Nuestros Objetivos: * Actualizar los conocimientos de Administración Lotus Domino. * Mejorar el nivel de atención y soporte a los usuarios. * Ser más efectivos para resolver incidencias. * Realizar un mejor diagnóstico y solución de las incidencias. * Mejor uso del programa Administrators de Lotus Domino. * Aumentar la seguridad en la plataforma de Mensajería.

1. Cursos de Administración Lotus Domino Somos socios de negocios de: “ Si usted cree que el adiestramiento es costoso pruebe con la ignorancia.” © Shekina Consulting, C.A. 2009. Caracas, Venezuela. Todos los Derechos Reservados.

2. Presentación © Shekina Consulting, C.A. 2009. Caracas, Venezuela. Todos los Derechos Reservados. En esta época competitiva, es muy importante aumentar el conocimiento y reforzar las destrezas para hacer un mejor uso de Lotus Domino y tomar ventaja para mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de negocio . El proceso de adiestrar a su personal técnico tiene como resultado una mejor atención a las incidencias, un aumento en la efectividad del soporte, proveer un óptimo rendimiento en sus procesos automatizados y reducir costos por caídas del sistema.

7. © Shekina Consulting, C.A. 2009. Caracas, Venezuela. Todos los Derechos Reservados. Información de Contacto Shekina Consulting, C.A. J-29356943-5 http://www.shekinaconsulting.com Av. Francisco de Miranda, Edif. Centro Seguros La Paz, Planta Baja, Local PB24-F. Urbanización Boleita Sur. Caracas 1070. Venezuela. (58-212) 237-02.18 (58-212) 237-72.85 (58-212) 239-52.93 (58-414) 030-76.63 (58-416) 933-26.79 [email_address] [email_address] [email_address] [email_address]

8. Gracias por su tiempo “ El único aspecto que le da a una organización un margen competitivo… es lo que sabe, cómo usa lo que sabe y qué tan rápido puede saber algo nuevo ”. Laurence Prusak, IBM © Shekina Consulting, C.A. 2009. Caracas, Venezuela. Todos los Derechos Reservados.