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CONCURSO PÚBLICO Nº 003-2012-SENCICO
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BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO PARA LA
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PARA CONSULTORÍA
EN GENERAL
[PRIMERA CONVOCATORIA
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE:
RENOVACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SEDE
CENTRAL DEL SENCICO

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SECCIÓN GENERAL
DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCESO DE
SELECCIÓN
(ESTA SECCIÓN NO DEBE SER MODIFICADA EN NINGÚN EXTREMO, BAJO SANCIÓN DE NULIDAD)

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CAPÍTULO I
ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN
1.1.BASE LEGAL
- Ley N° 28411 - Ley General del Sistema Nacional del Presupuesto.
- Decreto Legislativo N° 1017 - Ley de Contrataciones del Estado, en adelante la Ley.
- Decreto Supremo N° 184-2008-EF - Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado, en adelante el Reglamento.
- Directivas del OSCE.
- Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General.
- Código Civil.
- Ley 27806 – Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública.
- Decreto Supremo Nº 007-2008-TR - Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción
de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y
del acceso al empleo decente, Ley MYPE.
- Decreto Supremo Nº 008-2008-TR - Reglamento de la Ley MYPE.
Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.
Para la aplicación del derecho deberá considerarse la especialidad de las normas
previstas en las presentes Bases.
1.2.CONVOCATORIA
Se efectuará de conformidad con lo señalado en el artículo 51 del Reglamento, en la
fecha señalada en el cronograma.
1.3.REGISTRO DE PARTICIPANTES
El registro de participantes se efectuará desde el día siguiente de la convocatoria y hasta
un (1) día hábil después de haber quedado integradas las Bases. En el caso de
propuestas presentadas por un consorcio, bastará que se registre uno (1) de sus
integrantes, de conformidad con el artículo 53 del Reglamento.
La persona natural o persona jurídica que desee participar en el proceso de selección
deberá contar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores (RNP)
conforme al objeto de la convocatoria. La Entidad verificará la vigencia de la inscripción
en el RNP y que no se encuentre inhabilitada para contratar con el Estado.
Al registrarse, el participante deberá señalar la siguiente información: Nombres, apellidos
y Documento Nacional de Identidad (DNI), en el caso de persona natural; razón social de
la persona jurídica; número de Registro Único de Contribuyentes (RUC); domicilio legal;
teléfono y fax.
IMPORTANTE:
 Para registrarse como participante en un proceso de selección convocado por las
Entidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores cuenten con
inscripción vigente ante el Registro Nacional de Proveedores (RNP) que administra el
Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). Para obtener mayor
información, podrá ingresarse a la siguiente dirección electrónica: www.rnp.gob.pe.

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1.4.FORMULACIÓN DE CONSULTAS A LAS BASES
Las consultas a las Bases serán presentadas por un periodo mínimo de cinco (5) días
hábiles, contados desde el día siguiente de la convocatoria, de conformidad con lo
establecido en el artículo 55 del Reglamento.
1.5.ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS A LAS BASES
La decisión que tome el Comité Especial con relación a las consultas presentadas
constará en el pliego absolutorio que se notificará a través del SEACE, de conformidad
con lo establecido en el artículo 54 del Reglamento, en la fecha señalada en el
cronograma del proceso de selección.
El plazo para la absolución no podrá exceder de cinco (5) días hábiles contados desde el
vencimiento del plazo para recibir las consultas.
IMPORTANTE:
 No se absolverán consultas a las Bases que se presenten extemporáneamente o que
sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes.
1.6.FORMULACIÓN DE OBSERVACIONES A LAS BASES
Las observaciones a las Bases serán presentadas dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes de haber finalizado el término para la absolución de las consultas, de
conformidad con lo establecido en el artículo 57 del Reglamento.
1.7.ABSOLUCIÓN DE OBSERVACIONES A LAS BASES
El Comité Especial notificará la absolución de las observaciones a través del SEACE, de
conformidad con lo establecido en el artículo 56 del Reglamento, en la fecha señalada en
el cronograma del proceso de selección.
El plazo para la absolución no podrá exceder de los cinco (5) días hábiles desde el
vencimiento del plazo para recibir observaciones.
El Comité Especial debe incluir en el pliego de absolución de observaciones el
requerimiento de pago de la tasa por concepto de elevación de observaciones al OSCE.
IMPORTANTE:
 No se absolverán observaciones a las Bases que se presenten extemporáneamente o
que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes.
1.8.ELEVACIÓN DE OBSERVACIONES AL OSCE
El plazo para solicitar la elevación de observaciones para el pronunciamiento del OSCE
es de tres (3) días hábiles, computados desde el día siguiente de la notificación del pliego
absolutorio a través del SEACE.
Los participantes pueden solicitar la elevación de las observaciones para la emisión de
pronunciamiento, en los siguientes supuestos:
1. Cuando las observaciones presentadas por el participante no fueron acogidas o
fueron acogidas parcialmente;

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2. Cuando a pesar de ser acogidas sus observaciones, el participante considere que
tal acogimiento continúa siendo contrario a lo dispuesto por el artículo 26 de la Ley,
cualquier otra disposición de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras
normas complementarias o conexas que tengan relación con el proceso de
selección; y
3. Cuando el participante considere que el acogimiento de una observación formulada
por otro participante resulta contrario a lo dispuesto por el artículo 26 de la Ley,
cualquier otra disposición de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras
normas complementarias o conexas que tengan relación con el proceso de
selección. En este caso, el participante debe haberse registrado como tal hasta el
vencimiento del plazo para formular observaciones.
El Comité Especial, bajo responsabilidad, deberá remitir la totalidad de la documentación
requerida para tal fin por el TUPA del OSCE, a más tardar al día siguiente de vencido el
plazo para que los participantes soliciten la elevación de observaciones.
La emisión y publicación del pronunciamiento en el SEACE, debe efectuarse dentro de
los diez (10) días hábiles siguientes de recibido el expediente completo por el OSCE
1.9.INTEGRACIÓN DE LAS BASES
Las Bases integradas constituyen las reglas definitivas del proceso de selección por lo
que deberán contener las correcciones, precisiones y/o modificaciones producidas como
consecuencia de la absolución de las consultas y de las observaciones, las dispuestas
por el pronunciamiento, así como las requeridas por el OSCE en el marco de sus
acciones de supervisión.
Una vez integradas, las Bases no podrán ser cuestionadas en ninguna otra vía ni
modificadas por autoridad administrativa alguna, bajo responsabilidad del Titular de la
Entidad. Esta restricción no afecta la competencia del Tribunal para declarar la nulidad
del proceso por deficiencias en las Bases.
El Comité Especial integrará y publicará las Bases teniendo en consideración los
siguientes plazos:
1. Cuando no se hayan presentado observaciones, al día siguiente de vencido el plazo
para formularlas.
2. Cuando se hayan presentado observaciones, al día siguiente de vencido el plazo
para que los participantes soliciten la elevación de dichas observaciones para la
emisión de pronunciamiento, siempre que ningún participante haya hecho efectivo
tal derecho.
3. Cuando se haya solicitado la elevación de observaciones, dentro de los dos (2) días
hábiles siguientes de notificado el pronunciamiento respectivo en el SEACE.
Corresponde al Comité Especial, bajo responsabilidad, integrar las Bases y publicarlas en
el SEACE, conforme lo establecen los artículos 59 y 60 del Reglamento.
De conformidad con el artículo 31 del Reglamento, el Comité Especial no podrá efectuar
modificaciones de oficio al contenido de las Bases, bajo responsabilidad.
1.10. FORMA DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS Y ACREDITACIÓN
Todos los documentos que contengan información referida a los requisitos para la
admisión de propuestas y factores de evaluación se presentarán en idioma castellano o,
en su defecto, acompañados de traducción oficial o certificada efectuada por traductor
público juramentado o traductor colegiado certificado, según corresponda, salvo el caso

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de la información técnica complementaria contenida en folletos, instructivos, catálogos o
similares, que podrá ser presentada en el idioma original. El postor será responsable de
la exactitud y veracidad de dichos documentos.
Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados, de los cuales el primero
contendrá la propuesta técnica y el segundo la propuesta económica.
Si las propuestas se presentan en hojas simples se redactarán por medios mecánicos o
electrónicos y serán foliadas correlativamente empezando por el número uno.
Asimismo, cuando las propuestas tengan que ser presentadas total o parcialmente
mediante formularios o formatos, éstos podrán ser llenados por cualquier medio,
incluyendo el manual.
En ambos supuestos, las propuestas deben llevar el sello y la rúbrica del postor o de su
representante legal o mandatario designado para dicho fin, salvo que el postor sea
persona natural, en cuyo caso bastará que éste o su apoderado, indique debajo de la
rúbrica sus nombres y apellidos completos.
Las personas naturales podrán concurrir personalmente o a través de su apoderado
debidamente acreditado ante el Comité Especial, mediante carta poder simple (Formato
N° 1). Las personas jurídicas lo harán por medio de su representante legal acreditado con
copia simple del documento registral vigente que consigne dicho cargo o a través de su
apoderado acreditado con carta poder simple suscrita por el representante legal, a la que
se adjuntará el documento registral vigente que consigne la designación del
representante legal, expedido con una antigüedad no mayor de treinta (30) días
calendario a la presentación de propuestas. (Formato Nº 1)
En el caso de consorcios, la propuesta puede ser presentada por el representante
común del consorcio, o por el apoderado designado por éste, o por el representante legal
o apoderado de uno de los integrantes del consorcio que se encuentre registrado como
participante, conforme a lo siguiente:
1. En el caso que el representante común del consorcio presente la propuesta, éste
debe presentar copia simple de la promesa formal de consorcio.
2. En el caso que el apoderado designado por el representante común del consorcio
presente la propuesta, este debe presentar carta poder simple suscrita por el
representante común del consorcio y copia simple de la promesa formal de consorcio.
3. En el caso del representante legal o apoderado de uno de los integrantes del
consorcio que se encuentre registrado como participante, la acreditación se realizará
conforme a lo dispuesto en el sexto párrafo del presente numeral, según
corresponda.
1.11. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
La presentación de propuestas se realiza en acto público, en la fecha y hora señaladas
en el cronograma del proceso.
El acto se inicia cuando el Comité Especial empieza a llamar a los participantes en el
orden en que se registraron para participar en el proceso, para que entreguen sus
propuestas. Si al momento de ser llamado el participante no se encuentra presente, se le
tendrá por desistido. Si algún participante es omitido, podrá acreditarse con la
presentación de la constancia de su registro como participante.
Los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni
conformar más de un consorcio.
IMPORTANTE:

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 En caso de convocarse según relación de ítems, los integrantes de un consorcio no
podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio en un
mismo ítem, lo que no impide que puedan presentarse individualmente o
conformando otro consorcio en ítems distintos.
En el caso que el Comité Especial rechace la acreditación del apoderado, representante
legal o representante común, según corresponda en atención al numeral 1.10, y este
exprese su disconformidad, se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de
Paz) mantendrá la propuesta y los documentos de acreditación en su poder hasta el
momento en que el participante formule apelación. Si se formula apelación se estará a lo
que finalmente se resuelva al respecto.
Después de recibidas las propuestas, el Comité Especial procederá a abrir los sobres que
contienen la propuesta técnica de cada postor, a fin de verificar que los documentos
presentados por cada postor sean los solicitados en las Bases.
En el caso que de la revisión de la propuesta se adviertan defectos de forma, tales como
errores u omisiones subsanables en los documentos presentados que no modifiquen el
alcance de la propuesta técnica, o la omisión de presentación de uno o más documentos
que acrediten el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos —siempre que se
trate de documentos emitidos por autoridad pública nacional o un privado en ejercicio de
función pública, tales como autorizaciones, permisos, títulos, constancias y/o certificados
que acrediten estar inscrito o integrar un registro, y otros de naturaleza análoga, para lo
cual deben haber sido obtenidos por el postor con anterioridad a la fecha establecida
para la presentación de propuestas—, se actuará conforme lo dispuesto en el artículo 68
del Reglamento. Este es el único momento en que puede otorgarse plazo para subsanar
la propuesta técnica.
En el caso de advertirse que la propuesta no cumple con lo requerido por las Bases, y no
se encuentre dentro de los supuestos señalados en el párrafo anterior, se devolverá la
propuesta, teniéndola por no admitida, salvo que el postor exprese su disconformidad, en
cuyo caso se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de Paz) mantendrá
la propuesta en su poder hasta el momento en que el postor formule apelación. Si se
formula apelación se estará a lo que finalmente se resuelva al respecto.
Después de abierto cada sobre que contiene la propuesta técnica, el Notario (o Juez de
Paz) procederá a sellar y firmar cada hoja de los documentos de la propuesta técnica. A
su vez, si las Bases han previsto que la evaluación y calificación de las propuestas
técnicas se realice en fecha posterior, el Notario (o Juez de Paz) procederá a colocar los
sobres cerrados que contienen las propuestas económicas dentro de uno o más sobres,
los que serán debidamente sellados y firmados por él, por los miembros del Comité
Especial y por los postores que así lo deseen, conservándolos hasta la fecha en que el
Comité Especial, en acto público, comunique verbalmente a los postores el resultado de
la evaluación de las propuestas técnicas.
Al terminar el acto público, se levantará un acta, la cual será suscrita por el Notario (o
Juez de Paz), por todos sus miembros, así como por los veedores y los postores que lo
deseen.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 64 del Reglamento, en los actos de
presentación de propuestas y otorgamiento de la Buena Pro se podrá contar con la
presencia de un representante del Sistema Nacional de Control, quien participará como
veedor y deberá suscribir el acta correspondiente, su inasistencia no viciará el proceso.
1.12. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONÓMICA
La propuesta económica (Sobre Nº 2) deberá incluir obligatoriamente lo siguiente:
La oferta económica, en la moneda que corresponda, incluidos todos los tributos,

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seguros, transportes, inspecciones, pruebas y, de ser el caso, los costos laborales
conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que pueda tener
incidencia sobre el costo del servicio a contratar; excepto la de aquellos postores que
gocen de exoneraciones legales. La Entidad no reconocerá pago adicional de ninguna
naturaleza.
El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser
expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser expresados con más de
dos decimales.
IMPORTANTE:
 Tratándose de un proceso según relación de ítems, cuando los postores se presenten
a más de un ítem, deberán presentar sus propuestas económicas en forma
independiente.
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1.13. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
La evaluación de propuestas se realizará en dos (2) etapas: La evaluación técnica y la
evaluación económica.
Los máximos puntajes asignados a las propuestas son los siguientes:
Propuesta Técnica : 100 puntos
Propuesta Económica : 100 puntos
1.13.1. EVALUACIÓN TÉCNICA
Se verificará que la propuesta técnica cumpla con los requerimientos técnicos
mínimos contenidos en las presentes Bases. Las propuestas que no cumplan
dichos requerimientos no serán admitidas.
Sólo aquellas propuestas admitidas y aquellas a las que el Comité Especial
hubiese otorgado plazo de subsanación, pasarán a la evaluación técnica.
En aquellos casos en los que se hubiese otorgado plazo para la subsanación de la
propuesta, el Comité Especial deberá determinar si se cumplió o no con la
subsanación solicitada. Si luego de vencido el plazo otorgado, no se cumple con la
subsanación, el Comité Especial tendrá la propuesta por no admitida.
Una vez cumplida la subsanación de la propuesta o vencido el plazo otorgado
para dicho efecto, se continuará con la evaluación de la propuestas técnicas
admitidas, asignando los puntajes correspondientes, conforme a la metodología de
asignación de puntaje establecida para cada factor.
Las propuestas técnicas que no alcancen el puntaje mínimo de ochenta (80)
puntos, serán descalificadas en esta etapa y no accederán a la evaluación
económica.
1.13.2. EVALUACIÓN ECONÓMICA
Si la propuesta económica excede el valor referencial, será devuelta por el Comité
Especial y se tendrá por no presentada, conforme lo establece el artículo 33 de la
Ley.
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Luego de efectuada la evaluación técnica, cabe la posibilidad que dicho postor haya obtenido el puntaje necesario para
acceder a la evaluación económica únicamente en algunos de los ítems a los que se presentó, por lo que, de acuerdo con
el artículo 71 del Reglamento, correspondería devolver las propuestas económicas sin abrir, lo que no resultaría posible si
la totalidad de las propuestas económicas del postor se incluyen en un solo sobre.

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La evaluación económica consistirá en asignar el puntaje máximo establecido a la
propuesta económica de menor monto. Al resto de propuestas se les asignará un
puntaje inversamente proporcional, según la siguiente fórmula:
Pi = Om x PMPE
Oi
Donde:
i = Propuesta
Pi = Puntaje de la propuesta económica i
Oi = Propuesta Económica i
Om = Propuesta Económica de monto o precio más bajo
PMPE = Puntaje Máximo de la Propuesta Económica
IMPORTANTE:
 En caso el proceso se convoque bajo el sistema de precios unitarios, tarifas o
porcentajes, el Comité Especial deberá verificar las operaciones aritméticas de
la propuesta que obtuvo el mayor puntaje total y, de existir alguna incorrección,
deberá corregirla a fin de consignar el monto correcto y asignarle el lugar que le
corresponda. Dicha corrección debe figurar expresamente en el acta respectiva.
 Sólo cuando se haya previsto (según el caso concreto) aceptar propuestas
económicas que incluyan propuestas de financiamiento, la propuesta
económica se evaluará utilizando el método del valor presente neto del flujo
financiero que comprenda los costos financieros y el repago de la deuda. Se
tomarán en cuenta todos los costos del financiamiento, tales como la tasa de
interés, comisiones, seguros y otros, así como la contrapartida de la Entidad si
fuere el caso, conforme a las disposiciones contenidas en el artículo 70 del
Reglamento.
1.14. ACTO PÚBLICO DE OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO
En la fecha y hora señalada en las Bases, el Comité Especial se pronunciará sobre la
admisión y la evaluación técnica de las propuestas, comunicando los resultados de esta
última.
La evaluación de las propuestas económicas se realizará de conformidad con el
procedimiento establecido en las presentes Bases.
La determinación del puntaje total se hará de conformidad con el artículo 71 del
Reglamento.
El Comité Especial procederá a otorgar la Buena Pro a la propuesta ganadora, dando a
conocer los resultados del proceso de selección a través de un cuadro comparativo en el
que se consignará el orden de prelación en que han quedado calificados los postores,
detallando los puntajes técnico, económico y total obtenidos por cada uno de ellos.
En el supuesto que dos (2) o más propuestas empaten, el otorgamiento de la Buena Pro
se efectuará observando lo señalado en el artículo 73 del Reglamento.
Al terminar el acto público se levantará un acta, la cual será suscrita por el Notario (o
Juez de Paz), por todos los miembros del Comité Especial y por los postores que deseen
hacerlo.
El otorgamiento de la Buena Pro se presumirá notificado a todos los postores en la misma
fecha, oportunidad en la que se entregará a los postores copia del acta de otorgamiento
de la Buena Pro y el cuadro comparativo, detallando los resultados en cada factor de
evaluación. Dicha presunción no admite prueba en contrario. Esta información se

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publicará el mismo día en el SEACE.
1.15. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO
Cuando se hayan presentado dos (2) o más propuestas, el consentimiento de la Buena
Pro se producirá a los ocho (8) días hábiles de la notificación de su otorgamiento en acto
público, sin que los postores hayan ejercido el derecho de interponer el recurso de
apelación. En este caso, el consentimiento se publicará en el SEACE al día hábil
siguiente de haberse producido.
En el caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la Buena Pro se
producirá el mismo día de la notificación de su otorgamiento en acto público, y podrá ser
publicado en el SEACE ese mismo día o hasta el día hábil siguiente.
1.16. CONSTANCIA DE NO ESTAR INHABILITADO PARA CONTRATAR CON EL ESTADO
De acuerdo con el artículo 282 del Reglamento, a partir del día hábil siguiente de haber
quedado consentida la Buena Pro o de haberse agotado la vía administrativa conforme a
lo previsto en el artículo 122 del Reglamento, hasta el décimo quinto día hábil de
producido tal hecho, el postor ganador de la Buena Pro debe solicitar ante el OSCE la
expedición de la constancia de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.
El OSCE no expedirá constancias solicitadas fuera del plazo establecido.

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CAPÍTULO II
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN
2.1.RECURSO DE APELACIÓN
A través del recurso de apelación se impugnan los actos dictados durante el desarrollo
del proceso de selección, desde la convocatoria hasta aquellos emitidos antes de la
celebración del contrato.
El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones
del Estado.
Los actos emitidos por el Titular de la Entidad que declaren la nulidad de oficio o
cancelen el proceso, podrán impugnarse ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.
2.2.PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN
La apelación contra el otorgamiento de la Buena Pro o contra los actos dictados con
anterioridad a ella debe interponerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de
haberse otorgado la Buena Pro.
La apelación contra los actos distintos a los indicados en el párrafo anterior debe
interponerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse tomado
conocimiento del acto que se desea impugnar.

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CAPÍTULO III
DEL CONTRATO
3.1.DEL PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
Una vez que quede consentido o administrativamente firme el otorgamiento de la Buena
Pro, dentro de los siete (7) días hábiles siguientes, sin mediar citación alguna, el postor
ganador deberá presentar a la Entidad la documentación para la suscripción del contrato
prevista en las Bases. Asimismo, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la
presentación de dicha documentación, deberá concurrir ante la Entidad para suscribir el
contrato.
En el supuesto que el postor ganador no presente la documentación y/o no concurra a
suscribir el contrato, según corresponda, en los plazos antes indicados, se procederá de
acuerdo a lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 148 del Reglamento.
El contrato será suscrito por la Entidad, a través del funcionario competente o
debidamente autorizado, y por el ganador de la Buena Pro, ya sea directamente o por
medio de su apoderado, tratándose de persona natural, y tratándose de persona jurídica,
a través de su representante legal, de conformidad con lo establecido en el artículo 139
del Reglamento.
Para suscribir el contrato, el postor ganador de la Buena Pro deberá presentar, además
de los documentos previstos en las Bases, los siguientes:
 Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.
 Garantía de fiel cumplimiento.
 Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, en caso corresponda.
 Garantía por el monto diferencial de propuesta, en caso corresponda.
 Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.
 Código de cuenta interbancario (CCI).
 Traducción oficial efectuada por traductor público juramentado de todos los
documentos de la propuesta presentados en idioma extranjero que fueron
acompañados de traducción certificada, de ser el caso.
3.2.VIGENCIA DEL CONTRATO
En aplicación de lo dispuesto en el artículo 149 del Reglamento, el contrato tiene vigencia
desde el día siguiente de la suscripción del documento que lo contiene. Dicha vigencia
rige hasta que el funcionario competente dé la conformidad de la recepción de la
prestación a cargo del contratista y se efectúe el pago correspondiente.
3.3.DE LAS GARANTÍAS
3.3.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO
El postor ganador debe entregar a la Entidad la garantía de fiel cumplimiento del
contrato. Esta deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento
(10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de la
recepción de la prestación a cargo del contratista.
De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia
superior a un (1) año, previamente a la suscripción del contrato, las Entidades
podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel
cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta,

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con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la
conformidad de la recepción de la prestación.
IMPORTANTE:
 Al amparo de lo dispuesto en el artículo 39 de la Ley, en los casos de
prestación de servicios de ejecución periódica, alternativamente, las micro y
pequeñas empresas pueden optar que, como garantía de fiel cumplimiento, la
Entidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Para
estos efectos, la retención de dicho monto se efectuará durante la primera
mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a
ser devuelto a la finalización del mismo.
3.3.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS
En caso el contrato conlleve a la ejecución de prestaciones accesorias, tales como
mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorgará una garantía adicional
por este concepto, la misma que se renovará periódicamente hasta el
cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse su
presentación en ningún caso.
3.3.3. GARANTÍA POR EL MONTO DIFERENCIAL DE PROPUESTA
Cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del diez
por ciento (10%) de éste, para la suscripción del contrato, el postor ganador
deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco
por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta
económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la
recepción de la prestación a cargo del contratista.
3.4.REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS
Las garantías que se presenten deberán ser incondicionales, solidarias, irrevocables y
de realización automática en el país al sólo requerimiento de la Entidad. Asimismo,
deben ser emitidas por empresas que se encuentren bajo la supervisión de la
Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de
Pensiones, y deben estar autorizadas para emitir garantías; o estar consideradas en la
lista actualizada de bancos extranjeros de primera categoría que periódicamente publica
el Banco Central de Reserva del Perú.
IMPORTANTE:
 Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por los postores o
contratistas cumplen con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptación y
eventual ejecución.
3.5.EJECUCIÓN DE GARANTÍAS
Las garantías se harán efectivas conforme a las estipulaciones contempladas en el
artículo 164 del Reglamento.
3.6.ADELANTOS
La Entidad entregará adelantos directos, conforme a lo previsto en el artículo 171 del
Reglamento, siempre que ello haya sido previsto en la sección específica de las Bases.

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En el supuesto que no se entregue el adelanto en el plazo previsto, el contratista tiene
derecho a solicitar la ampliación del plazo de ejecución de la prestación por el número de
días equivalente a la demora, conforme al artículo 172 del Reglamento.
3.7.DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
Las penalidades por retraso injustificado en la ejecución del servicio y las causales para
la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con los artículos 165 y 168 del
Reglamento, respectivamente.
De acuerdo con los artículos 48 de la Ley y 166 del Reglamento, en las Bases o el
contrato podrán establecerse penalidades distintas a la mencionada en el artículo 165 del
Reglamento, siempre y cuando sean objetivas, razonables y congruentes con el objeto de
la convocatoria, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del
monto del contrato vigente o, de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse. Estas
penalidades se calcularán de forma independiente a la penalidad por mora.
3.8.PAGOS
La Entidad deberá realizar todos los pagos a favor del contratista por concepto de los
servicios objeto del contrato. Dichos pagos se efectuarán después de ejecutada la
respectiva prestación; salvo que, por razones de mercado, el pago del precio sea
condición para la realización del servicio.
La Entidad deberá pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista en la
forma y oportunidad (pago único o pagos parciales) establecida en las Bases o en el
contrato, siempre que el contratista los solicite presentando la documentación que
justifique el pago y acredite la ejecución de la prestación de los servicios, conforme a la
sección específica de las Bases
Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la prestación de los servicios,
deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser éstos
prestados, a fin que la Entidad cumpla con la obligación de efectuar el pago dentro de los
quince (15) días calendario siguientes, siempre que se verifiquen las condiciones
establecidas en el contrato.
En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizará de
acuerdo a lo que se indique en el contrato de consorcio.
En caso de retraso en el pago, el contratista tendrá derecho al pago de intereses
conforme a lo establecido en el artículo 48 de la Ley, contado desde la oportunidad en
que el pago debió efectuarse.
3.9.DISPOSICIONES FINALES
Todos los demás aspectos del presente proceso no contemplados en las Bases se
regirán supletoriamente por la Ley y su Reglamento, así como por las disposiciones
legales vigentes.

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SECCIÓN ESPECÍFICA
CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCESO DE
SELECCIÓN
(EN ESTA SECCIÓN LA ENTIDAD DEBERÁ COMPLETAR LA INFORMACIÓN EXIGIDA, DE ACUERDO A LAS
INSTRUCCIONES INDICADAS)

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CAPÍTULO I
GENERALIDADES
1.1.ENTIDAD CONVOCANTE
Nombre : SENCICO
RUC Nº : 20131377810
Domicilio legal : Av. de la Poesía Nº 351, San Borja
Teléfono/Fax: : 2116300
Correo electrónico: : mtorres@sencico.gob.pe
1.2.OBJETO DE LA CONVOCATORIA
El presente proceso de selección tiene por objeto la contratación del servicio de
RENOVACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SEDE CENTRAL DEL
SENCICO
1.3.VALOR REFERENCIAL
2
El valor referencial asciende a S/. 4’125,612.50 (Cuatro millones ciento veinticinco mil
seiscientos doce con 50/100 Nuevos Soles), incluido los impuestos de Ley y cualquier otro
concepto que incida en el costo total del servicio. El valor referencial ha sido calculado al
mes de octubre del 2012.
1.4.EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN
El expediente de contratación fue aprobado mediante Formato de Aprobación de
Expediente de fecha 24/10/2012.
1.5.FUENTE DE FINANCIAMIENTO
Recursos Directamente Recaudados
1.6.SISTEMA DE CONTRATACIÓN
El presente proceso se rige por el sistema de Suma Alzada, de acuerdo con lo establecido
en el expediente de contratación respectivo.
1.7.ALCANCES DEL REQUERIMIENTO
El servicio a contratar está definido en los Requerimientos Técnicos Mínimos que forman
parte de la presente Sección en el Capítulo III.
2
El monto del valor referencial indicado en esta sección de las Bases no debe diferir del monto del valor referencial
consignado en la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción entre estos montos, primará el
monto del valor referencial indicado en las Bases aprobadas.

SENCICO
17
1.8.PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Los servicios materia de la presente convocatoria se prestarán en el plazo de 180 días
calendario. Dicho plazo constituye un requerimiento técnico mínimo que debe coincidir con
lo establecido en el expediente de contratación.
1.9.COSTO DE REPRODUCCIÓN DE LAS BASES
S/. 10.00 (Diez con 00/100 Nuevos Soles)
1.10. BASE LEGAL
- Ley Nº 29812 Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2012.
- Ley Nº 29813 Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público del año
fiscal 2012.
- Decreto Legislativo N° 1017 – Aprueba la Ley de Contrataciones del Estado, en
adelante la Ley.
- Decreto Supremo N° 184-2008-EF – Aprueba el Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado, en adelante el Reglamento.
- Directivas de OSCE
- Código Civil
- Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General.
- Ley N° 28015 – Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa
- Decreto Supremo Nº 007-2008-TR, Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de
la Competitividad, Formalización, y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del
acceso al empleo decente, Ley MYPE.
- Decreto Supremo Nº 008-2008-TR, Reglamento de la Ley MYPE.
- D.S. Nº 043-2003-PCM, TUO de la Ley 27806 – Ley de Transparencia y de Acceso a
la Información Pública.
- Ley Nº 27050 Ley General de la Persona con Discapacidad y su Reglamento
aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2000-PROMUDEH
Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

SENCICO
18
CAPÍTULO II
DEL PROCESO DE SELECCIÓN
2.1.CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN
3
Etapa Fecha, hora y lugar
Convocatoria : 25/10/2012
Registro de participantes : Del: 26/10/2012
Al: 23/11/2012
Formulación de Consultas : Del: 26/10/2012
Al: 05/11/2012
Absolución de Consultas : 07/11/2012
Formulación de Observaciones a
las Bases
: Del: 08/11/2012
Al: 14/11/2012
Absolución de Observaciones a
las Bases
: 16/11/2012
Integración de las Bases : 22/11/2012
Presentación de Propuestas : 29/11/2012
* El acto público se realizará en : Sala del auditorio principal del SENCICO a
las 10:00 horas
Calificación y Evaluación de
Propuestas
: Del: 29/11/2012
Al: 03/12/2012
Otorgamiento de la Buena Pro : 04/12/2012
* El acto público se realizará en : Sala del auditorio principal del SENCICO a
las 14:00 horas
2.2.REGISTRO DE PARTICIPANTES
El registro de los participantes es gratuito y se realizará en el Departamento de
Abastecimiento del SENCICO, sito en Av. De la Poesía Nº 351, San Borja, en las fechas
señaladas en el cronograma, en el horario de 08:30 a 17:00 horas.
En el momento del registro, se emitirá la constancia o cargo correspondiente en el que se
indicará: número y objeto del proceso, el nombre y firma de la persona que efectuó el
registro, así como el día y hora de dicha recepción.
IMPORTANTE:
 Los participantes registrados tienen el derecho de solicitar un ejemplar de las Bases,
para cuyo efecto deben cancelar el costo de reproducción de las mismas.
2.3.FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES
Las consultas y observaciones se presentarán por escrito, debidamente fundamentadas,
ante la ventanilla de Mesa de Partes de la Entidad (Unidad de Trámite Documentario) o la
que haga sus veces, sito en Av. De la Poesía Nº 351, San Borja, en las fechas señaladas
3
La información del cronograma indicado en las Bases no debe diferir de la información consignada en el cronograma de la
ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción en esta información, primará el cronograma indicado
en la ficha del proceso en el SEACE.

SENCICO
19
en el cronograma, en el horario de 08:30 a 17:00 horas, debiendo estar dirigidos al
Presidente del Comité Especial de la LICITACIÓN PÚBLICA N° 006-2012-SENCICO,
pudiendo ser remitidas adicionalmente al siguiente correo electrónico:
aleon@sencico.gob.pe.
2.4.ACTO PÚBLICO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
Las propuestas se presentarán en acto público, en Sala de reuniones del Auditorio
Principal del SENCICO, en la fecha y hora señalada en el cronograma. El acto público se
realizará con la participación de Notario Público.
Se podrá contar con la presencia de un representante del Sistema Nacional de Control,
quien participará como veedor y deberá suscribir el acta correspondiente. La no asistencia
del mismo no vicia el proceso.
Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados y estarán dirigidas al Comité
Especial del CONCURSO PÚBLICO N° 003-2012-SENCICO, conforme al siguiente
detalle:
SOBRE N° 1: Propuesta Técnica. El sobre será rotulado:
SOBRE Nº 2: Propuesta Económica. El sobre será rotulado:
2.5.CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS
2.5.1. SOBRE N° 1 - PROPUESTA TÉCNICA
Se presentará en un original y 02 copia
El sobre Nº 1 contendrá, además de un índice de documentos
4
, la siguiente
documentación:
Documentación de presentación obligatoria:
a)
4
La omisión del índice no descalifica la propuesta, ya que su presentación no tiene incidencia en el objeto de la
convocatoria.
Señores
SENCICO
Av. De la Poesía Nº 351, San Borja
Att.: Comité Especial
CONCURSO PÚBLICO N° 003-2012-SENCICO
Denominación de la convocatoria: Renovación de infraestructura
tecnológica de la sede central del SENCICO
SOBRE N° 1: PROPUESTA TÉCNICA
[NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR]
Señores
SENCICO
Av. De la Poesía Nº 351, San Borja
Att.: Comité Especial
CONCURSO PÚBLICO N° 003-2012-SENCICO
Denominación de la convocatoria: Renovación de infraestructura
tecnológica de la sede central del SENCICO
SOBRE N° 2: PROPUESTA ECONÓMICA
[NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR]

SENCICO
20
eclaración jurada de datos del postor.
Cuando se trate de consorcio, esta declaración jurada será presentada por
cada uno de los consorciados (Anexo Nº 1).
b) Declaración jurada de cumplimiento de los Requerimientos Técnicos Mínimos
contenidos en el Capítulo III de la presente sección
5
(Anexo Nº 2).
c) Declaración jurada simple de acuerdo al artículo 42 del Reglamento (Anexo Nº
3).
En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración
jurada, salvo que sea presentada por el representante común del consorcio.
d) Promesa formal de consorcio, de ser el caso, en la que se consigne los
integrantes, el representante común, el domicilio común y las obligaciones a las
que se compromete cada uno de los integrantes del consorcio así como el
porcentaje equivalente a dichas obligaciones (Anexo Nº 4).
La promesa formal de consorcio deberá ser suscrita por cada uno de sus
integrantes.
Se presume que el representante común del consorcio se encuentra facultado
para actuar en nombre y representación del mismo en todos los actos referidos
al proceso de selección, suscripción y ejecución del contrato, con amplias y
suficientes facultades.
e) Declaración Jurada de Plazo de prestación del servicio (Anexo Nº 5).
f) Constancia de visita: El postor deberá realizar una visita de manera obligatoria
a las instalaciones de Sencico para poder cotizar la solución. El acta de visita
será entregada por el Departamento de Informática.
g) Declaración jurada que el equipo de trabajo encargada de la ejecución del
proyecto cuente con certificaciones en la Marca del Cableado Estructurado, en
la marca del equipamiento de VoIP o LAN y en la marca de los equipos de
seguridad ofertados.
h) Brochures o documentación emitida por el fabricante que sustente el
cumplimiento de las características técnicas solicitadas para cada producto
de la solución.
i) Declaración jurada donde el Postor deberá garantizar que en caso se
produzca un corte de energía el sistema de cámaras se mantendrá operativo
por al menos una hora. Para esto deberá considerar los sistemas de Baterías
y/o UPS que considere necesarios.
j) Para el Director del Proyecto: el profesional propuesto debe acreditar su
experiencia mediante copia de: Certificado de Colegiatura y Habilitado, Título
Profesional, Certificado PMP, Copia de Currículum.
k) Para el equipo de Trabajo: se deberá presentar al menos 03 personas, una
por cada una de las especialidades siguientes: Cableado Estructurado,
Sistema de Telefonía, Switches y/o Wireless , que pertenezcan a la planilla
del Postor, certificados por la marca. Para el personal mínimo propuesto
debe adjuntarse: Certificado de la Marca vigente, Certificado o Constancia
laboral en donde conste su labor y Currículum Vitae.

SENCICO
21
IMPORTANTE:
 La omisión de alguno de los documentos enunciados acarreará la no admisión
de la propuesta, sin perjuicio de lo señalado en el artículo 68 del Reglamento.
Documentación de presentación facultativa:
a) Factor Experiencia en la Especialidad: Copia simple de contratos u órdenes de
servicio, y su respectiva conformidad por la prestación efectuada; o
comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y
fehacientemente. Adicionalmente, para acreditar experiencia adquirida en
consorcio, deberá presentarse copia simple de la promesa formal de consorcio
o el contrato de consorcio.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben presentar el Anexo 6, referido a
la Experiencia del Postor.
b) Factor Cumplimiento del servicio: constancias de prestación o cualquier otro
documento que, independientemente de su denominación, indique, como
mínimo, lo siguiente:
1. La identificación del contrato u orden de compra, indicando como mínimo su
objeto.
2. El monto correspondiente; esto es, el importe total al que asciende el
contrato, comprendiendo las variaciones por adicionales, reducciones,
reajustes, etc., que se hubieran aplicado durante la ejecución contractual.
Las penalidades en que hubiera incurrido el contratista durante la ejecución de
dicho contrato
c) Factor “Personal propuesto para la prestación del servicio”: certificados,
constancias de trabajo y/o contratos con su conformidad de prestación que
demuestren lo solicitado en el presente factor de evaluación, según sea el
caso.
d) Factor “Objeto de la Convocatoria”: copia de certificados que demuestren lo
solicitado en el presente factor de evaluación.
e) Factor “Mejoras”: declaraciones juradas y/o documentación técnica, según sea
el caso que demuestren lo solicitado en el presente factor de evaluación.
NOTA: La Declaración Jurada será aceptada en el formato que el postor
entregue, cuando corresponda.
IMPORTANTE:
 En caso exista contradicción entre la información presentada en la propuesta
técnica, la propuesta será descalificada.
2.5.2. SOBRE N° 2 - PROPUESTA ECONÓMICA
6
El Sobre Nº 2 deberá contener la siguiente información obligatoria:
Oferta económica expresada en la moneda del valor referencial y el detalle de
precios unitarios cuando este sistema haya sido establecido en las Bases (Anexo
Nº 9).
El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen
deberán ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser
6
De acuerdo con el artículo 63 del Reglamento la propuesta económica solo se presentará en original.

