Este documento presenta varias soluciones de código abierto como Zenoss para monitoreo de red, OTRS para help desk, DokuWiki para wiki, Moodle para aprendizaje en línea, Asterisk para PBX, vtiger CRM, Drupal CMS, Openfire para mensajería instantánea, Squid cache, FOG para clonado de computadoras y Untangle para gateway de red. Cada una tiene características como monitoreo de servidores, gestión de tickets, wiki colaborativo, aprendizaje en línea, telefonía IP, gestión de clientes,

1. Soluciones Open Source en
Empresas y Algo de IT
Chávez Verdín José Antonio

2. Definición:
Código abierto es el término con el que se conoce
al software distribuido y desarrollado libremente.
Características:
• Libre redistribución
• Código Fuente
• Integridad de código fuente del autor
• Mejorar el código fuente
• La licencia no debe restringir otro software

3. Algunas Licencias Open Source
Licencias de código abierto son licencias que cumplen con la
definición de código abierto. Para ser aprobada por la Open Source
Initiative (organismo regulador, también conocido como el OSI), una
licencia debe pasar por el Open Source Initiative's license review
process.
• Apache License 2.0
• BSD 3-Clause "New" or "Revised" license
• BSD 2-Clause "Simplified" or "FreeBSD" license
• GNU General Public License (GPL)
• GNU Library or "Lesser" General Public License (LGPL)
• MIT license
• Mozilla Public License 2.0
• Common Development and Distribution License
• Eclipse Public License

4. Plataforma de un todo, Sistemas Operativos
redHat
SO Server
SO

5. Zenoss es una aplicación de código abierto,
plataforma para el monitoreo gestión de red y
servidores junto con toda la infraestructura que
compone la organización.

6. Zenoss Core se basa en las siguientes tecnologías de código abierto:
• Zope Application server: servidor web orientado a objetos desarrollado en Python.
• Python: lenguaje de programación extensible.
• Net-SNMP: protocolo de monitoreo que recolecta información sobre el estado de
los sistemas.
• RRDtool: grafica y guarda registros de series temporales de datos.
• MySQL: motor de base de datos muy popular de código abierto.
• Twisted: herramienta para interconexión de redes dirigida por eventos
desarrollada en Python.

7. Zenoss Core
Monitoreo de la salud
de enlaces
Inventarios de la WAN

8. OTRS son las siglas en inglés de Open-source Ticket Request System.
Un software flexible para
Mesa de Ayuda y Gestión
de Servicios de TI
Beneficios de usar un help desk
• Los clientes y sus entradas y procesos están claramente dispuestos
en un solo lugar
• Asignación, creación y gestión de procesos
• Aumento del rendimiento de hasta el 40 por ciento
• Escalabilidad
• Gestión de la sesión es de 10 veces más rápido

10. DokuWiki
Está enfocado para ser usado por grupos
de desarrolladores, grupos de trabajo en
general y pequeñas compañías.

11. • Gestión de espacios de contenidos (namespaces) que permite un almacenamiento
ordenado de los documentos.
• Soporte para imágenes y otros contenidos multimedia.
• Índices automatizados de contenidos.
• Control de versiones.
• Corrector ortográfico opcional.
• Interfaz traducido a múltiples idiomas, incluyendo el castellano.
• Disponibilidad de más de 30 pieles o "templates" para modificar su apariencia.
• Disponibilidad de más de 400 complementoso “plugins” para extender su
funcionalidad.
• Control de bloqueos para solucionar problemas de concurrencia.
• Gestión de usuarios.
• Búsqueda de texto completo. No necesita una base de datos. Es posible acceder
directamente a las páginas de la Web desde el sistema de archivos.
• Gestión de usuarios propia o integrada con LDAP, mySQL, Postgres con niveles de
permiso mediante listas de acceso ACL.
DokuWiki
Características:

12. DokuWiki

13. Es una aplicación web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un
sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a
los educadores y organizaciones a crear comunidades de
aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas
también se conoce como LMS (Learning Management System).
Module Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno
Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos).

14. Características:
• Personalización del sitio utilizando "temas" que redefinen los estilos, los colores del
sitio, la tipografía, la presentación, la distribución, etc.
• Pueden añadirse nuevos módulos de actividades a los ya instalados en Moodle.
• El código está escrito en PHP bajo GNU GPL versión 3.
• Corre bajo algún SO Unix o clon con server web apache.
• Recursos, usando IMS Content Packaging, SCORM, AICC (CBT), LAMS
Cuentas de usuarios:
• Método estándar de alta por correo electrónico: los estudiantes pueden crear sus
propias cuentas de acceso.
• Método LDAP: las cuentas de acceso pueden verificarse en un servidor LDAP.
• IMAP, POP3, NNTP: las cuentas de acceso se verifican contra un servidor de correo
o de noticias (news).
• Soporta los certificados SSL y TLS.
• Base de datos externa: Cualquier base de datos que contenga una tabla con al
menos dos campos puede usarse como fuente externa de autenticación.

15. Interfaz de Moodle
Gran comunidad de desarrollo

16. Asterisk es un programa de software libre (bajo
licencia GPL) que proporciona funcionalidades
de una central telefónica (PBX).

