El documento presenta una introducción a las plataformas tecnológicas como solución para las PyMEs y SOHO. Explica los problemas tecnológicos comunes que enfrentan, como la falta de comunicación e información, y cómo una plataforma basada en software libre y de código abierto puede ayudar a solventar estos problemas al ofrecer soluciones integrales de bajo costo. También resume los conceptos clave de una plataforma como su estructura, ventajas y desventajas, y los pasos para construir una.