SENCICO
22
expresados con más de dos decimales.
2.6.DETERMINACIÓN DEL PUNTAJE TOTAL
Una vez evaluadas las propuestas técnica y económica se procederá a determinar el
puntaje total de las mismas.
El puntaje total de las propuestas será el promedio ponderado de ambas evaluaciones,
obtenido de la siguiente fórmula:
PTPi = c1 PTi + c2 PEi
Donde:
PTPi = Puntaje total del postor i
PTi = Puntaje por evaluación técnica del postor i
PEi = Puntaje por evaluación económica del postor i
c1 = Coeficiente de ponderación para la evaluación técnica = 0.70
c2 = Coeficiente de ponderación para la evaluación económica = 0.30
Donde: c1 + c2 = 1.00
2.7.REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
El postor ganador de la Buena Pro deberá presentar los siguientes documentos para
suscribir el contrato:
a) Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.
b) Garantía de fiel cumplimiento del contrato. Carta Fianza
c) Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, de ser el caso. Carta
Fianza
d) Garantía por el monto diferencial de la propuesta, de ser el caso. Carta Fianza
e) Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.
f) Código de cuenta interbancario (CCI).
g) Traducción oficial efectuada por traductor público juramentado de todos los
documentos de la propuesta presentados en idioma extranjero que fueron
acompañados de traducción certificada, de ser el caso.
h) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.
i) Correo electrónico para notificar la orden de servicio, en el caso que habiendo sido
convocado el proceso por relación de ítems, el valor referencial del ítem adjudicado
corresponda al proceso de Adjudicación de Menor Cuantía, de ser el caso.
IMPORTANTE:
 En caso de que el postor ganador de la Buena Pro sea un consorcio y la Entidad opte
por solicitar como garantía para la suscripción del contrato carta fianza o póliza de
caución, conforme a lo indicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y
Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones en los Oficios Nº 5196-2011-SBS
y Nº 15072-2012-SBS, a fin de que no existan problemas en la ejecución de las
mencionadas garantías, resulta necesario que éstas consignen en su texto, el
nombre, denominación o razón social de todas y cada una de las personas naturales
y/o jurídicas que integran el consorcio.
Adicionalmente, puede considerarse otro tipo de documentación a ser presentada, tales
como:
a) Copia de DNI del Representante Legal.
b) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa.

SENCICO
23
c) Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizado.
d) Copia del RUC de la empresa.
e) Protocolos de prueba.
f) Información técnica del fabricante que sustente cada una de las características
solicitadas en las especificaciones técnicas, así como una tabla con la relación de los
códigos de los productos ofertados
g) Copia del RUC y carta del fabricante indicando los datos de su representante legal
para el Enlace del Sistema de Cableado Estructurado a fin de respaldar la garantía
de 20 años o más de su propuesta.
h) La propuesta del suministro, plan de migración y mejoras de la configuración actual
del equipo de seguridad perimetral hacia la nueva solución basado en equipos UTM,
asegurando la alta disponibilidad y continuidad del Servicio y aplicando los controles
de seguridad recomendados en la NTP-ISO/IEC 17799:2007 que se enmarquen en la
solución ofertada.
2.8.PLAZO PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
El postor ganador de la Buena Pro, sin mediar citación alguna por parte de la Entidad,
deberá presentar toda la documentación prevista para la suscripción del contrato dentro
del plazo de siete (7) días hábiles, contados a partir del día siguiente de consentida la
Buena Pro. Asimismo, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la presentación de
dicha documentación, deberá concurrir ante la Entidad para suscribir el contrato.
La citada documentación deberá ser presentada en el Departamento de Abastecimiento
del SENCICO, sito en Av. De la Poesía Nº 351, San Borja.
2.9. ADELANTOS
La Entidad otorgará 1 adelanto directo por el 20% del monto del contrato original.
El contratista debe solicitar los adelantos dentro de 8 días calendario de suscrito el
contrato, adjuntando a su solicitud la garantía por adelantos mediante CARTA FIANZA y
el comprobante de pago correspondiente. Vencido dicho plazo no procederá la solicitud.
La Entidad debe entregar el monto solicitado dentro de los 7 días calendario siguientes a
la presentación de la solicitud del contratista.
En el supuesto que los adelantos no se entreguen en la oportunidad prevista, el
contratista tendrá derecho a solicitar la ampliación del plazo de ejecución de la
prestación por el número de días equivalente a la demora, conforme al artículo 172 del
Reglamento.
2.10. FORMA DE PAGO
La Entidad deberá realizar el pago de la contraprestación pactada a favor del contratista en
un único pago.
De acuerdo con el artículo 176 del Reglamento, para efectos del pago de las
contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la Entidad deberá contar con la siguiente
documentación:
- Recepción y conformidad de la Oficina de Administración y Finanzas.
- Informe del funcionario responsable del área usuaria (Departamento de Informática y
la Oficina de Desarrollo, Mantenimiento e Infraestructura) emitiendo su conformidad
de la prestación efectuada.
- Comprobante de pago
2.11. PLAZO PARA EL PAGO
La Entidad debe efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguiente al
otorgamiento de la conformidad respectiva, siempre que se verifiquen las demás

SENCICO
24
condiciones establecidas en el contrato.
CAPÍTULO III
TÉRMINOS DE REFERENCIA Y REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS
I. RESUMEN EJECUTIVO
El proyecto denominado “Renovación de la Infraestructura Tecnológica en la Sede
Central del SENCICO” tiene por finalidad apoyar al SENCICO en el logro de sus objetivos
estratégicos de fortalecimiento institucional con énfasis en el recurso humano y en el soporte
tecnológico, aprovechando al máximo y de manera eficiente y sostenida las ventajas que proporciona
las tecnologías de la Información, implementando las soluciones de sistema de cableado
estructurado, la actualización de nuestra central telefónica, la renovación y equipamiento para redes
LAN y WirelessLAN , implementación de equipos de seguridad informática, la implementación de un
nuevo Centro de Datos también denominado Datacenter y el suministro de un Sistema de Video
Monitoreo y de Control de Acceso para la seguridad de la Institución.
En el clima actual de los negocios, el tener una infraestructura tecnológica confiable es tan
importante como tener un suministro de energía eléctrica, por lo tanto la decisión de renovación del
mismo es una decisión clave para la Institución ya que afectará el rendimiento de toda la red; un
sistema efectivo se traduce en ahorro de tiempo y dinero.
La problemática real de la Sede Central del SENCICO en cuanto a Infraestructura
Tecnológica indica que se ha tenido un crecimiento desordenado y sin control en la distribución de
voz y datos, no se ha tenido consideración en el mapeo de los puntos de redes y sin flexibilidad para
el crecimiento a nuevos accesos necesarios debido al incremento del personal de la Institución. El
Datacenter actual recibe toda la carga de información de la Sede Central en un espacio físico
inadecuado, cuando esta carga debería ser distribuida, esto ocasiona el desempeño lento y de bajo
rendimiento de algunos puntos de la red, o inclusive caídas de servicio, posibles colisiones de
información, cruce de llamadas telefónicas además que hace insostenible la administración de la
infraestructura tecnológica de la sede central del SENCICO.
Debido a los problemas mencionados en el párrafo anterior el Consejo Directivo Nacional
mediante el Acuerdo Nro.1027.01 denominado “Proyecto de Cableado Estructurado y renovación de
equipos de comunicaciones”, encargó al Departamento de Informática la ejecución de este proyecto
en la sesión del 23 de marzo del 2011.
Durante el desarrollo de este proyecto se han identificado diferentes necesidades
relacionadas con la infraestructura de redes, comunicaciones y el cumplimiento de los estándares de
calidad vigentes de acuerdo a las normas de seguridad de la Información los que han llevado a una
ampliación de los aspectos inicialmente encargados al Departamento de Informática, para llevar a
una solución más completa e integral con visión a futuro. Es importante mencionar que el
afianzamiento de la modernización tecnológica y el mejoramiento de la infraestructura se encuentran
entre los principales objetivos estratégicos institucionales que están contenidos en el proyecto de
Plan Estratégico Institucional 2012-2016 del SENCICO.

SENCICO
25
Este proyecto de “Renovación de la Infraestructura Tecnológica en la Sede Central del
SENCICO” se ha dividido en los siguientes subproyectos o módulos:
 Sistema de Cableado Estructurado
o Sistemas de Canalización.
o Gabinetes para equipos de Comunicación.
o Instalación del cableado en el edificio.
 Implementación de nuevo Datacenter
o Acondicionamiento que incluye gabinetes para equipos, obras civiles, seguridad e
iluminación.
o Sistema Eléctrico.
o Sistema de Aire Acondicionado.
o Sistema de Detección de Incendios.
o Sistema de Extinción de Incendios automático y manual.
o Sistema de Control de Acceso.
o Sistema de Control por Video.

SENCICO
26
 Actualización de la Central Telefónica
o Nuevos equipos telefónicos IP de última generación para el personal (gerencial,
secretarial y ejecutivo).
o Solución de Fax Server.
o Equipo de Interconexión de redes o Gateway.
 Suministro e Instalación de equipos de Comunicación para redes LAN y Wireless LAN
o Equipos Conmutadores o Switches Centrales y de Acceso.
o Interfaces de Fibra óptica para los equipos
o Equipos de Comunicación Inalámbricos o Wireless.
 Suministro e Instalación de Equipo de Gestión Unificada de Seguridad y Amenazas.
o Instalación y Configuración del Equipo que contenga Firewall, Antivirus, AntiSpam,
Protección contra intrusos (IPS).
 Sistema de Video Monitoreo y de Control de Acceso
o Cámaras Internas.
o Cámaras Perimetrales.
o Centro y Sistema de Monitoreo.
o Sistema de Control de Acceso a zonas restringidas del edificio.
o Instalación y Montaje.
Entre los principales beneficios que se obtienen al ejecutar el presente proyecto se pueden
mencionar los siguientes:
 Confiabilidad: Desempeño garantizado para el cableado estructurado (hasta 20 años) y una
distribución ordenada de las redes de voz, video y datos.
 Escalabilidad: El proyecto prevé crecimiento. Se planea su instalación con miras a futuro.
 Fácil Administración de la Infraestructura Tecnológica: Al dividir las comunicaciones en partes
manejables se hace fácil de administrar, principalmente se pueden detectar fácilmente fallas y
corregirlas rápidamente, así como permite las adiciones, mudanzas y cambios de ubicación
de personas y equipos de manera más rápida y fácil.
 Seguridad: La instalación de las cámaras de video y el sistema de monitoreo vigilancia y
control de acceso permite una mejor supervisión y control, tanto de los clientes y los
empleados del SENCICO, además de la posibilidad de cubrir áreas más extensas desde un
punto que permita que pocos vigilantes puedan realizar un mejor trabajo.
 Calidad del Servicio: Según estudios recientes, el 70% de los problemas de la red informática
de una empresa se producen por problemas físicos en las instalaciones de cables,
conectores y demás accesorios de la red de área local, esta situación que entorpece y
disminuye la productividad, se puede evitar a través de la implementación de un sistema de
cableado estructurado adecuado como el que se plantea en el presente proyecto.
 Cumplimiento de Normativa: Dentro de los componentes del proyecto se ha considerado la
implementación de controles en cumplimiento de la NTP ISO 17799:2007, cuyas
recomendaciones para gestionar la seguridad de la información es de obligatorio
cumplimiento al 31 de diciembre del 2012.
Los principales beneficiados con la ejecución del presente proyecto serán los empleados del
SENCICO al contar con una infraestructura tecnológica que sea segura y confiable que permita el
desarrollo de sus funciones sin interrupciones y poder de esa manera aumentar su productividad. Así
como también el cliente externo que al ingresar a la sede central contará con el sistema de video
vigilancia que reduce la posibilidad de ser victimas de robos.

SENCICO
27
II. SITUACIÓN ACTUAL
EN EL AÑO 1992 EL SENCICO INAUGURA SU PRIMER CENTRO DE DATOS O DATACENTER EN LA SEDE
CENTRAL DE SAN BORJA PARA CUBRIR LAS NECESIDADES QUE EN ESE MOMENTO REPRESENTABA EL USO DE
LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMO SOLUCIÓN A LAS LIMITACIONES QUE TENÍAN LAS
COMPUTADORAS, CON UN CABLEADO TWINAXIAL DE TOPOLOGÍA BUS. EN EL AÑO 1999 SE IMPLEMENTÓ LA RED
DE DATOS DE LA INSTITUCIÓN. EN EL AÑO 2000 SE TERMINÓ DE IMPLEMENTAR ESA RED QUE INTEGRABA VOZ Y
DATOS. EL CABLEADO ESTRUCTURADO QUE SE DA COMO SOLUCIÓN EN ESE MOMENTO ES EL QUE SE
ENCUENTRA USANDO A LA FECHA.
ACTUALMENTE LA RED CABLEADA DE VOZ Y DATOS DE LA SEDE CENTRAL DEL SENCICO PRESENTA
NOTABLES DEFICIENCIAS QUE NO LE PERMITEN INTEGRAR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS A LAS FUNCIONES QUE
SE DESARROLLAN EN LA SEDE. ASÍ MISMO LA CENTRAL DE TELEFONÍA SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA Y EL
ESPACIO FÍSICO DEL DATACENTER HA LLEGADO A CUBRIR EL TOTAL DE SU CAPACIDAD NO PERMITIENDO DE
ESTA MANERA PODER INCORPORAR NUEVOS EQUIPOS QUE PUEDAN AYUDAR A LA ADMINISTRACIÓN DE LA
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL SENCICO. ENTRE LAS PRINCIPALES DEFICIENCIAS ENCONTRADAS
DESTACAN LAS SIGUIENTES:
 ANCHO DE BANDA MUY LIMITADO LO QUE PROVOCA LENTITUD DE COMUNICACIONES, PERDIDA DE
TIEMPO Y BAJA PRODUCTIVIDAD.
 FALTA DE FLEXIBILIDAD ANTE REORGANIZACIONES, CAMBIOS Y EXPANSIONES.
 EXISTEN PROBLEMAS DE CALIDAD EN LA COMUNICACIÓN DERIVADOS DEL CABLEADO NO NORMALIZADO
Y DEL USO DE EQUIPOS ANALÓGICOS BASTANTE ANTIGUOS Y DE MALA CALIDAD QUE PROVOCAN
SITUACIONES TALES COMO EL CRUCE DE LLAMADAS. SOBRE TODO, SI SE TIENE EN CUENTA QUE LA
VIDA ÚTIL DE ESOS EQUIPOS ANALÓGICOS SON DE SÓLO UN AÑO.
 MALESTAR EN LOS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS POR LAS DEFICIENCIAS Y FALLAS REITERADAS
EN LOS APARATOS TELEFÓNICOS ANALÓGICOS, QUE SON PERCIBIDOS POR LOS USUARIOS COMO
DEFICIENCIAS EN EL SISTEMA TELEFÓNICO.
 El crecimiento en la Sede Central se viene dando de manera desordenada y con una
demanda alta de crecimiento que no se puede atender cumpliendo los estándares de
cableado estructurado vigentes, por lo que el problema de la falta de un cableado
estructurado integral para las diferentes áreas de la Sede se ha agudizado, además de contar
con equipos de comunicación que están a la vista y expuestos a cualquier agente de mal
funcionamiento (polvo, suciedad, sabotaje) en los diferentes pisos de la sede Administrativa.
 No se tiene identificado los puntos red en gran proporción, esto hace casi imposible su
seguimiento para un soporte y administración de red. Esta falta de identificación que no
existía al momento de implementar el cableado estructurado, se originó principalmente por las
remodelaciones efectuadas en las áreas sin tener un criterio de preservar la infraestructura
existente.
 La solución inalámbrica o WLAN opera en algunas áreas con bajos niveles de señal,
generando lentitud y malestar al usuario final.
 Sólo algunos Switches del parque actual soportan funcionalidades para el despliegue de una
solución de Telefonía IP en toda la sede principal.
 Existe actualmente un único dispositivo que se encarga de controlar la seguridad de la
Institución, el mismo que es un modelo descontinuado y que no puede atender las
necesidades actuales de la institución.
 No se cuenta con soluciones redundantes que ofrezcan la garantía a la continuidad de las
operaciones.
 SE HAN PERPETRADO ROBOS Y PERDIDA DE OBJETOS EN LA SEDE CENTRAL QUE AL NO CONTAR CON
UN SISTEMA DE CONTROL Y VIGILANCIA CON CÁMARAS SE HACEN DIFÍCILES DE DETECTAR Y DE
CONTRARRESTAR.

SENCICO
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SENCICO
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III. FINALIDAD Y OBJETIVO
ESTE PROYECTO TIENE COMO FINALIDAD CONSEGUIR UNA MEJORA SUSTANCIAL EN EL SISTEMA DE REDES
Y COMUNICACIONES DENTRO DE LA SEDE CENTRAL DE SENCICO EN SU LOCAL DE SAN BORJA A NIVEL DE
TELEFONÍA Y RED DE DATOS.
El objetivo principal de este proyecto es brindar una solución corporativa focalizada en la
integración de los diferentes servicios e infraestructuras de comunicación en SENCICO,
completamente preparada para las exigencias actuales y futuras del mercado competitivo.
Entre las iniciativas más importantes, se considera el upgrade del sistema de procesamiento de
comunicaciones IP actual central Cisco, la que mantiene aún anexos analógicos totalmente
obsoletos y el remplazo de estos por teléfonos IP de última generación Al final de la implementación
todo el servicio telefónico contará con equipamiento moderno, lo que permitirá a futuro la
implementación de servicios de colaboración y movilidad, mejorando la eficiencia y la productividad.
LA MEJORA EN LA RED DE DATOS PERMITIRÁ DE OTRO LADO UNA INTEGRACIÓN CONFIABLE ENTRE TODAS
LAS ESTACIONES DE TRABAJO UBICADAS EN LA SEDE CENTRAL A FIN DE MEJORAR LA CALIDAD DE LA
COMUNICACIÓN ENTRE LAS ESTACIONES DE TRABAJO Y ESTAR ACORDE CON LA TENDENCIA TECNOLÓGICA
ACTUAL, PROYECTÁNDOSE A TENER UN CRECIMIENTO FÍSICO Y PROPORCIONE AHORRO DE COSTOS A TRAVÉS
DE UNA ADMINISTRACIÓN EFICIENTE DE LOS RECURSOS Y UNA MEJORA SUSTANCIAL DE LA IMAGEN POR LA
EXCELENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN QUE OFRECE LA INSTITUCIÓN
A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.
En la propuesta se detallan los requerimientos necesarios para el aprovisionamiento, instalación,
configuración, testeo, puesta en operación, capacitación y mantenimiento de un sistema de
comunicaciones de voz(telefonía), datos y video, que incluyen sistemas de seguridad que protejan al
sistema de comunicaciones de ataques externos. También se proporcionan dichos requerimientos
para la implementación del nuevo datacenter y del sistema de video monitoreo.
El proyecto podrá servir de guía para su aplicación en otras sedes (Sedes Zonales), a fin de que
se cumplan las normativas en materia de Infraestructuras de Telecomunicaciones, asegurando
niveles correctos de comunicación y una excelente flexibilidad de la infraestructura. Especial
consideración ha merecido que dentro de los componentes del proyecto se ha considerado la
implementación de controles en cumplimiento de la NTP ISO 17799:2007, cuyas recomendaciones
para gestionar la seguridad de la información son de obligatorio cumplimiento al 31 de diciembre del
2012.

SENCICO
30
IV. PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Al haberse identificado diversos problemas relacionados con las redes y comunicaciones en la
Sede Central cuya solución es también necesaria, se ha dividido la solución en los siguientes
subproyectos o módulos:
4.1 Actualización de la Central Telefónica
A través de este componente del proyecto se buscará la renovación del hardware actual de la
Central Telefónica y la migración a la última versión del Software Cisco, las versiones con las
que cuenta el SENCICO se encuentran descontinuadas y sin soporte de fabricante. Los
teléfonos analógicos serán reemplazados en un 100% por Teléfonos IP,dejando de lado los
modelos analógicos que actualmente vienen ocasionando múltiples problemas de corte, cruce
de llamadas e intermitencia. La nueva versión de Central Telefónica IP permitirá a SENCICO
adicionar nuevas funcionalidades y aplicaciones.
4.2 Sistema de Cableado Estructurado.
Componente previo para la mejora del sistema telefónico y para la implementación de la
nueva Red de comunicaciones es la implementación de un sistema de cableado estructurado
que permita el desarrollo de estas nuevas tecnologías. El cableado estructurado propuesto es
un sistema en categoría 6A, actualmente la tecnología predominante para sistemas de este
tipo de soluciones, permitiendo velocidades de transmisión de hasta 10 Gigabits.
Para la instalación del Cableado Estructurado en la sede Central, se debe realizar en forma
simultánea la Instalación y puesta en producción de los Closets de Comunicaciones y
equipos LAN, con la finalidad de asegurar y garantizar la continuidad del servicio.
4.3 Suministro e Instalación de Equipos para Redes LAN y Wireless LAN.
El proyecto propone la migración a equipamiento LAN de tecnología Gigabit Ethernet en
cobre para el desktop y con capacidad de soportar a futuro tecnologías 10Gigabit Ethernet. La
capacidad de los equipos permitirá la integración de la red de voz y datos permitiendo una
solución robusta y escalable garantizando a la Institución pensar a futuro en el uso de
aplicaciones demandantes de ancho de banda tales como video y telepresencia. La solución
inalámbrica (WLAN) ofrecerá a SENCICO las bondades de la movilidad y del acceso a la red

SENCICO
31
desde cualquier punto. La solución tiene además la ventaja de una administración
centralizada, con monitoreo y gestión optimizada.
4.4 Suministro e Instalación de Equipo de Gestión Unificada de Seguridad y Amenazas.
Se propone como primer componente, el reemplazo de actual equipo marca Fortinet por un
arreglo de dos equipos UTMs de seguridad configurados en alta disponibilidad, equipos de
propósito específico, basados Tecnología ASIC que además de firewall, tengan capacidades
de servidor de túneles, balanceador de carga, antivirus, antispam, filtrado de URLs y
protección contra intrusos.
El segundo componente de la solución, consiste en la adquisición de un appliance de
propósito específico que permitirá generar los reportes, análisis y almacenamiento de log y
permitirá además realizar el análisis de vulnerabilidades en la red.
Esta herramienta representará un valor importante para la Institución teniendo en cuenta que
las amenazas a la seguridad tanto internas como externas presentan índices de crecimiento
cada vez más importantes.
4.5 Implementación Del Nuevo Data Center
Este modulo permitirá la construcción de un nuevo ambiente, necesario para alojar el
equipamiento informático y de comunicaciones de SENCICO, tanto el existente como para el
equipamiento nuevo a adquirirse.
Este Data Center estará ubicado en el segundo nivel del edificio administrativo y ocupará un
área de aproximadamente 25 metros cuadrados, área que actualmente está desocupada y
que funcionó antiguamente como área de cocina.
La arquitectura de la solución debe cumplir con los estándares internacionales para Data
Center, que garanticen la seguridad necesaria para los recursos de TI de la sede central del
SENCICO.
Diseñar un ambiente que permita obtener niveles de hermeticidad, seguridad, temperatura y
protección eléctrica acorde a los estándares internacionales para Data Center, norma
ANSI/TIA-942 y la norma NTP-ISO17799-2007.

SENCICO
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4.6 Sistema de Video Monitoreo y de Control de Acceso
Este sistema de mucha importancia por el tema de la seguridad física de las instalaciones de
la institución, propone la implementación de un sistema de video monitoreo y un sistema de
control de acceso mediante cámaras de vigilancia que conjuntamente con otros componentes
y pantallas de visualización ubicados en una Sala de Control permitirán al personal de
vigilancia monitorear posibles incidencias en la seguridad del SENCICO, además el sistema
de grabación servirá para la investigación en el caso de pérdidas o robos de bienes de la
institución.

SENCICO
33
V. ACTUALIZACIÓN DE LA CENTRAL
TELEFÓNICA
5.1 ANTECEDENTES
La Central Telefónica de la Sede Central del SENCICO presenta la siguiente problemática:
 Se cuenta con una central IP Cisco que no cuenta con garantía ni soporte por
encontrarse desactualizada a nivel de versión de software y hardware.
 Existen problemas de calidad en la comunicación derivados del cableado deficiente y
del uso de equipos analógicos obsoletos tales como el cruce de llamadas.
 Malestar en los usuarios por las deficiencias y fallas reiteradas de los equipos
analógicos.
 Existencia de un gran número de líneas de fax desplegadas en todo el campus de
San Borja, aparatos sin mantenimiento y líneas de voz subutilizadas generando
sobrecostos en el sistema de telefonía.
 Quejas de los clientes externos por deficiencias en el sistema telefónico actual.
5.2 OBJETIVOS
 Contar con un sistema de comunicación de voz que satisfaga los requerimientos
actuales de la sede central del SENCICO.
 Actualización del sistema de telefonía de la Sede Principal a la última versión de
software del sistema existente.
 Asegurar una capacidad futura de crecimiento de la telefonía acorde a las
necesidades del SENCICO.
 Estar en la capacidad de implementar nuevos procesos de entrega de soporte y
servicios que usen telefonía acorde a las mejores prácticas.
5.3 REQUERIMIENTOS
Para la implementación de este proyecto se requiere:
 Realizar el upgrade de la Central Telefónica Cisco a la última versión de Cisco Call
Manager, se debe incluir la renovación de los servidores físicos, en dos equipos
nuevos: uno que funcionará como servidor principal y el otro que hará las veces de
servidor alterno.
 Suministro e Instalación de un total de 98 aparatos telefónicos nuevos para uso del
personal ejecutivo, según especificaciones del ANEXO 2.
 Suministro e Instalación de un total de 29 aparatos telefónicos nuevos para uso de las
secretarias, según especificaciones del ANEXO 2.
 Suministro e Instalación de un total de 24 aparatos telefónicos nuevos para uso de
personal directivo/gerencial, según especificaciones del ANEXO 2.

SENCICO
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 Suministro e instalación de 10 licencias de softphone en su última versión para Cisco
Call Manager.
 Sistema de fax server para usuarios ilimitados que permita hasta 10 canales de fax
simultáneos.
 Contratar un servicio de soporte y mantenimiento para los Servidores de Telefonía
por un período de 3 años en modalidad 7x24.
 Renovación del hardware sobre el que está instalada la versión de software de
Telefonía (call manager) a hardware nuevo redundante con un acuerdo de nivel de
servicio de garantía y soporte incluidos también de 7x24
 Ampliación del Licenciamiento y renovación del parque de teléfonos IP.
 Retiro de los teléfonos analógicos y aparatos de fax tradicionales y migración en
100% a Teléfonos IP de última generación.
 Implementación de un moderno sistema de FAX Server.

SENCICO
35
VI. SISTEMA DE CABLEADO
ESTRUCTURADO
6.1 GENERALIDADES
El cableado estructurado es un sistema de precableado de edificios, de conexión multiuso que
permite optimizar la gestión de transporte de voz, datos y video. Este cableado debe ser sistemático,
homogéneo y reconfigurable; debe llegar a todas las posiciones de trabajo, integrar fácilmente la
existencia de productos de diferentes fabricantes e integrar varios tipos de redes locales (LAN), este
cableado ocupa la capa 1 del modelo OSI, es el medio físico de las redes, todos sus componentes son
pasivos y utiliza cables de par trenzado UTP. Está normalizado internacionalmente por la norma
ANSI/TIA/EIA 568C. En conjunto, a todo cableado se llama SISTEMA y a cada parte en la que se
subdivide se llama SUBSISTEMA. Se llama estructurado porque obedece a esta estructura definida.
Existen varios tipos de cableado estructurado, las variaciones de unos a otros son el tipo
de componentes utilizados según el ambiente y función donde se usen, la solución propuesta
es la Topología Estrella en la CAT 6A que brinda una alta exigencia de disponibilidad,
capacidad y homogeneidad para soportar los servicios y aplicaciones.
Las ventajas que proporciona una red, es para hacer más eficiente las labores
desempeñadas en las diferentes áreas de la Sede Central y así cumplir con sus objetivos y
metas trazadas, la implementación del Cableado Estructurado para datos deberá ser
ejecutado de acuerdo a los estándares de la industria y estará sujeto a una supervisión de
parte de SENCICO.
La elección de un modelo de arquitectura de redes estándar, como el cableado
estructurado permite la integración de múltiples servicios con una complejidad reducida, lo
que significa dar un salto tecnológico seguro en las instalaciones de la Sede Central. La
centralización de la red en un Closet de Comunicación permitirá una configuración rápida de
todos sus componentes. La integración segura y confiable de las redes de datos queda
demostrada con la utilización de la Topología Estrella en su Categoría 6a.
La Topología de una red, define básicamente la distribución del cable que interconecta
los diferentes equipos, al momento de instalar una red, es importante seleccionar la topología
más adecuada a las necesidades de cada una de las áreas, habiéndose considerado lo
siguiente:

SENCICO
36
 La distribución de los equipos a interconectar.
 El tipo de aplicaciones que se va a utilizar.
 El trafico de la red que va a soportar.
 La capacidad de crecimiento o expansión futura.
6.2 ANTECEDENTES
El cableado estructurado existente en la sede central se instaló a partir del año 1999 y
estuvo certificado en la CAT 5e. Este cableado está centralizado en el Data Center, el cual es
pequeño para atender todas las necesidades que han surgido originadas por el crecimiento
del número de personal año a año y la necesidad de servicios de red existentes y nuevos. A
partir del año 2008, se agudizaron las dificultades y limitaciones para atender las necesidades
de la institución. A la fecha, el diagnóstico del cableado estructurado es el siguiente:
 El tamaño reducido del Data Center impide el crecimiento integrado del cableado
estructurado para los diferentes edificios de la sede central del SENCICO. Asimismo,
dificulta su administración, haciendo casi imposible la ubicación física de los puntos de
voz/datos en los patch panel y equipos de comunicaciones para la solución de
problemas, la documentación se efectúa manualmente.
 Realizar un puenteo de un patch cord puede originar denegaciones de servicio para otros
equipos que forman parte de la red, lo cual ha agudizado el problema de la apariencia del
cableado desordenado e inseguro debido a que se evita en lo posible la manipulación de
cables en el Data Center.
 La canalización existente hasta el Data Center está saturada e impide atender las
necesidades crecientes de conectividad en la sede central, por ello, se han colocado
switches y concentradores pequeños en las diferentes dependencias y se han realizado
cableados artesanales para atender las demandas, estos equipos están a la vista y
expuestos al polvo, sabotaje, apagados inesperados, lo cual origina con frecuencia
denegaciones de servicios .
 El cableado artesanal efectuado desde al año 2008, carece de documentación y
certificación.
 Existe el riesgo de ocurrencia de interferencias que pueden originar fallas en las
comunicaciones, debido a las diferencias en el tendido del cableado y a su paso por
ductos, en los cuales se encuentran tendidos todo tipos de cables sin aislamiento
(eléctricos, telefónicos, UTP, fibra óptica, TV Cable).
 Con el paso del tiempo y debido a las remodelaciones de las diferentes oficinas, se han
perdido y deteriorado las etiquetas de los face plate, lo que impide su identificación para
efectos de soporte y/o localización de fallas.
 No existe un backbone en el edificio administrativo que integre cada piso con el Data
Center, lo cual impide el diagnóstico oportuno y el aislamiento de fallas.
 En el caso de telefonía, la canalización existente impide el crecimiento en los edificios
adyacentes al edificio administrativo, esto ha generado malestar entre el personal.
 Gran porcentaje de los equipos de comunicaciones tienen más de 6 años de antigüedad y
son de diferentes marcas, lo cual dificulta su administración y el soporte e integración de
nuevas tecnologías (telefonía IP, wireless, video vigilancia).
 Los equipos de comunicación carecen de mantenimiento preventivo, lo cual ha originado
que algunos puertos se dañen.
 Cuando se realizan obras civiles en la sede central puede ocurrir que se afecte al
cableado estructurado (cortes, aplastamientos) lo cual origina también denegaciones de
servicios y se incurren en costos adicionales para efectuar las reparaciones.
 No se disponen de materiales para efectuar cableados temporales.

SENCICO
37
6.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO
 Proveer un enlace de calidad, velocidad, confiabilidad, disponibilidad y seguridad,
como medio para la transmisión de voz y datos e información entre todas las áreas de
SENCICO.
 Normalizar el cableado de la red LAN de la sede central del SENCICO.
 Documentar y administrar el crecimiento y la gestión del cableado estructurado.
 Proporcionar la infraestructura física que soporte la red corporativa de voz, datos y
video.
 Garantizar tanto la conectividad como el flujo de datos libre de errores, entre los
equipos de la red, como el direccionamiento de la red, encaminamiento y control de
flujo.
 Brindar un soporte técnico más rápido, sencillo y eficiente.
 Permitir el crecimiento modular para la implementación de otras soluciones de datos y
comunicaciones (cámaras de vigilancia, wireless, etc.)
6.4 DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN
 Los puntos de red que deben implementarse deberán cubrir un total de 426 puntos de red
categoría 6A según el detalle que se muestra en el Anexo 1: Cuadro de Puntos de Red por
Área.

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FIGURA 1: Diagrama Topológico de la red
6.5 REQUERIMIENTOS
Los requerimientos deberán ser atendidos por un proveedor externo de servicios con experiencia
en conectividad, siendo los servicios requeridos los que se detallan a continuación:
 Cableado Estructurado Certificado de 259 puntos de red y 05 enlaces dobles para el
Backbone de cobre CAT 6A en Edificio Administrativo - A – Garita de Seguridad. Ubicado
en la Av. De la Poesía N° 351, San Borja (ver Especificaciones Técnicas en el Anexo 2
- suministro e instalación de equipos para redes lan y wireless lan).

1. Piso 1, Instalación de 01 Gabinete de comunicación gabinete de pared o piso de
20RU, de acero laminado en frío y pintado en polvo electrostático, completamente
desmontable, con acceso por los cuatro lados y por la parte posterior e inferior,
con bastidores de 19”. Puerta delantera con vidrio templado con cerradura y llave
de seguridad, regleta de energía de 8 tomas, incluir ordenadores horizontales,
panel de ventilación con módulos de ventilación y extracción de aire, Patch
Panels modulares con los puertos necesarios en Categoría 6A, transformador de
aislamiento y UPS de 2 KVA rackeable, 01 Switch de 48 puertos 10/100/1000
Tipo 1, administrable con POE, 01 Switch de 24 puertos 10/100/1000 Tipo 3.
desmontables, con acceso por los cuatro lados y por la parte posterior e inferior,
con bastidores de 19 Puerta delantera con vidrio templado con cerradura y llave
Tipo1, administrable con POE.

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Tipo 1, administrable con POE.
 Cableado Estructurado Certificado de 80 puntos de red y 01 enlace de fibra óptica mínimo
de 6 hilos, 02 enlaces dobles para el Backbone de cobre CAT 6A en Edificio “B” . (ver
Especificaciones Técnicas en el Anexo 2 - suministro e instalación de equipos para
redes lan y wireless lan).
 Cableado Estructurado Certificado de 19 puntos de red en Oficinas de Admisión (incluye
Ingreso Canadá - Registros Académicos – Informes - Garita de Seguridad) y 01 enlace de
fibra óptica mínimo de 6 hilos para el área de Informes directo al Edificio Administrativo -
A (ver Especificaciones Técnicas en el Anexo 2 - suministro e instalación de
equipos para redes lan y wireless lan).
1. Piso 1, Instalación de 01Gabinete de comunicación gabinete de pared o piso de

SENCICO
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Tipo2 , administrable con POE .
 Cableado Estructurado Certificado de 4 puntos de red en Ingreso Laboratorio Agregados
y 01enlace de fibra óptica mínimo de 6 hilos directo al Edificio Administrativo - A (ver
Piso 1, Instalación de 01Gabinete de comunicación gabinete de pared o piso de
20RU, de acero laminado en frío y pintado en polvo electrostático,
completamente desmontable, con acceso por los cuatro lados y por la parte
posterior e inferior, con bastidores de 19”. Puerta delantera con vidrio templado
con cerradura y llave de seguridad, regleta de energía de 8 tomas, incluir
ordenadores horizontales, panel de ventilación con módulos de ventilación y
extracción de aire, Patch Panels modulares con los puertos necesarios en
Categoría 6A, transformador de aislamiento y UPS de 2 KVA rackeable, 01
Switch de 24 puertos 10/100/1000 Tipo2 , administrable con POE
 Cableado Estructurado Certificado de 49 puntos de red y 01 enlace de fibra óptica
mínimo de 6 hilos, 01 enlace doble para el Backbone de cobre CAT 6A en Edificio “E” -
Biblioteca. (ver Especificaciones Técnicas en el Anexo 2 - suministro e instalación
de equipos para redes lan y wireless lan).
1. 2do Piso Biblioteca, Instalación de 01 Gabinete de comunicación gabinete de
pared o piso de 20RU, de acero laminado en frío y pintado en polvo
electrostático, completamente desmontables, con acceso por los cuatro lados y
por la parte posterior e inferior, con bastidores de 19”. Puerta delantera con vidrio
templado con cerradura y llave de seguridad, regleta de energía de 8 tomas,
incluir ordenadores horizontales, panel de ventilación con módulos de ventilación
y extracción de aire, Patch Panels modulares con los puertos necesarios en
Switch de 48 puertos 10/100/1000 Tipo 1, administrable con POE.
2. Laboratorio de Suelos y Asfaltos , Instalación de 01 Gabinete de comunicación
gabinete de pared o piso de 20RU, de acero laminado en frío y pintado en polvo
electrostático, completamente desmontable, con acceso por los cuatro lados y por
la parte posterior e inferior, con bastidores de 19”. Puerta delantera con vidrio
templado con cerradura y llave de seguridad, regleta de energía de 8 tomas,
incluir ordenadores horizontales, panel de ventilación con módulos de ventilación
y extracción de aire, Patch Panels modulares con los puertos necesarios en
Switch de 24 puertos 10/100/1000 Tipo 2, administrable con POE.
de 6 hilos en Edificio “C” - hacia el Backbone en Edificio Administrativo – A (ver

SENCICO
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1. Piso 1, Instalación de 01 Gabinete de Comunicación gabinete de pared o piso de
de 6 hilos en Edificio “D” - Auditorio Auxiliar hacia el Backbone en Edificio Administrativo
– A (ver Especificaciones Técnicas en el Anexo 2 - suministro e instalación de
equipos para redes lan y wireless lan).
1. Piso 1, Instalación de 01 Gabinete de Comunicación gabinete de pared o piso de
6.6 CONSIDERACIONES
 La Topología soportada será predominantemente estrella - Categoría 6a.
 El postor deberá realizar una visita de manera obligatoria a las instalaciones de Sencico para
poder cotizar la solución. El acta de visita que se entregará será de presentación obligatoria y
descalificatoria en caso no se anexe a la propuesta técnica.
 Para la realización del Cableado de Red el proveedor de servicios deberá considerar
materiales que cumplan con las normas, calidad y garantía requeridas para todo Cableado
Estructurado.
 Para el desarrollo del Cableado de Red el proveedor deberá considerar las normas técnicas
que exige todo Cableado Estructurado.
 El proveedor deberá proporcionar todos los accesorios necesarios para la instalación de los
gabinetes.
 La distribución de puntos por área se muestra en el anexo 1. En algunas áreas se ha incluído
una cantidad de puntos adicionales que la institución indicará durante la ejecución del
proyecto su ubicación exacta. Los adicionales se instalarán dentro del ámbito de su área
respectiva y teniendo en cuenta los puertos de switches disponibles.
 La distribución de los closet de comunicación se efectuara de la siguiente manera:
Edificio Administrativo “A” y Garita Seguridad Av. de la Poesía
o 01 Closet piso 1, cableado estructurado horizontal.
Edificio Escuela Académica “B”
Edificio Edificio “C”

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42
Edificio “E” , Biblioteca, Laboratorios y LEM Suelos y Asfalto
o 01 Closet Biblioteca, cableado estructurado horizontal.
o 01 Closet Laboratorio, cableado estructurado horizontal.
Edificio Laboratorios Agregados
o 01 Closet Laboratorio, cableado estructurado horizontal.