17. • Hasta 150 extensiones por cada sistema
• Capacidades de líneas de voz convencionales de hasta 300 (usando primarios RDSI)
• Soporta líneas de telefonía analógica, líneas RDSI, accesos primarios, VoIP (voz a
través de Internet)
• Operadora Digital (menús interactivos y guiados)
• Música en espera y en transferencia (ficheros MP3 actualizables por el usuario)
• Buzones de voz (general, individuales, por grupos) protegidos por contraseña
• Gestión de listas negras (números telefónicos con acceso prohibido)
• Acciones a realizar según horarios y fechas (horario laboral, dias festivos, etc.)
• Salas de conferencia (2 o más terminales simultáneamente)
• Registro y listados de llamadas entrantes y salientes, con gráficas de consumo.
• Rutado de llamadas salientes por parámetros
• Detección automática de entrada de faxes
• Gestión de colas de llamadas entrantes (solución para Call Centers)
• Grabación de llamadas entrantes y salientes (solución para Call Centers)
• Monitorización de llamadas en curso
• Soporta videoconferencia con protocolos SIP e IAX2

19. vtiger es una aplicación CRM
de código abierto.

20. Las principales características incluidas en vtiger CRM son:
• Gestión automatizada de ventas (entradas de producto personalizables,
gestión del inventario y proveedores, citaciones, facturaciones y sistema de
seguimiento de incidentes.
• Servicio de ayuda al cliente y funciones del servicio, incluyendo un portal
de autoservicio para el cliente.
• Automatización del mercado (estudio de clientes potenciales, apoyo de
campañas y bases de conocimiento).
• Análisis e informes.
También incluye características de interacción con el usuario como:
• Soporte para el sistema telefónico Asterisk PBX.
• Calendario electrónico.
• Generación de documentos PDF mediante la libreria TCPDF.

22. Es un CMS modular multipropósito bajo licencia GPL.

23. Drupal es un gestor de contenidos multipropósito que puede usarse para
aplicaciones como por ejemplo:
• Portales comunitarios
• Foros de discusión
• Sitios web corporativos
• Aplicaciones de Intranet
• Sitios personales o blogs
• Aplicaciones de comercio electrónico
• Directorio de recursos
• Sitios de redes sociales

25. Openfire es un sistema de mensajería
instantánea GPL, hecho en java y utiliza el
protocolo XMPP.

26. Openfire implementa las siguientes características:
• Panel de administración web
• SSL/TLS
• Conferencias
• Interacción con MSN, Google Talk, Yahoo messenger, AIM, ICQ, Jingle
• Estadísticas del Servidor, mensajes, paquetes, etc.
• Cluster con múltiples servidores
• Transferencia de Archivos
• Mensajes offline
• Autenticación vía Certificados, Kerberos, LDAP, PAM y Radius
• Almacenamiento en Active Directory, LDAP, MS SQL, MySQL, Oracle y
PostgreSQL, etc…

28. Squid-cache
Squid es un popular programa de software libre que
implementa un servidor proxy y caché de páginas web,
publicado bajo licencia GPL.

29. • Proxy y Caché de HTTP, FTP, y otras URL
• Proxy para SSL
• Sigue los protocolos ICP, HTCP, CARP y caché digests.
• Caché transparente
• WCCP
• Control de acceso
• Aceleración de servidores HTTP
• Squid permite activar el protocolo SNMP
• Caché de resolución DNS
Squid-cache

30. Squid-cache

31. Fog Project es una solución libre de
clonado de computadoras

32. FOG es una solución de creación y deploy de imágenes de computadoras para
SO, basada en Linux, libre y de código abierto que reúne algunas herramientas
Open Source con una interfaz web basada en PHP. FOG no utiliza discos de
arranque o CD, todo se hace a través de TFTP y PXE.
Además con FOG muchos drivers estas integrados en el kernel por lo que
realmente no tiene que preocuparse acerca de los controladores (salvo que no es
un controlador del kernel linux para ello). FOG también es permite instalar una
imagen obtenida de un ordenador con una partición de 80 GB en un equipo con un
disco duro de 40 GB.

34. Es network gateway de código abierto, Untangle ofrece muchas
aplicaciones como el bloqueo de correo electrónico no solicitado (spam),
bloqueo de software malicioso (malware), filtrado de web, protección
contra robo de información sensible (phishing), prevención de intrusiones,
y más sobre la Plataforma Untangle Gateway.

35. Características:
*Web Filter – Impide el acceso a sitios Web no deseados
* Virus Blocker – Evita que los virus lleguen a los equipos de la red
* Spam Blocker – Bloquea el correo basura
* Ad Blocker – Bloques de anuncios en línea que la capacidad de la red de residuos
* Attack Blocker – Detiene el ataque de negación de servicio (DOS)
* Phish Blocker - Protege a las personas del robo de identidad "phishing"
* Spyware Blocker - Protege a las personas de los sitios web que instalan malware
* Firewall - Protección de la red en Internet
* QoS – Permite la priorización del tráfico de Internet
* Intrusion Prevention – Protege la red de los hackers
* Protocol Control - Control de protocolos de juegos en línea, IM y P2P
* OpenVPN – Permite el acceso remoto seguro a la red interna
* Reports - Muestra quién está haciendo qué en línea

37. José Antonio Chávez Verdín
Twitter: @carontedar
e-mail: caronte_1990@hotmail.com