El documento discute las diferencias entre la investigación cuantitativa e investigación cualitativa. Explica que la investigación cuantitativa tiene una concepción lineal donde los elementos del problema están claramente definidos y delimitados, y las relaciones entre ellos son exactas. Por otro lado, la investigación cualitativa se enfoca en describir las cualidades de un fenómeno en lugar de medirlas, y surgió en el siglo XIX para estudiar temas sociales de manera más profunda.