Edificio Administrativo “E”, Auditorio Auxiliar
Edificio “Oficinas de Admisión”
o 01 Cableado estructurado horizontal.
 Al finalizar el Cableado Estructurado el proveedor de servicios deberá hacer entrega de la
documentación relacionada al rotulado, planos y/o esquemas y la Certificación que garantiza
el cumplimiento de las normas técnicas del Cableado Estructurado.
 Al finalizar el Cableado Estructurado el proveedor de servicios deberá retirar el cableado de
red existente en la Sede Central.

SENCICO
43
VII.SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE
EQUIPOS PARA REDES LAN Y WIRELESS
LAN
7.1 ANTECEDENTES
El Departamento de Informática, habiendo observado las dificultades y limitaciones de
comunicación entre las estaciones de trabajo, procedió a levantar información sobre la
infraestructura actual, obteniéndose el siguiente resultado:
 Existen diferentes tipos y marcas de Switches, muchos de los cuales tienen varios años de
haberse adquirido, están obsoletos tecnológicamente y no permiten su administración.
 Ningún equipo switch cuenta actualmente con garantía y/o mantenimiento de fábrica, lo que
coloca en riesgo de interrupción de la continuidad de operaciones de la sede central del
SENCICO.
 Sólo algunos Switches del parque actual soportan funcionalidades para el despliegue de una
solución de Telefonía IP en toda la sede central del SENCICO.
 La solución inalámbrica o WLAN opera en algunas áreas con bajos niveles de señal,
generando lentitud y malestar al usuario final.
 No se tiene una administración de la solución WLAN que permita definir políticas de acceso y
seguridad de manera integrada.
 No se tiene una visibilidad de la cobertura de la red inalámbrica o wireless.
 Mejorar la arquitectura tecnológica de la Red LAN de la sede central del SENCICO.
 Desarrollar una plataforma de arquitectura abierta con variedad de opciones disponibles
para la red.
 Contar con un sistema de comunicaciones de datos, voz y video que satisfaga los
requerimientos actuales de comunicación telefónica y transmisión de datos y video de la
sede central del SENCICO y que permita también atender requerimientos futuros.
 Solución a la falta de control, conmutación rápida de paquetes y performance en la red LAN
de la sede central del SENCICO.
 Asegurar las comunicaciones

SENCICO
44
 La solución propuesta considera la instalación de un equipo de Core Redundante, el cual
concentrará todas las conexiones por cable UTP categoría 6A y las conexiones por fibra
óptica. (ver anexo 3 adjunto).
 Físicamente este equipo de Core se ubicará en el Datacenter del SENCICO, y realizará las
tareas de enrutamiento del tráfico dentro la red de la sede principal.
 El equipo de Core deberá soportar módulos redundantes, asegurando doble procesamiento
y doble fuente de poder, de tal manera que se garantice la continuidad de las operaciones
aún en el caso que alguno de los módulos o tarjetas del equipo presentaran falla.
 Se implementará un total de 20 equipos switches de acceso clasificados en 3 modelos
diferenciados todos con capacidades de puertos 10/100/1000BaseT y algunos con
funcionalidades de POE necesarios para la implementación de la Telefonía IP en toda la
Sede Principal.
 Los equipos switches usarán interfaces de 1Gbps para conectarse al equipo Core, de
requerirse a futuro la migración a enlaces de mayor capacidad, los equipos estarán en
capacidad de soportar tecnologías de 10Gigabit.
 Los switches se ubicarán dentro de los gabinetes de pared y de requerirse más de uno por
gabinete, estos deberán de operar en stacks. Cada stack o grupo de switches tendrá dos
conexiones físicas al Core.
 Renovar el parque de equipamiento de Switches LAN con equipamiento de última
generación, de prestigio, compatible 100% con los sistemas de data, voz y video.
7.4 REQUERIMIENTO
El suministro, el diseño a detalle y la configuración de los equipos switches, deberá ser
realizada por un proveedor externo de servicios con experiencia en soluciones de LAN y WLAN,
siendo los equipos y servicios los que se detallan a continuación:
 01 Switch de Core de tecnología chasis redundantes que deberá contar con: 02
Procesadores, 02 Fuentes de Energía 220V, 02 Tarjetas de 48 puertos
10/100/1000BaseT, 02 Tarjetas que incluya al menos 9 interfaces 1000BaseSX cada una.
Todos los puertos deben ser del tipo non-blocking, es decir deben trabajar a su máxima
velocidad todos de manera simultánea.
 10 Switches de Acceso Tipo 1, cada uno debe de contar con 48 puertos
10/100/1000BaseT con capacidad de soportar el estándar IEEE 802.3at y 15.4 watts
máximo en todos sus puertos en simultáneo. Asimismo es necesario que soporten el
nuevo estándar IEEE 802.3at que permite energizar equipos por la red a más de 15.4
Watts. Se necesita que estos equipos tengan la capacidad de apilarse con otro switch a
través de un puerto adicional (puerto stack) con capacidad de 40Gbps en full dúplex. Al
menos tres de los equipos deben suministrarse con la capacidad de stack instalada. Se
necesita también que cada equipo soporte o dos puertos Gigabit Ethernet tipo SFP para
fibra óptica, o dos interfaces 1000BaseTX, o dos puertos 10 Gigabit Ethernet. Tres de los
diez equipos de Acceso Tipo 1 solicitados deben incluir dos intefaces 1000BaseSX
Instaladas y operativas cada uno como mínimo.
 05 Switches de Acceso Tipo 2, cada uno debe de contar con 24 puertos
10/100/1000BaseT con capacidad de soportar el estándar IEEE 802.3at y 15.4 watts
máximo en todos sus puertos en simultáneo. Asimismo es necesario que soporten el
nuevo estándar IEEE 802.3at que permite energizar equipos por la red a más de 15.4
Watts. Se necesita que estos equipos tengan la capacidad de apilarse con otro switch a
través de un puerto adicional (puerto stack) con capacidad de 40Gbps en full dúplex. Se
necesita también que cada equipo soporte o dos puertos Gigabit Ethernet tipo SFP para
fibra óptica, o dos interfaces 1000BaseTX, o dos puertos 10 Gigabit Ethernet. Cuatro de
los cinco switches de Acceso Tipo 2 deben incluir dos interfaces 1000BaseSX instaladas
y opertivas cada uno como mínimo.
 04 Switches Acceso Tipo 3, cada uno debe de contar con 24 puertos 10/100/1000BaseT.
Se necesita que estos equipos tengan la capacidad de apilarse con otro switch a través

SENCICO
45
de un puerto adicional (puerto stack) con capacidad de 40Gbps en full dúplex. Lo cuatro
equipos deben suministrarse con la capacidad de stack instalada. Se necesita también
que cada equipo soporte o cuatro puertos Gigabit Ethernet tipo SFP para fibra óptica, o
cuatro interfaces 1000BaseTX.
 16 equipos Access Point para instalación en ambientes indoor, que trabajen en las
frecuencias 2.4Ghz y 5Ghz, soportando doble banda para los estándares IEEE 802.11g/n
y IEEE 802.11a/n. Los equipos deben de soportar alimentación por la red a través del
estándar IEEE 802.3af, deben incluir antenas integradas y trabajar bajo una arquitectura
de gestión centralizada.
 01 Equipo Controlador de Acces Point (Wireless LAN Controler), equipo formato
appliance para gestionar todos los equipos access points de la red, con capacidad para
soportar hasta 50 access points como mínimo y una capacidad instalada para controlar
hasta 15 Access Points, con capacidad WIPS.
 01 Software o Equipo para para el Monitoreo y Administración de la LAN y la WLAN, esta
solución debe permitir una única consola de gestión para el aprovisionamiento, reporte y
configuraciones de los equipos switches, Wireless LAN Controller y los Access Points. El
software debe ser del mismo fabricante que los equipos switches . Se requiere que el
software debe proporcionar visualización gráfica de los mapas de piso con el detalle de la
cobertura RF, así como eventos de seguridad o localización de dispositivos. La solución
también debe detectar Access Points no autorizados en IEEE 802.11.

SENCICO
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VIII. SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE
EQUIPO GESTIÓN UNIFICADA DE
SEGURIDAD Y AMENAZAS
8.1 ANTECEDENTES
El SENCICO desde el año 2007 cuenta con un appliance UTM para gestionar la seguridad de
la red de la sede central del SENCICO, el cual adicionalmente realiza el ruteo entre las diferentes
redes existentes, lo cual lo convierte en un recurso crítico para la institución. Este appliance está
conectado a un servidor SYSLOG para el almacenamiento de los eventos generados por el
appliance, la generación de reportes no está automatizada. Anualmente se renuevan los servicios
de soporte y mantenimiento de licencias.
El SENCICO requiere remplazar este appliance debido a su obsolescencia tecnológica y
tiempo de uso y por la necesidad de configurar políticas de seguridad mas granulares. El
diagnóstico efectuado por el Departamento de Informática proporciona los siguientes resultados:
 Existe un único equipo que se encarga de gestionar la seguridad de la red de la sede central
del SENCICO, el cual se encuentra tecnológicamente obsoleto y con varios años de uso.
 La solución ofrecida por el appliance no es redundante, lo cual pone en alto riesgo la
continuidad de las operaciones en la sede central del SENCICO en caso de fallas del equipo.
 El appliance UTM adicionalmente realiza las funciones de ruteo entre las diferentes redes de
la sede central del SENCICO, lo cual lo convierte en un equipo crítico dentro de la plataforma
tecnológica de la sede central del SENCICO.
 El appliance de seguridad no ofrece protección eficiente contra los ataques del tipo DDoS.
 No se cuenta con una herramienta de análisis y generación de reportes para correlacionar
eventos, efectuar análisis de vulnerabilidades y que permita detener los intentos de intrusión
en tiempo real.
 Contar con múltiples prestaciones y capacidades de seguridad de forma integrada en un solo
producto lo cual facilita la administración eficiente y tiempos de respuesta adecuados frente a
los incidentes de seguridad.
 Proporcionar una solución de seguridad perimetral que minimice los riesgos de falta de
disponibilidad de servicios y proteja a la red LAN de la sede central del SENCICO de ataques
externos.
 Tener visibilidad del tráfico de red en tiempo real.
 Disponer de herramientas de análisis y correlación de vulnerabilidades que permitan tomar
acciones frente a intentos de intrusión en tiempo real.

SENCICO
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 Implementar controles recomendados en la NTP ISO 17799:2007
 La solución propuesta considera como primer componente, el reemplazo del actual equipo de
marca Fortinet por un arreglo de dos equipos UTMs de seguridad configurados en alta
disponibilidad, equipos de propósito específico que además de firewall, tengan capacidades
de servidor de túneles, balanceador de carga, antivirus, antispam, filtrado de URLs y
protección contra intrusos.
 La solución requiere que para lograr los fines expuesto anteriormente que se proporcione los
siguientes niveles de capacidad en throughput : Firewall : 7 Gbps; IPS : 1000Mbps; Antivirus
: 150 Mbps, VPN: 4 Gbps, Máximo número de sesiones concurrentes: 600 000.
 La solución debe considerar que el equipo operará como servidor de túneles para lo cual
deben considerarse los programas clientes necesarios. Esta funcionalidad de túneles servirá
para el desarrollo de aplicaciones de Teletrabajo; la telefonía IP será una de las primeras
aplicaciones que se valdrá de estas bondades y nuevas prestaciones.
 El segundo componente de la solución, consiste en la adquisición de un appliance de
propósito específico que permitirá generar los reportes, el almacenamiento de logs y permitirá
además realizar el análisis de vulnerabilidades en la red. Esta herramienta representará un
valor importante para la Institución teniendo en cuenta que las amenazas a la seguridad tanto
internas como externas presentan índices de crecimiento cada vez más importantes.
 Implementar una solución de Seguridad Perimetral Redundante Basado en equipos UTM
(Administración Unificada de Amenazas) con equipamiento de última generación y de alto
performance.
 Implementar un Sistema de reporte, análisis y almacenamiento de log de Eventos, que
incluya capacidades de correlación y análisis de vulnerabilidades.
 Reconfigurar la red LAN de tal forma que el nuevo equipo UTM se ocupe únicamente de las
tareas de gestión de las políticas de seguridad y las tareas de enrutamiento sean realizadas
por el Switch Core como sucede en cualquier red multiservicio.
 La nueva Solución de Seguridad Perimetral, permitirá implementar políticas de acceso y
control para la red wireless, permitiendo definir perfiles distintos para cada segmento de red
inalámbrica.

SENCICO
48
IX. IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO
DATACENTER
9.1 ANTECEDENTES
El Data Center actual es pequeño para atender todas las necesidades que han surgido
originadas por el crecimiento del número de personal año a año y la necesidad de servicios de
red existentes y nuevos. A partir del año 2008, se agudizaron las dificultades y limitaciones para
atender las necesidades de la institución.
En el diagnóstico de la situación actual, se ha determinado que el espacio del actual
Datacenter es muy reducido y por lo tanto no podrá albergar los nuevos gabinetes y equipos de
comunicaciones que se ha propuesto en la solución.
El Data Center actualmente esta ubicado al costado de los servicios higiénicos del 3er Piso,
poniendo en alto riesgo de inundación, humedad, etc. a la infraestructura tecnológica que se
encuentra en este recinto.
En el proyecto actual se tiene previsto adquirir nuevos equipos y gabinetes de
comunicaciones que no podrán ser instalados en el actual Datacenter por falta de espacio.
 Diseñar un ambiente que permita obtener niveles de hermeticidad, seguridad,
temperatura y protección eléctrica acorde a los estándares internacionales para Data
Center, norma ANSI/TIA-942 y la norma NTP-ISO17799-2007.
 Reducir riesgo de perdida de información por falta de seguridad física.
 Reducir costos operativos al ubicar los equipos informáticos en un lugar diseñado e
implementado bajo normas internacionales de seguridad e infraestructura,
asegurando la continuidad de las operaciones.
Construcción de un nuevo ambiente, necesario para alojar el equipamiento informático y de
comunicaciones de SENCICO, tanto el existente como para el equipamiento nuevo a adquirirse.

SENCICO
49
Este Data Center estará ubicado en el segundo nivel del edificio administrativo y ocupará un área
de aproximadamente 25 metros cuadrados, área que actualmente está desocupada y que
funcionó antiguamente como área de cocina.
La arquitectura de la solución debe cumplir con los estándares internacionales para Data Center,
que garanticen la seguridad necesaria para los recursos de TI de la sede central del SENCICO.
Los componentes de la solución son los siguientes:
 Acondicionamiento de la Sala de Servidores
 Suministro e instalación de piso técnico
 Suministro e instalación de puerta cortafuego
 Acondicionamiento de la Sala de Operadores
 Suministro e instalación de Gabinetes de comunicaciones
 Implementación de un Sistema de Canalización debajo del piso técnico
 Suministro e instalación del sistema de iluminación en el espacio del Datacenter y la sala de
energía.
 Suministro e instalación de dos UPS
 Suministro e instalación de un nuevo tablero General
 Suministro e instalación de un tablero de distribución en el Centro de Cómputo
 Suministro e instalación de los tomacorrientes para los gabinetes
 Suministro e instalación de dos UPS monofásicos de 10 KVA en configuración paralelo
redundante (10 KVA + 10 KVA)
 suministro e instalación de un cable eléctrico directamente desde el pozo de tierra adecuado
hasta el Datacenter para el sistema de tierra de comunicaciones
 Instalación de cableado estructurado dentro del Datacenter y Sala de Operadores
 Suministro e instalación de un sistema de aire acondicionado de precisión en configuración
redundante 1+1 con el fin de garantizar un ambiente adecuadamente climatizado dentro de
la sala de servidores
 Suministro e instalación de un sistema de detección de incendios
 Suministro e instalación de un Sistema de extinción de incendios automático y manual

SENCICO
50
X. SISTEMA DE VIDEO MONITOREO Y DE
CONTROL DE ACCESO
10.1 ANTECEDENTES
SENCICO desea reforzar el nivel de seguridad en su sede San Borja, para ello se
implementará un sistema de monitoreo que cuente con cámaras de tecnología IP y un
sistema de control de acceso, esto permitirá a los operadores encargados del Sistema contar
con herramientas necesarias para una mejor operatividad, permitiendo el control efectivo del
perímetro y vías de acceso al local y hacia zonas restringidas del edificio administrativo de la
sede San Borja.
Además el Centro de Control y monitoreo deberá procesar la información en forma
simultánea, contar con la opción de análisis de video inteligente y de ser de arquitectura
abierta, que soporte a futuro incorporar cámaras de diferentes fabricantes
El Proyecto de Monitoreo IP, permitirá el monitoreo y registro de eventos que atenten
contra la seguridad de la institución, actos vandálicos y/o antisociales a través de las 31
cámaras IP, las mismas que estarán distribuidas en puntos estratégicos dentro de la
institución.
 El objeto del proyecto es la adquisición e instalación de un Sistema de Monitoreo con
Plataforma IP Nativa para 31 puntos de monitoreo, 01 punto de Sensor de Movimiento y 05
puntos de control de acceso que permita tener un mejor control del perímetro y del acceso
de personal propio y extraño, hacia sus áreas restringidas, así como el control del ingreso y
salida en su institución.
 La propuesta técnica está orientada a dar solución a la necesidad de video vigilancia para la
seguridad a nivel perimetral y controlar los accesos a zonas restringidas del edificio
administrativo. La principal función que tendrá el sistema es de aumentar los niveles de
seguridad, controlar el acceso en determinadas zonas y así detectar, registrar y disuadir
cualquier acción antisocial, vandálica y/o sospechosa que pueda ocasionar daños tanto al
interior de la sede como en su perímetro, ya sea hacia las personas y/o hacia a la
infraestructura del local.

SENCICO
51
 La solución deberá ser soportada por equipos de tecnología de punta con certificaciones
internacionales; asimismo deberá ser respaldado tecnológicamente y tener soporte técnico
local por el distribuidor de equipos.
 Para garantizar el diseño, la instalación, la capacitación y la puesta en marcha, el sistema
será presentado e instalado por Ingenieros certificados y personal técnico calificado
asimismo se debe demostrar su experiencia en el manejo, instalación y representación de
los equipos ofertados, debiendo contar con el soporte técnico local con las características
señaladas.
Las actividades que se realizarán en este componente son las siguientes:
 Diseño a detalle de la red para la interconexión de las cámaras sea cableada o inalámbrica.
 Si es cableada considerar que debe ser una red totalmente independiente a nivel de equipos
y cableado. Sólo se realizará la interconexión con fines de administración.
 Suministro de equipamiento.
 Obras civiles (en caso necesario).
 Transporte de los equipos a suministrar.
 Montaje de los equipos.

SENCICO
52
 instalación y configuración de equipos de la red a suministrar. Pruebas de funcionamiento y
aceptación.
 Puesta en servicio.
 Operación del sistema.
 Implementación y puesta en marcha del Cuarto de Monitoreo
 Instalación de gabinetes en caso se instale swithes LAN para interconectar equipos con llave
en los locales remotos para la colocación de los equipos a suministrar. Se pueden usar el
espacio que sobre en los gabinetes de la red LAN para la instalación de los equipos.

SENCICO
53
XI. BENEFICIOS DEL PROYECTO
La ejecución del presente proyecto trae consigo una serie de beneficios que se traducirán
principalmente en la calidad del servicio de infraestructura tecnológica con el que contaran nuestros
clientes internos (usuarios) y externos. Se pueden mencionar los siguientes puntos como resultado de
la Renovación de la Infraestructura Tecnológica en la Sede Central del SENCICO:
 Confiabilidad
La implementación de la solución de cableado estructurado garantiza un desempeño de hasta
20 años así como una distribución ordenada de las redes de voz, video y datos.
Se formaliza el cableado informal de red existente.
Garantizar tanto la conectividad como el flujo de datos libre de errores, entre los terminales de
la red, como el direccionamiento de la red, encaminamiento y control de flujo
El tipo de cable instalado es de tal calidad que permite la transmisión de altas velocidades
para redes de área local.
 Escalabilidad
El proyecto prevé crecimiento. Se planea su instalación con miras a futuro.
Los equipos telefónicos vienen preparados para soportar los nuevos requerimientos de
infraestructura con miras a cambios tecnológicos en el futuro.
 Fácil Administración de la Infraestructura Tecnológica
Al dividir las comunicaciones en partes manejables se hace fácil de administrar,
principalmente se pueden detectar fácilmente fallas y corregirlas rápidamente, así como
permite las adiciones, mudanzas y cambios de ubicación de personas y equipos de manera
más rápida y fácil.
Se facilita y agiliza mucho las labores de mantenimiento.
La instalación es fácilmente ampliable.
Aprovechamiento de espacios en instalaciones
 Seguridad
La instalación de las cámaras de video y el sistema de monitoreo vigilancia y control de
acceso permite una mejor supervisión y control, tanto de los clientes y los empleados del
SENCICO, además de la posibilidad de cubrir áreas más extensas desde un punto que
permita que pocos vigilantes puedan realizar un mejor trabajo. También gracias a las
cámaras se logra la disuasión ante el ingreso perjudicial de un posible delincuente quien entre
ingresar a un lugar con cámaras de seguridad y un lugar sin ellas, el delincuente irá donde no
pueda ser visto ni grabado.
 Calidad del Servicio

SENCICO
54
Según estudios recientes, el 70% de los problemas de la red informática de una empresa se
producen por problemas físicos en las instalaciones de cables, conectores y demás
accesorios de la red de área local, esta situación que entorpece y disminuye la productividad,
se puede evitar a través de la implementación de un sistema de cableado estructurado
adecuado como el que se plantea en el presente proyecto.
 Cumplimiento de Normativa
Dentro de los módulos del proyecto se ha considerado la implementación de controles en
cumplimiento de la NTP ISO 17799:2007, cuyas recomendaciones para gestionar la
seguridad de la información es de obligatorio cumplimiento al 31 de diciembre del 2012.

SENCICO
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ANEXO 1: CUADRO DE PUNTOS DE RED POR
ÁREA
APORTES 16 1 17
RECEPCION 3 3
RECURSOS HUMANOS 9 1 10
ARCHIVO CENTRAL 2 2
RELACIONES PUBLICAS 7 7
WAWASI 1 1
Garita de Seguridad ( La Poesía) 1 1
GABINETE TOPOGRAFICO 1 1
OFIC. ADJ. GABINETE TOPOGRAFICO 2 2
44
PLANIFICACION Y PRESUPUESTO 12 1 13
INFORMATICA 24 2 5 31
ADMINISTRACION 26 2 1 29
OPERADORA 1 1
74
GIN 11 1 12
CONTABILIDAD 13 1 14
DESARROLLO MANTENIMIENTO E INFRAESTRUCTURA 11 1 12
TESORERIA 15 1 16
54
GERENCIA GENERAL 11 1 2 14
CONTROL INTERNO 10 1 11
FORMACION PROFESIONAL 17 1 18
43
PRESIDENCIA 14 1 2 17
ASESORIA LEGAL 12 1 13
30
14
TOTALES 219 16 10 259
SERVICIOS REGISTROS ACADEMICOS 7 1 8
ADMINISTRACION DE ESCUELA 4 1 5
ASISTENTE SOCIAL 1 1
ESTACION DE CONDUCTORES 2 2
ALMACEN 2 2
TOPICO 4 4
COMEDOR 1 1 2
COORDINACION ACADEMICA ESCUELA 10 1 11
SALA DE PROFESORES ESCUELA 3 1 4
PROMOCION E IMAGEN 2 2
SALA COSTADO COORDINACION ACADEMICA EST 6 1 7
DIRECCION ESCUELA SUPERIOR TECNICA 4 1 5
EMPRENDEDORES Y SGZ 6 1 7
AUDIOVISUALES (RR.PP) 2 2
MURO TROMBE 8 1 9
GERENCIA ZONAL LIMA CALLAO - CF SAN BORJA 5 1 6
3
TOTALES 67 9 1 80
Impresora de Red
PROPUESTO
TOTAL
2do Piso
ACCESS POINTImpresora de RedDATAPABELLON
3er Piso
EDIFICIO "H" - Administrativo
EDIFICIO"B" - LIMA - CALLAO
Areas
4to Piso
3er Piso
2do Piso
1er Piso
DATA
5to Piso
1er Piso
PABELLON Areas
PROPUESTO
TOTALACCESS POINT
ADICIONALES PARA EL PABELLON H
ADICIONALES PARA EL PABELLON B

SENCICO
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CAJA 4 1 5
REGISTROS ACADEMICOS GZLC - CF SAN BORJA 1 1 2
INFORMES GZLC - CF SAN BORJA 8 1 9
VIGILANCIA 2 2
1
TOTALES 15 3 0 19
LABORATORIOS
SUELO ASFALTOS - TRIAXIALES 6 6
LEM - ALMACEN 2 2
DIRECCION LEM 7 1 8
ADUITORIO&BIBLIOTECA
1er piso AUDITORIO Y MEZZANINE 12 2 14
2 Piso BIBLIOTECA 16 1 1 18
1
TOTALES 43 2 3 49
AGREGADOS CONCRETO 4 4
0
TOTALES 4 0 0 4
1er Piso C-101 4 4
0
TOTALES 4 0 0 4
1er Piso Auditorio Auxiliar 10 1 11
0
TOTALES 10 0 1 11
TOTAL GENERAL 362 30 15 426
PROPUESTO
PROPUESTO
PABELLON Areas
1er Piso
DATA ACCESS POINT TOTALImpresora de Red
DATA TOTALACCESS POINTPABELLON
1er Piso
EDIFICIO"E" - BIBLIOTECA
Areas
OFICINAS DE ADMISION
Impresora de Red
LABORATORIO AGREGADOS PROPUESTO
PABELLON Areas DATA Impresora de Red ACCESS POINT
EDIFICIO "C"
EDIFICIO "D"
TOTAL
ADICIONALES PARA EDIFICIO "D"
PROPUESTO
PROPUESTO
DATA Impresora de RedPABELLON Areas ACCESS POINT TOTAL
PABELLON Areas DATA Impresora de Red ACCESS POINT
ADICIONALES PARA OFICINAS DE ADMISION
ADICIONALES PARA EDIFICIO "E" BIBLIOTECA
ADICIONALES PARA EDIFICIO LABORATORIO AGREGADOS
ADICIONALES PARA EDIFICIO "C"
TOTAL

SENCICO
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SENCICO
58
ANEXO 2: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
1. ACTUALIZACIÓN DE LA CENTRAL TELEFÓNICA
El proveedor deberá realizar la actualización en hardware y software a la actual, considerando
la venta de un total de 151 teléfonos IP nuevos adicionales.
El SENCICO tiene una central telefónica Cisco Call Manager trabajando en redundancia. Se
cuenta con aparatos telefónicos CISCO IP PHONE 7941(05 aparatos) y CISCO IP PHONE 7970 (24
aparatos), además de aparatos analógicos (teléfonos, faxes y PoS: 80 aparatos) que son atendidos a
través de equipos gateways VG 224 también de marca Cisco. Para obtener mayor detalle el Postor
podrá realizar una visita a las instalaciones de SENCICO previa coordinación.
Actualmente la Institución cuenta con una versión desfasada de Cisco Call Manager, así
como servidores que no tienen soporte ni garantía de fábrica.
Por ende, el requerimiento pasa por la renovación del hardware existente y la actualización de
la versión de software, mejorando las funcionalidades existentes, entre ellas el IVR.
El proveedor deberá activar/configurar toda la funcionalidad en los nuevos equipos que la
infraestructura permita.
La solución propuesta deberá proporcionar la solución redundante para el servicio de
procesamiento de llamadas, de tal forma que en el caso de falta de disponibilidad del equipo principal,
toda la carga sea asumida directamente por el equipo secundario.
La solución de Telefonía debe incluir la capacidad de IVR básico, la misma que consistirá de
un sistema de contestadora automática que permita atender hasta un mínimo de 10 canales en
simultáneo, y cada canal pueda manejar un mínimo de 4 niveles de árbol, con un mínimo de 8
opciones para selección.
La solución de Telefonía debe de incluir un servicio de presencia para la totalidad de los
usuarios del sistema de tal forma que permita al llamar a un usuario saber si este está disponible o
no. No es necesaria la alta disponibilidad para este componente

SENCICO
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Si bien se seguirán utilizando los actuales teléfonos es necesaria la adquisión de teléfonos IP
adicionales a fín de dejar de utilizar dispositivos analógicos. A continuación se presenta el
requerimiento para los teléfonos nuevos solicitados:
1.1 APARATOS TELEFÓNICOS GERENCIALES (24 Teléfonos)
 Display LCD a color basado en pixeles preparado para recibir aplicaciones y video
llamadas con dimensiones mínimas de 640x480 pixeles, debe incluir touch-screen y una
calidad de imagen no menor a 24-bit.
 Incluir vídeo cámara USB con leds que indiquen estado de la cámara.
 Debe soportar 6 líneas como mínimo (Cada línea con llamada en espera)
 Debe contar con 6 teclas dinámicas, como mínimo, para guiar al usuario a través de las
funciones.
 Soporte para 802.3af y 802.3at.
 Switch interno Ethernet de dos puertos que permita realizar conexiones directas con
redes Ethernet 10/100/1000BaseT a través de una interfaz RJ-45 con conexión LAN tanto
para el teléfono como para un PC en la misma ubicación.
 El equipo deberá incluir al menos 2 puertos USB para conexión de accesorios como
cámara de video, headsets, etc.
 Soporte para headsets vía bluetooth.
 Deberá incluir un puerto RJ-9 para permitir el empleo de headset analógico.
 El equipo deberá incluir soporte Wi-Fi:
 Soporte para protocolos IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11a.
 Soportara autosensing para poder determinar el protocolo IEEE 802.11 que empleara.
 Soporte de protocolos 802.11e, Wi-Fi Multimedia (WMM).
 Soporte para protocolos de seguridad inalámbrica: WEP, TKIP, AES.
 Debe permitir al usuario ajustar el brillo de la pantalla y seleccionar el tono del timbre por
línea y los parámetros de volumen para todo el audio.
 Posibilidad de establecer preferencias de configuración de la red. La configuración puede
definirse de forma automática o manual para DHCP (Dynamic Host Control Protocol). Así
también permitirá la descarga de software (firmware) vía TFTP (Trivial File Transfer
Protocol).
 Soporte incluido para XML y aplicaciones MIDlet-enable.
 El equipo deberá incluir soporte para cifrado (o encriptación) para la señalización vía el
protocolo Transport Layer Security (TLS) o de superior capacidad.
 El equipo deberá incluir soporte para cifrado (o encriptación) para el trafico de voz vía el
protocolo Secure Real-Time Transfer Protocol (SRTP) o de superior capacidad.
 Deberá soportar archivos de configuración cifrados (o encriptados).
 Indicación visual y/o audible si el teléfono tiene una llamada en espera
 Indicación visual disponible para mostrar cuando el usuario tiene un mensaje de voz.
 El teléfono estará en capacidad de brindar los siguientes servicios mínimos de telefonía:
llamadas, identificador de llamadas, rediscado, llamadas en espera, marcaciones rápidas,
transferencias, control de volumen, conferencias, call pick-up, desvío de llamadas, call
park, historial de llamadas, directorio corporativo, música en espera, respuesta
automática, privacidad, silencio (mute), cronometro de llamada.
 Altavoz dúplex completo.
 Capacidad para designar LAN virtuales independientes (VLAN) (802.1Q) para el PC y los
teléfonos IP.
 Compresión de sonido G.711u (o G.711a) y G.729a
 El equipo deberá contar con teclas de navegación para facilidad interacción con
aplicaciones.
 Soporte de protocolo SIP.
 Soporte de protocolo H.264.
 El equipo deberá soportar formatos de video: QCIF, CIF y VGA como mínimo.

SENCICO
60
 Debe soportar el empleo de una fuente externa de 48 V, que se suministran a nivel local
en el escritorio mediante una fuente de alimentación
 El equipo estará preparado para que, agregando una cámara de video apropiada, pueda
dar servicio como terminal de video en su mismo display, ya sea para video llamadas o
para videoconferencias, siempre que la entidad cuente con la infraestructura necesaria.
 Soporte de movilidad del Teléfono. Los usuarios pueden registrarse a cualquier teléfono
de este tipo de tal forma que todas las características personales (Voicemail, perfiles de
la línea, número de líneas, etc.) pasen al mismo.
 Soporte de códec de audio G.722 para sus diferentes opciones de comunicación (manos
libres, auricular, etc.)
 Soporte de códec de audio iLBC para escenarios hostiles de conexión.
 El equipo deberá soportar la inclusión de módulos de expansión para permitir una
escalabilidad mayor a 100 botones por teléfono, los cuales podrán ser empleados como
líneas, marcaciones rápidas o acceso a aplicaciones
1.2 APARATOS TELEFÓNICOS SECRETARIALES CON CÁMARA INCORPORADA
PARA VIDEO LLAMADA (29 Teléfonos)
 Display LCD a color basado en pixeles preparado para recibir aplicaciones y video
llamadas con dimensiones mínimas de 640x480 pixeles, debe incluir una calidad de
imagen no menor a 16-bit.
 Debe soportar video llamada de por lo menos 30 frames por segundo.
 Debe soportar 4 líneas como mínimo (Cada línea con llamada en espera)
 Debe contar con 4 teclas dinámicas, como mínimo, para guiar al usuario a través de las
funciones.
 Soporte para PoE clase 1.
 Switch interno Ethernet de dos puertos que permita realizar conexiones directas con redes
Ethernet 10/100BaseT a través de una interfaz RJ-45 con conexión LAN tanto para el
teléfono como para un PC en la misma ubicación.
 Deberá soportar un puerto RJ-9 para permitir el empleo de headset analógico.
 Debe permitir al usuario ajustar el brillo de la pantalla y seleccionar el tono del timbre por
línea y los parámetros de volumen para todo el audio.
 Posibilidad de establecer preferencias de configuración de la red. La configuración puede
definirse de forma automática o manual para DHCP (Dynamic Host Control Protocol). Así
también permitirá la descarga de software (firmware) vía TFTP (Trivial File Transfer
Protocol).
 Soporte incluido para XML y aplicaciones MIDlet-enable.
 Indicación visual y/o audible si el teléfono tiene una llamada en espera.
 Indicación visual disponible para mostrar cuando el usuario tiene un mensaje de voz.
 El teléfono estará en capacidad de brindar los siguientes servicios mínimos de telefonía:
llamadas, identificador de llamadas, rediscado, llamadas en espera, marcaciones rápidas,
transferencias, control de volumen, conferencias, call pick-up, desvío de llamadas, call
park, historial de llamadas, directorio corporativo, música en espera, respuesta automática,
privacidad, silencio (mute), cronometro de llamada.
 Altavoz dúplex completo.
 Capacidad para designar LAN virtuales independientes (VLAN) (802.1Q) para el PC y los
teléfonos IP.
 Compresión de sonido G.711u (o G.711a) y G.729a
 El equipo deberá contar con teclas de navegación para facilidad interacción con
aplicaciones.
 Soporte de protocolo SIP.
 El equipo deberá soportar formatos de video: QCIF, CIF y VGA como mínimo.
 Debe soportar el empleo de una fuente externa de 48 V, que se suministran a nivel local
en el escritorio mediante una fuente de alimentación.

