El documento habla sobre el ciberacoso o ciberbullying. Explica que es una nueva forma de acoso que utiliza las tecnologías de comunicación para dañar a las víctimas de una manera silenciosa pero grave. Identifica a los protagonistas como el agresor, la víctima, el reforzador y el defensor. También menciona dos tipos de ciberacoso: exclusión y anonimato.