Couchsurfing es un sitio web que permite a viajeros encontrar alojamiento gratuito en las casas de anfitriones locales. La confiabilidad del sitio se basa en los perfiles detallados de usuarios, las reseñas de experiencias pasadas, y las recomendaciones de seguridad como revisar perfiles con cuidado y comunicarse a través de la plataforma. El diseño visual del sitio también contribuye a generar credibilidad entre los usuarios.