Este documento presenta el perfil profesional de Paulo Luz, un experto en el sector turístico con más de 14 años de experiencia trabajando para empresas como Pegasus, TK MAXX UK y Pizza Hut UK. Paulo tiene un amplio conocimiento de sistemas de reservas y pagos, y destaca por su capacidad para lograr resultados, resolver problemas de forma ética y adaptarse a diferentes situaciones. Actualmente reside en Madrid y habla portugués, inglés y español de manera fluida.
JNS Staffing, consultora especializada en el reclutamiento y procesos de selección en las áreas Médico-Sanitaria, necesita CARDIÓLOGO para importante grupo de clínicas de cuidados post-quirúrgicos y de rehabilitación situada en Francia.
JNS Staffing, consultora especializada en el reclutamiento y procesos de selección en las áreas Médico-Sanitaria, necesita CARDIÓLOGO para importante grupo de clínicas de cuidados post-quirúrgicos y de rehabilitación situada en Francia.
Nuestro curso de Decorador de Interiores te prepara para trabajar como
profesional en el área de la decoración y el interiorismo, desarrollando habilidades en
cuanto a la creación de espacios con visión y enfoque arquitectónico.
Para el ejercicio profesional de la decoración de interiores, una profesión en
continuo auge, y de la que se requiere más y mejores profesionales continuamente, es
necesario conocer algunos de los temas que veremos en nuestro programa formativo,
que ha sido desarrollado por profesionales de gran prestigio en el sector.
Nuestro curso está dirigido a Profesionales del diseño, arquitectos, delineantes,
aparejadores, estudiantes de bellas artes, tiendas de decoración, expertos en
mobiliario y en general cualquier interesado en adquirir conocimientos de decorador de
interiores a nivel profesional.
Programa dirigido para profesionales en las áreas de Ingeniería Comercial, Ciencias Empresariales, Economía y carreras afines. Estructurado a través de 20 materias para obtener el título de CPA.
INFOGRAFÍA: Grado en Derecho + Máster Universitario de Acceso a la Abogacía -...ESADE
La carrera de Derecho es una de las que tiene más salidas profesionales diversas. Esto se debe a que todas las situaciones de nuestro día a día tienen una o más leyes que las afectan o las regulan. Por esta razón, el graduado en Derecho podrá trabajar tanto para personas físicas como para empresas o despachos, y ello le abre las puertas a una multitud de vivencias, especialidades y vertientes en el ejercicio de su profesión - http://esade.me/1mtsrEl
Nuestro curso de Decorador de Interiores te prepara para trabajar como
profesional en el área de la decoración y el interiorismo, desarrollando habilidades en
cuanto a la creación de espacios con visión y enfoque arquitectónico.
Para el ejercicio profesional de la decoración de interiores, una profesión en
continuo auge, y de la que se requiere más y mejores profesionales continuamente, es
necesario conocer algunos de los temas que veremos en nuestro programa formativo,
que ha sido desarrollado por profesionales de gran prestigio en el sector.
Nuestro curso está dirigido a Profesionales del diseño, arquitectos, delineantes,
aparejadores, estudiantes de bellas artes, tiendas de decoración, expertos en
mobiliario y en general cualquier interesado en adquirir conocimientos de decorador de
interiores a nivel profesional.
Programa dirigido para profesionales en las áreas de Ingeniería Comercial, Ciencias Empresariales, Economía y carreras afines. Estructurado a través de 20 materias para obtener el título de CPA.
INFOGRAFÍA: Grado en Derecho + Máster Universitario de Acceso a la Abogacía -...ESADE
La carrera de Derecho es una de las que tiene más salidas profesionales diversas. Esto se debe a que todas las situaciones de nuestro día a día tienen una o más leyes que las afectan o las regulan. Por esta razón, el graduado en Derecho podrá trabajar tanto para personas físicas como para empresas o despachos, y ello le abre las puertas a una multitud de vivencias, especialidades y vertientes en el ejercicio de su profesión - http://esade.me/1mtsrEl
Para hablar de mi experiencia laboral puedo mencionar que soy una persona muy versátil, que se adapta rápidamente a nuevos puestos de trabajo de diferentes sectores y categorías, de ahí que haya desarrollado tan ampliamente mis metas laborales. Si bien, el trato con el cliente y los trabajos de secretariado y administración, son los que más me llaman la atención, de ello, que ahora me esté renovando continuamente en este sector, habiendo terminado el Grado Superior en Administración y Finanzas recientemente.
Por otro lado, estoy familiarizada también con las distintas aplicaciones informáticas de Office, y me adapto rápidamente a los nuevos programas propios de cada empresa.
Soy una persona con iniciativa, don de gentes y habilidad en la gestión de visitantes, centralita y correspondencia, proactiva y dinámica, acostumbrada a solucionar problemas e imprevistos de manera autónoma, sin necesidad de una supervisión permanente. Tengo una gran capacidad de coordinación, que me permite simultanear de forma satisfactoria diferentes tareas, dando respuesta tanto a las necesidades de los profesionales de la empresa como a las demandas de los clientes.
Guia mercado laboral 2014 Logística. #GuiaHays2014HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales tendencias y salarios del sector Logístico. Descubre cómo se mueve el sector y los puestos de trabajo que serán más demandados en 2014: Comerciales Contract Logistics, comerciales Freight Forwarding, Inside sales, Route development Manager, KAM con idiomas, Supply Chain Manager, Director profesional con experiencia, Supply and demand Planner.
