Administrar una flota, grande o pequeña, no es una tarea fácil. Hay varios elementos y desafíos que debes tener en cuenta para manejar una flota de buses y tener éxito. Saber manejar el dinero, garantizar la seguridad y satisfacción laboral de tus conductores, estar al día con el mantenimiento de tus unidades son algunos ejemplos.
En Incapower, queremos compartir contigo los siguientes consejos sobre gestión de flotas para que así puedas resolver tus desafíos y simplificar tareas.
2. Administrar una flota, grande o pequeña, no es una tarea
fácil. Hay varios elementos y desafíos que debes tener en
cuenta para manejar una flota de buses y tener éxito. Saber
manejar el dinero, garantizar la seguridad y satisfacción
laboral de tus conductores, estar al día con el mantenimiento
de tus unidades son algunos ejemplos.
En Incapower, queremos compartir contigo los siguientes
consejos sobre gestión de flotas para que así puedas
resolver tus desafíos y simplificar tareas.
3. Cómo reclutar conductores para tu flota
Encontrar y mantener en tu empresa a conductores
calificados puede ser un desafío para muchos
administradores de flotas.
Lo primero que debes hacer es reclutar a más trabajadores
para que te ayuden en la conducción de los vehículos. Pero,
¿cómo podré hacerlo? Una buena solución es incrementando
tu presencia online, es decir, creando publicidad digital.
Aprovecha los canales como las redes sociales para crear
campañas de reclutamiento de personal.
4. Establece pautas estrictas para que tus conductores
aumenten su sensación de responsabilidad y se aseguren de
que conducen siempre con seguridad y eficacia. Confirma
que han leído y comprendido las políticas de la empresa,
inclusive puedes realizar un pequeño examen para
comprobar que realmente lo han hecho.
Recuerda: También es importante “no dejarlos escapar”. La
satisfacción de tus conductores también debe ser una
prioridad en tu empresa. Bríndales equipos de última
generación que promuevan su comodidad y ergonomía. Esto
hará que su experiencia en las carreteras sea más agradable.
5. Cómo combatir a los ladrones de combustible
Otra de las principales preocupaciones de un gerente de flota
de buses es el hecho de combatir los robos de combustible.
Ten en mente que los gastos de combustible pueden fluctuar
a causa de una variedad de razones: precios, errores de
contabilidad, planificación ineficiente de rutas, tráfico, robos,
etc.
Trata de exigir a tus conductores que guarden los recibos de
combustible y que te digan cuánto costó el galón de
combustible. Reporta cualquier tipo de sospecha o
discrepancia.
6. Cómo proporcionar entrenamiento y asesoramiento
regulares
Los conductores que carecen de habilidades para llevar a
cabo su trabajo con eficacia pueden causar un daño
considerable a la reputación y las finanzas de tu empresa.
El entrenamiento integral es vital. Enséñales a cómo mapear
las rutas más rápidas, localizar el combustible más barato y
conducir en condiciones meteorológicas exigentes. Mantente
involucrado en su desarrollo incluso después de su
entrenamiento inicial. Si puedes, encuentra tiempo para
reunirte con ellos regularmente para que puedas comprobar
su rendimiento.
7. Cómo ahorrar dinero en reparaciones
Reparar los buses puede ser una parte costosa de manejar
una flota. No solo la reparación puede ser costosa, pero no
solucionarlos significa: menos vehículos en la carretera =
menos ingresos.
Por eso es muy importante que te mantengas al día con el
mantenimiento adecuado de tus buses. Este es el tipo de
solución que cada gestor de flotas debe buscar en la
implementación. Es esencial para evitar problemas de
funcionamiento en el futuro.
8. Una política de mantenimiento también es vital,
especialmente para las pequeñas empresas donde los
vehículos suelen acumular mayor kilometraje y su reemplazo
puede llegar a ser costoso.
Cómo mejorar el servicio al cliente con el seguimiento
GPS
Si tu flota está en el negocio de entrega, es importante que
mantengas a tus clientes felices con entregas oportunas y
actualizaciones precisas sobre las entregas que se
encuentran en camino (en tránsito).
9. Con el seguimiento GPS ayudarás a acelerar los tiempos de
entrega y ofrecer un mejor servicio. Cuando sabes dónde
están los buses, lo que están haciendo, podrás proporcionar
a los clientes información actualizada sobre los plazos
esperados de entrega y servicio.
10. Cómo elegir el vehículo adecuado para tu flota
Si tu empresa está considerando comprar vehículos nuevos
para reemplazar o agregar, es importante que realices la
elección correcta basada en la eficiencia y objetivos a largo
plazo.
11. Cómo promover un mejor ambiente de trabajo
A veces, las sanciones son necesarias. Conducir un bus
perteneciente a una empresa es muy diferente que manejar
uno de tu propiedad. Muchos conductores piensan que por
eso existen menos razones para economizar o cuidar.
Realiza un seguimiento a cada conductor, esto podría tener
un impacto en ellos. Si no notas algún tipo de cambio, puedes
tomar las medidas necesarias así como realizar los
descuentos correspondientes.
12. Cómo ofrecer incentivos a los trabajadores
Los premios para los niveles más bajos de consumo de
combustible o las compras de combustible más baratas
pueden tener importantes beneficios económicos para tu
empresa. Ofrece una actualización temporal del vehículo, un
premio en efectivo o incluso el simple placer de superar una
tabla de líderes puede traer mejoras inmediatas en el
rendimiento de tus conductores.
Ten cuidado de no apilar cualquier presión innecesaria.
Recuerda que es vital comunicarte constantemente con tus
empleados para elaborar un enfoque que mejor se adapte a
tu empresa.
13. Conclusión:
Teniendo en cuenta las tareas interminables y los desafíos
relacionados con la administración de una flota de buses, es
importante que tu empresa utilice las soluciones disponibles
para ayudar a trabajar de manera más eficiente.