SENCICO
61
 Soporte de movilidad del Teléfono. Los usuarios pueden registrarse a cualquier teléfono
de este tipo de tal forma que todas las características personales (Voicemail, perfiles de la
línea, número de líneas, etc.) pasen al mismo.
 Soporte de códec de audio G.722 para sus diferentes opciones de comunicación (manos
libres, auricular, etc.)
 Soporte de códec de audio iLBC para escenarios hostiles de conexión.
1.3 APARATOS TELEFÓNICOS EJECUTIVOS (98 Teléfonos)
Las características técnicas mínimas que deben cumplir los aparatos telefónicos IP son:
 Debe contar con una pantalla monocromática de cristal líquido con una resolución que
permita distinguir caracteres, símbolo, graficas, datos estadísticos en forma clara y sin
distorsión para el usuario que provengan de aplicaciones XML ligadas con sistemas de
operación propia del Centro Nacional de Control de Energía.
 Dicha pantalla debe mostrar la fecha y la hora, el nombre y el número de la persona que
realiza la llamada y los dígitos marcados. La capacidad gráfica de la pantalla debe permitir
la inclusión de las características actuales y futuras.
 El teléfono debe poder soportar configuración de IP de manera estática o de manera
dinámica a través del protocolo DHCP
 Debe contar con soporte para 6 líneas telefónicas
 Debe de contar con un altavoz con capacidad de comunicación a manos libres.
 Debe contar con un micrófono para la comunicación a manos libres.
 Deberá contar con al menos 2 puertos de red 10/100 Mbps que permitan realizar
conexiones directas con redes Ethernet 10/100BaseT a través de una interfaz RJ-45 para
una sencilla conexión LAN, tanto del teléfono como de un PC en la misma ubicación. El
administrador del sistema pueda designar LAN virtuales independientes (VLAN) (802.1Q)
para el PC y los teléfonos IP.
 Manejo de encriptación tanto en los protocolos de señalización con TLS y en el flujo de
audio de las llamadas con SRTP.
 El teléfono IP debe soportar el protocolo SIP.
 Manejo de autenticación mediante certificados digitales X.509 de acuerdo a la
recomendación de la ITU-T en los teléfonos IP para evitar accesos no autorizados por el
administrador del sistema de telefonía.
 Deberán de contar con un puerto para audífonos (o diadema preferentemente).
 Deberá de permitir el ocultar los tonos de marcación multifrecuencia (DTMF) en modo
altavoz para que haya una mayor seguridad.
 Debe ofrecer al menos 16 tonos de timbre seleccionables por el usuario.
 Debe soportar los protocolos de audio G.711a, G.729a, G.729ab, G.722 e iLBC.
 Programación de la generación de ruido de apaciguamiento y detección de actividad de
voz a través del sistema.
 Certificado digital ínter construido de fábrica en el teléfono IP solicitado.
 Manejo de aplicaciones XML.
 Los teléfonos IP deben tener la capacidad para recibir la alimentación eléctrica a través del
puerto de red LAN mediante el protocolo estándar 802.3af (PoE) ó bien de una fuente de
alimentación externa en AC en caso de ser requerida.
 Deberá soportar la habilitación del servicio de Videotelefonía mediante una cámara
instalada en la computadora asociada al teléfono IP.
1.4 EQUIPO GATEWAY

SENCICO
62
Actualmente la central Telefónica de la sede central del SENCICO dispone de un único
equipo router que hace las veces de Gateway, se requiere que el postor suministre y
configure un equipo nuevo que haga las veces de Gateway con las mismas o mejores
capacidades a nivel de interfaces que el actual equipo. Luego de la actualización de la central
telefónica, el actual equipo se usará como equipo de backup en caso de contingencias
únicamente. El postor deberá de realizar una visita técnica y evaluar al actual equipo para
proponer un modelo equivalente con características en hardware similares y/o superiores.
Deberá incluirse el soporte y mantenimiento del actual equipo Gateway por los tres años de
garantía requeridos o renovar el equipo incluyendo el suministro de uno nuevo. En suma se
requiere proporcionar un esquema de alta disponibilidad para el Gateway.
El Gateway debe ser de la misma marca que la central telefónica IP
1.5 SOLUCIÓN DE FAX SERVER
 Se requiere una solución de FAX basado en IP que permita la centralización de la
recepción y envío de FAX y reemplace a los actuales equipos de fax. Actualmente se
cuenta con 19 equipos de FAX que serán retirados luego de implementado el proyecto.
 La plataforma debe soportarse sobre el estándar T.38.
 Debe contar con una herramienta de reportes. Esta herramienta por lo menos debe incluir
:
- Hasta 20 reportes pre-definidos
- Debe permitir la creación de reportes hechos a la medida.
- Los reportes deben ser administrados desde la consola de administrador permitiendo
o restringiendo el uso de los reportes a nivel de sistema.
- Los reportes deben ser parametrizables y desplegados únicamente por medio de la
interface Web de Administrador.
 La solución debe ser dimensionada para un máximo de 40 páginas por día y 5 páginas de
fax en hora pico.
 Se debe considerar un máximo de 75 usuarios de fax.
 Debe considerarse un número de hasta 4 canales de fax recurrentes.
 Debe manejarse sobre un cliente de interface robusto, disponible para todos los usuarios
del sistema, que resida en la PC del cliente y que les ofrezca la opción de enviar faxes
desde la PC. Además debe incluir funcionalidades avanzadas tales como:
- Permitir escoger diferentes perfiles de fax (cada perfil con página portada
predeterminada, información del remitente y encabezado entre opciones)
- Vista previa de fax a ser enviado
- Inserción de texto, archivos gráficos, resaltos, líneas y recuadros
- Reordenamiento de páginas
 Debe soportar un cliente web liviano a la cual puedan acceder los usuarios a través de
navegadores como Internet Explorer, Firefox o Safari. Esta interface multi-idioma les debe
permitir a los usuarios:
- Visualizar faxes enviados, recibidos y en cola (exitosos y fallidos)
- Componer y enviar mensajes de fax
- Crear directorios telefónicos privados y tener acceso a directorios telefónicos públicos
- Adicionar “tags” a los faxes para referencia y búsqueda posterior
- Eliminar faxes recibidos y enviados
- Escoger el tipo de archivo de fax- PDF o TIF
 La plataforma debe incluir una interface gráfica de administración.

SENCICO
63
1.6 MANTENIMIENTO, GARANTÍA Y SOPORTE
La garantía y soporte técnico de los equipos y licencias propuestas para este componente
deben ser de mínimo tres años, la cual debe incluir respaldo del fabricante en reemplazo de
partes. El tiempo de respuesta para atención ante un incidente o problema que reporte la
institución no debe exceder las cuatro horas bajo modalidad 7x24
Se debe considerar como mínimo un mantenimiento preventivo anual durante el tiempo que
dure la garantía, el cual debe considerar por lo menos:
 Limpieza interna y externa de los servidores que forman parte de la central telefónica.
 Sugerencias de mejores prácticas
 Ajustes en la configuración.
 Actualización de firmware
 Actualización de parches de seguridad
2. SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO
Este servicio está destinado al suministro e instalación de cables de transmisión que servirán
para la implementación del cableado estructurado. Debe de considerarse una solución de
cableado estructurado instalado y certificado en cumplimiento de la CAT 6A para el canal
completo en la Sede San Borja del SENCICO.
De acuerdo a la R.M Nº 175-2008 MEM/DM, se deberá instalar cable LSZH. En virtud de
dicha norma, establecida en el Código Eléctrico Nacional, se deberán instalar cables LSZH
del tipo NO PROPAGADOR DE INCENDIO (IEC 60332-3), con baja emisión de humos
(certificado IEC 61034) y libres de halógenos y ácidos corrosivos (certificado IEC 60754) para
todos los puntos de datos, voz y video.
El sistema de etiquetado de los componentes del cableado estructurado debe cumplir con las
normas del estándar EIA/TIA 606-A. Se debe etiquetar según codificación cada puerto del
faceplate, patch panel, patch cord, en los extremos del cable sólido y gabinete.
Con estas especificaciones, buscamos que el cableado estructurado de la institución cumpla
con los mismos estándares para que su infraestructura sea la óptima, y según los parámetros
de servicio y funcionamiento, nos permita asegurar la disponibilidad de voz, video y datos.
El sistema está compuesto por:
 Sistema de Cableado Horizontal

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 Sistema de Cableado Vertical.
 Sistema de Canalización
 Gabinetes
 Trabajos Adicionales.
2.1 NORMAS Y ESTÁNDARES A CUMPLIR DEL SISTEMA DE CABLEADO
ESTRUCTURADO
El Sistema de Cableado Estructurado UTP para los servicios de voz, video y datos debe
cumplir con las especificaciones de la Norma EIA/TIA-568-C.2-10 para CAT 6A y las
recomendaciones consignadas en los siguientes estándares y adendos.
 ANSI/TIA/EIA–568C Comercial Building Wiring Standard, que permite la planeación e
instalación de un sistema de Cableado Estructurado que soporta independientemente del
proveedor y sin conocimiento previo, los servicios y dispositivos de telecomunicaciones
que serán instalados durante la vida útil del edificio.
 EIA/TIA-568-C.1 Commercial Building Telecommunications Cabling (Requerimientos
Generales)
 EIA/TIA-568-C.2-10 Balanced Twisted-Pair Telecommunications Cabling and
Components (Componentes de Cableado – Categoría 6A Par Trenzado balanceado)
 EIA/TIA-568-C.3 Optical Fiber Cabling Components Standard (Componentes de
Cableado – Fibra Óptica)
 ANSI/TIA/EIA-569-C Commercial Building Standard for Telecomunications Pathways and
Spaces, que estandariza prácticas de diseño y construcción dentro y entre edificios, que
son hechas en soporte de medios y/o equipos de telecomunicaciones tales como
canaletas y guías, facilidades de entrada al edificio, armarios y/o closet de comunicaciones
y cuarto de equipos.
 ANSI/EIA/TIA-606A Administration Standard for the Telecomunications Infrastructure of
Comercial Buildings, que da las guías para marcar y administrar los componentes de un
sistema de Cableado Estructurado.
 TIA/EIA-607 Generic Telecommunications Bonding and Grounding (Earthing) for Customer
Premises. Requisitos de conexión a tierra y conexión de telecomunicaciones para edificios
comerciales.
 Código Eléctrico Peruano vigente.
 NTP-ISO/IEC 17799:2007, cláusula 5, punto 9.2.3: Seguridad del cableado.
2.2 CONSIDERACIONES GENERALES
 Se considera un total de 426 puntos de red CAT 6A simples. Todos los componentes de
conexionado en cobre, ordenadores y canaletas plásticas deben ser de una misma marca
y fabricante, con el fin de asegurar la garantía mínima de 20 años por toda la solución.
Ellos comprenden a los citados a continuación: Cable UTP, Jack Modular, cables de
conexión (Patch Cord), Panel de conexión (Patch Panel), Placas Modulares (Face Plate),
ordenadores de cable.
 El Fabricante de la solución de cableado estructurado debe presentar un certificado de
garantía mínima de 20 años de los productos y de los accesorios para el enlace completo
de cobre, una vez culminada la implementación. La guía de aplicaciones garantizadas
deben estar especificadas por el fabricante para aplicaciones de datos (10BaseTX,

SENCICO
65
100BaseTX, 1000BaseT, 1000BaseTX, 1000BaseSX, 10GBaseSR) y Voz (señalización de
teléfono analógica y digital). Estas aplicaciones deben estar garantizadas por el fabricante
a través de documentación presentada en la propuesta.
 Las pruebas de certificación deberán ser del enlace permanente.
 Se deberá adjuntar información técnica del fabricante que sustente cada una de las
características solicitadas en las especificaciones técnicas, así como una tabla con la
relación de los códigos de los productos ofertados (requerido a la firma del contrato).
 El postor deberá contar con personal certificado por el fabricante, para lo cual deberá
presentar copia del certificado emitido por el fabricante, el que deberá encontrarse vigente.
 Todos los componentes del enlace completo deben estar certificados para operar a su
máxima capacidad de transmisión desde los 0°C hasta los 40°C. Las canaletas deberán
asegurar resistencia a los impactos, presiones y fuerzas externas que la dañen o
degraden de acuerdo a la UL 5A y deberá estar certificado por UL. SE deberá adjuntar el
certificado UL o ETL mostrando los números de parte de los accesorios.
 El fabricante de los productos deberá contar con Certificación en sistemas de Gestión de
la Calidad y sistema de gestión Medio Ambiental vigentes.
 El proveedor deberá garantizar que existe un representante legal del fabricante del Enlace
del Sistema de Cableado Estructurado ofertado a fin de respaldar la garantía de 20 años o
más de su propuesta, lo que deberá estar sustentado a través de la presentación de la
copia del RUC y carta del fabricante indicando los datos del representante legal (requerido
a la firma del contrato).
2.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS MATERIALES CABLEADO HORIZONTAL
Para la solución UTP, el canal completo deberá cumplir con las pruebas de rendimiento y
desempeño de la norma EIA/TIA 568C.2-10 para 100 metros con cuatro (4) conectores en el
canal según las especificaciones de la norma (incluyendo PSANEXT y PSA ACR-F). Para
esto, el postor deberá adjuntar información del fabricante donde se certifique esto, e incluir
pruebas realizadas por un laboratorio independiente de prestigio (no fabricantes) como UL o
ETL.
2.3.1 Cable UTP
Es el utilizado para el tendido del cableado horizontal y para el cableado vertical
(backbone), el cual no deberá exceder de 90 metros desde el área de trabajo al closet de
comunicaciones por cada enlace. De igual forma no deberá exceder de 90 metros desde
el gabinete ubicado en el piso correspondiente al closet de comunicaciones y no debe
haber ningún empalme en toda la integridad del cable desde un extremo al otro.
El cableado UTP debe cumplir con las siguientes características:
 El cable UTP debe cumplir o superar las especificaciones de la norma TIA/EIA 568-
C.2-10, Transmission Performance Specifications for 4 Par 100 Ω Category 6A
Cabling y los requisitos de cable categoría 6A (clase E Edicion 2.1) de la norma
ISO/IEC 11801 y IEEE Std. 802.3an.
 Debe existir compatibilidad mecánica y eléctrica de los productos de la Categoría 6A
con las categorías anteriores.
 Deberá ser de color azul en el cableado horizontal de acuerdo a lo expresado en el
estándar internacional TIA/EIA 606-A.
 Dentro del cable, los pares deben estar separados entre sí por una barrera física
(cinta o cruceta o helicoidal). Los conductores deben ser de cobre sólido calibre 23 o
24 AWG para mantener la estabilidad de la impedancia y asegurar un magnífico
desempeño de los parámetros eléctricos de la categoría.

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66
 El cable debe contener un hilo de corte dentro del forro para facilitar el retiro de la
chaqueta y el acceso a los pares y debe tener el forro continuo sin porosidad u otras
imperfecciones.
 En virtud de la norma establecida por el Código Eléctrico Nacional del Perú, se
deberán instalar cables LSZH (Low smoke Zero Halogen) del tipo NO
PROPAGADOR DE INCENDIO (IEC 60332-3), con baja emisión de humos
(certificado IEC 61034) y libres de halógenos y ácidos corrosivos (certificado IEC
60754) para todos los puntos.
 El forro del cable debe tener impresa, como mínimo, la siguiente información: nombre
del fabricante, número de parte, tipo de cable, número de pares, tipo de listado (v.gr.
CMR), y las marcas de mediciones secuenciales de longitud.
 La caja del cable deberá contar preferentemente con una bobina que reduzca la
probabilidad que el cable se maltrate durante el transporte e instalación.
 La máxima fuerza de ruptura del cable debe ser mayor o igual a 400 N (90-lbf).
 Deberán ser de 1000 pies de cable por bobina.
 Deberá operar como mínimo con frecuencias de 500 MHz.
 Deben contar con Certificación de Sistema de Gestión de la Calidad.
2.3.2 Line Cord
Es el cable utilizado para interconectar la PC u otro dispositivo de cómputo con la toma
de datos. Debe cumplir con las siguientes características:
 Deben cumplir y exceder los parámetros de la norma TIA/EIA 568-C.2-10 CAT 6A
certificado por UL ó ETL.
 Los Line Cords UTP deberán estar hechos de cable multifilar o sólido de 4 pares
trenzados de 23AWG a 26AWG y con un plug RJ45 de 8 posiciones en cada
extremo.
 Los conectores de los Line Cords deben contar con un sistema de protección para las
lengüetas que impida que éstas se atasquen con otros cables.
 Las longitudes de los Patch Cords no deben ser menores a 10 pies para las áreas de
trabajo.
 Estos deben ser hechos íntegramente de fábrica y estar 100% certificados de fábrica.
 Deben ser entregados con la envoltura y el etiquetado correspondiente de fábrica.
 Deben cumplir y exceder los requerimientos del estándar IEC 60603-7.
 Los plugs deben contar con 50 micropulgadas de oro de acuerdo a FCC parte 68
subparte F.
 Los plugs deben contar con tecnología embedded de acuerdo a la norma TIA/EIA
568B.2-1.
 Todos los line cord deben ser de un solo color.
 Deben contar con Certificación DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
 Deben ser del tipo LSZH
2.3.3 Patch Cord
Es el cable utilizado para la conexión del Patch Panel con el equipo de comunicaciones.
Debe cumplir con las siguientes características:
 Deben cumplir y exceder los parámetros de la norma TIA/EIA 568-C.2-10.
 Los patch cords UTP deberán estar hechos de cable multifilar o sólido de 4 pares
trenzados de 23AWG a 26AWG.
 Las longitudes de los Patch Cords deben ser de 05 a 07 pies para los gabinetes de
comunicaciones a fin de que permitan un ordenamiento fácil.
 Estos deben ser hechos íntegramente de fábrica y estar 100% certificados de fábrica.
 Deben ser entregados con la envoltura y el etiquetado correspondiente de fábrica.
 Deben cumplir y exceder los requerimientos del estándar IEC 60603-7

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 Los plugs deben contar con 50 micropulgadas de oro de acuerdo a FCC parte 68
subparte F.
 Los plugs deben contar con la tecnología embedded de acuerdo a la norma TIA/EIA
568C.2-10. Deben contar con un sistema anti-enredo en cada extremo para evitar
atascos durante movimientos o reordenamiento, este sistema no deberá poder
deslizarse del plug. Asimismo, no deben tener ningún accesorio que amplie sus
dimensiones laterales impidiendo que se puedan instalar en puertos consecutivos de
un switch de alta densidad.
 El fabricante debe contar hasta con 8 colores distintos de Patch Cords a fin de
facilitar la administración.
 Deben ser del tipo LSZH
2.3.4 Jack RJ45
Es el componente ubicado en los “face plates” en las áreas de trabajo y deberá cumplir
con las siguientes características:
 Deben ser de CAT 6A de acuerdo a la norma TIA/EIA 568-C.2-10 certificado por UL o
ETL. El plástico usado en el jack debe ser de alto impacto, retardante de flama.
 Debe ser de 8 posiciones tipo IDC.
 Debe permitir la conexión tipo T568A o T568B contando con una etiqueta que indique
el tipo para ello.
 Los jacks deben ser compatibles con categorías anteriores (categoría 6, categoría
5E, categoría 5 y categoría 3).
 Deben asegurar la no desconexión del cable UTP sólido al ser expuesto a jalones,
contando para ello con una tapa o seguro sobre las conexiones del cable UTP y las
conexiones IDC.
 Debe permitir la inserción de iconos plásticos para indicar los servicios de voz, datos
y video.
 Debe permitir la terminación de cables sólidos o multifilares de 22 a 26 AWG.
 El fabricante debe contar con al menos 8 colores distintos (TIA/EIA 606A) a fin de
facilitar la administración.
 Podrá ser reutilizado como mínimo 20 veces.
 No deberá contar con soldadura de estaño a fin de no afectar el performance de la
transmisión.
 Debe poder ser instalado en los faceplates como en los patch panels suministrados.
 La terminación del jack debe ser por desplazamiento (presión) y no por impacto.
 Debe permitir la inserción de patch cord de 6 y 8 posiciones sin degradarse.
2.3.5 Patch Panel
Es el dispositivo pasivo que se encuentra en los gabinetes de comunicaciones, se
conecta directamente con el cable UTP del cableado horizontal, sirve para realizar las
conexiones cruzadas de los servicios para dirigirlos hacia las áreas de trabajo.
Los patch panels ofertados deben de cumplir con los requerimientos siguientes:
 Deben poseer 24 salidas RJ45 en una unidad de Rack (01UR) o 48 salidas RJ45 en
dos unidades de Rack (02 UR) de tipo CAT 6A que cumplan y excedan los
parámetros de la norma TIA/EIA 568-B.2-10.
 Deben ser modulares puerto por puerto de tal forma que pueda ser posible cambiar
un jack individualmente en caso de fallas y no se requiera tener que adquirir un
bloque o modulo de 04 o 06 jacks ni tener que cambiar todo el Patch Panel.

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 Deberán contar con terminales para posteriormente ser conectados a una solución
administrable en tiempo real. A fin de brindar una solución de cableado estructurado
de una mayor vigencia tecnológica.
 Deben permitir trabajar con el mapa de cables T568A o T568B.
 La máscara del patch panel debe ser de material metálico.
 Debe tener 19 pulgadas de ancho para ser instalados en los racks o gabinetes.
 Deben permitir la conexión total de las salidas de información de todas las
aplicaciones (datos, voz, etc.), perfectamente identificados en el panel, y con todos
los requerimientos para facilitar la administración y manejo de la red, de acuerdo con
la norma ANSI/TIA/EIA 606A.
 Los patch panels deben aceptar jacks de colores para facilitar la administración y
manejo de la red de acuerdo con la norma ANSI/TIA/EIA 606A.
 Deben contar con una protección plástica transparente que impida el contacto directo
de las manos u otros objetos con las etiquetas garantizando con ello su longevidad
de acuerdo a la norma ANSI/TIA/EIA 606A.
 Los Patch Panels deben permitir la instalación de los jacks ofertados.
 Se deberán colocar tapas ciegas de color negro en todos los puertos no utilizados del
Patch Panel.
2.3.6 Ordenador Horizontal
 Tipo frontal y posterior con tapas para proteger a los cables de golpes o
aplastamientos.
 El material debe ser dieléctrico o no conductivo.
 El área de sección frontal y posterior deben permitir alojar 48 cables sin que estos
resulten presionados contra las paredes del ordenador.
 Deben contar con un sistema que garantice el radio de giro de los patch cords en su
ingreso y salida del ordenador.
 Deben contar con elementos de fijación que soporten a los cables y eviten que éstos
se caigan al ser retiradas las tapas.
 Deben ser de 2 unidades de rack (2 UR), color negro y de 19” de ancho
 Deberá contar con una dimensión mínima frontal de (75 x 75) mm (alto x profundidad)
 Deberá contar con una dimensión mínima posterior de (50 x 100) mm (alto x
profundidad)
 Se instalarán cada 02 Patch Panels y cada Patch Panel será de 24 puertos RJ45 de
tal forma que el ordenador de 2 UR tendrá un Patch Panel de 24 puertos encima y
otro debajo.
 Opcionalmente podrán incluir accesorios que protegen el radio de giro en la entrada y
salida del ordenador.
 Deberán contar por lo menos con 02 accesos para el paso de los cables de la parte
frontal a la parte posterior del Ordenador.
2.3.7 Face Plate
Es el componente en el cual se ubica el Jack RJ45 y se ubica en una caja de 4x2
pulgadas o sobre una base que es parte del sistema de canalización, sus características
principales son:
 Deben ser modulares del tipo single GANG.
 Deberán ser de 02 puertos y contar con una tapa plástica transparente para la
protección de las etiquetas a fin de que estas no sean expuestas al contacto directo.
 Debe soportar etiquetas de identificación para cada puerto del face plate, deberán
contar con una protección plástica transparente o un soporte mecánico para las
etiquetas a fin de que el adhesivo no sea el único método de soporte para las
etiquetas.
 Deberá incluir tornillos de fijación a la caja plástica.

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 Deben ser de color blanco.
 Los Face plates deben permitir la instalación de los jacks ofertados.
 El plástico usado en el face plate debe ser de alto impacto, retardante de flama y no
tóxico.
 Debe soportar el uso de tapas ciegas, las cuales deben ser del mismo color del face
plate y deben incluirse donde sea necesario de manera que no exista ningún espacio
vacío una vez culminada la implementación.
2.4 CARACTERÍSTICAS CABLEADO VERTICAL
La solución en fibra óptica deberá soportar como mínimo transmisiones de 10Gb/s para
enlaces de longitudes hasta 300 metros con una longitud de onda de 850nm. Esta fibra
óptica debe ser continua y libre de empalmes intermedios.
 El cableado vertical permitirá la interconexión de los cuartos de comunicaciones, para lo
cual se deben instalar enlaces de fibra óptica y enlaces de cobre.
 Para los enlaces por fibra óptica se debe considerar el tendido de cable de fibra óptica de
al menos 6 hilos. Se deberán conectar todos los hilos del cable de fibra óptica en las
bandejas de fibra propuestas y proporcionar 4 patch cords de fibra tipo LC/LC por cada
tendido de tal forma que se puedan disponer de dos enlaces de fibra por cada tramo.
 Para los enlaces por cobre deben de instalarse 08 enlaces dobles de cable UTP. Las
características de los materiales para estos enlaces deben ser los mismos que los
solicitados para el cableado horizontal.
 Para los enlaces por fibra deben instalarse según el anexo 3 , seis cables de fibra óptica
dejando activos al menos cuatro enlaces entre el datacenter y los pabellones B y Registro
y dos enlaces entre el datacenter y el resto de gabinetes según el anexo3. En la visita se
brindará mayor detalle de la instalación.
Los componentes de la solución de fibra óptica: patch cord, cable de fibra óptica,
conectores, acopladores y bandejas deberán ser del mismo fabricante de la solución de
cable UTP propuesta para el cableado horizontal.
A continuación se indican los requerimientos para los materiales de fibra óptica a ofertar:
2.4.1 Patch cord de Fibra óptica:
Los cordones suministrados deben cumplir las siguientes especificaciones mínimas:
 Deben contar con conectores duplex del tipo LC en los extremos, garantizando un
perfecto recorrido por los ordenadores de cables.
 Las pérdidas en la inserción típica del patch cord deberá ser concordante con el
estándar ANSI/TIA/EIA 568C.3.
 La fibra debe ser multimodo, con especificaciones de 50/125um optimizado para
transmisiones de 10 Gigabit Ethernet.
 Deben ser 100% certificados en fábrica.

SENCICO
70
 El cable del Patch Cord debe tener características de retardo a la propagación de
flama.
 Deben incluir clips de fijación que garantice la polaridad de la fibra (ANSI/TIA/EIA
568B) y elimine el riesgo de daño a la salud de las personas.
 Deberán contar con Certificación DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
2.4.2 Cable De Fibra Óptica Interior/Exterior
 El cable de fibra óptica de interior/exterior deberá ser multimodo de 50um/125um
optimizado y de tipo dieléctrico. Debe cumplir con las especificaciones de dispersión
de la norma IEC 60793 y la norma EIA/TIA 492 para fibras de 50/125um.
 El cable de fibra óptica deberá disponer de 6 u 8 hilos.
 Deberá tener un ancho de banda de 2000MHz/km para la ventana de 850nm y
500MHz/km para la ventana de 1300nm
 Deberá poder soportar aplicaciones de 10 Gigabit Ethernet (10GBaseSR) a 300 m.
 La atenuación debe ser de acuerdo a lo indicado por el estándar TIA/EIA 568C.3
 Cada hilo de extremo debe tener conectores del tipo LC para unirse con los
acopladores de la bandeja para fibra óptica.
 Deberán contar con certificación DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
2.4.3 Conectores de Fibra Óptica del tipo LC
 Los conectores deben ser de tipo LC de acuerdo a las recomendaciones de la norma
TIA/EIA 568C.3, y cumplir con el estándar FOCIS-10
 Deben tener una pérdida de retorno mayor á 20dB para conectores tipo multimodo.
 Deben tener una pérdida de inserción típica de 0.3dB para conectores multimodo.
 El conector debe incluir botas o capuchas para 1.6mm – 2.0mm indistintamente.
 El diámetro de la ferrule debe ser 1.25mm de zirconia.
 Capacidad para instalar conectores de 50/125um optimizada.
 Los conectores deberán incluir una tapa de protección para los extremos de la fibra
óptica.
 Deben ser para conexión de tipo mecánica.
 Los conectores de fibra óptica deben ser de la misma marca que los Patch Cords de
Fibra Óptica y los acopladores de Fibra.
 Los conectores deben poder ser reutilizados al menos 02 veces.
2.4.4 Acopladores de Fibra del tipo LC/LC
 Los Acopladores de Fibra Óptica deben ser duplex con capacidad para conectores LC
por la parte frontal y posterior de acuerdo a la norma TIA/EIA 568C.3, y deben cumplir
con el estándar FOCIS-10, no se permitirá el uso de acopladores con un tipo de
conector por la parte frontal y otro por la parte posterior.
 Deben poder ser instalados tanto en los Patch Panels como en los Faceplates
suministrados en este concurso.
 Deben poder soportar conectores de tipo multimodo y monomodo a fin de preservar la
inversión a futuro.
 Deben ser 100% certificados de Fábrica.
 Deben incluir tapas de protección tanto frontal como posterior para los puertos no
utilizados
 Deben ser material de cerámica de zirconia y la base debe ser de material ABS.
 Deberán contar con Certificación DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

SENCICO
71
2.4.5 Bandejas de Fibra Óptica
 Las Bandejas de fibra óptica para los gabinetes remotos deben ser de 01 RU de alto y
tener la capacidad de albergar 24 hilos de fibra y permitir a futuro una expansión
hasta 48 hilos de fibra, a fin de preservar la inversión a realizar.
 La Bandeja de fibra óptica para el gabinete central debe ser de 02 RU de alto y tener
la capacidad de albergar 48 hilos de fibra y permitir a futuro una expansión hasta 96
hilos de fibra óptica, a fin de preservar la inversión a realizar.
 Las bandejas deben ser cerradas es decir: contar con base, tapa y paredes laterales
contando con la tapa removible a fin de poder realizar mantenimientos, ampliaciones
o cambios.
 Las bandejas deberán incluir en todos los casos los elementos de enrollamiento para
la reserva de fibra óptica.
 Las bandejas deben contar con precortes para el ingreso del cable de fibra óptica en
por lo menos 03 de sus lados a fin de mejorar el manejo de los cables.
 Se deberá colocar una protección plástica que impida el contacto del metal con el
cable que ingresa a la bandeja.
 Se deben suministrar todos los elementos adecuados para la fijación del cable en la
bandeja.
 La Bandeja debe permitir la instalación en su interior de sub-bandejas para empalmes
mecánicos o de fusión de 24 hilos, a fin de garantizar la inversión a futuro.
 Debe permitir la instalación de paneles modulares sobre los cuales serán instalados
los acopladores de Fibra de tipo LC/LC. Los paneles adicionalmente deberán permitir
la instalación a futuro de otro tipo de acopladores de fibra óptica tales como ST, SC,
MTRJ, a fin de preservar la inversión a realizar. No se aceptarán paneles para
acopladores que no permitan la instalación a futuro de otro tipo de acopladores.
 Los paneles deberán ser modulares para poder reemplazar cada acoplador de
manera independiente.
 Los paneles modulares de la Bandeja de Fibra Óptica deben contar con tapas para la
protección para las etiquetas a fin de que éstas no se expongan al contacto directo
con las manos o cualquier otro elemento que la pueda degradar, manteniendo con
ello el cumplimiento del estándar ANSI/TIA/EIA 606A.
 Se debe colocar tapas ciegas en todos los puertos no utilizados del Panel de Fibra
Óptica.
 La Bandeja, las tapas ciegas y el Panel de Fibra Óptica deben ser del mismo color.
2.5 SISTEMA DE CANALIZACIÓN
Para la instalación en interiores se deberá utilizar canaletas de plástico PVC, ABS o superior
respetando una jerarquía de canaletas principales (mayor sección), canaletas secundarias
(sección intermedia) y/o de canaletas de derivación (menor sección), todas las canaletas
deberán ser de la misma marca y color. Deben incluir sus respectivos accesorios de unión,
terminación y derivación necesarios. Cada canaleta debe contar con su tapa independiente y
fijada a presión a la canaleta y deberá ser removida solo con herramientas; no con la mano, a
fin de evitar que personas ajenas puedan tener contacto con los cables.

SENCICO
72
Todo el sistema de canaletas y accesorios deben ser preferentemente de color marfil o
similar. Se debe garantizar una holgura mínima de 60% de llenado exigido según la norma
ANSI/TIA/EIA-569-B. Se presentará una tabla con las canaletas a utilizar y su llenado, no se
aceptaran dos o mas canaletas en paralelo en una misma pared o para un mismo recorrido.
Las canalizaciones serán apropiadas para el ambiente en el cual se instalarán y no se
obstaculizarán por ductos de calefacción, ventilación y aire acondicionado, distribución de
energía eléctrica o estructuras de edificios.
Todo el sistema de canalización debe soportar una temperatura de operación sin perder sus
características de operación entre 0°C y 40°C.
El material del sistema de canalización debe ser de PVC y debe cumplir con las normas:
resistencia a golpes UL5A, flamabilidad UL 94 nivel V0.
De darse el caso se debe considerar los accesorios necesarios de caja (outlet) como base para
el face plate solicitado.
Se debe tener en cuenta que ciertos accesorios para giro disminuyen el área transversal
efectiva por lo que se debe entregar la tabla con el cálculo de llenado de cables emitida por el
fabricante de las canaletas.
Todos los accesorios de curvatura de la canaleta (interna, externa, recto y derivaciones del tipo
“T”) deben garantizar una curvatura de 4 veces el diámetro externo del cable UTP o una (01)
pulgada.
La fábrica en donde se manufacturan las canaletas deberá contar con una certificación DE
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
Las canaletas deberán tener perforaciones pre hechas de fábrica para su fijación en la pared,
de ninguna forma serán aceptadas canaletas en las que se tengan que hacer la perforaciones
en el campo, a excepción de las canaletas tipo B.
2.5.1 Accesorios
Todos los accesorios de curvatura de la canaleta (interna, externa, recto y derivaciones
del tipo “T”) deben garantizar una curvatura de 4 veces el diámetro externo del cable
UTP o una (01) pulgada y deberán contar con base y tapa.

SENCICO
73
Las Cajas de montaje para las canaletas de hasta 17 cables deberán contar con pre-
cortes en sus lados de menor longitud. A fin de evitar cortar las cajas de montaje con
alguna herramienta mecánica.
2.5.2 Canalización Exterior
Para los tendidos del tipo exteriores, podrán utilizarse los ductos existentes o podrán
realizarse ductos nuevos. Se debe respetar el diseño propuesto en los anexos.
2.5.3 Documentación
Se deberá adjuntar brochures o documentación emitida por el fabricante que sustente el
cumplimiento de las características técnicas solicitadas para cada producto de la
solución de cableado estructurado ofertada. Se debe presentar una lista con todos los
materiales que serán usados en la implementación. Dicha lista deberá incluir como
mínimo el nombre del producto, fabricante y código de parte.
2.6 GABINETES
El Postor debe suministrar e instalar un total de 06 Gabinetes de Comunicaciones de
altura completa para los gabinetes principales dentro del datacenter y 14 Gabinetes de
Comunicaciones para los gabinetes Secundarios los que irán ubicados a nivel de piso o pared
en cada punto donde se concentrará el cableado horizontal.
Los gabinetes propuestos deben ser nuevos de fábrica. Las especificaciones de los seis
(06) gabinetes principales del datacenter se encuentran en el capítulo de implementación del
datacenter Los Gabinetes secundarios son catorce y deberán cumplir con las características
que se indican:

SENCICO
74
GABINETE DE COMUNICACIONES SECUNDARIOS
CANTIDAD 14 ( Catorce )
Descripción Requerimiento Mínimo
Tipo De acero laminado en frío y pintado en polvo
electrostático, completamente desmontables, con acceso
por los cuatro lados y por la parte superior e inferior, con
bastidores de 19” según estándares. El bastidor debe ser
de profundidad variable. Debe permitir la entrada de
cables por base y techo. Se deberán entregar las tuercas
enjauladas necesarias para la instalación de los equipos,
Los gabinetes deben contar con cerradura para la puerta
frontal, posterior ( de ser de pie) y puertas laterales con la
misma llave
Altura Se requiere gabinetes de 20 unidades de rack
Puertas De ser un gabinete de pie (autosoportado) se requiere que
las puerta posterior sea en plancha de acero laminado y la
puerta frontal abisagrada con visor de vidrio templado de 5
mm y cerradura de seguridad y llave
Paneles Laterales desmontables con ventilación natural, de fácil
operación
Sujetadores Todo el sistema de sujeción de los cables UTP se
realizará utilizando cintas del tipo velcro.
Dimensiones Ancho : 60 cm; Profundidad: 80 cm
Acabado Laminas de Acero en Frío (LAF) de 1.3 mm de espesor
Pintado electrostático y anticorrosivo
Transporte De ser del tipo autosoportado se debe incluir 4 pies
regulables de nivelación por gabinete
Ventiladores Sistema de extracción de 220V, se requiere respiraderos
en los paneles laterales, además de un sistema extractor
con 02 ventiladores de aire a ser ubicados en el techo del
gabinete
Barra de Tierra Barra de 19”
Regletas para energía 01 regleta de tomacorrientes fija al bastidor, y con al
menos 8 tomas eléctricas del tipo americano cada una con
línea a tierra y llave termo magnética bipolar de 220V a
20A, que encienda los tomacorrientes
Instalación Si

SENCICO
75
2.7 TRABAJOS ADICIONALES
Para el Proyecto se requiere la realización de trabajos adicionales que se describen a
continuación:
Instalación de unos tomacorrientes para cada gabinete nuevo a considerar. Este tomacorriente
deberá ser controlado desde una llave ITM que deberá instalar el proveedor. Se usarán los
tableros existentes así como la barra a tierra de cada tablero existente, el SENCICO
garantizará el mantenimiento del sistema a tierra y el espacio en los tableros para la llave
adicional.
Adicionalmente deberá proveerse el suministro e Instalación de un transformador de
aislamiento monofásico de al menos 2.5 KVA y 01 UPS también monofásico de al menos 2
KVA para cada gabinete nuevo a considerar, todos los equipos deben ser del tipo rackeable. El
UPS debe de considerar una garantía de al menos dos años.
Los UPS deben ser todos del mismo modelo y marca y tener las siguientes especificaciones
mínimas:
1 UPS - Parámetros Generales
1.01 Tecnología On Line de Doble Conversión
1.02 Capacidad: 2KVA (1.8KW)
1.03 Unidades de Rack (Módulo Rack UPS = 2 UR)
1.04 Administrable a través de la red: se podrá monitorear y controlar el UPS en forma
remota con software de monitoreo en tiempo real. Apagado secuencial y
priorizado de las Computadoras y Servidores en múltiples plataformas. Incluye la
instalación/configuración del software de administración en Windows 2008 Server
1.05 Panel LCD con retroiluminación, en español y LEDS Indicadores visuales que
muestran el estado del UPS, permite visualizar los últimos 120 eventos en el
panel LCD
1.06 Compatible con generador: Garantizará una energía pura e ininterrumpida para
las cargas en caso de un corte prolongado en el suministro eléctrico y se emplee
un generador como fuente alternativa de energía.
2 Entrada UPS
2.01 Tensión nominal 220V, 230V, 240V
2.02 Rango de voltaje de entrada 120-276VAC
2.03 Frecuencia de entrada 60 Hz.
2.04 Rango de frecuencia de entrada 40-70Hz
3 Salida UPS

SENCICO
76
3.01 Tensión Nominal 220 VAC
3.02 Regulación de voltaje +/- 3%
3.03 Regulación de frecuencia +/- 3Hz en línea
3.04 Factor de Potencia: 0.9
3.05 Eficiencia: >95% en línea
3.06 Factor de Cresta 3:1
3.07 Conexiones: tomacorrientes IEC 320-C19 (01) y IEC 320-C13 (08)
4 Baterías UPS
4.01 Autonomía 08 minutos al 75% de carga
4.02 Tipo Selladas y libres de mantenimiento
4.03 Reemplazo de Baterías Hot-swappable (reemplazo en caliente)
5 Otros
5.01 Nivel de Ruido a 1 metro <50 dBA
5.02 Humedad Relativa 0 a 90% sin condensación
6 Certificados UPS
6.01 Seguridad: IEC/EN 62040-1-1
6.02 EMC: IEC/EN62040-2: CE
7 Transformador de Aislamiento
7.01 Dimensiones: Altura = 4RU
7.02 Capacidad: 2.5KVA (2.5KW)
7.03 El gabinete deberá aislar cualquier interferencia electromagnética
7.04 Conexiones: tomacorrientes Nema 5 15R (02)

SENCICO
77
3. SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPOS PARA REDES
LAN Y WIRELESS LAN
Para el servicio de instalación de equipos de redes LAN se ha considerado la adquisición e
instalación de 01 Switch Central LAN para el Core y de 19 equipos switches con interfaces de
Fibra y Cobre para el reemplazo de los equipos que no son marca CISCO. Adicionalmente se
complementará la red LAN con equipos inalámbricos de control centralizado.
Para la propuesta de los equipos y garantía el postor deberá considerar las siguientes
premisas:
 El fabricante de la solución LAN y WLAN debe contar con un centro de asistencia técnica
de atención 7x24 los 365 días del año, a fin de garantizar el soporte de fabricante, con
atención técnica de personal calificado las 24 horas del día y poder escalar para
solucionar problemas de orden técnico, debe incluir en la propuesta los números
telefónicos y la información que permita confirmar lo solicitado y que debe estar
disponible en la web.
 La garantía solicitada es de 3 años incluido el reemplazo de partes por falla de hardware,
para que sea garantizada a través de un contrato de servicio con el fabricante con un SLA
de 7x24 x 365 días y 4 horas de atención expedida por el mismo fabricante, se deberá
demostrar que el fabricante cuente con un almacén local con equipamiento destinado
únicamente para atender estos SLAs. No se aceptarán esquemas de soporte
garantizados con equipos del postor únicamente.
 Todos los equipos deberán corresponder a un mismo fabricante.
El Proveedor deberá suministrar, instalar y configurar el equipamiento siguiente:
Para el componente LAN:
 01 Switch Central
 10 Switches de Accesos Tipo 1 ( Un equipo será sólo suministrado y configurado)
 05 Switches de Accesos Tipo 2
 04 Switches de Accesos Tipo 3
 Instalación, Configuración, Pruebas y Despliegue de Equipos.
Para el componente Wireless LAN:
 16 Equipos Access Point. ( Un equipo será sólo suministrado y configurado)
 01 Equipo Controlador de Access Points.
 Instalación, Configuración, Pruebas y Despliegue de Equipos.
Para la Gestión:
 Un Software de Monitoreo para la gestión y administración de la Red LAN y
Wireless LAN
 Incluir Software y Hardware necesario.
 Instalación, Configuración y Pruebas.

