La convergencia tecnológica permite a los usuarios disponer de varios servicios como telefonía, televisión e internet en un mismo dispositivo. Se evidencia en la actualidad a través de la unión de tecnologías que mejoran y facilitan el trabajo, como los dispositivos que reproducen audio, video e internet. Sus pilares son la biotecnología, infotecnología, nanotecnología y cognotecnología, que mejoran la calidad de vida a través de aplicaciones en servicios, equipos terminales, redes y el mercado