Entrega)de)producto)o)proyecto.)
• Clima)Laboral.)