SENCICO
78
Los equipos solicitados deberán cumplir los siguientes alcances generales por cada
subcomponentes de la solución.
3.1 SWITCH CENTRAL
Se deberá realizar el Suministro e Instalación de 01 (Un) Switch Central de Alta
Disponibilidad, equipamiento basado en Tecnología de alta disponibilidad de tipo chasis
físico, el equipo debe incluir componentes redundantes de acuerdo a las especificaciones
técnicas requeridas. El equipo será instalado en el Datacenter de la sede central del
SENCICO para lo cual se deberá realizar la adecuación del espacio y rackeo
correspondiente, todas las características de hardware/software solicitadas a continuación
deben ser sustentadas de manera individual adjuntando catálogos, manuales u hoja de datos
técnicas.
El Switch Central deberá cumplir con lo siguiente:
Especificación Detalle
Cantidad: 01 switch de core
Tipo de Switch Equipo escalable y modular tipo chasis de
por lo menos 7 slots. No se aceptarán
equipos apilados que se comporten como
una sola unidad.
Operación en capa 2, capa 3 y capa 4 del
modelo OSI
Puertos Gigabit Ethernet para Fibra Debe incluirse dos tarjetas de por lo
menos 09 slots Gigabit Ethernet
modulares GBIC o SFP nonblocking cada
una.
Puertos Gigabit Ethernet para Cobre Debe incluirse dos tarjetas de 48 puertos
10/100/1000 BaseT non-blocking con
detección automática de velocidad.
Puertos 10Gigabit Ethernet El equipo debe soportar puertos 10
Gigabit Ethernet BaseX para fibra óptica
multimodo G.652.
Redundancia El equipo debe tener todos los módulos
críticos redundantes para asegurar las
funciones de enrutamiento, administración
y conmutación. El equipo deberá contar
con dos controladoras o supervisoras
instaladas y dos fuentes redundantes en

SENCICO
79
configuración activo-standby
Fuente de Poder con redundancia
instalada (conexión directa a 220 VAC/ 60
Hz) y capacidad de extracción y
reemplazo sin detener la operación del
switch. No se aceptará fuentes externas.
Switch Fabric Al menos 800 Gbps
Procesamiento en IPV4 220 Mpps
Puertos POE Soporte de puerto POE 802.3af sin
necesidad de fuentes o módulos externos
Puertos POE+ Es deseable que el chasis tenga la opción
de insertar tarjetas con capacidad de
puertos 802.3at (POE+)
Accesorios para Instalación Se debe incluir los accesorios de fábrica
necesarios para instalación en un rack de
comunicaciones de 19” de ancho.
Vigencia Tecnológica Toda tarjeta o elemento ofertado deberá
ser comercializado por el fabricante al
momento de presentar la propuesta, solo
se aceptarán equipos con no más de 1
año de lanzamiento al mercado.
Sistema Operativo El sistema operativo del Switch debe ser
la última versión lanzada al mercado por
el fabricante del equipo y además debe
contemplarse las actualizaciones y
parches correspondientes en el caso de
existir defectos de software mientras dure
el periodo de garantía ofertado sin que
represente costo alguno para SENCICO.
Soporte Estándares Incluir protocolos de red estándares: IEEE
802.1d, 802.1x con asignación dinámica
de VLAN, 802.1s, 802.1w, 802.1Q,
802.1p, Ethernet IEEE 802.3, 802.3u,
802.3z, 802.3x, 802.3ab, 802.3ad.
MAC Address Soportadas Mínimo 50,000
VLANs Activas 4,000
Protocolo de Ruteo incluido en el software
propuesto
RIPv2, OSPFv2 y v3. Incluir enrutamiento
entre VLANs (layer 3 switching).

SENCICO
80
Protocolos de Gestión Debe incluir Telnet, TFTP o FTP, NTP o
SNTP, SNMP, v1 y v2c , RMON
Registro de Eventos Registro vía Syslog
Protocolos Multicast incluidos en el
software propuesto
IGMP snooping, IGMP, PIM (Dense Mode
y Sparse Mode).
Funcionalidades de Switching Supresión de tormentas de broadcast en
hardware
Cantidad de Colas por puerto 8 colas de egreso por puerto
Mecanismos de Calidad de Servicio Class of Service (CoS), DIFFServ, IP
Precedence e IP ToS.
Mecanismos de Clasificación de Paquetes Incluir el soporte de clasificación de
paquetes basada en L2, L3 y L4
Mecanismos de Filtro de Paquetes Incluir filtros de Paquetes basados en
información L2, L3 y L4 de OSI, en
hardware
Agregación de Enlaces Incluir agregación de enlaces en todos los
puertos del switch
Redundancia Protocolo Virtual Router Redundancy
Protocol (VRRP) o equivalente por VLAN
Niveles de Acceso Múltiples niveles de privilegios de acceso
(mínimo 8) por puerto de consola o Telnet
para administración. Indicar la cantidad de
niveles soportados.
Control de Acceso Incluir RADIUS y/o TACACS
Filtro para los Puertos de Gestión Para asegurar una óptima seguridad en la
gestión, se debe de poder colocar filtros
de acceso que sólo permitan el acceso a
determinadas IP en los puertos de gestión
Monitoreo de Tráfico de Puertos Port mirroring por puerto o grupo de
puertos, por VLAN o grupo de VLANs
Funcionalidades DHCP DHCP Server y DHCP Relay
Mecanismos de Seguridad Incluir mecanismos para evitar ataques
tipo DoS y MITM, basados en STP, ARP e
IP tales como “MAC Address Flooding”,
“VLAN Hopping”, “ARP Poisoning” y “IP
Spoofing”. Sustentar cada una con
documentación de fabricante.

SENCICO
81
Funcionalidades ARP Incluir soporte de Dinamic ARP inspection
Redundancia de Gateway Incluir soporte de VRF ( Virtual routing and
forwarding)
Facilidades para Configurar. Se debe de contar con la capacidad de
crear plantillas predefinidas para los
puertos, que permitan configurar
funcionalidades de manera automática y
dependiendo del perfil del dispositivo a
conectar
3.2 SWITCH DE ACCESO
Se requieren 03 tipos de Switch de acceso, que se diferencian en la capacidad y
configuración de puertos:
 Switch Tipo 1
 Switch Tipo 2
 Switch Tipo 3
Todas las características de hardware/software solicitadas a continuación deben ser
sustentadas de manera individual adjuntando catálogos, manuales u hoja de datos técnicas
3.2.1 SWITCH DE ACCESO (Tipo 1)
Para el Proyecto se requiere Switch de Acceso Tipo 1, con soporte de calidad de
servicio (QoS) para la integración de los servicios de voz, datos y video en las redes de
comunicaciones.
El modelo de switch propuesto deberá cumplir con lo siguiente:
Cantidad: 10 switches
Tipo de Switch Operación en Capa 2 del modelo OSI

SENCICO
82
Puertos Mínimos Debe incluir 48 puertos
10/100/1000BaseT que soporten POE+,
para los puertos de fibra el equipo debe
soportar o bien dos (2) puertos Gigabit
Ethernet 1000BaseSX o bien dos (2)
puertos 10 Gigabit Ethernet (10 Gbps)
modulares SFP+ cuanto menos.
Potencia POE Debe soportar 15.4 W en todos los 48
puertos en simultáneo.
Funcionalidad de Stack. Debe tener la posibilidad de apilarse con
otro switch a través de un puerto adicional
(sin ocupar un puerto de los mínimos
solicitados anteriormente) a un
desempeño del Stack igual a 20 Gbps, 40
Gbps en full dúplex. Para la propuesta
incluir tres switches con la capacidad de
stack incluida.
Capacidad de Conmutación Al menos 176 Gbps
Procesamiento L2 100 Mpps
Fuente de Poder 220 VAC/60 Hz.
Vigencia Tecnológica Todo equipo ofertado deberá ser
comercializado por el fabricante al
de VLAN, 802.1s, 802.1w, 802.1Q,
802.1p, Ethernet IEEE 802.3, 802.3u,
802.3z, 802.3x, 802.3ab, 802.3ad.

SENCICO
83
VLANs Activas 250
SNTP, SNMP, v1, v2c y v3, RMON
software propuesto
IGMP snooping
Funcionalidades de Switching Supresión de tormentas de broadcast
unicast y multicast.
Mecanismos de Calidad de Servicio Class of Service (CoS), DIFFServ
paquetes basada en L2
información L2 de OSI
puertos del switch
niveles soportados.
Encriptación para Gestión. Incluir encriptación en las sesiones
remotas tales como Telnet (SSH) y SNMP
(SNMP v3).

SENCICO
84
Para el Proyecto se requiere Switch de Acceso, tipo 2, con soporte de calidad de
comunicaciones.
10/100/1000BaseT que soporten POE+,
para los puertos de fibra el equipo debe
soportar o bien dos (2) puertos Gigabit
Ethernet 1000BaseSX o bien dos (2)
puertos 10 Gigabit Ethernet (10 Gbps)
modulares SFP+ cuanto menos.
Potencia POE Debe soportar 15.4 W en todos los 24
puertos en simultáneo
desempeño del stack igual a 20 Gbps, 40
Gbps en full dúplex.
Vigencia Tecnológica Todo equipo ofertado deberá ser

SENCICO
85
de VLAN, 802.1s, 802.1w, 802.1Q,
802.1p, Ethernet IEEE 802.3, 802.3u,
802.3z, 802.3x, 802.3ab, 802.3ad.
VLANs Activas 250
software propuesto
IGMP snooping
puertos del switch
niveles soportados.
(SNMP v3).

SENCICO
86

SENCICO
87
Para el Proyecto se requiere Switch de acceso, Tipo 3, con soporte de calidad de
comunicaciones.
10/100/1000BaseT, y debe soportar
cuanto menos cuatro (4) puertos Gigabit
Ethernet (1000 Mbps) tipo SFP para fibra
óptica o cobre.
desempeño del stack igual a 20 Gbps, 40
Gbps en full dúplex. Para la propuesta los
tres switches deben venir con la
funcionalidad de stack instalada.
Vigencia Tecnológica Toda equipo ofertado deberá ser

SENCICO
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de VLAN, 802.1s, 802.1w, 802.1Q,
802.1p, Ethernet IEEE 802.3, 802.3u,
802.3z, 802.3x, 802.3ab, 802.3ad.
VLANs Activas 250
software propuesto
IGMP snooping
puertos del switch
niveles soportados.
(SNMP v3).

SENCICO
89
3.3 INTERFACES DE FIBRA ÓPTICA
Se deberán suministrar los siguientes componentes que deben formar parte de la propuesta:
 14 interfaces 1000 Base SX para fibra óptica Multimodo (Switches acceso)
 14 interfaces 1000 Base SX para fibra óptica Multimodo (para el Core)
3.4 EQUIPOS WIRELESS
La solución de red inalámbrica debe incluir al menos los siguientes componentes:
 Access Points
 Equipo Controlador de los Access Points.
Todas las características de hardware/software solicitadas a continuación deben ser sustentadas
de manera individual adjuntando catálogos, manuales u hoja de datos técnicas
ACCESS POINTS (16 Equipos)
La frecuencia de operación del Access Point debe ser mínimo 2.4Ghz y máximo 5Ghz,
soportando doble-banda para los estándares IEEE 802.11g/n y IEEE 802.11a/n. Se debe
tener en consideración que ante la posibilidad de operar en un ambiente mixto (IEEE
802.11a/g y IEEE 802.11n) el uso de un estándar de radio no afecte el rendimiento del
otro.

SENCICO
90
El puntos de acceso debe manejar al menos 11 canales los cuales serán asignados en
forma dinámica y debe soportar hasta 16 SSIDs de manera paralela, permitiendo de esta
manera poder aplicar diversas políticas de seguridad y calidad de servicio.
El punto de acceso debe ser controlado y administrado de manera centralizada así como
de manera autónoma vía HTTP/HTTPS, incluyendo las funciones de actualización de
software.
La solución deberá soportar el envío /recibo por múltiples frecuencias, considerando el
mínimo de 2 antenas internas de transmisión y 3 de recepción para lograr las
velocidades del estándar.
Los equipos ofertados deberán soportar alimentación vía conexión Ethernet, cumpliendo
con el estándar IEEE 802.3af (Power over Ethernet), y deberá ser soportada de manera
nativa, no se aceptaran soluciones con hardware externo para cumplir con este
requerimiento.
Es requerido que la solución pueda asignar distintos niveles de servicio al tráfico de red
según IEEE802.1p.
Toda la comunicación con la solución de Puntos de acceso deberá manejar un esquema
de túneles de seguridad basados en el estándar CAPWAP según se referencia en
Estándar RFC5415.
La solución deberá optimizar la descarga en ambientes mixtos 802.11a/g y 802.11n para
soportar aplicaciones como correo electrónico, archivos compartidos, etc.
Deberá poder descubrir mediante los siguientes mecanismos el controlador al cual se va
a registrar para su gestión y monitoreo.
 A través de broadcast en la subred donde esté conectado.
 Mediante la comunicación con otro punto de acceso inalámbrico ya registrado a
través de radiofrecuencia.
 Mediante el uso de la dirección del controlador previamente aprendida y
almacenada en su memoria NVRAM.
 Haciendo uso de la opción 43 de DHCP para comunicar al punto de acceso las
direcciones de los controladores disponibles.
 A través de la resolución de la dirección IP del controlador vía los servicios de
DNS.
La solución de puntos de acceso debe de poder contar con un suplicante embebido que
permita autenticarse al AP con el switch en donde se conecte. Esto permitirá evitar
ataques de suplantación.

SENCICO
91
Debido a la gran densidad de espectro que posee la banda de 5GHz, la solución debe de
permitir que ante la aparición de un dispositivo con interfaces duales asocie al cliente a la
banda de 5GHz y libere el espectro de 2.4GHz.
Debe de operar conjuntamente con el resto de los equipos de la solución inalámbrica
para soportar las aplicaciones de datos, voz y video.
En el evento de una falla en el controlador, los puntos de acceso inalámbrico deberán
poder encontrar y registrarse de forma automática en un controlador de respaldo.
Deberá poder operar sin requerir estar en la misma VLAN o subred que el controlador.
Debe soportar las siguientes funcionalidades de seguridad
 WPA y WPA2 (802.11i)
 Message Integrity Check (MIC)
 WEP keys of 40 bits and 128 bits
 802.1X EAP types: PEAP-GTC, PEAP, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-SIM
 AES-CCMP encryption (WPA2)
 TKIP (WPA)
Debe ser capaz de realizar las funciones de detección de acceso no autorizado de
clientes y otros puntos de acceso inalámbricos ubicados dentro de las áreas de cobertura
de la red a fin de poder implementar la funcionalidad de IDS/IPS para proteger contra
amenazas e interferencia en RF.
Soporte de tecnologías que permitan mejorar el uso de video sobre la red inalámbrica y
que se complementen con el estándar WMM, para permitir el uso de video conferencias
por el aire permitiendo una mejora tanto en el Down link como en el Up link de la
información del cliente, sin importar el estándar en uso por el cliente (a/b/g/n).
El punto de acceso debe de soportar generar un túnel encriptado desde una ubicación
externa a la red por Internet para la extensión de la red inalámbrica.
A nivel de hardware, como mínimo debe de tener una interface 10/100/1000.
CONTROLADOR DE ACCESS POINTS (01 Equipo)
 Formato tipo Appliance para controlar todos los puntos de acceso a la red
inalámbrica.
 El hardware ofertado deberá tener la capacidad de controlar hasta 50 Access Points
como mínimo y una capacidad instalada inicial de controlar 16 AP´s como mínimo. El

SENCICO
92
crecimiento debe de ser licenciado sin necesidad de armar clúster de 2 o más
controladores.
 Debe contar al menos con cuatro interfaces 1000BaseTX.
 Debe manejar los estándares 802.11 a/g/n.
 La solución de controlador debe manejar el estándar CAPWAP.
 Debe operar conjuntamente con el resto de los equipos de la solución inalámbrica
para soportar las aplicaciones de datos, voz y video.
 Debe ser capaz de controlar y administrar los puntos de acceso inalámbrico de forma
centralizada incluyendo las funciones de actualización de configuraciones y software.
 Deberá contar con software que le permita adaptarse y administrar en tiempo real el
entorno de RF. Entre estas funciones deberán encontrarse:
o Asignación dinámica de canales para optimizar la cobertura y
desempeño.
o Balanceo de carga de usuarios entre múltiples puntos de acceso
inalámbricos.
o Detección y corrección de huecos en la cobertura inalámbrica.
o Control dinámico de potencia de acuerdo a las condiciones de la red.
o En caso de falla de un punto de acceso inalámbrico, el controlador
deberá de ser capaz de ajustar la potencia en los puntos de acceso
adyacentes para cubrir el área que fue afectada.
o Detección y capacidad de evitar interferencia 802.11 mediante la
recalibración de la red.
o Deberá soportar mecanismos de detección y mitigación de interferencia
según estándar 802.11n en tiempo real en frecuencias reguladas, no
reguladas y entre canales gracias al uso de puntos de acceso soportados
para tal funcionalidad.
 Deberá proveer múltiples capas de seguridad, incluyendo:
o Protección, detección y ubicación de intrusos a nivel inalámbrico
mediante firmas predefinidas o la definición de nuevas.
 Detección y clasificación de puntos de acceso inalámbricos no legítimos de manera
automática, con opción a llevar acciones de contención como la siguiente:
o Seguridad en capa 2 mediante el manejo de filtrado por MAC, WEP, WEP
dinámico, TKIP, WPA, 802.11i (WPA2), 802.1X (PEAP, EAP-TLS, EAP-
TTLS) y L2TP.
 Deberá soportar autenticación de usuarios en base a un servidor de RADIUS, base
de datos local, base de datos LDAP, directorio activo de Microsoft, entre otros.
 Deberá ofrecer servicios de roaming entre puntos de acceso inalámbrico.
 Debe soportar las siguientes funcionalidades en relación a los puntos de acceso
inalámbrico que maneja:
o Capacidad de poder agregar los puntos de acceso de manera automática
usando certificados digitales de fábrica previamente instalados en los
mismos. No debe depender de una aprobación previa de certificados
para funcionar.
o Soporte de hasta 16 SSIDs por punto de acceso inalámbrico cada uno de
ellos con diversas políticas de seguridad y calidad de servicio.
o Creación de un túnel entre el punto de acceso y el controlador para el
tráfico de datos y control, siendo este último protegido por el algoritmo de
encriptación AES y basado en el estándar CAPWAP.
 Operación de puntos de acceso inalámbricos en modo de monitoreo que permita
aumentar la densidad sin degradar el desempeño.
 Operación de puntos de acceso inalámbricos en modo de malla que permita obtener
conectividad a los recursos de LAN vía inalámbrica a través de otro punto de acceso
inalámbrico.
 Debe tener la capacidad de funcionar como servidor de DHCP, DHCP Proxy o DHCP
Relay.
 Soporte de IPv4 e IPv6.

SENCICO
93
3.5 SOFTWARE DE MONITOREO Y ADMINISTRACION PARA LA RED LAN Y WLAN
La solución propuesta debe incluir un Software de Gestión de la red a, que permita
tener una única consola de gestión para el aprovisionamiento, reporte y configuraciones
los Access poitns, el controlador y los Switches suministrados por el proyecto.
Los requerimientos para este componente son:
 Permita la Configuración, seguimiento y apoyo para solucionar problemas de
los switches suministrados permitiendo la visibilidad de los indicadores críticos
de rendimiento para las interfaces, puertos, terminales y usuarios, así como los
inventarios básicos del switch.
 Debe permitir el monitoreo centralizado de toda la red LAN y WLAN de la Sede
Principal de Sencico, Debe permitir el Inventario unificado, informes y vistas de
seguimiento dentro de un único panel y/o herramienta.
 Debe proporcionar información detallada acerca de los eventos de interferencia
de RF, la calidad del aire, y las amenazas de interferencia de seguridad para
ayudar de manera más eficiente a evaluar, priorizar y gestionar los problemas
de interferencia de RF.
 Debe presentar una interface resumen de alarmas para la gestión de las
mismas.
 Debe incluir la integración con Google Earth para visualizar y gestionar
despliegues de malla inalámbrica al aire libre.
 Cisco Spectrum Expert ® puede ser utilizado para los puntos de acceso Cisco
Aironet que están habilitados con Cisco CleanAir tecnología y configurado para
Spectrum Expert de Cisco.
 Soporte de tecnologías IEEE 802.11
 El hardware y el software deben ser del mismo fabricante para asegurar una
total interoperabilidad en la solución.
 Todo licenciamiento necesario para que opere este equipo.
 La solución debe de contar con plantillas predefinidas para la configuración de
controladores y puntos de acceso.
 Capacidad de hacer Tracking de dispositivos en demanda, y capacidad de
hacer tracking en tiempo real utilizando dispositivos especializados de
localización.
 Monitoreo de seguridad y verificación de la salud de la red para poder
determinar si la red tiene las políticas de seguridad óptimas a nivel de
configuración.
 El sistema deberá contar con una herramienta de visualización gráfica que
permita observar más fácilmente la información, así como también permita
agregar los mapas de piso de la institución para poder visualizar la cobertura
RF así como eventos de seguridad o localización de dispositivos.
 El sistema deberá poder operar en modo de alta disponibilidad (redundante)
 El sistema deberá poder hacer aprovisionamiento masivo por medio de la
importación de archivos tipo CSV.
 El sistema propuesto deberá tener la facilidad para actualizar las versiones de
software de los AP controlados, desde la consola central.
 El sistema propuesto deberá contar con una herramienta embebida para
realizar diagnóstico de fallas, reportes estadísticos y debugging logs.
 El sistema propuesto deberá contar con una herramienta de monitoreo de
radiofrecuencia, rendimiento, estadísticas de radiofrecuencia, verificación de
interferencia no Wi-fi y análisis de espectro en la red inalámbrica.

SENCICO
94
 El sistema propuesto deberá contar con una herramienta embebida que permita
realizar un análisis de fuentes de interferencia de frecuencias no WiFi dentro de
la vecindad de cobertura de los APs y poder clasificarlas, generar alarmas en
consecuencia y tomar acción de mitigación ante la interferencia.
 Capacidad de asociar alarmas con APs específicos
 Capacidad de generación de reportes en formato de valores separados por
coma (CSV) y PDF
 Capacidad de generación de reportes automáticos o basados en tiempo
 Los reportes deben de incluir visibilidad sobre interferencia en general en el
ambiente WiFi, entre ello la calidad de la señal, los riesgos de seguridad debido
a la interferencia, las interferencias más perjudiciales, etc. Este análisis debe
incluir interferencias WiFi y no WiFi en frecuencias estándares, no estándares y
entre canal.
 Capacidad de envío de mensajes de correo electrónico ante el evento de
generación de un reporte.
 Capacidad de monitoreo de servicios de voz sobre wíreles (VoWLAN), así
como disponer de herramientas de troubleshooting para este efecto.
 El sistema deberá contar con una herramienta que permita realizar un estudio
de factibilidad (readiness) y auditoria para la transmisión de voz sobre la red
wireless VoWLAN.
 Soporte de servicios de IDS sobre la red wireless y de integración con equipos
de localización especializados y de prevención de intrusos en la red
inalámbrica. La gestión de todos estos componentes debe de ser unificada en
la gestión mencionada.
 Capacidad de detección de APs no autorizados
 El sistema deberá soportar la administración de privilegios basada en grupos.
 El sistema propuesto deberá soportar servicios de AAA vía RADIUS y TACACS
 Soporte de SNMPv3.
 El sistema propuesto deberá soportar dominios virtuales (Particionamiento)
 La solución debe de permitir poder hacer backups automáticos de la
configuración del sistema.
4. SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPO DE GESTIÓN
UNIFICADA DE SEGURIDAD Y AMENAZAS (UTM)
El postor deberá proponer el suministro, plan de migración y mejoras de la
configuración actual del equipo de seguridad perimetral hacia la nueva solución
basado en equipos UTM, asegurando la alta disponibilidad y continuidad del Servicio
y aplicando los controles de seguridad recomendados en la NTP-ISO/IEC 17799:2007
que se enmarquen el la solución ofertada (A la firma del contrato).
REQUERIMIENTO
CONCEPTO CANTIDAD U/M
UTM Seguridad 02 Un
Appliance de Análisis y Reporte 01 Un
Incluye la provisión, instalación, configuración, puesta en operación y soporte y
mantenimiento de todos los componentes a satisfacción del SENCICO.

SENCICO
95
Todos los componentes ofertados deben ser de la misma marca.
El proveedor deberá tomar las previsiones del caso a fin de no interrumpir las labores
diarias en el momento de implementación del servicio. El SENCICO proporcionará
todas las facilidades necesarias para realizar los trabajos en sus instalaciones.
4.1 CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA UTM
Características de los dispositivos:
 Los dispositivos deben ser appliances de propósito específico
 Los dispositivos deben ser configurados en Alta Disponibilidad, redundancia y
tolerancia a fallas y en el caso de que un equipo falle el otro debe asumir la
carga de trabajo.
 Los equipos deberá poder ser configurado en modo gateway o en modo
transparente en la red.
 En modo transparente, los equipos no requerirán de hacer modificaciones en la
red en cuanto a ruteo o direccionamiento IP.
 Los dispositivos no deben tener más de un (1) año desde su lanzamiento al
mercado.
 Los dispositivos deben brindar en un mismo appliance los servicios de firewall,
vpn, antivirus, antispam, filtrado de URL, IPS, etc.
 Los dispositivos deben contar con su respectivo kit y ferretería de montaje para
rack de 19”.
Características del Sistema operativo incluido
 Sistema operativo desarrollado por el mismo fabricante.
 El sistema operativo debe incluir un servidor de DNS que permita resolver de
forma local ciertas consultas de acuerdo a la configuración del administrador.
Firewall
 Las reglas de firewall deben analizar las conexiones que se gestionen con el
equipo, entre interfaces, grupos de interfaces (o Zonas) y VLANs.
 Las reglas del firewall deberán tomar en cuenta dirección IP origen (que puede
ser un grupo de direcciones IP), dirección IP destino (que puede ser un grupo
de direcciones IP) y servicio (o grupo de servicios) de la comunicación que se
está analizando
 Las acciones de las reglas deberán contener al menos el aceptar o rechazar la
comunicación
 Soporte a reglas de firewall para tráfico multicast, pudiendo especificar puerto
físico fuente, puerto físico destino, direcciones IP fuente, dirección IP destino.
 Las reglas de firewall deberán poder tener limitantes y/o vigencia en base a
tiempo
 Las reglas de firewall deberán poder tener limitantes y/o vigencia en base a
fechas (incluyendo día, mes y año)
 Debe soportar la capacidad de definir nuevos servicios TCP y UDP que no
estén contemplados en los predefinidos.
 Debe poder definirse el tiempo de vida de una sesión inactiva de forma
independiente por puerto y protocolo (TCP y UDP)
 Capacidad de hacer traslación de direcciones estático, uno a uno, NAT.
 Capacidad de hacer traslación de direcciones dinámico, muchos a uno, PAT.

SENCICO
96
 El sistema será accedido mediante línea de comandos de manera segura
(SSH).
Conectividad y Sistema de ruteo
 Se debe considerar al menos el tener una interface/puerto DMZ y 2 puertos
para enlaces WAN.
 Funcionalidad de DHCP: como Cliente DHCP, Servidor DHCP y reenvío (Relay)
de solicitudes DHCP.
 Soporte a etiquetas de VLAN (802.1q) y creación de zonas de seguridad en
base a VLANs.
 Soporte a ruteo estático, incluyendo pesos y/o distancias y/o prioridades de
rutas estáticas.
 Soporte a políticas de ruteo (policy routing)
 El soporte a políticas de ruteo deberá permitir que ante la presencia de dos
enlaces a Internet, se pueda decidir qué tráfico sale por un enlace y qué tráfico
sale por otro.
 Soporte a ruteo dinámico RIP, OSPF, BGP
VPN IPSec/L2TP/PPTP
 Soporte a certificados PKI X.509 para construcción de VPNs cliente a sitio
(client-to-site)
 Soporte de VPNs con algoritmos de cifrado: AES, DES, 3DES.
 Se debe soportar longitudes de llave para AES de 128, 192 y 256 bits
 Se debe soportar al menos los grupos de Diffie-Hellman 1, 2, 5 y 14.
 Se debe soportar los siguientes algoritmos de integridad: MD5, SHA-1 y
SHA256.
 Posibilidad de crear VPN’s entre gateways y clientes con IPSec, esto es, VPNs
IPSeC site-to-site y VPNs IPSec client-to-site.
Traffic Shapping / QoS
 Capacidad de poder asignar parámetros de traffic shapping sobre reglas de
firewall
 Capacidad de poder asignar parámetros de traffic shaping diferenciadas para el
tráfico en distintos sentidos de una misma sesión
 Capacidad de poder definir ancho de banda garantizado en KiloBytes por
segundo
 Capacidad de definir prioridad de tráfico, en al menos tres niveles de
importancia
Autenticación y Certificación Digital
 Capacidad de integrarse con Servidores de Autenticación RADIUS.
 Capacidad nativa de integrarse con directorios LDAP.
 Capacidad incluida de integración con Microsoft Windows Active Directory.
 Capacidad de autenticar usuarios para cualquier aplicación que se ejecute bajo
los protocolos TCP/UDP/ICMP. Debe de mostrar solicitud de autenticación
(Prompt) al menos para Web (HTTP), FTP y Telnet.
 La solución soportará políticas basadas en identidad. Esto significa que podrán
definirse políticas de seguridad de acuerdo al grupo de pertenencia de los
usuarios.
Antivirus
 Debe ser capaz de analizar, establecer control de acceso y detener ataques de
malware en tiempo real en al menos los siguientes protocolos aplicativos:
HTTP, SMTP, IMAP, POP3, FTP.
 Antivirus en tiempo real, integrado a la plataforma de seguridad “appliance”.

SENCICO
97
 La configuración de Antivirus en tiempo real sobre los protocolos HTTP, SMTP,
IMAP, POP3 y FTP deberá estar completamente integrada a la administración
del dispositivo appliance, que permita la aplicación de esta protección por
política de control de acceso.
 El antivirus deberá ser capaz de filtrar archivos por extensión
 Capacidad de actualización automática de firmas Antivirus.
AntiSpam
 La capacidad antispam incluída deberá ser capaz de detectar palabras dentro
del cuerpo del mensaje de correo, y en base a la presencia/ausencia de
combinaciones de palabras, decidir rechazar el mensaje.
 La capacidad AntiSpam incluída deberá permitir especificar listas blancas
(confiables, a los cuales siempre se les deberá dejar pasar) y listas negras (no
confiables, a los cuales siempre se les deberá bloquear). Las listas blancas y
listas negras podrán ser por dirección IP o por dirección de correo electrónico
(e-mail address)
 La capacidad AntiSpam deberá poder consultar una base de datos donde se
revise por lo menos dirección IP del emisor del mensaje, URLs contenidos
dentro del mensaje y checksum del mensaje, como mecanismos para detección
de SPAM
 En el caso de análisis de SMTP, los mensajes encontrados como SPAM
podrán ser etiquetados o rechazados (descartados). En el caso de
etiquetamiento del mensaje, debe tenerse la flexibilidad para etiquetarse en el
motivo (subject) del mensaje o a través un encabezado MIME en el
mensaje
Filtrado de URLs (URL Filtering)
 Facilidad para incorporar control de sitios a los cuales naveguen los usuarios,
mediante categorías. Por flexibilidad, el filtro de URLs debe tener por lo menos
75 categorías y por lo menos 54 millones de sitios web en la base de datos.
 Filtrado de contenido basado en categorías en tiempo real, integrado a la
plataforma de seguridad “appliance”. Sin necesidad de instalar un servidor o
appliance externo, licenciamiento de un producto externo o software adicional
para realizar la categorización del contenido.
 Configurable directamente desde la interfaz de administración del dispositivo
appliance. Con capacidad para permitir esta protección por política de control
de acceso.
 Deberá permitir diferentes perfiles de utilización de la web (permisos diferentes
para categorías) dependiendo de fuente de la conexión o grupo de usuario al
que pertenezca la conexión siendo establecida
 Capacidad de filtrado de scripts en páginas web (JAVA/Active X).
Protección contra intrusos (IPS)
 Capacidad de detección mínima de 4000 ataques.
 Capacidad de actualización automática de firmas IPS.
 El detector y preventor de intrusos deberá estar integrado a la plataforma de
seguridad “appliance”. Sin necesidad de instalar un servidor o appliance
externo, licenciamiento de un producto externo o software adicional para
realizar la prevención de intrusos.
 El detector y preventor de intrusos deberá soportar captar ataques por
Anomalía (Anomaly detection) además de firmas (signature based / misuse
detection).
 Basado en análisis de firmas en el flujo de datos en la red, y deberá permitir
configurar firmas nuevas para cualquier protocolo.
 Tecnología de detección tipo Stateful basada en Firmas (signatures).
 El Detector de Intrusos deberá mitigar los efectos de los ataques de negación
de servicios.

