La convergencia tecnológica permite que diferentes servicios como telefonía, televisión e internet puedan ser accedidos a través de un solo dispositivo. Incluye aplicaciones como computadores, teléfonos inteligentes, videoconferencia y redes sociales que integran imagen, sonido y multimedia en tiempo real. Los servicios móviles como los celulares funcionan a través de una red de comunicaciones y estaciones base que permiten la interconexión y transmisión de datos de forma análoga y digital entre terminales portátiles y redes fijas.