Proyecto call center costa de oro presentacionLaura Levy
Proyecto CCCO International.
Meta:
Estar en Centro Cívico Ciudad de la Costa.
Oficina Central Centro Cívico Ciudad de la Costa.
Socio Capitalista.
Creado: Laura Levy
Buenos días,
Después de haber pasado los últimos ocho años en Francia, país en el que estudié y empecé mi vida laboral, estoy actualmente en la búsqueda de un empleo en marketing y comunicación en la ciudad de Madrid.
Quería compartir mi curriculum con el fin de darles una visión sobre mis diferentes experiencias y mis competencias profesionales.
Por favor, no dude en contactarme si tiene alguna pregunta o comentario.
Gracias.
Máster en Dirección Hotelera Internacional (Madrid+Suiza)David Mora
Folleto de la edición 15/16 del Máster Universitario en Dirección y Gestión Hotelera Internacional, ofrecido por la Universidad Europea de Madrid, en colaboración con la Escuela Les Roches (Suiza)
1. c/ Marroquina 23 3B 28030 Madrid
91 430 2828 - 651 302 377
Paulo.luz@hotmail.co.uk
https://es.linkedin.com/in/paulo-nunes-1913848
Perfil
Experiencia
Profesional
Más de 14 años de experiencia trabajando en la industria del Turismo con gran enfoque en la
consecución de resultados para la empresa y en la satisfacción de las necesidades del cliente.
Conocimiento profundo de sistemas de relación directa con los clientes: RVNG (CRS), Nexus
(sistema de RFPs), SalesForce y Onyx payment.
Destaco por mi creatividad, siempre aplicada al mundo laboral con ideas innovadoras.
Excelente en matemáticas y cálculo/estadísticas.
Experto en análisis de informes y su aplicación práctica.
Con clara vocación de resolución de problemas y persona muy ética con gran capacidad para
adaptarse a diferentes situaciones.
2006 – 2016 Client Services Manager
Pegasus Madrid Client Services Manager para Pegasus en Madrid ofreciendo soporte, consultoría
10 Años y ventas de productos a hoteles de España, Portugal y Brasil. Cartera de 150 hoteles
Top Clientes: Hoteles Silken, Catalonia Hotels, H10 Hotels, Estanplaza, Blue Tree
Logros:
Retención de clientes superior al 92% entre 2010 y 2015
Empleado con más menciones positivas en la encuesta de satisfacción del
cliente de 2012
Cumplimiento del objetivo de ventas por 3 años consecutivos
10 años sin haber faltado ningún día al trabajo por enfermedad
2005 – 2006 Client Support Manager
Pegasus Londres Responsable de un equipo de 9 personas ofreciendo soporte y consultoría a
1 Año 4.500 hoteles de Europa, Oriente Medio y África.
2001 – 2005 Client Support Executive
Pegasus Londres Soporte telefónico a agencias y hoteles de Europa cubriendo llamadas en
4 Años inglés, portugués y español.
Logros:
Creación e implantación de un sistema de auditoría de disponibilidad y tarifas de los
hoteles utilizados por la empresa hasta 2011.
Promoción al puesto de gerente del departamento.
2000 – 2001 Customer Services Manager
TK MAXX UK Responsable de un equipo de 20 personas trabajando en cajas, quejas de
1 año clientes, devoluciones, horario del personal y formaciones.
Logros:
Miembro de un equipo de 5 gerentes para la apertura de una nueva tienda.
2. 1997 – 2000 Client Services Manager
Pizza Hut UK Responsable de un equipo de 15 personas trabajando con turnos: pedidos, formaciones
3 Años caja y planificación del horario.
Logros:
Miembro de un equipo de 3 gerentes para la apertura de un nuevo restaurante
3 notas máximas de 10 en inspecciones sorpresa al restaurante por
Excelencia en el servicio.
Educación
1987 – 1990 Bellas Artes en la Universidad Federal de Rio de Janeiro
1985 – 1986 Ingeniería en la Universidad Federal de Rio de Janeiro
1983 – 1984 Bachillerato y C.O.U en el Instituto Abel de Niterói, Rio de Janeiro
Cursos Curso básico de GDS (Amadeus, Galileo y Sabre)
First Certificate in English reconocido por la Universidad de Cambridge
Curso de inglés para extranjeros en Hammersmith, Londres
Curso de técnicas de ventas
Curso de Management y team building en Londres
Curso del sistema CRS RVNG
Curso de formación en el sistema de RFPs Lanyon
Curso de formación en el sistema de RFPs Onyx
Curso para uso del sistema de pago de comisiones de Onyx
Curso para uso del sistema de pago de comisiones de WPS
Curso del sistema de reservas PKI
Curso del sistema SalesForce
Idiomas Portugués – Lengua Materna (nacido en Brasil)
Inglés – Bilingue (12 años residente en Inglaterra)
Español – Bilingue (11 años residente en España – Nacionalidad Española)
Intereses
Compositor y músico en dos grupos desde 1985
Blog de art en camisas de fútbol. footballshirtart.blogspot
Estudio del alemán y el japonés
Cine asiático