SENCICO
98
 Mecanismos de detección de ataques. Debe proporcionar al menos 6 opciones
de acciones a efectuar frente a los ataques detectados.
 Reconocimiento de patrones, Análisis de protocolos,
 Detección de anomalías
Características de Administración
 Interfase gráfica de usuario (GUI), vía Web por HTTP y HTTPS para
administración de las políticas de seguridad.
 Interfase basada en línea de comandos (CLI) para administración de la
solución.
 Puerto serial dedicado para administración. Este puerto debe estar etiquetado
e identificado para tal efecto.
 Comunicación cifrada y autenticada con usuario y contraseña, tanto como para
la interfase gráfica de usuario como la consola de administración de línea de
comandos (SSH o Telnet)
 Los administradores podrán tener asignado un perfil de administración que
permita delimitar las funciones del equipo.
 El equipo ofrecerá la flexibilidad para especificar que los administradores
puedan estar restringidos a conectarse desde ciertas direcciones IP cuando se
utilice SSH, HTTP o HTTPS.
 El equipo deberá poder administrarse en su totalidad (incluyendo funciones de
seguridad, ruteo y log de eventos) desde cualquier equipo conectado a Internet
que tenga un browser (Internet Explorer, Mozilla, Firefox) instalado sin
necesidad de instalación de ningun software adicional.
 Monitoreo de comportamiento del appliance mediante SNMP, el dispositivo
deberá ser capaz de enviar traps de SNMP cuando ocurra un evento relevante
para la correcta operación de la red.
Certificaciones
La solución debería contar con al menos las siguientes certificaciones:
 Certificación ICSA para el Firewall.
 Certificación ICSA para SSL-TLS (VPN SSL)
 Certificación ICSA para el Detector de Intrusos (IPS)
 Certificación ICSA para el Antivirus
Licenciamiento, Mantenimiento y Actualizaciones
 Tamaño de Licencia: El licenciamiento de todas las funcionalidades debe ser
ILIMITADO en cuanto a usuarios, cajas de correo, conexiones, equipos.
 Vigencia de la licencia de actualización: La vigencia de las actualizaciones
para los servicios de Antivirus, AntiSpam, IPS y Filtrado Web debe proveerse por
al menos 36 meses
Desempeño y Conectividad
El equipo debe por lo menos ofrecer las siguientes características de desempeño
y conectividad
 Throughput mínimo:

SENCICO
99
- Firewall: 7 Gbps
- IPS: 1000 Mbps
- VPN IPSec: 4 Gbps
- Antivirus: 150 Mbps
 Conexiones concurrentes totales (TCP) mínimo 1’500,000
 Nuevas sesiones por segundo (TCP) mínimo 45,000
 Interfaces de Red: 10 Interfaces 10/100/1000 Mbps en cobre.
 Puerto de administración: mínimo 1
GARANTÍA, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA UTM
Esta garantía esta referida al servicio de soporte y al servicio de mantenimiento
preventivo y correctivo de la solución ofrecida.
A fin de garantizar que el mantenimiento sea de óptima calidad, la garantía, soporte y
mantenimiento de todos los componentes de la solución deberá ser asumida por el
fabricante o representante local, quien podrá delegar estas funciones al proveedor.
El servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de la solución ofrecida deberá tener
las siguientes características:
 El proveedor deberá contar con un centro de servicio o similar, donde el SENCICO
podrá reportar algún incidente o avería telefónicamente o por correo electrónico. El
postor deberá presentar la información detallada de los contactos respectivos,
 El proveedor deberá presentar un cuadro de escalamiento comercial, de post venta y
atención de incidentes o asistencia técnica.
 El SENCICO podrá reportar problemas, incidentes o averías en una base 24x7.
 El tiempo de atención del problema, incidente o avería no deberá ser mayor a dos
horas, tiempo transcurrido desde que se reportar hasta que el proveedor responde para
iniciar el diagnostico.
 El servicio de mantenimiento preventivo de todos los componentes de la solución
deberá realizarse mínimo una vez al año. La realización de este servicio se realizara
fuera del horario de oficina o fines de semana. Al final del servicio, el proveedor deberá
presentar un informe detallado del servicio realizado y recomendaciones de mejora para
optimización de la performance.
 El proveedor deberá proporcionar información del estado del problema, incidente o
avería reportado.
 El personal de soporte del proveedor deberá ser certificado con comprobada
experiencia de un año como mínimo en la solución de problemas e incidentes que
pudieran presentarse.
 El postor deberá contar como mínimo con una persona certificada por el fabricante,
con una experiencia mínima de un año, acreditada con documentos sustentatorios.
4.2 DESCRIPCIÓN BÁSICA DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL APPLIANCE DE
ANÁLISIS Y REPORTE.

SENCICO
100
Características
Sistema de reporte, análisis y almacenamiento de log de eventos, que incluye
capacidades de correlación y análisis de vulnerabilidades en la red para dispositivos
de Administración Unificada de Amenazas (UTM por sus siglas en inglés, Unified
Threat Management).
Generalidades
 Formato tipo appliance (dispositivo de propósito específico).
 Sistema operativo propietario.
 Interface de administración gráfica (GUI) vía Web (http y HTTPS)
 Interface de administración vía CLI (línea de comandos) vía Telnet, SSH y consola
serial.
 Debe tener la posibilidad de definir perfiles de administración para la solución, de
modo que pueda segmentarse la responsabilidad de los administradores por
tareas operativas.
Análisis Forense y Correlacion
 Debe ser capaz de hacer correlación de la información almacenada. Esto es,
identificar patrones y/o tendencias en la información almacenada.
 Debe de ser capaz de hacer búsquedas por nombre de usuario o dirección IP,
para que sea mostrada en un reporte donde pueda darse seguimiento a su
actividad.
Análisis Forense y Correlación
 Debe ser capaz de hacer correlación de la información almacenada. Esto es,
identificar patrones y/o tendencias en la información almacenada
 Debe de ser capaz de hacer búsquedas por nombre de usuario o dirección IP,
para que sea mostrada en un reporte donde pueda darse seguimiento a su
actividad
Almacenamiento de Contenidos
 Debe ser capaz de recibir log de eventos de los protocolos HTTP y/o SMTP para poder
almacenar los mensajes que han fluido en la red a través de dichos protocolos, para su
posterior visualización.
 Debe de ser capaz de hacer búsquedas sobre los eventos almacenados
Desempeño y Conectividad
El equipo debe por lo menos ofrecer las siguientes características de desempeño
y conectividad
 Capacidad mínima de almacenamiento incluida: 1 TB total
 Conectividad con interfaces Ethernet 10/100: 2
 La plataforma se prefiere en un solo dispositivo “appliance”. Sin embargo es posible
entregarlo en una plataforma de varios servidores de propósito específico. No se aceptan
dispositivos de propósito genérico y/o con sistemas operativos genéricos.
GARANTÍA, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL APPLIANCE DE ANÁLISIS Y
REPORTE

SENCICO
101
Esta garantía esta referida al servicio de soporte y al servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo de la solución ofrecida.
A fin de garantizar que el mantenimiento sea de óptima calidad, la garantía, soporte y
mantenimiento de todos los componentes de la solución deberá ser asumida por el fabricante
o representante local, quien podrá delegar estas funciones al proveedor.
El servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de la solución ofrecida deberá tener las
siguientes características:
 El proveedor deberá contar con un centro de servicio o similar, donde el SENCICO podrá
reportar algún incidente o avería telefónicamente o por correo electrónico. El postor
deberá presentar la información detallada de los contactos respectivos,
 El proveedor deberá presentar un cuadro de escalamiento comercial, de post venta y
atención de incidentes o asistencia técnica.
 El SENCICO podrá reportar problemas, incidentes o averías en una base 24x7.
 El tiempo de respuesta se define como el periodo desde que el proveedor recepciona el
requerimiento de atención del problema, incidente o avería hasta que el servicio de
soporte técnico para atender su solución hace contacto con los encargados de la
administración del appliance en el SENCICO. Este tiempo de respuesta no debe exceder
las dos horas.
 El tiempo de solución del problema definido por el espacio de tiempo desde que se
genera el requerimiento del servicio hasta que el equipo de soporte del proveedor
soluciona el problema, incidente o avería, este tiempo no debe ser mayor a cuatro horas.
 Si el proveedor no logra solucionar el problema en cuatro horas o debe retirar el
appliance de las instalaciones del SENCICO, deberá dejar un equipo con iguales o
mejores características debidamente configurado y operativo.
 El servicio de mantenimiento preventivo de todos los componentes de la solución deberá
realizarse mínimo una vez al año. La realización de este servicio se realizara fuera del
horario de oficina o fines de semana. Al final del servicio, el proveedor deberá presentar
un informe detallado del servicio realizado y recomendaciones de mejora para
optimización de la performance.
 El proveedor deberá proporcionar información del estado del problema, incidente o
avería reportado.
 El personal de soporte del proveedor deberá ser certificado con comprobada experiencia
en la solución de problemas e incidentes que pudieran presentarse.
 El postor deberá contar como mínimo con una persona certificada por el fabricante, con
una experiencia mínima de un año, acreditada con documentos sustentatorios.
5. IMPLEMENTACIÓN DE NUEVO DATACENTER
El proyecto demanda del acondicionamiento de un nuevo ambiente para el Datacenter, necesario
para alojar el equipamiento informático y de comunicaciones de la sede central del SENCICO,
tanto el existente como el equipamiento nuevo a adquirirse.
Este Datacenter estará ubicado en el segundo nivel del edificio administrativo y ocupará un área
de aproximadamente 25 metros cuadrados, área que actualmente está desocupada y que
funcionó antiguamente como área de cocina. Durante la visita el postor deberá recoger datos
adicionales para la formulación de su propuesta.

SENCICO
102
La arquitectura a implementar debe cumplir con los estándares internacionales para Datacenter.
Adicionalmente se deberá acondicionar el área inmediatamente anterior (al ingreso al Datacenter)
para que se utilice como área de operación de los servidores. (Sala de Operadores) Ver Figura 2
La empresa proveedora deberá colocar las señales de peligro de acuerdo a lo estipulado en el
Código Nacional Eléctrico y el Reglamento Nacional de Construcciones que la solución
implementada requiera.
A fin de garantizar la continuidad de las operaciones del Datacenter, la implementación deberá
estar alineada a las recomendaciones contenidas en la cláusula 5: Seguridad Física y del Entorno
de la NTP-ISO/IEC 17799:2007, controles referidos al perímetro de seguridad física, controles
físicos de entradas, seguridad de oficinas, despachos y recursos, instalación y protección de
equipos, suministro eléctrico y seguridad del cableado.

SENCICO
103
FIGURA 2 : Datacenter y Sala de Operadores.
5.1 ACONDICIONAMIENTO
El Proveedor deberá realizar las siguientes actividades:
 Retirar todo el enchape de cerámica, actualmente instalado sobre la pared del ambiente.
 Retirar todos los muebles sanitarios propios del ambiente de cocina.
 Anular todas las salidas de agua y desagüe propios del ambiente de cocina.
 Retirar la tabiquería drywall existente dentro del ambiente.
 Anular y tapiar la puerta de acceso a lo que fue el comedor, así como la ventana que se ubica
frente a esta puerta dentro del ambiente.
 Instalar una tabiquería de drywall de pared a pared sobre los ventanales del ambiente que
dan a la fachada del edificio por el lado de la Av. La Poesía, esto con el fin de mantener la

SENCICO
104
arquitectura exterior intacta.
 El sistema drywall a instalarse debe estar compuesto por planchas de yeso anti fuego de
12mm y estructura metálica de acero galvanizado de 0.45mm x 3 ½” de ancho. El tabique
debe llevar en su interior relleno de fibra de vidrio de 2.5” de espesor.
 Se tendrá en cuenta que el espacio interior del Datacenter acondicionado será totalmente
hermético y los muros y techos acondicionados con técnicas y materiales que garanticen la
no propagación de incendios utilizando materiales de revestimiento en toda el Datacenter.
 El proveedor debe considerar una solución de “firestop” para los pases externos a la Sala de
Servidores, con el fin de protegerlo de fuego externo.
 El proveedor deberá considerar una escalera de un paso al ingreso al Datacenter.
 El proveedor debe considerar una rampa desmontable, antideslizante y revestida con material
resistente al fuego, para permitir un ingreso adecuado al datacenter.
 Se debe efectuar trabajos con imprimante, sellador y pintado de muros y paredes
 Al final de los trabajos el postor debe realizar una limpieza adecuada en el ambiente y debajo
del piso técnico

SENCICO
105
PISO TÉCNICO
 El Proveedor suministrará e instalará un piso técnico en el área del Datacenter (ver figura 2),
en el espacio físico de aproximadamente 25 m2, a una altura mínima de 30 cm.
 Se nivelará el piso técnico después de su instalación; el piso acabado será pintado con
pintura epóxica para evitar la producción de polvos que podrían perjudicar el funcionamiento
de los equipos a instalarse.
 Las características mínimas del piso técnico solicitado son :
- Baldosas de 0.61cm x 0.61cm
- Baldosas de 36mm de espesor, totalmente metálico, antifuego con recubrimiento
- HPL Antiestático, antideslizante y rellenos de concreto.
- Paneles tipo “integral trim” con filo perimetral incorporado fijo.
- Capacidad de carga concentrada mínimo de 450 Kg.
- Capacidad de carga por movimientos de 360-270 Kg.
- Panel de acero forjado con pintura-electrostática superior e inferior.
- Color gris claro.
- Normas NFPA 75, NFPA 99 y OSHA UL
- Se debe incluir una ventosa para trabajos del piso técnico y las rejillas necesarias
para los tres gabinetes que permitan una buena ventilación.
- Se debe incluir el pintado del piso existente con pintura epóxica antiestática, sobre el
cual debe ser construido el piso técnico.
 El piso técnico debe ser aterrado convenientemente a la barra de tierra TMGB que deberá
instalar el Proveedor dentro del AmbienteSe instalará la estructura de apoyo en acero
electrozincado, conformado por bases de alturas regulables y viguetas de arriostre
empernadas.
 Se realizarán las perforaciones necesarias para el cableado estructurado a instalarse en el
Datacenter.
PUERTA CORTAFUEGO
Debe incluirse el suministro e instalación de una puerta corta fuego para el ingreso al Datacenter
según se muestra en la figura 2. La puerta debe ser de una hoja y fabricada con plancha de
acero LAF de 1mm de espesor con refuerzos estructurales y aislamiento térmico-acústico. Se
requiere haya sido fabricada bajo Normas Internacionales UL(10c) UBC 7-2 parte 1 ASTM E2074-
00.
Debe considerarse un acabado con protección anticorrosiva con base zincromatil 10b oxido de
Zinc, acabados a 2 manos con pintura electrostática.
Otras características:
 Certificado laboratorio INTERTEK – FM
 Característica RF 3 horas.
 Certificado Internacional FM
 Certificación de INDECI
 Alto nivel de seguridad, resistente a violencia física de impacto e intento de apertura con
herramientas mecánicas.

SENCICO
106
Debe incluir: Barra antipánico tipo PUSH Certificada UL FR 3, brazo hidráulico pesado marca
certificada ULx hoja. Acabado con pintura al horno.
ACONDICIONAMIENTO DE LA SALA DE OPERADORES:
El Proveedor deberá realizar las siguientes actividades:
 Retirar todo el enchape de cerámica, actualmente instalado sobre la pared del y piso del
ambiente.
 Suministrar e instalar un nuevo piso tipo porcelanato color gris claro para todo el ambiente de
la Sala de Operadores incluyendo los dos ambientes tipo almacenes que se acceden desde
él y que se pueden apreciar en la Figura 2.
 Suministro e instalación de una puerta nueva de madera tratada y pintada para el acceso a la
sala de Operadores, así como la refacción de las dos puertas existentes (dos almacenes).
Esta puerta nueva dará acceso al Departamento de Informática. La puerta actual de ingreso
deberá anularse instalando en su lugar una pared que reúna las condiciones de seguridad
apropiadas.
 Suministro e instalación de luminarias nuevas para sala de operadores.
 Suministro e instalación de un equipo de aire acondicionado de 18000BTU para la Sala de
Operadores.
 El proveedor deberá realizar el cierre del ambiente de Sala de Operadores con sistema
drywall. En la visita técnica se podrá verificar que hay un medio muro de ladrillo que debe ser
completado hasta el techo.
 El sistema drywall a instalar debe estar compuesto por planchas de yeso anti fuego de 12mm
y estructura metálica de acero galvanizado de 0.45mm x 3 ½” de ancho. El tabique debe
llevar en su interior relleno de fibra de vidrio de 2.5” de espesor.
 Una vez culminado los trabajos de pared y piso, debe darse un acabado a los muros con
imprimante, sellador y pintado de muros y paredes
 El proveedor debe suministrar e instalar dos muebles en melanina de 19mm que servirán
como puesto de trabajo a dos operadores. También deben de incluirse dos sillas con brazos y
con sistema giratorio.
GABINETES
 El proveedor debe suministrar e instalar seis (06) gabinetes de comunicaciones. En la figura
2 se muestra la distribución de los gabinetes requeridos. Esta distribución sigue la norma de
pasillo frio al centro y pasillos calientes a los extremos.
 Las características solicitadas para los gabinetes son las siguientes :
- Capacidad de Carga Estática de 1300 Kg.
- Rieles de montaje, profundidad de montaje ajustable.
- Ruedas
- Patas Niveladoras
- Intercambio de Posición de Puerta
- Puerta Posterior Dividida.
- Dimensiones : 42 UR x 750mm (mínimo) x 1000mm (mínimo)
- Normativa : UL 60950, EIA-310-E; EIA-310-D
- Normas ambientales: RoHS
- Cada gabinete debe incluir 02 regletas de tomacorrientes fija al bastidor, que debe
incluir un sistema de supresión de picos, y con al menos 8 tomas eléctricas del tipo

SENCICO
107
americano cada una.
 La solución de ordenadores horizontales solicitada se aplica tanto para el gabinete de
comunicaciones como para los gabinetes de servidores y de proveedores.
 Se debe incluir un sistema de ordenadores horizontales plastificados, con tapa, de 19”,
frontal, de dos unidades de rack, que permita mantener un orden de los patch cords utilizados
 Deben de considerarse un ordenador horizontal por cada patch panel buscando un adecuado
ordenamiento de los cables. Para este caso particular el ordenador propuesto debe ser de la
misma marca que la solución de cableado estructurado propuesta.
 Sujetadores, Todo el sistema de sujeción de los cables UTP se realizará utilizando cintas del
tipo velcro.
SISTEMA DE CANALIZACIÓN
 Deberá implementarse un Sistema de Canalización debajo del piso técnico que sirva para la
instalación de los cables de fibra/UTP y cables eléctricos. Esta canalización se realizará a
través de canalización metálica tipo canastilla.
 Las canastillas serán del tipo Galvanizadas (exclusivamente debajo del piso técnico)
 Las canastillas dibujarán dos rutas y serán separadas de acuerdo a su uso:
- Ruta para cable de Data, que se ubicará por el pasillo caliente.
- Ruta par cables Eléctricos, que se ubicará por el pasillo frío. Las bandejas serán
fijadas debajo del falso piso con sus respectivos soportes para este fin.
 El sistema de canalización permitirá la curvatura del cable UTP durante su tendido según la
norma de la que considera una holgura para la canalización completa de manera que se
cumpla con las normas de performance de la norma EIA/TIA solicitadas en el componente de
cableado estructurado.
 Todas las bandejas porta cables serán fabricadas con un borde de seguridad longitudinal
soldado en T.
 Todas las formas serán implementadas directamente sobre el sitio, siguiendo las
indicaciones del fabricante,
 Los diferentes tramos de bandejas porta cables serán ensamblados entre ellos por un
sistema de unión rápida o un sistema de tornillería. Las uniones tendrán el mismo tratamiento
de superficie que la bandeja porta cables
 Las bandejas deben tener certificación UL.
LUMINARIAS, LUCES DE EMERGENCIA Y TOMACORRIENTES COMERCIALES PARA EL
DATACENTER
 El proveedor suministrará e instalará el sistema de iluminación en el espacio del Datacenter y
la sala de operadores.
 Se suministrarán e instalarán equipos para fluorescentes de 4x18 W, mínimo seis (06)
luminarias.
 Las rejillas serán de aluminio especular 99.9% puro, abrillantada y anodizada con aletas
transversales. La plancha fabricada en plancha D/FE de 0.6mm laminada en frio.
 El sistema de iluminación, además de ser un elemento arquitectónico del nuevo Datacenter,
garantizará los lúmenes necesarios para realizar las actividades que involucran la operación y
mantenimiento de un Datacenter, como mínimo 500 lux en el plano horizontal y 200 lux en el
plano vertical.
 Adicionalmente, se debe considerar los tomacorrientes comerciales para el Datacenter,
mínimo cuatro (04), distribuidos en cada lado del perímetro, así como la luces de emergencia
necesarias, como mínimo una hora de autonomía y que cumplan con las normas de INDECI.
 El proveedor debe realizar el retiro de las luminarias existentes.

SENCICO
108
5.2 SISTEMA ELÉCTRICO
5.2.1 CONSIDERACIONES GENERALES
Sistema de UPS redundante 10KVA + 10 KVA con transformador de aislamiento a la entrada
de al menos 25 KVA.
 Se suministrará e instalará un nuevo tablero General en el ambiente del Datacenter,
donde estarán los UPS, y transformador de Aislamiento. El proveedor deberá validar en
la visita técnica el punto de inicio de la acometida eléctrica que sea necesaria para este
tablero, el suministro, tendido de los cables de acometida y conexión serán realizados
por el Proveedor.
 Se suministrará e instalará un tablero de distribución en el Datacenter para la energía
estabilizada. Como mínimo deberá de proporcionar 18 llaves de 30 Amperios, para los
gabinetes deben considerarse 2 llaves por Gabinete de Comunicaciones.
 Se suministrarán e instalarán los tomacorrientes para los gabinetes, en dichos
tomacorrientes se instalarán las regletas de energía de los gabinetes actuales de
propiedad del SENCICO.
 El tablero General deberá proporcionar al menos 4 ITMS para circuitos de iluminación y
tomacorrientes de servicio ( no estabilizados )
 El Postor durante la visita técnica recogerá información sobre el tipo de conectores y
datos eléctricos para proponer el correcto tablero eléctrico de distribución y los
tomacorrientes.
 El Postor deberá validar en la visita técnica el recorrido de la línea a tierra desde el pozo
a tierra hasta el tablero General, que debe ser suministrado e instalado por el proveedor,
para la conexión a los equipos y tableros eléctricos.
5.2.2 CONSIDERACIONES DE DISEÑO Y NORMAS
 Los Circuitos Derivados deberán agrupar las regletas de energía a través de un
tomacorriente, el cual dependerá de la llave del tablero de distribución.
 Cada gabinete deberá tener como mínimo dos circuitos eléctricos y en algunos casos se
requerirá más circuitos por gabinete, de acuerdo a las características de los equipos que
alojan dicho gabinete.
 Para el Diseño, Suministro, Montaje de los Materiales Eléctricos y Equipos Eléctricos,
cumplirá con los siguientes códigos y normas:
- Código Nacional de Electricidad (CNE – Perú).
- Emerald Book de la IEEE
5.2.3 SISTEMA DE ENERGÍA ININTERRUMPIDA (UPS)
 El postor deberá proporcionar dos UPS monofásicos de 10 KVA en configuración
paralelo redundante (10 KVA + 10 KVA). Los UPS deben ser rackeables, el postor debe
considerar el gabinete adecuado para sus equipos.

SENCICO
109
 La solución debe considerar una autonomía de mínimo 10 minutos a plena carga por
cada UPS. Se debe considerar un transformador de Aislamiento de 25 KVA
(Transformador de Aislamiento a la Entrada de 25 KVA 220/220 VAC)
 La solución debe incluir el tablero de maniobras respectivo, preparado interiormente con
platinas de cobre de la capacidad adecuada de los interruptores termos magnéticos de
entrada y salida de UPS, tomas para TVSS y salida a cargas críticas. En configuración
1+1.
 Asimismo debe incluirse una llave general para la entrada al transformador de
aislamiento. Para estos fines el proveedor será responsable de llevar los cables de
acometida eléctrica que sean necesarios, desde el tablero eléctrico que SENCICO
indique hasta el Datacenter. Durante la visita técnica se determinará el tablero desde
donde se repartirán estos cables.
5.2.4 CARACTERÍSTICAS DEL UPS:
Deberá cumplir con las siguientes especificaciones:
 Tecnología: True On Line
 Capacidad: 10000/9000 VA/W
 Monofásico
 Bypass automático interno.
 Voltaje entrada/salida: 220/220VAC
 Frecuencia Entrada : 40 a 70 Hz
 Frecuencia Salida: 50/60Hz Nominal
 Tiempo autonomía: 10/25 minutos a plena/media carga.
 Temperatura funcionamiento : 0 -40Cº
 Humedad funcionamiento : 0 a 95% no condensada
 Monitoreo del Equipo por SNMP o vía web.
 Monitoreo remoto (Tarjeta de red).
 .
 Peso Máximo de la Unidad sin incluir baterías externas: 155Kg.
 Normativas: IEC62040-1, IEC/EN/AS 62040-2, EN61000-4-2, Level 4, Criteria A,
EN61000-4-3, Level 4, Criteria A, EN61000-4-4, Level 4, Criteria A.
 Software de administración instalado en Windows Server 2008
 Garantía: 2 años mínimo
 Mantenimiento preventivo como mínimo una vez al año durante la vigencia de la
garantía.
5.2.5 COMPONENTES DE VALOR AGREGADO:
 A fin de asegurar la continuidad del sistema, es necesario que la marca propuesta
cuente con una oficina legalmente constituida en nuestro país y con un staff propio de
ingenieros y técnicos capacitados, operando al menos con un plazo no menor a tres
años de antigüedad.
 El Proveedor debe ser un Canal Autorizado de la marca propuesta, por no menos de tres
años de antigüedad. Deberá alcanzarse una carta del fabricante de UPS ratificando tal
condición.

SENCICO
110
5.2.6 PRUEBAS PARA LA ENTREGA DE LA INSTALACIÓN:
El postor deberá entregar el protocolo de pruebas, el cual debe considerar como mínimo:
 Mediciones de aislamiento en todos los circuitos: Fase-Fase, Fase-Tierra, Fase-Neutro,
Neutro -Tierra.
 Mediciones de caída de tensión, deberá realizar mediciones de tensión de cola y
determinar la caída de tensión con respecto a los tableros proporcionado por el
proveedor.
 Mediciones de Armónicas, se deberá realizar mediciones cuyos valores serán
registrados en protocolos. De acuerdo al análisis de los resultados se propondrán los
filtros adecuados que amortiguarán o eliminarán las armónicas.
Todos los reportes del protocolo de pruebas se entregarán impresas en un file titulado:
Protocolo de Pruebas – Datacenter – Sede Central del SENCICO.
Al final se realizará el balance de Cargas, se efectuará con el objeto de evitar corrientes
anormales en las fases vivas, así como el conductor neutro. La documentación debe
anexarse al file del Protocolo de Pruebas.
5.2.7 SISTEMA DE PUESTA A TIERRA
El Proveedor deberá suministrar e instalar un cable eléctrico directamente desde el pozo con
puesta a tierra adecuado hasta el Datacenter para el sistema de tierra de comunicaciones,
siguiendo las recomendaciones de la norma ANSI/TIA/EIA 607.
El Proveedor proporcionará la barra TMG necesaria y la ubicará en algún lugar del
Datacenter.
Esta barra servirá como referencia para el aterramiento de los gabinetes, piso técnico, etc.
que deberá realizar el Proveedor como parte de su trabajo.
5.3 CONECTIVIDAD DEL SISTEMA DE RED DE DATOS
 La solución de cableado estructurado a instalarse dentro del Datacenter y Sala de
Operadores debe ser de la misma marca y características que la solución de cableado a
instalarse en el resto del campus y que se detalla en los capítulos anteriores.
 Debe incluirse un trabajo de instalación de 70 puntos de red CAT 6A.
 60 puntos se ubicarán en los gabinetes a razón de 12 puntos de red por cada gabinete
secundario en el datacenter. Todos los puntos deben de consolidarse en el gabinete principal
de comunicaciones. Todas las conectorizaciones deben de iniciar y terminar en paneles de
cobre modulares usando jacks CAT 6A. Los puertos de los paneles que no se utilicen
deberán ser cubiertos con tapas ciegas del mismo color que el panel propuesto. Deben
incluirse 120 patch cords de 5 pies para las conectorizaciones entre los equipos.

SENCICO
111
 10 puntos se ubicarán entre el Datacenter y la Sala de Operadores. En esos casos la
instalación debe terminar sobre caja de montaje, face plate y Jack RJ45. Debe de incluirse 10
line cords CAT 6A de 10 pies y 10 patch cords (lado gabinete) de 5 pies.
 El cable debe instalarse debajo del falso piso empleando la canalización de canastillas
solicitadas.
5.4 SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO
El Proveedor deberá suministrar e instalar un sistema de aire acondicionado de precisión en
configuración redundante 1+1 afín de garantizar un ambiente adecuadamente climatizado dentro
del Datacenter.
Asimismo suministrará y energizará el tablero que alimentará a los equipos de aire acondicionado
solicitados.
Las especificaciones para los equipos (02 unidades) son las siguientes:
ELEMENTO ESPECIFICACIÓN TÉCNICA
Cantidad 02 unidad
Clase Auto contenido
Tipo
DOWNFLOW (descarga de aire frio por la
parte inferior.
Capacidad de enfriamiento (nominal) 5 TR (60,000 BTU/Hr)
Numero de circuitos 1 Circuito de refrigeración – 1 compresor
Tipo de compresor
1 Compresor Scroll, el cual tiene la
capacidad de adaptarse a la carga
térmica de la sala, aminorando picos de
arranque para un manejo eficiente de
energía, sin el uso de variadores de
Frecuencia ni HGBP.
Refrigerante R-407C o R-410A (Ecológico).
Alimentación eléctrica de los equipos
Alimentación Eléctrica: 230VAC-3PH-
60HZ (+/-10%) – Unidad condensadora
220V/3PH – 60HZ.
Display gráfico
- De última generación en pantalla
LCD (cristal líquido), con microprocesador
avanzado para el control de la
temperatura y la humedad relativa

SENCICO
112
ubicado en la parte frontal del equipo.
- Debe mostrar como mínimo los
últimos 200 eventos.
- Muestra el porcentaje de
funcionamiento de los componentes del
equipo de Aire Acondicionado, como
también Parámetros de temperatura y
humedad.
- Muestra gráficos de temperatura y
humedad.
- Reporte de horas de funcionamiento
de componentes para la previsión y
reemplazo de partes-componentes.
Listado de Alarmas principales que se
muestran en el equipo
- Cambio de Filtro.
- Sobrecarga del Compresor.
- Alta Humedad
- Alta y Baja Humedad
(simultáneamente).
- Alta Temperatura.
- Alta y Baja Temperatura
(simultáneamente).
- Problema del Humidificador.
Ventiladores
Ventiladores del condensador con VFD:
(Variable Frequency Driver).
Nivel De ruido de la unidad condensadora a
5 pies de distancia.
73 DB.
Sensor detector de aniegos (agua de
condensados)
Debe incluir, de la marca del fabricante,
con capacidad para cubrir los 4 lados
(todo el perímetro) de la unidad
evaporadora de enfriamiento.
Filtro de aire normalizado Deberá ser del tipo corrugado Merv 7
Aislamiento Térmico Interno del equipo
Los paneles deberán estar aislados con
un mínimo de 1 pulgada.
Apagado de equipo ante un amago de
incendio
Deberá incluirse está funcionalidad. El
equipo deberá incluir sensor de Fuego y
Humo.
Certificación Certificación NRTL-C
Otras Características a Incluir
Sistema de monitoreo interno del equipo
Histórico de alarmas
Alarma audible y visible por mal
funcionamiento del equipo
Tiempo de funcionamiento de los
componentes del equipo
Humidificador
Garantía 3 años

SENCICO
113
Mantenimiento preventivo Mínimo 2 veces al año durante la vigencia
de la garantía
5.5 SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS
A fin de salvaguardar los equipos y la vida de las personas alojadas dentro del Datacenter la
propuesta debe incluir el suministro y la instalación de un sistema de detección y extinción
automática de incendios para el volumen total del Datacenter (debe de considerarse también el
volumen debajo del piso técnico).
Este sistema de Detección de Incendio deberá incluir al menos los siguientes componentes:
Panel de control del sistema contra incendios.
Estación manual de descarga
Pulsador de aborto
Detectores de humo
Switch de mantenimiento del sistema.
Dispositivos de Notificación visible y audible.
El sistema de Supervisión de condiciones críticas deberá incluir por lo menos los siguientes
componentes:
 Controlador
 Detector de Temperatura análogo
 Detector de humedad relativa análogo
 Detector de aniego
Todos los equipos a involucrar en la solución deben cumplir con las últimas regulaciones de la
National Fire Protection Association (NFPA), U.L. (Underwriters Laboratory Inc.), FM o CSFM.
La propuesta debe incluir los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo por tres años
contados a partir de la recepción y aceptación del proyecto
.
5.5.1 PANEL DE CONTROL DEL SISTEMA CONTRA INCENDIOS

SENCICO
114
El panel de control debe estar listado y aprobado para descarga de agente de extinción de
incendio, deberá poseer algoritmos especializados y sofisticados para descarga de agente de
extinción.
La unidad de control del panel de detección y alarma de incendios debe tener un suministro
de energía secundario que la pueda mantener funcionando durante 24 horas en modo
Standby más 5 minutos en modo de Alarma de todos los sistemas NFPA 72
El postor debe respetar estos tiempos para realizar el cálculo de las baterías de respaldo del
sistema.
La señal de avería (Trouble) del panel de detección y alarma de incendios deberá ser distinta
a las señales de alarma (Alarm). Deberá ser una señal audiovisual mediante un LED
intermitente o constante, de un color distinto del rojo, con un sonido pulsante.
La señal de alarma de cualquier dispositivo de detección (automático o manual) deberá tener
prioridad en el panel sobre cualquier señal de avería o de monitoreo de algún dispositivo que
no sea de detección.
Modo de funcionamiento requerido:
La activación de cualquier detector de humo en el primer o segundo circuito (zona) activará
una sirena con luz estroboscópica.
La activación de cualquier detector de humo en el primer y segundo circuito al mismo tiempo
activará una sirena con luz estroboscópica, una campana e iniciará el temporizador de
descarga para la liberación del agente de extinción.
La activación de la estación manual de descarga activará una campana e iniciará el
temporizador de descarga para la liberación del agente de extinción.
Características mínimas requeridas:
Pantalla alfanumérica LCD que soporte un mínimo de 32 caracteres.
25 LEDs para indicación de estado.
Los controles de la pantalla deben ser amigables para el usuario, deben ser parte del sistema
estándar y tener la capacidad de controlar todas las funciones del sistema, ingreso de
cualquier información alfanumérica, así como de programación de dispositivos.
4 circuitos de iniciación de alarma clase B
2 circuitos de supervisión clase B

SENCICO
115
4 circuitos para notificación
Zonas cruzadas programables
Mensajes personalizables y texto de descripción de zonas
Menú de programación por teclado
Circuito de descarga protegido contra falsa activación
Memoria de eventos históricos de por lo menos 40 posiciones
Relés de alarma, problemas, y supervisión incorporados.
Por lo menos 19 programas pre definidos
Protección por contraseña para acceso a programación
Temporizador de pre descarga programable
Circuito para pulsador de aborto
Tres modos de operación de aborto
Capacidad de conexión de hasta 4 anunciadores remotos por RS-485
5.5.2 ESTACIÓN DE DESCARGA MANUAL
 La estación manual de descarga deberá ser de doble acción (LEVANTAR Y JALAR), además
deben incluir base de montaje superficial.
 Aprobado por FM y listado por UL
 Rotulado
 Debe estar separado del pulsador de aborto
5.5.3 PULSADOR DE ABORTO
 El pulsador de aborto deberá estar separado de la estación manual de descarga
 Deberá ser aprobado por FM y UL
 Rotulado
5.5.4 DETECTOR DE HUMO FOTOELÉCTRICO
Los detectores fotoeléctricos de humo que se deben suministrar, instalar, configurar y poner
en operación, deberán cumplir los siguientes requisitos mínimos:
Los detectores de humo puntuales deberán ser de tipo fotoeléctricos.
Diseño moderno, de perfil bajo (menos de 2” de altura incluyendo la base)
Altamente estable, debe poseer protección contra interferencias de radio frecuencia RF

SENCICO
116
Bajo consumo de corriente menos de 45 micro Amperios en modo de espera
Debe poseer capacidad para prueba por imán
Debe poseer la función de verificación de sensibilidad conforme a NFPA 72 (capitulo 7)
Compatible con panel de control para descarga
Debe poseer dos focos LEDs bicolor y deberán operar indicando con claridad los siguientes
tres (3) estados:
Estado normal en alerta
Detección de estado con sensibilidad fuera de la ventana de sensibilidad fijada (conforme a
UL)
Alarma
Listado por UL, CSFM, FM.
 .
5.5.5 SWITCH DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA
Deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
Listado por UL,
Contar con dos luces piloto (LED) indicando estado normal y estado desabilitado.
Formato para montaje superficial
 .
5.5.6 DISPOSITIVOS DE NOTIFICACION (NAC) AUDIBLE Y VISIBLE
El módulo de control debe ser conectado al lazo direccionable y proveer un contacto de relé
con el fin de poder controlar dispositivos del sistema de detección o anexos. Deberá de
cumplir los siguientes requisitos mínimos:
 Deberán cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
 Listadas por UL, ADA
 Voltaje de operación de 12 o 24 V.
 Mínimo de 15 cd de luz blanca
 Minimo 45 Db medido a 3m.
5.5.7 DISPOSITIVOS DE NOTIFICACION (NAC) AUDIBLE ( CAMPANA)
Deberán cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
Listadas por UL,
Voltaje de operación de 12 o 24 V.
6” de diámetro

SENCICO
117
 .
5.5.8 DISPOSITIVO DE SUPERVISION DE CONDICIONES AMBIENTALES
5.5.8.1 Controlador
Elemento de control y supervisión con pantalla LCD debe poseer por lo menos 3
circuitos o zonas de supervisión análoga de condiciones ambientales, debe
cumplir mínimamente con lo siguiente:
a) Configuración fácil ajustable por el usuario.
b) • Memoria de ocho alarmas con fecha y hora.
c) • Relé de salida auxiliar para alarma sonora local.
d) • Supervisa condiciones a temperatura, humedad relativa y agua
e) Debe indicar en todo momento las medidas de temperatura y humedad actual
f) Debe ser capaz de fijar alarmas en condiciones fuera de un umbral superior e
inferior de temperatura
g) Debe ser capaz de fijar alarmas en condiciones fuera de un umbral superior e
inferior de humedad relativa
5.5.8.2 El detector de temperatura
Debe cumplir mínimamente con los siguientes requerimientos:
a) Construido en acero inoxidable
b) Rango de operación de: -50 a +70 grados C.
c) Compatible con controlador propuesto para determinar límites de temperatura
superior e inferior
5.5.5.8.3 El detector de humedad relativa
Debe de cumplir mínimamente con los siguientes requerimientos:
a) Voltaje de operación 12VDC suministrado por el controlador
b) Temperatura de operación de 0 a 50 grados C
c) Compatible con controlador propuesto para determinar límites de humedad
superior e inferior
5.5.5.8.4 El detector de agua (aniego)
Debe detectar la presencia de agua debajo del piso técnico.
a) Debe estar supervisado por el controlador
b) Debe ser totalmente compatible con el controlador propuesto.
5.6 SISTEMA DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS AUTOMÁTICO Y MANUAL
El sistema automático de extinción de incendio por agente limpio debe eliminar cualquier amago
de fuego dentro del datacenter descargando un agente limpio sobre y debajo del piso técnico
incluso.

SENCICO
118
Este sistema debe incluir los siguientes componentes:
 Cilindro contenedor del agente extintor.
 Equipos de descarga.
 Tubería SCH40 de distribución para la descarga del agente.
 Dos toberas (ambiente y piso técnico)
 Soportes mecánicos para la tubería.
 El agente de extinción debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
 Aplicable en áreas ocupadas.
 Cero Potencial de reducción de la capa de ozono
 No restringido por el protocolo de Kyoto
 Sin restricciones de envío por aire, mar o tierra
 Tiempo de vida en la atmósfera menor a 8 días
 Acorde con NFPA 2001.
 No conductor de la electricidad.
.
Adicionalmente el sistema debe complementarse con la instalación de extintores portátiles
requeridos dentro y fuera del datacenter para la cobertura total como sistema de primera
intervención en caso de incendio, de acuerdo a las recomendaciones y normativa vigente.
La propuesta debe incluir los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo por tres años
contados a partir de la recepción y aceptación del proyecto.
5.7 SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO
Para el acceso al Datacenter se requiere un control de acceso basado en una lectora de
proximidad, el mismo que debe integrarse al sistema de control de acceso del edificio y que forma
parte del presente concurso también. En el capítulo 6 se detalla este sistema.
El sistema de control de accesos será el encargado de controlar el ingreso de personal al interior
de la sala de servidores.
5.8 SISTEMA DE CONTROL POR VIDEO
Para el control por video del Datacenter se están incluyendo dos cámaras fijas al interior, las
mismas que se integran al sistema de Video Monitoreo descrito en la siguiente sección.

SENCICO
119
La descripción de las cámaras y del sistema en general se detalla en el siguiente capítulo de este
documento.
6 SISTEMA DE VIDEO MONITOREO Y CONTROL DE ACCESO
Adquisición e implementación del sistema de seguridad para SENCICO sede San Borja, para ello
se implementará un sistema de vigilancia con cámaras IP y se reforzará con un sistema con
control de acceso básico.
6.1 GENERALIDADES
OBJETO DE LAS ESPECIFICACIONES
SENCICO desea reforzar el nivel de seguridad en su sede San Borja, para ello se implementará
un sistema de monitoreo que cuente con cámaras de tecnología IP y un sistema de control de
acceso, esto permitirá a los operadores encargados del Sistema contar con herramientas
necesarias para una mejor operatividad, permitiendo el control efectivo del perímetro y vías de
acceso al local y hacia zonas restringidas del edificio administrativo de la sede San Borja.
Además el Centro de Control y monitoreo deberá procesar la información en forma simultánea,
contar con la opción de análisis de video inteligente y de ser de arquitectura abierta, que soporte a
futuro incorporar cámaras de diferentes fabricantes
ALCANCE DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
 Comprenden las normas y exigencias mínimas que deben cumplir los productos ofrecidos por
lo proveedores en sus propuestas.
 Precisan las condiciones y exigencias que constituyen las bases de pago para los trabajos
que se ejecuten.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Contratista bajo responsabilidad, adoptará todas las medidas de seguridad necesarias para
evitar accidentes a su personal, a terceros y al mismo sistema, debiendo cumplir con todas las
disposiciones vigentes en el Reglamento Nacional de Construcciones, Reglamento de la Ley de
Contrataciones y Adquisiciones del Estado y demás dispositivos legales vigentes.

SENCICO
120
EQUIPOS, MATERIALES Y MANO DE OBRA
Todos los materiales adquiridos o suministrados para la instalación que cubren estas
especificaciones, deberán ser nuevos, de primer uso, de utilización actual en el Mercado
Nacional e Internacional, de la mejor calidad dentro de su respectiva clase.
Los materiales que se expendan envasados deberán entrar a la Obra en sus recipientes
originales, intactos y debidamente sellados.
Los equipos electrónicos deben cumplir con normas y estándares internacionales de
comunicaciones, seguridad y protección ambiental, tales como:
 Certificación CE, requerimientos esenciales ambientales y de seguridad para la Comunidad
Europea.
 Certificación FCC, regulaciones internacionales de comunicaciones, por radio, televisión,
cable y satélite de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos de
Norteamérica.
6.2 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
El objeto del proyecto es la adquisición e instalación de un Sistema de Monitoreo con Plataforma
IP para 31 puntos de monitoreo, 01 punto de Sensor de Movimiento y 05 puntos de control de
acceso que permita tener un mejor control del perímetro y del acceso de personal propio y
extraño, hacia sus áreas restringidas, así como el control del ingreso y salida en su institución.
La propuesta técnica está orientada a dar solución a la necesidad de video vigilancia para la
seguridad a nivel perimetral y controlar los accesos a zonas restringidas del edificio administrativo.
La principal función que tendrá el sistema es de aumentar los niveles de seguridad, controlar el
acceso en determinadas zonas y así detectar, registrar y disuadir cualquier acción antisocial,
vandálica y/o sospechosa que pueda ocasionar daños tanto al interior de la sede como en su
perímetro, ya sea hacia las personas y/o hacia a la infraestructura del local.
La solución deberá ser soportada por equipos de tecnología de punta con certificaciones
internacionales; asimismo deberá ser respaldado tecnológicamente y tener soporte técnico local
por el distribuidor de equipos.
Para garantizar el diseño, la instalación, la capacitación y la puesta en marcha, el sistema será
presentado e instalado por Ingenieros certificados y personal técnico calificado asimismo se debe
demostrar su experiencia en el manejo, instalación y representación de los equipos de la marca
ofertada, debiendo contar con el soporte técnico local con las características señaladas.

SENCICO
121
6.3 ASPECTOS GENERALES
 Las presentes Especificaciones Técnicas definen los requerimientos mínimos para realizar el
planeamiento o ingeniería, suministrar, instalar, probar y aceptar la solución requerida.
 El proveedor será responsable de las siguientes actividades requeridas para el suministro de
la solución integral:
- Estudio de campo indicando ubicación de los puntos para el control de acceso,
ubicación de las cámaras y conectividad por fibra y/o enlaces inalámbricos.
- Diseño de la red.
- Suministro de equipamiento.
- Obras civiles (en caso necesario).
- Transporte de los equipos a suministrar.
- Montaje de los equipos.
- Cableado, instalación y configuración de equipos de la red a suministrar. El cableado
se refiere sólo para la conexión de los equipos del postor.
- Pruebas de funcionamiento y aceptación.
- Puesta en servicio.
- Operación del sistema.
- Implementación y puesta en marcha del Cuarto de Monitoreo
- Instalación de gabinetes con llave en los locales remotos para la colocación de los
equipos a suministrar.
- Implementación de software de gestión para administrar a los usuarios en los
ingresos/salidas, Este software debe ser instalado en una computadora que designe
el SENCICO.
 Las obras civiles auxiliares que se requieran para el suministro de la solución serán
responsabilidad del proveedor.
 SENCICO coordinará en cada punto de instalación, las gestiones necesarias para contar con
los permisos de obras que se requieran.
 SENCICO coordinará el acceso del personal del proveedor tanto en la instalación como para
el soporte y mantenimiento.
 El cableado UTP deberá ser del mismo tipo, marca y modelo que el propuesto para el
cableado estructurado LAN, incluyendo marca y modelo de los accesorios de cableado
estructurado. Estos puntos también deberán incluirse en la garantía de instalación de los 20
años solicitada para la marca propuesta.
 De requerirse gabinetes adicionales para concentrar el cableado y realizar la instalación de
los equipos estos deberán ser proporcionados por el Postor y serán del tipo adosados en
pared del mismo acabado que los ofrecidos para la red LAN aunque no necesariamente del
mismo tamaño y características.
 El Postor deberá garantizar que en caso se produzca un corte de energía el sistema de
cámaras se mantendrá operativo por al menos una hora. Para esto deberá considerar los
sistemas de Baterías y/o UPS que considere necesarios y que debe incluir en la propuesta.
 El proveedor es responsable de energizar todos los equipos de la solución (cámaras y
switches) con energía estabilizada o del tipo PoE a partir de los puntos de alimentación de
energía comercial que SENCICO le proporcione al Postor y que serán verificados durante la
visita técnica.
6.4 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El Proyecto de Monitoreo IP, permitirá el monitoreo y registro de eventos que atenten contra
la seguridad de la institución, actos vandálicos y/o antisociales a través de las 31 cámaras IP,
05 controles de acceso las mismas que estarán distribuidas en puntos estratégicos dentro de

SENCICO
122
la institución. Para ello se detalla la ubicación de los puntos que se deben tener en cuenta los
proveedores:
6.4.1 CÁMARAS INTERNAS:
Se instalarán cámaras mini domo para las áreas internas y pasadizos de Sencico ubicadas de
forma estratégica según plano de distribución de cámaras.
Teniendo en cuenta las distancias que hay desde el centro de Monitoreo a los pabellones E,
F, Talleres y perímetros se deberá considerar la conexión a través de radionelaces punto a
punto
Para la conexión de las cámaras ubicadas en los pabellones B y Admisión estarán
conectadas por fibra óptica según la Figura 2
6.4.2 CÁMARAS PERÍMETRO:
Para el monitoreo del perímetro se considera dos cámaras móviles PTZ, las cuales estarán
ubicadas alrededor del perímetro en dirección a la Av. Poesía y Av. Canadá.
Para la puerta de ingreso se considera una (01) cámara mini domo exterior.
SENCICO proveerá un ambiente dentro del edificio administrativo donde se instalarán los equipos de
monitoreo. No obstante todas las cámaras que se distribuirán en la Sede Central del SENCICO serán
gestionadas desde el Data Center donde también se ubicarán los equipos de almacenamiento. El
requerimiento considera una red de transporte independiente a la red LAN tanto a nivel de equipos
Switches como de canales de comunicación. .

SENCICO
123

SENCICO
124
Figura 2: Arquitectura de la red de Video monitoreo

SENCICO
125
6.4.3 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE MONITOREO
Respecto al Sistema de Monitoreo, se instalarán lo siguientes equipos:
 29 Cámaras mini domo, para interiores y exterior ideal para visualizar escaleras pasadizos,
salas y puerta de ingreso.
 2 Cámaras Móviles PTZ de 360º de rotación, con 36x de zoom óptico, ideal para alcances
superiores de 120 metros.
 5 Switch administrable de 24 puertos 10/100.
 1 Servidor de grabación
 Enlaces inalámbricos según diseño del postor.
 1 estación de monitoreo de video vigilancia
 1 UPS centralizado o varios UPS distribuidos de tal forma que toda la solución de monitoreo
pueda mantenerse operativa al menos por una hora en caso de corte de la energía comercial
 1 Equipo de Aire acondicionado 18000 BTU para la sala de monitoreo
 3 Monitores LED de 40” full HD para la visualización de las cámaras.
 Racks para los equipos LED
 1 mueble para la sala de monitoreo
 1 Joystick CCTV
El sistema de grabación en red deberá ser capaz de almacenar la grabación de las 31 cámaras de
video vigilancia y debe ofrecer una capacidad de crecimiento a futuro para soportar hasta 48
cámaras.
Para las grabaciones se debe considerar:
 Las cámaras ubicadas al interior del edificio administrativo grabarán en forma continua de
lunes a sábados en horario de oficina; en horario fuera de oficina así como el día domingo la
grabación deberá ser por generación de eventos y/o alarmas.
 Las cámaras ubicadas en el perímetro deberán grabar 24x7.
 La resolución mínima será de 640 x 480 pixeles a 15fps, además deberá contemplarse un
historial de grabaciones de 30 días.
El Software de Monitoreo y equipo de Grabación deberán ser de tecnología de última generación
dentro de la industria de CCTV, de fácil programación, seguro a todo nivel, flexible y escalable.
Por lo expuesto la adquisición e instalación será bajo la modalidad Llave en Mano, de manera tal que
se asegure acondicionamiento del área, el correcto e integral funcionamiento del sistema así como su
continuidad y soporte permanente. El sistema estará conformado por los siguientes bienes
componentes:

SENCICO
126
BIENES COMPONENTES DEL SISTEMA CANTIDAD
CÁMARA IP PTZ PARA EXTERIORES TIPO DOMO 02
HOUSING ANTIVANDÁLICO IP66 CON ACCESORIOS 02
CÁMARA MINI DOMO PARA INTERIORES 28
CAMARA MINI DOMO PARA EXTERIORES 01
ENLACES INALÁMBRICOS Según diseño
SWITCH DE 24 PUERTOS 05
SOFTWARE DE MONITOREO 01
SERVIDOR DE GRABACIÓN Y ALMACENAMIENTO IP 01
PC DE CONTROL Y VIGILANCIA 01
MONITOR LED DE 40” PARA VISUALIZACIÓN DE LAS CÁMARAS 03
UPS 01
AIRE ACONDICIONADO 01
GABINETE EN EL CENTRO DE CONTROL 01
MUEBLE PARA LA SALA DE MONITOREO 01
Los servicios requeridos son:
 Servicios de instalación (montaje, conexión eléctrica, calibración, configuración, pruebas, etc).
 Servicio de Capacitación certificada por fábrica
 Capacitación mínimo de 16 horas para 10 personas que el SENCICO designe
 Operación y mantenimiento mínimo durante 12 meses.
6.4.4 SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO
Se plantea como parte de la solución un sistema de control de acceso que complemente la
seguridad del edificio. Este sistema servirá para controlar el acceso hacia las zonas
restringidas, así solo podrán ingresar usuarios autorizados.
Se instalará el control de acceso en las siguientes áreas:
 Data Center
 Sala de Control
 Ingreso a Presidencia
 Ingreso a Gerencia General
 Tesorería-Caja

SENCICO
127
Respecto al Sistema de Control de Acceso, se deben considerar los siguientes equipos:
 Panel central para 5 puertas
 Lectoras de tarjetas RFID
 Sensores magnéticos
 Cerraduras magnéticas en cada puerta
 Botoneras de escape
 Tarjetas de validación para usuarios autorizados.
Características del Sistema de Control de Acceso:
 Bloqueo/desbloqueo automático (controlado por horarios)
 Bloqueo/desbloqueo de puertas por lectora de acceso
 Backup diario automático programado para memoria flash
 Backup manual de la base de datos de sistemas y/o actividades, registro de auditorías y
registro de asistencia,
 Registro de auditorías
 Actualización de actividades y estados en tiempo real
 Funciones de reporte (transacciones y registros del sistema)
 Alerta pre-alarma antes de puerta abierta sostenida
 Conexión de entradas-salidas programable
 Reporte de alarma ante puerta abierta sostenida/forzada
 Alarma de coacción (de lectoras de PIN)
 Alarma de anti-desarme (apertura de gabinete)
 Software de gestión de Sistema de Control de Acceso
 Poder ingresar código de acceso por medio de botonera.

SENCICO
128
PANEL DE CONTROL
/
LAN
Servidor de Control
de Acceso
(BASE DE DATOS)
SOFTWARE
Módulo de
Control de
Acceso
Módulo de
Visitas
Módulo
Cuenta
Corriente
Licencia
Multiusuario
Módulo
Cuenta
Corriente
SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO
Edificio A
CENTRO DE
CONTROL
Leyenda
Pulsador de Salida
Contacto Magnético
Cerradura
Electromagnética
Figura 4: Diagrama Topológico del Sistema de Control de Acceso

SENCICO
129
6.5 DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS DE VIDEO MONITOREO Y CONTROL DE ACCESO
PISO CÁMARA
Nº
CÁMARA
PROPUES
TA
FUNCIÓN Y NECESIDAD
1ER. PISO 1 DOMO PTZ
Visualización perimetral de la Sede Central, cubrirá la Av.
Canadá y la Av. De la Poesía, gracias al movimiento
horizontal, vertical y zoom óptico de estas cámaras
lograremos el monitoreo constante de peatones o
movilidades sospechosas que se estacionen en estas vías
mencionadas.
1ER. PISO 2 DOMO PTZ
Visualización perimetral de la Sede Central, cubrirá la Av. De
la Poesía y la calle La Prosa, gracias al movimiento
horizontal, vertical y zoom óptico de estas cámaras
lograremos el monitoreo constante de peatones o
movilidades sospechosas que se estacionen en estas vías
mencionadas.
1ER. PISO 3
MINI
DOMO
INTERIOR
Debe permitir registrar las ocurrencias que se de en la Caja
de cobranza.
1ER. PISO 4
MINI
DOMO
INTERIOR
Debe grabar las ocurrencias que se den en la Oficina de
Informes y Admisión.
1ER. PISO 5
MINI
DOMO
INTERIOR
Registro del ingreso secundario del pabellón administrativo
(pabellón A) acceso de la escalera secundaria e ingreso al
área de Recursos Humanos y Secretaria de Control de
Aportes
1ER. PISO 6
MINI
DOMO
INTERIOR
Debe permitir ver las ocurrencias que se de en el Hall
Principal del edificio de Administración (pabellón A), lo cual
incluye el ingreso a los ascensores y acceso a la escalera
principal.
1ER. PISO 7
MINI
DOMO
EXTERIOR
Debe de identificar y hacer un acercamiento al rostro de
cada persona que ingresa a la institución, por el ingreso de la
Av. De la Poesía.
1ER. PISO 8
MINI
DOMO
INTERIOR
Registro de las ocurrencias y acciones que se de en el Taller
de Albañilería.
1ER. PISO 9
MINI
DOMO
INTERIOR
de Gas.
1ER. PISO 10
MINI
DOMO
INTERIOR
de Instalaciones Eléctricas.

SENCICO
130
1ER. PISO 11
MINI
DOMO
INTERIOR
de Instalaciones Sanitarias.
1ER. PISO 12
MINI
DOMO
INTERIOR
de Carpintería.
1ER. PISO 13
MINI
DOMO
INTERIOR
Registra las ocurrencias y sucesos que se den hacia el
interior del aula de computo E-104
1ER. PISO 14
MINI
DOMO
INTERIOR
1ER. PISO 15
MINI
DOMO
INTERIOR
1ER. PISO 16
MINI
DOMO
INTERIOR
2DO. PISO 17
MINI
DOMO
INTERIOR
Debe permitir ver las ocurrencias que se de en el acceso de
la escalera posterior y a lo largo del corredor de circulación
del área administrativa (pabellón A).
2DO. PISO 18
MINI
DOMO
INTERIOR
Debe permitir ver las ocurrencias que se de en el Hall de
acceso del ascensor y escalera principal del área
administrativa (pabellón A).
2DO. PISO 19
MINI
DOMO
INTERIOR
interior del aula de cómputo B-206.
2DO. PISO 20
MINI
DOMO
INTERIOR
2DO. PISO 21
MINI
DOMO
INTERIOR
2DO. PISO 22
MINI
DOMO
INTERIOR
interior del aula de cómputo E-201.
2DO. PISO 23
MINI
DOMO
INTERIOR
interior del aula de cómputo de Geomática F-202, F-203 y F-
204.
2DO. PISO 23A
MINI
DOMO
INTERIOR
interior del Data Center.
2DO. PISO 23B MINI
DOMO

SENCICO
131
INTERIOR interior del Data Center.
3ER. PISO 24
MINI
DOMO
INTERIOR
3ER. PISO 25
MINI
DOMO
INTERIOR
4TO. PISO 26
MINI
DOMO
INTERIOR
4TO. PISO 27
MINI
DOMO
INTERIOR
5TO. PISO 28
MINI
DOMO
INTERIOR
5TO. PISO 29
MINI
DOMO
INTERIOR
PISO Nº TIPO DE EQUIPO FUNCION Y NECESIDAD
1ER. PISO F CONTROL DE ACCESO
Lector de tarjeta que debe permitir registrar el ingreso y
salvaguardar la seguridad y privacidad que debe tener el área de
Caja del Departamento de Tesorería (área restringida).
1ER. PISO A CONTROL DE ACCESO
salvaguardar la seguridad y privacidad que debe tener el centro de
Mando o Control de Seguridad (área restringida).
3ER. PISO B CONTROL DE ACCESO
salvaguardar la seguridad que debe tener el Centro de Cómputo
como área restringida.
3ER. PISO Y
SENSOR DE
MOVIMIENTO
Detectar el ingreso de personas no autorizadas al área donde se
guarda la Caja Fuerte.
4TO. PISO C CONTROL DE ACCESO
Lector de tarjeta que debe permitir registrar y controlar el ingreso
y salida en la Gerencia General.
5TO. PISO D CONTROL DE ACCESO
Lector de tarjeta que debe permitir registrar y controlar el ingreso
y salida en la Presidencia ejecutiva.
Para más detalle ver anexo 4: Planos de Distribución del sistema de monitoreo y control de
acceso

SENCICO
132

SENCICO
133

SENCICO
134

SENCICO
135
6.6 INSTALACIÓN Y MONTAJE
Los conductores para la señal de video deberán utilizando cableado UTP de categoría Cat 6a
como mínimo con su respectiva protección y con las características técnicas adecuadas según
norma. Así mismo los cables y conectores RJ45 deberán ser certificados por UL.
Todo el tendido UTP para la interconexión de las cámaras de ser el caso, deberá realizarse
usando los mismos materiales y marcas usadas para el ITEM 2.0, incluído el mismo sistema y
marca de canalización detallado en el numeral 2.5. Estos puntos de red deberán de ser incluidos
en la carta de garantía del fabricante propuesto.
Deberán considerar dentro de toda la instalación los montajes, brazos, bases y accesorios
necesarios de las cámaras para un correcto funcionamiento y buena visibilidad del área a cubrir.
Se utilizarán en los tramos necesarios tubos PVC SAP certificados, adosados en los falsos techos
o montantes sin que se puedan visualizar en la capacidad del 80%, se realizarían las obras civiles
pertinentes así como se utilizará la disponibilidad de ducterías existentes en ciertos tramos.
Se instalarán las cajas de paso necesarias de acuerdo al requerimiento. En los acabados finales
donde no se puedan hacer picados se utilizaran canaletas así mismo toda cámara deberá contar
con su respectiva caja de paso mas prenso estopa y tubo corrugado 3/4" hasta llegar a la cámara.
Las cámaras IP PTZ exteriores de video deben ser alimentadas con tensión de 24VAC o 12 VDC a
través de fuentes de tensión adosadas en cajas plásticas para exteriores.
6.7 CONSIDERACIONES TÉCNICAS ADICIONALES
SISTEMA DE MONITOREO:
 Para el montaje e instalación del gabinete considerar patch panel, regletas, etc.
SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO:
 Permitir a futuro control biométrico, sin necesidad de cambiar de equipo.
 Permitir el crecimiento de capacidad (escalable).
6.8 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS PARA EL SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA IP
Y CONTROL DE ACCESO

SENCICO
136
6.8.1 CÁMARA IP PTZ TIPO DOMO MÓVIL
Elemento/Modo Características Mínimas Requeridas
Tipo de Cámara
Domo, vídeo a Color, función de
Día/Noche Automático
Compresión de Vídeo Digital MPEG-4, M-JPEG y H.264
Frecuencia de Máxima de Cuadros JPEG/MPEG-4 hasta 30fps (704x480/)
H.264 Hasta 30fps
Tamaño de Imagen (HxV) 704x480, 640x480, 352x240, (JPEG,
MPEG-4, H.264)
Zoom 36X Óptico/12x Digital
Angulo de Movimiento Horizontal (PAN) 360º ilimitado
Angulo de Movimiento Vertical (TILT) 0° a 185º
Velocidad de PAN 120º grados/seg
Velocidad de TILT 120º grados/seg
Procesador de Imagenes CCD 1/4
Longitud Focal f=3.5 a 126 mm
Resolución Horizontal 600 TVL color
Angulo de Visión Horizontal 2.2 a 53.1 grados
Sensibilidad Lumínica(@50IRE) Color: 0.8x
B/W: 0.2 lx
Detección Inteligente de Movimiento Si
Detección inteligente de objetos Si
Compensación de Contraluz (BLC) ON/OFF
Compresión de audio G.711
Balance de Blanco Automático/Manual
Máscara de Privacidad Si
Audio Bidireccional 01 entrada (micrófono)
01 salida (speaker)
Entrada/Salida de alarmas (para
sensores externos)
02 entradas para sensor
02 salidas para alarma
Interface Ethernet 10Base-T/100Base-TX (RJ-45)
Configurable Remotamente Vía web y/o NVRs
Soporte DHCP Si
Alimentación Eléctrica AC 24V o DC 12V
Temperatura de Operación -5 ºC a 45 ºC
Tipo de Montaje Pared o Mástil para exterior
Protocolos TCP/IP, HTTP, ARP, ICMP, FTP, SMTP,
DHCP, SNMP, DNS
Estándar para Carcasa de Protección
Ambiental
IP66
Protección Antivandálica IK10
Construcción de Carcasa Aluminio plástico Moldeado con cubierta
contra sol
Burbuja Domo Policarbonato anti vandálica
Controlador de tasa de transferencia CBR, VBR
Capacidad Streaming Mínimo 4

SENCICO
137
6.8.2 CÁMARA TIPO MINIDOMO
Tipo de Cámara
Mini Domo, vídeo a Color con función de
Día/Noche Automático
Compresión de Vídeo Digital MPEG-4, JPEG,H.264
Frecuencia de Imágenes Hasta 30fps H.264/MPEG-4/JPEG
Resolución Máxima 1280x720
Sensor de Captación de Imagen 1/3” CMOS Progresivo
Longitud Focal f=3.2 a 8 mm
Función de Zoom 2.5X Optico
Control de ganancia Automático/Manual
Angulo de Visión Horizontal 85º (modo amplio) a 34º (modo telefoto)
Sensibilidad Lumínica(@50IRE) Color 0.55 lux, B/W 0.3 lux
Balance de Blanco Automático/Manual
Audio Bidireccional 01 entrada (micrófono)
01 salida (speaker)
Entrada/Salida de alarmas (para
sensores externos)
Entrada para sensor x 1, Salida para
alarma x 1
Interface a red LAN 10Base-T/100Base-TX (RJ-45)
Configurable Remotamente Vía Web, Desde NVRs y/o DVRs
Soporte DHCP Si
Alimentación Eléctrica AC 24V, DC 12V
Alimentacion alternativa PoE
Tipo de Montaje Pared o falso techo
Construcción de Carcasa Plástico Moldeado. La cámara minidomo
exterior deberá ser antivandálica.
Burbuja Domo Policarbonato
Temperatura de Operación -10 ºC a 45 ºC

SENCICO
138
6.8.3 EQUIPO DE RADIOENLACE TIPO 1
Los equipos inalámbricos deberán ser de por lo menos 5 Mbps por radio, capaces de soportar el
incremento de dicho ancho de banda de acuerdo al consumo de cada cámara o futuras
ampliaciones del proyecto sin necesidad de cambiar de equipo, y deberán cumplir como mínimo
con las siguientes características técnicas:
 El radioenlace debe ser capaz de realizar un análisis continuo del ancho de banda disponible
en cada enlace inalámbrico.
 El radioenlace debe ser capaz de funcionar en las frecuencias de 4.9, y 5.1-5.8 GHz, con tasas
de modulación de hasta 300 Mbps.
 El radioenlace debe ser capaz de priorizar los paquetes de control PTZ sobre los paquetes de
vídeo para minimizar la latencia, y será capaz de transmitir paquetes IP tales como MPEG4 I-
frame vs MPEG-4 P-frame, de diferentes maneras, dándoles distintos niveles de fiabilidad y
prioridad.
 El radioenlace deberá cumplir con alguna directiva estándar de cifrado avanzado a nivel de
enlace.
 El radioenlace deberá cumplir tambien por lo menos con las siguientes especificaciones de
diseño, funcionalidad y desempeño:
 Modulación:OFDM (por lo menos debe manejar las modulaciones BPSK, QPSK,
16-QAM, 64-QAM)
 Consumo (máximo): 10 W
 Humedad operativa:Por lo menos 90% condensada
 Construcción: Plástico estabilizado para exteriores ó equivalente.
 El radio debe presentar una herramienta que pueda dar a conocer de forma
práctica el status de operación y alineamiento del equipo.
 Interfaz: Por lo menos 01 puerto 10/100 Ethernet RJ-45 de
sensibilidad automática (10/100BaseT), RJ45
 Protocolos: El radio debe manejar por lo menos alguno de los
siguientes protocolos de red: UDP, TCP, IP, RTP, RTCP, RTSP, HTTP, HTTPS, ICMP,
ARP, TELNET.
 Administración remota: El equipo debe presentar alguna herramienta de
administración bajo la acción de alguna aplicación o software que sea propietaria.
 El radio debe soportar los protocolos UPnP y SNMP.
 El equipo debe soportar multicast.
 El equipo debe contar por lo menos con las siguientes certificaciones o
regulaciones:
 FCC
 Certificado para uso en ambientes externos
 Certificación ante vibraciones y golpes
6.8.4 SOFTWARE PARA MONITOREO

SENCICO
139
El software de monitoreo permitirá a los usuarios operadores de video supervisar las cámaras de
video vigilancia que se les haya asignado desde su estación de trabajo. El software debe cumplir
como mínimo con:
 El software debe tener la capacidad de ver, grabar, reproducir y administrar vídeo, audio y
datos a través de redes IP.
 El software deberá soportarNVR y Cámaras de Red, Codificadores
 Deberá permitir el monitoreo en vivo de todas las cámaras en simultáneos y tiempo real.
 Deberá soportar visualización de 25 imágenes simultáneamente.
 Deberá soportar varios formatos de audio y video: H.264, MPEG-4, MJPEG, G.711, G.726,
G.723, PCM;
 Soporta varias resoluciones de video: Megapíxeles (1M, 2M), 4CIF, Half D1, VGA, CIF
 Comunicación bidireccional de audio, Control Remoto PTZ y Zoom de área (Control click and
go) .
 Soporta varias opciones de búsqueda y reproducción: búsqueda con base en fecha y horario;
búsqueda con base en evento (Alarma, Movimiento, video inteligente); Reproducción Normal,
Reproducción Reversa, Reproducción Rápida/ Lenta, Reproducción por Cuadro
 El software deberá permitir notificación en caso de ocurrencia de evento: Destaque en el
borde de la ventana de video; exhibición de mensaje de registro de evento en tiempo real.
 El software deberá permitir Administración de autoridad y acceso de usuario multinivel ;
Soporte de interfaz de usuario multilingüe; búsqueda automática de cámaras de red para
rapidez y facilidad de configuración
 Deberá permitir Upgrade, firmware, para los dispositivos de la solución.
 El Operador podrá elegir diferentes distribuciones de los paneles de vídeo, incluyendo
configuraciones 2x2, 3x3, 4x4, distribuciones personalizadas y varias opciones en torno a un
panel principal.
 Deberá ser posible maximizar las ventanas y paneles de vídeo.
 Se permitirá escuchar el audio procedente de Transmisores o Receptores individuales.
 También podrá transmitirse simultáneamente audio desde el Operador para permitir una
conversación bidireccional. Se permitirá la desactivación de la escucha y habla simultáneas
para evitar realimentaciones por el micrófono.
 Deberá ser posible obtener instantáneas del panel de vídeo.
 Existirá un botón de Grabación en directo para permitir la grabación instantánea tanto de
vídeo como de audio.
 Mediante una funcionalidad de Bloqueo de Vídeo, un usuario de prioridad alta podrá impedir
que el resto de usuarios visualicen el vídeo, el mismo usuario podrá liberar el sistema y
devolverlo a su estado original.
 La visualización y administración deberá poder realizarse desde un Software de Gestión para
Windows XP , Windows Vista o Windows 7, sin requerir de licenciamiento para cada estación
de monitoreo, donde se requiera instalar el software de control.

SENCICO
140
6.8.5 SOFTWARE DE GRABACIÓN
Cantidad: 01
Elemento/Modo Características Mínimas
Requeridas
Generación de Alarmas Sí
Reproducción de la lista de
alarmas
Sí
Control de la reproducción y
exportación de datos
Sí
Recepción de Alerta de Alarmas Vía E-mail
Notificador de Fallas del Sistema Sí, Integrado
Sistema de Respaldo de la
Configuración
Sí
Multiusuario con privilegios
configurables
Sí. Por cada tipo de usuario
Tipo de Usuarios para Operar el
Sistema
- Usuario Individual
- Usuario Grupal
- Usuario Administrador
Interface de Usuario Gráfico
(GUI)
Sí. Para control y programación del
sistema
Exportación de Vídeo/Audio a
Formatos
AVI
Máximo número de canales de
grabación
Hasta 64 cámaras sin modificar
hardware

SENCICO
141
6.8.6 ESTACIÓN DE TRABAJO Y SERVIDOR
SERVIDOR PARA GRABACIÓN
Cantidad: 01
HARDWARE PC
Factor de forma 2RU
Arquitectura PC ATX
Fuente de Poder Interna 750 wattios redundante
Sistema Operativo Windows Server 2008 R2
Procesador CPU Intel® Xeon® 5660
Nro de Procesadores 2 PROCESADORES
Memória RAM 6 GB DDR3 RAM
Disco Duro 10 TB (expandible a 16 TB) SATA
Drive CD-RW/USB 01 Drive SATA DVD ROM y 04 puertos
USB
Lan Card 2 x 1000 Mbps (1 Gbps)
Adaptador VGA GeForce 9500 (1GbMB)
Cantidad: 01
La estación de trabajo debe ser para uso profesional permitiendo operación continua de 24
horas por día y 7 días por semana. La estación de trabajo debe venir con garantía de fábrica.
Debe operar con la tensión y frecuencia de red local y sus posibles variaciones sin necesidad
de transformadores.
HARDWARE PC
Tipo Case Tower
Procesador Intel® Core™ i7 Extreme Edition
Fuente de Poder Interna 700wattios certificada
Sistema Operativo Windows 7 (64 bit) Professional
Memória RAM 4 GB DDR3 SDRAM DIMM

SENCICO
142
Disco Duro 1 TB
Drive CD-RW/USB 01 Drive CD-RW y 08 puertos USB
Lan Card 100 Mbps
Adaptador HDMI Tarjeta grafica con acelerador PCI Express 2.0
x 16 Slots, 2GB de video con salida para 04
monitores con ventilador(es) incluido(s)
Monitor 19”
Mouse Mouse Óptico con puerto USB
Licencia Incluye licencia de Sistema Operativo
6.8.7 MONITOR LED 40” PANTALLA PLANA
Tamaño de Pantalla 40 pulgadas
Tipo Tecnología de Pantalla LED
Contraste 5000:1
Conectividad Input
VGA (D-sub 15 pin), DVI-D, HDMI,
DisplayPort, Component/ Composite, USB,
Stereo Mini Jack, TV In
Conectividad Ouput
DVI-D (Digital Loop out), Stereo Mini Jack
Resolución 1920x1080
Tiempo Respuesta Monitor 8 ms
Panel Tecnologico 60Hz LED BLU
Alimentación Eléctrica AC 100 - 240 V~ (+/- 10 %), 50/60 Hz
Temperatura 0°C - 40°C

SENCICO
143
6.8.8 JOYSTICK CCTV
El joystick de CCTV se conecta en un PC en el que se ejecuta el software de gestión y
monitoreo, permitirá a los operadores controlar las cámaras domo desde cualquier lugar de la
red IP, además de cumplir con:
Elemento/Modo Características
Control PTZ: Joystick (3-axis twist zoom)
Interface: USB 2.0, DirectX
Botones 12 botones para pre configuración
Temperatura de operación: -25°C ~ +70°C
Voltaje: 5V DC, 32mA (USB)
Certificación: Certificación CE y FCC.
7.8.10 UPS para la red de Monitoreo
1 UPS - Parámetros Generales
1.01 Tecnología On Line de Doble Conversión
1.02 Capacidad: según la solución del postor.
1.03 Unidades de Rack (Módulo Rack UPS = 2 UR)
1.04 Administrable a través de la red: se podrá monitorear y controlar el UPS en forma
remota con software de monitoreo en tiempo real. Apagado secuencial y
priorizado de las Computadoras y Servidores en múltiples plataformas. Incluye la
instalación/configuración del software de administración en Windows 2008 Server
1.05 Panel LCD con retroiluminación, en español y LEDS Indicadores visuales que
muestran el estado del UPS, permite visualizar los últimos 120 eventos en el
panel LCD
1.06 Compatible con generador: Garantizará una energía pura e ininterrumpida para
las cargas en caso de un corte prolongado en el suministro eléctrico y se emplee
un generador como fuente alternativa de energía.
2 Entrada UPS
2.01 Tensión nominal 220V, 230V, 240V
2.02 Rango de voltaje de entrada 120-276VAC
2.03 Frecuencia de entrada 60 Hz.
2.04 Rango de frecuencia de entrada 40-70Hz
3 Salida UPS
3.01 Tensión Nominal 220 VAC

SENCICO
144
3.02 Regulación de voltaje +/- 3%
3.03 Regulación de frecuencia +/- 3Hz en línea
3.04 Factor de Potencia: 0.9
3.05 Eficiencia: >95% en línea
3.06 Factor de Cresta 3:1
3.07 Conexiones: tomacorrientes IEC 320-C19 (01) y IEC 320-C13 (08)
4 Baterías UPS
4.01 Autonomía la necesaria para asegurar 2 horas de autonomía al sistema CCTV
4.02 Tipo Selladas y libres de mantenimiento
4.03 Reemplazo de Baterías Hot-swappable (reemplazo en caliente)
6 Certificados UPS
6.01 Seguridad: IEC/EN 62040-1-1
6.02 EMC: IEC/EN62040-2: CE
7 Transformador de Aislamiento
7.01 Capacidad: un 25% mayor que el UPS al menos
7.02 Factor K = 13
6.8.9 SWITCH PARA LA RED DE VIDEO
La red de video CCTV tendrá sus propios Switches para concentrar las cámaras IP, se
deberá suministrar (06) Cinco Switches para la solución de los cuales (02) Un Switch serán
del tipo Tipo 2 de la solución LAN y los otros (04) Cuatro serán llamado Switch Tipo 4. Los
modelos deberán cumplir con las siguientes especificaciones:
Switch tipo 4 : Se deberá suministrar un total de (04) cuatro equipos Switches tipo 4. Estos
deberán de ser de la misma marca de los Switches tipo 1, tipo 2 y tipo 3 descritos
anteriormente. Deberán tener las siguientes características:
Hardware
• Operación en capa 2
• 24 puertos 10/100 RJ-45 para usuarios con detección automática de velocidad con
soporte de PoE 802.3af en cada uno de ellos.

SENCICO
145
• 02 puertos Gigabit Ethernet modular GBIC o SFP tipo combo o propósito dual que
soporten interfaces 1000 Base SX, y/o 1000 Base T. ( Los puertos combo deben ser
independientes de los puertos de usuario solicitados). Debe incluirse 04 interfases
1000BaseSX para dos de los equipos a suministrar.
• Capacidad de switching de por lo menos 30 Gbps.
• Tasa de Procesamiento de Paquetes L2: 6.5 Mpps.
• Suministrar accesorios necesarios para la instalación del equipo en un rack de
• Fuente de poder a 220 VAC/60 Hz.
• Todo equipo ofertado deberá ser comercializado por el fabricante al momento de
presentar la propuesta, no se aceptarán elementos cuya no comercialización ya haya
sido anunciada por el fabricante.
Software
• El sistema operativo del Switch debe ser la última versión lanzada al mercado por el
fabricante del equipo y además debe contemplarse las actualizaciones y reparaciones
correspondientes en el caso de existir defectos de software mientras dure el periodo
de garantía ofertado sin que represente costo alguno para SENCICO.
• Incluir protocolos de red estándares: IEEE 802.1d, 802.1x con asignación dinámica de
VLAN, 802.1s, 802.1w, 802.1Q, 802.1p, Ethernet IEEE 802.3, 802.3u, 802.3z, 802.3x,
802.3ab, 802.3ad.
• Mínimo 8,000 MAC address soportadas.
• 250 VLANs activas.
• Incluir protocolos orientados a la gestión como: Telnet, TFTP o FTP, NTP o SNTP,
SNMP, v1, v2c y v3, RMON.
• Registro de eventos vía Syslog.
• Incluir protocolos para manejo Multicast: IGMP snooping,.
• Supresión de tormentas de broadcast,unicast y multicast.
• Manejo de mecanismos que aseguren la calidad de servicio: 4 colas de egreso por
puerto, Class of Service (CoS), DIFFServ.
• Control de acceso centralizado por RADIUS y/o TACACS.
• Incluir el soporte de clasificación de paquetes basada en L2, L3 y L4.
• Filtros de Paquetes basados en información L2, L3 y L4 de OSI.
• Agregación de enlaces en todos los puertos del switch.
• Múltiples niveles de privilegios de acceso por puerto de consola o Telnet para
administración. Indicar la cantidad de niveles soportados. Para asegurar una óptima
seguridad en la gestión, se debe de poder colocar filtros de acceso que sólo permitan
el acceso a determinadas IP en los puertos de gestión.

SENCICO
146
• Port mirroring por puerto o grupo de puertos, por VLAN o grupo de VLANs
• Incluir encriptación en las sesiones remotas tales como Telnet (SSH) y SNMP (SNMP
v3).
• Incluir mecanismos para evitar ataques tipo DoS y MITM, basados en STP, ARP e IP
tales como “MAC Address Flooding”, “VLAN Hopping”, “ARP Poisoning” y “IP
Spoofing”.
• Se debe de contar con la capacidad de crear plantillas predefinidas para los puertos,
que permitan configurar funcionalidades de manera automática y dependiendo del
perfil del dispositivo a conectar.
Switch tipo 2 Adicional : Se deberá suministrar Switches tipo 2 adicionales a los solicitados
para la red LAN, a conectarse en stack para concentrar las conexiones cableadas e
inalámbricas de la red de CCTV. Deberá suministrarse 02 interfaces 1000BaseSX para cada
uno de estos Switches.
6.8.10 GABINETE
Estructura Acero laminado en frío calibre 18
Base abatible Acero laminado en frio calibre 16
Puerta frontal Marco metálico en acero laminado en frío
calibre 20 y vidrio templado de seguridad de
4mm o acrílico
Paneles laterales Acero laminado en frío calibre 20
Ángulos de montajes ajustables Acero laminado en frío calibre 16 estándar EIA
310D
Llaves maestras Acero
Acabados Pintura electroestática
Tornillos Tornillos o tuerca en canastilla # 12-24
Tamaño 12UR
6.8.11 MUEBLE PARA CENTRO DE MONITOREO
Se deberán contemplar silla (1) y escritorio (1) adecuados (ergonómicos) para la labor del personal
que operará en el centro de Monitoreo.
6.8.12 CONTROL DE ACCESO

SENCICO
147
Panel de Control de Acceso
Tipo de gabinete Gabinete metálico con placa CPU
Fuente de alimentación interna y
transformador
Interna
Placa de comunicaciones Si
Conversor RS-485 Si
Número de lectoras 05
Entradas 08 entradas
Salidas 8 salidas
Soporte para lectoras de acceso Formato Wiegand (compatible)
Reporte automático de fallas en hardware Si
Temperatura (En operación) 0 °C a +40 °C
Usuarios 7 en forma simultánea + 1
súper-usuario
Protección de base de datos Codificación en ID y PIN de
Usuario
Eventos Historial de 20.479
transacciones, con fecha y
hora
Entrada de voltaje 110 VAC +10/-15% (50/60 Hz)
230 VAC +10/-15% (50/60 Hz)
6.9 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Preventivo.
 Visita de 2 veces al año para actualización del firmware de las cámaras (en caso sea
necesario y exista nuevo firmware) así como la del servidor.
 Limpieza de equipos
Correctivo

SENCICO
148
 La atención inmediata no mayor de 4 horas, por cualquier falla de factor de
fabricación), remplazo temporal de la cámara mientras entra a revisión la cámara
afectada.
 Brindará el postor un numero directo lunes a viernes de 8am a 6pm
.
7 CONSIDERACIONES GENERALES
7.1 PLAZO DE ENTREGA
El tiempo de entrega de la solución completa será de 180 días calendarios a partir del
día siguiente a la firma de contrato. Este período incluye la subsanación de las deficiencias que
se pudieran encontrar.
7.2 PLANES DE TRABAJO
Para cada módulo del proyecto, el postor deberá presentar un Plan de trabajo que cubra
las tareas a llevar acabo desde la firma del contrato hasta la aceptación definitiva de las
soluciones ofertadas. Este Plan de trabajo deberá contener:
 Cronograma de actividades
 Protocolo de pruebas
 Procedimientos de verificación y testeo
 Pruebas de verificación de disponibilidad, administrabilidad y seguridad
 Toda otra actividad que sea conveniente incluir en el Plan de trabajo
7.2.1 METODOLOGIA DE PROYECTO
EL CONTRATISTA deberá gestionar el servicio con un enfoque de proyecto bajo el
estándar PMI y estará obligado a presentar los siguientes entregables de gestión
además de los relacionados al producto o servicio propiamente dicho:
Fase de Iniciación:
1. Project Charter del Proyecto
2. Identificación de todos los involucrados (roles)
Fase de Planificación:
1. WBS (Estructura de desglose del trabajo)
2. Cronograma en detalle
3. Plan de Gestión del Proyecto (el cual debe considerar a su vez, el plan de
gestión de las comunicaciones, el plan de gestión de riesgos, Plan de adquisiciones)
Fase de Ejecución:
1. Actividades de detalle orientadas a la generación del producto o servicio
como objetivo del proyecto.
2. Manejo de las expectativas de los involucrados.
Fase de Seguimiento y Control:
1. Actas de Reuniones

SENCICO
149
2. Peticiones o Solicitudes de Cambios aprobadas.
3. Informes de avances periódicos según el cronograma.
Fase de Cierre:
1. Lecciones aprendidas
2. Acta de Aceptación
3. Acta de Cierre del proyecto.
7.2.2 EQUIPO DE PROYECTO
El equipo de proyecto será estructurado de la siguiente forma :
Director de Proyecto
Será la persona responsable de liderar por parte del Cliente la Instalación, puesta en
funcionamiento y entrega final de todas la soluciones instaladas y los documentos del
Proyecto.
Sobre el Perfil, El Director de Proyecto deberá ser de Profesión Ingeniero de Sistemas,
Electrónico, en Telecomunicaciones, Colegiado, con Certificación PMP (Project
Manager Profesional) otorgada por el PMI y por lo menos 03 años de experiencia en la
dirección y ejecución de Proyectos de Integración en Soluciones de Tecnología de
Información.
El profesional propuesto debe acreditar su experiencia mediante copia de :
Certificado de Colegiatura y Habilitado, Título Profesional, Certificado PMP
Copia de Currículum.
Equipo Técnico
Estará formado por personal especialista encargado de los trabajos de diseño,
instalación y configuración y posteriormente responsable del soporte durante la etapa
de garantía.
El equipo técnico deberá estar formado por personal de ingeniería o técnico profesional,
con una experiencia no menor de 02 años en labores de instalación de sistemas
similares.
Para la propuesta debe presentarse al menos 03 personas, una por cada una de las
especialidades siguientes : Cableado Estructurado, Sistema de Telefonía, Switches y/o
Wireless , que pertenezcan a la planilla del Postor, certificados por la marca que
cumpla además con los requisitos previos.
Para el personal mínimo propuesto debe adjuntarse:
Certificado de la Marca vigente
Certificado o Constancia laboral en donde conste su labor.

SENCICO
150
Currículum Vitae
7.3 GARANTÍAS
El tiempo de garantía de la solución para los equipos de LAN, WLAN, seguridad
perimetral, equipo de aire acondicionado de precisión, UPS para el datacenter, telefonía,
sistemas de detección y extinción de incendios deben ser de 3 años.
Los equipos UPS para los gabinetes deben de ofrecer al menos 02 años de garantía
La solución de cableado estructurado debe de ofrecer una garantía de 20 años.
La garantía deberá cubrir las especificaciones técnicas expresadas en el presente proyecto.
Sistema de Cableado Estructurado.
 La garantía que presentará el postor ganador debe ser emitida por el Fabricante de la
solución de conectividad en cableado estructurado, en la que se especifique una garantía a
los componentes, performance y aplicaciones por un tiempo mínimo de 20 años.
 La garantía deberá contemplar el cambio de componentes incluyendo el servicio de mano
de obra por fallas de origen de los componentes, por fallas de los parámetros de
performance solicitados y por fallas de las aplicaciones garantizadas. Estos cambios se
realizarán a solicitud de SENCICO y la comprobación de la falla por el postor o fabricante.
 Se debe incluir junto con la garantía, las aplicaciones soportadas por el fabricante para la
solución de cableado estructurado ofertado según los requerimientos para datos, la cual
debe cubrir para cobre 10BaseTX, 100BaseTX, 1000BaseTX.
 La garantía de la mano de obra del sistema de cableado estructurado no deberá ser inferior
a los 2 años.
Equipos UPS :
 Para los UPS de los gabinetes secundarios Se debe incluir garantía de 2 años por lo menos
para los sistemas de UPS, considerando el soporte 5x8x4 con tiempo de respuesta 4 horas.
Equipamiento de Redes LAN, WLAN, Seguridad Perimetral y Telefonía.
 Se debe incluir una garantía y soporte por 3 años para los equipos de redes LAN, Wíreles
LAN, Seguridad Perimetral y Telefonía IP.
 El postor debe proporcionar un servicio de Soporte de tipo 7 x 24 a todo costo con tiempo
de respuesta on site de 4 horas para el Switch CORE Central, Seguridad Perimetral y las
Centrales IP. En caso se requiera efectuar el reemplazo de algún equipo y/o accesorio de
la red LAN esta deberá ser realizada dentro de las 4 horas inmediatas al reporte realizado.
 El postor debe proporcionar un servicio de Soporte de tipo 5x8 con 4 horas de presencia on
site para los switches de acceso y los equipos wireless LAN y Soporte del tipo 5x8 con
máximo siguiente día útil de presencia on site para los teléfonos IP.

SENCICO
151
 La solución de fax server debe incluir un soporte 5x8 durante tres años a partir de la
entrega de la solución.
 El servicio de mantenimiento preventivo/correctivo deberá incluir la instalación de los
parches, actualizaciones de versiones que correspondan previa coordinación con
SENCICO.
 Se debe incluir en la propuesta para los equipos LAN, WLAN y las centrales IP un soporte
técnico preventivo al menos una vez al año durante la vigencia de la garantía.
La garantía de los demás bienes y servicios se detallan en la parte de especificaciones del
componente.
Equipamiento del Datacenter.
 Los aires acondicionados y todos los equipos del Datacenter deben incluir un soporte y
mantenimiento por 3 años.
 Todos los equipos deben de incluir un servicio de mantenimiento preventivo de al menos
uno cada seis meses, salvo los aires acondicionados de precisión que deben al menos 3
mantenimiento al año como mínimo.
 El postor debe proporcionar un servicio de Soporte de tipo 7 x 24 a todo costo con tiempo
de respuesta on site de 4 horas para los equipos UPS del datacenter y aires
acondicionados de precisión.
 Para el resto de componentes el postor debe proporcionar un servicio de Soporte de tipo 5
x 8 a todo costo con tiempo de respuesta de 4 horas y presencia on site máximo de
siguiente día últil, salvo caso de emergencias que debe atenderse en un máximo de 4
horas..
La garantía de los demás bienes y servicios se detallan en la parte de especificaciones del
componente.
7.4 ENTREGABLES
ACTUALIZACION DE LA CENTRAL TELEFÓNICA
La siguiente documentación deberá ser entregada al momento de la ejecución del servicio.
 Documentación propia de los equipos
 Descripción técnica general de los equipos.
 Manuales de instalación, operación y mantenimiento.
Una vez terminada la instalación del sistema el proveedor deberá entregar un informe
final el que deberá contener:
 El Plan de instalación del Sistema de Comunicaciones
 Un diagrama de cómo está implementado el sistema.

SENCICO
152
 Una descripción de la totalidad de la solución, con diagramas de bloques de la
arquitectura.
 Una ficha detallada con la descripción de la configuración de cada equipo, indicando
el nombre, configuración de hardware, conexiones, así como los servicios que se
ejecutan en la solución.
 El informe final deberá contener los procedimientos que garanticen la disponibilidad y
continuidad de las operaciones.
El proveedor entregará algún otro documento adicional que se considere necesario.
Toda la documentación proporcionada por el proveedor deberá suministrarse en forma
impresa y en medio magnético (CD-ROM/DVD/USB) en un solo juego.
Las licencias necesarias para poner en operación la solución de telefonía implementada.
SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO
Considera la relación de documentos, certificaciones, reportes, manuales, planos y en general
toda información y/o trabajos a realizar que sustenten la entrega y conformidad de la
instalación. Se deberá entregar un informe final que debe contener lo siguiente:
 Memoria Descriptiva detallando cada sistema y subsistema instalado
 Planos y Diagramas, se deberá hacer entrega de los respectivos planos de
ingeniería de cableado estructurado, planos de distribución (enlaces), de
conectorización, impresos (formato A0, A1 y A3) impreso y en medio magnético en
formato DWG, en donde se deberán detallar:
 Rutas de canalización.
 Ubicación de puntos y gabinetes.
 Topología de Red Actualizada (en MS Visio)
 Certificación de los puntos de voz, datos, videos y enlaces de fibra óptica.
 Documentación de los materiales de los fabricantes.
Además será provista una descripción de las áreas donde se haya encontrado dificultad
durante la instalación que pudieron causar problemas a los sistemas implementados.
SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPOS PARA REDES LAN Y WIRELESS LAN

SENCICO
153
 El Plan de instalación de la solución.
 Un diagrama de cómo está implementada la solución.
arquitectura.
ejecutan en él.
El proveedor acompañará a los documentos antes señalados con algún otro documento
adicional que consideren necesarios.
Las licencias necesarias para poner en operación la solución.
SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPO UTM DE SEGURIDAD PERIMETRAL
 El Plan de instalación de la solución de seguridad perimetral.
 Un diagrama de cómo está implementada la solución.
arquitectura.
ejecutan en él.

SENCICO
154
El proveedor acompañará a los documentos antes señalados con algún otro documento
adicional que consideren necesarios.
Las licencias necesarias para poner en operación la solución de seguridad perimetral
implementada.
IMPLEMENTACIÓN DE NUEVO DATACENTER
 Memoria Descriptiva detallando cada sistema instalado
 Informe de certificación del cableado estructurado.
 Procedimientos que garanticen la disponibilidad y continuidad de las operaciones.
 Planos y Diagramas, se deberá hacer entrega de los respectivos planos eléctricos,
planos de distribución de la conexión, impresos (formato A0, A1 y A3) impreso y en
medio magnético en formato .DWG, en donde se deberá detallar:
 Rutas de canalización.
 Ubicación de los gabinetes y racks
 Ubicación de los equipos de comunicaciones
 Ubicación de tableros eléctrico
 Detalles del sistema de identificación y etiquetado.
 Documentos de certificación de los materiales y equipos de los fabricantes
 Planos del Datacenter impreso y formato dwg (eléctricos, UPS, aire
acondicionado, distribución)
 Certificación de los puntos de datos, voz y video instalados.
 Planos específicos por equipo, gabinetes, UPS, equipos de aire
acondicionado.
Todas las etiquetas e identificaciones de los componentes pasivos de la presente
implementación deberán ser impresas y colocadas en sus respectivos lugares.
SISTEMA DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA

SENCICO
155
 Memoria Descriptiva detallando cada sistema instalado
 Planos y Diagramas, se deberá hacer entrega de los respectivos planos de
ingeniería de cableado estructurado, planos de distribución (enlaces), de conexión,
impresos (formato A0) impreso y en medio magnético en formato DWG, en donde se
deberá detallar:
 Rutas de canalización.
 Ubicación de puntos y gabinetes.
 Archivos de configuración de equipos de red
 Topología de Red Actualizada (en visio)
 Certificación de los puntos de voz y datos y enlaces de fibra óptica.
 Documentos de los materiales y equipos de los fabricantes.
Además será provista una descripción de las áreas donde se haya encontrado dificultad
durante la instalación que pudieron causar problemas a los sistemas implementados.
impresa o en medio magnético (CD-ROM/DVD) en un solo juego.
 Garantía del producto: mínimo 2 años
7.5 NORMAS A APLICARSE
En cada componente del proyecto se mencionan los estándares y normas a aplicarse.
La empresa proveedora deberá colocar señales de peligro según Código Eléctrico del Perú y
Reglamento Nacional de Construcciones, que la solución a implementar requiera.
La empresa proveedora deberá adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad
física de su personal así como también del personal del Servicio Nacional de Capacitación
para la Industria de la Construcción (SENCICO), durante el desarrollo de sus actividades, de
acuerdo a lo establecido por la normativa vigente.
7.6 PRUEBAS; PUESTA EN MARCHA E INFORME FINAL
Para la etapa de instalación de cada sistema el proveedor deberá asignar a los profesionales
certificados por los fabricantes (de la misma marca de los equipos ofertados), quienes

SENCICO
156
coordinarán los trabajos de instalación con los responsables del proyecto por parte del
SENCICO.
Una vez terminadas las actividades de implementación de cada sistema, el proveedor los
pondrá en operación, antes de iniciar las actividades de inspección y pruebas.
Los responsables del proyecto por parte del proveedor y por parte del SENCICO, realizarán
en forma conjunta los procedimientos de inspección y los protocolos de pruebas antes del
otorgamiento de la conformidad técnica a cada uno de los sistemas.
Los protocolos de prueba serán entregados por el postor para la firma de contrato, pudiendo
ser modificados durante la ejecución del proyecto y formaran parte del acta de entrega.
Si durante la realización de estas pruebas se determina que los equipos o servicios brindados
no cumplen con una o más de las especificaciones contratadas, el proveedor deberá
subsanar esta deficiencia, mediante el reemplazo, reposición o reconfiguración según sea el
caso.
Los costos asociados a este servicio de reemplazo, reposición o reconfiguración, como
pueden ser el transporte, instalación y/o puesta en marcha del equipo, módulo, tarjeta,
dispositivo y/o accesorios se harán sin costo alguno para el SENCICO.
7.7 ACTAS DE ACEPTACIÓN Y CONFORMIDAD
El Departamento de Informática y la Oficina de Desarrollo, Mantenimiento e Infraestructura
son responsables de efectuar la evaluación y verificación de las soluciones, así como de
otorgar las actas de Aceptación y Conformidad en los aspectos de su competencia.
7.8 CAPACITACIÓN
 El postor propondrá un programa de capacitación (mínimo 40 horas) sobre tecnologías de
Switching para lo cual incluirá en su propuesta el contenido de un curso Oficial sobre este
tópico para no menos de 2 personas de SENCICO. El curso a dictar deberá ser realizado
en un centro de entrenamiento oficial reconocido por el fabricante de los equipos switches
propuestos.
 El postor propondrá un programa de capacitación (mínimo 40 horas) sobre tecnologías de
Telefonía IP para lo cual incluirá en su propuesta el contenido de un curso Oficial para no
menos de 2 personas de SENCICO sobre este tópico. El curso a dictar deberá ser
realizado en un centro de entrenamiento oficial reconocido por el fabricante de la central IP.
 El postor propondrá un curso de capacitación para los usuarios finales en el uso de los
nuevos aparatos telefónicos. Este curso tendrá una duración de al menos tres horas y
deberá incluir el material didáctico correspondiente.

SENCICO
157
 El Postor propondrá un programa de capacitación que incluya 01 Curso Oficial sobre el
equipo UTM y 01 Curso Oficial sobre el Appliance de Análisis y Reporte para no menos de
2 personas de SENCICO.
Para cada capacitación, el postor deberá presentar el respectivo plan de capacitación, el
cual deberá contener lo siguiente:
- Objetivo General.
- Objetivos Específicos.
- Contenido de la capacitación.
- Duración
- Lugar donde se realizará la capacitación.
- Relación del material didáctico del curso y recursos pedagógicos que
empleará.
- Descripción de equipos a utilizar en el curso.
- Relación de Manuales que se entregarán.
Asimismo:
 El proveedor deberá facilitar los medios didácticos, herramientas, programas y material
que se requiera para cumplir con los objetivos del curso.
 La capacitación deberá realizarse fuera del horario de oficina y en coordinación con el
Asesor en Sistemas de Informática del SENCICO.
 El proveedor presentará el currículum vitae del instructor o instructores, con sus datos
académicos y experiencia laboral, acreditando su certificación otorgada por el
fabricante en los tema a capacitar.
 El proveedor deberá otorgar certificados de participación de los cursos.
Para el correcto funcionamiento del sistema de Monitoreo y control, de acceso, el proveedor
deberá efectuar dos niveles de capacitación, considerando lo siguiente:
 Capacitación a nivel de Usuarios del Sistema Video Vigilancia
 Capacitación a nivel de Administradores del Sistema Video Vigilancia
Las capacitaciones deberán ser dictadas una vez culminados los trabajos de instalación y
pruebas, en la fecha y lugar que se estime conveniente.
A continuación se detallan los requerimientos mínimos a considerar por el proveedor para las
capacitaciones por los otros módulos del Proyecto:
SISTEMA DE VIDEO MONITOREO
CAPACITACIÓN PARA EL USO DEL SISTEMA (USUARIO)
Dirigido a: Personal de Seguridad e Informática
Cantidad de Asistentes: Mínimo 6 personas
Duración: 6 horas

SENCICO
158
Temario
 Introducción a la tecnología IP
 Ventajas de Sistemas de Video IP vs Sistema de Video análogo
 Uso de Interfaz de usuario
 Modos de Grabación, búsqueda de eventos y reproducción
 Exportación y backup de grabaciones
CAPACITACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA
Dirigido a: Personal Sencico con conocimiento en redes y soporte informático
Duración: 8 horas
Temario
 Introducción a la tecnología IP
 Configuración básica de cámaras IP
 Instalación y configuración software cliente
 Administración del equipo de grabación
 Modos de Grabación, búsqueda de eventos y reproducción
 Exportación y backup de grabaciones
 Troubleshooting
Se deberá entregar la certificación de la capacitación brindada por la marca.
SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS
Dirigido a: Personal del SENCICO con conocimiento en redes y soporte informático
Duración: 4 horas
 Conceptos básicos
 Configuración de paneles
 Configuración de alarmas
 Generación de Reportes
 Revisión de logs y exportación
Toda capacitación estará acompañada por certificado de capacitación a los integrantes
por parte del fabricante del producto.
7.9 CONFIDENCIALIDAD

SENCICO
159
Las empresas proveedoras de las diferentes soluciones se comprometen a guardar las más
absoluta reserva sobre la infraestructura tecnológica instalada en el Servicio Nacional de
Capacitación para la Industria de la Construcción (SENCICO) y también de facilitar información

SENCICO
160
ANEXO 3: TOPOLOGÍA PROPUESTA
PARA REDES LAN Y WIRELESS LAN

SENCICO
161
ANEXO 4: PLANOS DE DISTRIBUCION DE
SISTEMA DE VIDEO MONITOREO Y
CONTROL DE ACCESO

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162

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SENCICO
166

SENCICO
167
CAPÍTULO IV
CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA
EVALUACIÓN TÉCNICA (Puntaje Máximo: 100 Puntos)
FACTORES DE EVALUACIÓN - OBLIGATORIOS
PUNTAJE / METODOLOGÍA
PARA SU ASIGNACIÓN
A. EXPERIENCIA EN LA ESPECIALIDAD
M = Monto facturado acumulado
por el postor por la prestación
de servicios correspondientes a
la actividad objeto del proceso
M >= 5 veces el valor
referencial:
40 puntos
M >= 3 veces el valor referencial
y < 5 veces el valor referencial:
30 puntos
M >= 1 veces el valor referencial
y < 3 veces el valor referencial:
20 puntos
Criterio:
Se evaluará considerando el monto facturado acumulado
por el postor por la prestación de servicios iguales o
similares al objeto de la convocatoria tales como proyectos
de cableado estructurado, equipamiento de ToIP, equipos
LAN, equipos wireless, equipos de seguridad,
implementación de datacenter, sistema de CCTV, durante
un período determinado acumulado por el postor
correspondiente a la actividad objeto del proceso, durante
un periodo de 5 AÑOS a la fecha de la presentación de
propuestas, hasta por un monto máximo acumulado
equivalente a CINCO (5) VECES EL VALOR REFERENCIAL DE
LA CONTRATACIÓN.
Acreditación:
La experiencia se acreditará mediante copia simple de:
contratos u órdenes de servicio, y su respectiva conformidad
por la prestación efectuada; o comprobantes de pago cuya
cancelación se acredite documental y fehacientemente, con
voucher de depósito del cliente, reporte de estado de cuenta o en
el mismo comprobante de pago, correspondientes a un máximo
de diez (10) servicios.
En caso los postores presenten varios comprobantes de
pago para acreditar la prestación de un solo servicio, se
deberá acreditar que corresponden a dicho servicio; de lo
contrario, se asumirá que los comprobantes acreditan
servicios independientes, en cuyo caso solo se considerará,
para la evaluación y calificación, los diez (10) primeros
servicios indicados en el Anexo Nº 6 referido a la
Experiencia del Postor.
En el caso de servicios de ejecución periódica, sólo se
considerará como experiencia la parte del contrato que haya
sido ejecutada a la fecha de presentación de propuestas,
debiendo adjuntarse copia de las conformidades
correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes
de pago.
En los casos que se acredite experiencia adquirida en
consorcio, deberá presentarse la promesa formal de
consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda
fehacientemente el porcentaje de las obligaciones que se
asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se
computará la experiencia proveniente de dicho contrato.
Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de
procesos de selección convocados antes del 20.09.2012, se
entenderá que el porcentaje de las obligaciones equivale al

SENCICO
168
FACTORES DE EVALUACIÓN - OBLIGATORIOS
PUNTAJE / METODOLOGÍA
PARA SU ASIGNACIÓN
porcentaje de participación de la promesa formal o del
contrato de consorcio. En caso en dichos documentos no se
consigne el porcentaje de participación se presumirá que las
obligaciones se ejecutaron en partes iguales.
Cuando en los contratos, órdenes de servicios o
comprobantes de pago el monto facturado se encuentre
expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de
cambio venta publicado por la Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción
del contrato, de emisión de la orden de servicio o de
cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y
presentar el Anexo Nº 6 referido a la Experiencia del Postor.
FACTORES DE EVALUACIÓN - OPCIONALES
PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA
SU ASIGNACIÓN
B. CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO
Se debe utilizar la siguiente fórmula
de evaluación
7
:
PCP= PF x CBC
NC
Donde:
PCP = Puntaje a otorgarse al postor.
PF = Puntaje máximo al postor.
NC = Número de contrataciones
presentadas para acreditar la
experiencia del postor.
CBC = Número de constancias de
prestación válidas.
10 puntos
Criterio:
Se evaluará el nivel de cumplimiento del postor, respecto de los
servicios presentados para acreditar la experiencia del postor,
en función al número de constancias de prestación
presentadas.
Acreditación:
Mediante la presentación de un máximo de diez (10)
constancias de prestación o cualquier otro documento que,
independientemente de su denominación, indique, como
mínimo, lo siguiente:
1. La identificación del contrato u orden de servicio, indicando
como mínimo su objeto.
2. El monto correspondiente; esto es, el importe total al que
asciende el contrato, comprendiendo las variaciones por
adicionales, reducciones, reajustes, etc., que se hubieran
aplicado durante la ejecución contractual.
3. Las penalidades en que hubiera incurrido el contratista
durante la ejecución de dicho contrato.
7
Para mayor detalle, se recomienda revisar el Pronunciamiento Nº 087-2010/DTN en www.osce.gob.pe

SENCICO
169
SU ASIGNACIÓN
C. PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DEL
SERVICIO
C.1.- SOBRE EL DIRECTOR DE PROYECTO
EXPERIENCIA (10 puntos)
Se acreditará con la presentación de certificados, constancias de trabajo y/o contratos con
su conformidad de prestación. (Solo se tomará en cuenta proyectos que involucren
componentes materia del proceso)
DEL PERFIL DEL DIRECTOR DE PROYECTO (05 puntos)
Este factor de evaluación toma en cuenta el entrenamiento y conocimiento del Director de
Proyecto en metodologías y Buenas Prácticas para la Administración de Proyectos.
Específicamente debería evaluarse si el Director de Proyecto posee algunas
certificaciones de la Industria.
C.2.- EQUIPO TECNICO DE TRABAJO
Se acreditará con la presentación de certificados y/o constancias. Se calificará
considerando los servicios, en que el personal propuesto por el postor haya trabajado
usando la marca del cableado propuesto, que involucren servicios de cableado
estructurado en categoría 6 A
EXPERIENCIA (10 puntos)
 Experiencia mayor de 5 años 10 ptos
 Experiencia mayor de 4 y hasta 5 años
8 ptos
 Experiencia mayor de 3 y hasta 4 años
6 ptos
DEL PERFIL DEL DIRECTOR DE PROYECTO
(05 puntos)
 posee la certificación PMP
con más de 3 años de antigüedad.
5 ptos
 posee la certificación PMP
con menos de 3 años de antigüedad.
3 ptos
 Puntaje Adicional si el Director
posee la Certificación PRINCE2. 1 ptos.
CERTIFICACIONES EN LA MARCA DEL
CABLEADO Y EQUIPAMIENTO PROPUESTO
(05 puntos)
 Cuenta con 4 ó más personas certificadas
en la Marca del Cableado Estructurado y 4
ó más en la marca del equipamiento de
ToIP o LAN ofertado y 4 en la marca de los
equipos de seguridad ofertados
(5 ptos)
 Cuenta con 3 personas certificadas en la
Marca del Cableado Estructurado y 3 en la
marca del equipamiento de ToIP o LAN
ofertado y 3 en la marca de los equipos de
seguridad ofertados
(3 ptos)
 Cuenta con 2 personas certificadas en la
Marca del Cableado Estructurado y 2 en la
marca del equipamiento de ToIP o LAN
ofertado y 2 en la marca de los equipos de
seguridad ofertados
(1 ptos)
D. OTROS FACTORES REFERIDOS AL OBJETO DE LA
CONVOCATORIA (05 Puntos)
 Comercialización de equipos y/o productos
de comunicaciones y de tecnologías de la
información (2 ptos)
 Servicios de soporte y mantenimiento en
ámbito de las comunicaciones y tecnologías
de la información (2 ptos)
 Habilitación de infraestructura informática y
de comunicaciones (1 pto)
FACTORES REFERIDOS AL POSTOR (5 puntos)
Certificación en Procesos de Calidad :
Se otorgará esta calificación a las Empresas que Acrediten poseer una
Certificación Internacional de Calidad ISO 9000 en procesos vinculados al
objeto del presente proceso.

SENCICO
170
SU ASIGNACIÓN
E. MEJORAS (25 Puntos)
Será asignado de acuerdo a la siguiente escala, en función a las mejoras tecnológicas
en cableado. Puede ofrecer todas o solo alguna de ellas. Para la validación de estas
ofertas presentar una declaración jurada simple.
 Mejora Nº 01 Cableado Estructurado :
El postor ofrece asegurar el 5% de la totalidad de puertos en los faceplate con un
sistema de seguridad dieléctrico del tipo pasivo asociado al cableado estructurado
que permita limitar el acceso a la red de usuarios no autorizados a puertos libres en
la placa del escritorio. La solución deberá ser del mismo fabricante del sistema de
cableado estructurado.
 Mejora Nº 02 Cableado Estructurado :
El postor ofrece asegurar el 5% de la totalidad de patch cords con un sistema de
seguridad dieléctrico del tipo pasivo asociado a los patch cords con la finalidad de
evitar la desconexión de cámaras IP, Wireless Access point y Telefonía IP. Los
dispositivos de seguridad deberán ser del mismo fabricante del sistema de cableado
estructurado.
 Mejora Nº 03 Integración de la Solución
Se brindará puntaje al postor que implemente y de soporte a una solución de
Telefonía IP, Switches, Wireless y Software de Administración con equipos y
componentes de la misma marca.
 Mejora Nº 04 Control de Aplicaciones
Se otorgará puntaje si la solución seguridad firewall/vpn/antivirus/ips ofertada permita
identificar y controlar más de 1000 aplicaciones
Nota: Para ganar el puntaje el postor deberá entregar la documentación técnica
(datasheet, brochure, etc.) oficial del fabricante donde detalla dichas
funcionalidades (Solo para este factor no se aceptarán declaraciones juradas).
 Mejora Nº 05 Gestión de Vulnerabilidades :
Se otorgará puntaje si la solución ofertada permite realizar escaneos de
vulnerabilidades y mapeos de red así como agendar tareas de mapeo y escaneo
automático
Nota: Para ganar el puntaje el postor deberá entregar la documentación técnica
(datasheet, brochure, etc.) oficial del fabricante donde detalla dichas
funcionalidades (Solo para este factor no se aceptarán declaraciones juradas).
Mejora Nº 01 = 05 Puntos
PUNTAJE TOTAL 100 puntos
IMPORTANTE:
 Los factores de evaluación no pueden calificar con puntaje el cumplimiento de los
requerimientos técnicos mínimos.
 Para acceder a la etapa de evaluación económica, el postor deberá obtener un puntaje
técnico mínimo de ochenta (80) puntos.
.

SENCICO
171
CAPÍTULO V
PROFORMA DEL CONTRATO
Conste por el presente documento, la contratación del servicio de RENOVACIÓN DE
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SEDE CENTRAL DEL SENCICO, que celebra de
una parte el Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción, en adelante
LA ENTIDAD, con RUC Nº 20131377810, con domicilio legal en Av. De la Poesía Nº 351, San
Borja, representada por [………..…], identificado con DNI Nº [………],, y de otra parte
[……………….....................], con RUC Nº [................], con domicilio legal en
[……………….....................], inscrita en la Ficha N° [……………….........] Asiento N° [……….......]
del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de [………………], debidamente representado
por su Representante Legal, [……………….....................], con DNI N° [………………..], según
poder inscrito en la Ficha N° […………..], Asiento N° […………] del Registro de Personas
Jurídicas de la ciudad de […………], a quien en adelante se le denominará EL CONTRATISTA en
los términos y condiciones siguientes:
CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTES
Con fecha [………………..], el Comité Especial adjudicó la Buena Pro del CONCURSO PÚBLICO
Nº 003-2012-SENCICO para la contratación del servicio de RENOVACIÓN DE
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SEDE CENTRAL DEL SENCICO, a [INDICAR
NOMBRE DEL GANADOR DE LA BUENA PRO], cuyos detalles e importe constan en los
documentos integrantes del presente contrato.
CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO
El presente contrato tiene por objeto el servicio de RENOVACIÓN DE INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA DE LA SEDE CENTRAL DEL SENCICO, conforme a los Términos de
Referencia.
CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUAL
El monto total del presente contrato asciende a [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO],
[CONSIGNAR SI O NO] incluye IGV.
8
Este monto comprende el costo del servicio, seguros e impuestos, así como todo aquello que sea
necesario para la correcta ejecución de la prestación materia del presente contrato.
CLÁUSULA CUARTA: DEL PAGO
9
LA ENTIDAD se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA en [INDICAR MONEDA],
en único pago, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente,
según lo establecido en el artículo 181 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la prestación deberá hacerlo en un
plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser estos recibidos.
LA ENTIDAD debe efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguiente al
otorgamiento de la conformidad respectiva, siempre que se verifiquen las demás condiciones
establecidas en el contrato.
En caso de retraso en el pago, EL CONTRATISTA tendrá derecho al pago de intereses conforme
8
Consignar que NO incluye IGV en caso el postor ganador de la Buena Pro haya presentado la Declaración jurada de
cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 10) en su propuesta técnica.
9
En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente
a efectos de generar el pago.

SENCICO
172
a lo establecido en el artículo 48 de la Ley de Contrataciones del Estado, contado desde la
oportunidad en el que el pago debió efectuarse.
CLÁUSULA QUINTA: DEL PLAZO DE LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN
El plazo de ejecución del presente contrato es de [……..] días calendario, el mismo que se
computa desde el día siguiente de suscrito el contrato.
CLÁUSULA SEXTA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATO
El presente contrato está conformado por las Bases integradas, la oferta ganadora
10
y los
documentos derivados del proceso de selección que establezcan obligaciones para las partes.
CLÁUSULA SÉTIMA: GARANTÍAS
EL CONTRATISTA entregó a la suscripción del contrato la respectiva garantía solidaria,
irrevocable, incondicional y de realización automática a sólo requerimiento, a favor de LA
ENTIDAD, por los conceptos, importes y vigencias siguientes:
 De fiel cumplimiento del contrato
11
: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR
EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE].
Cantidad que es equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original, la misma
que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación.
En el caso que corresponda, consignar lo siguiente:
 Garantía fiel cumplimiento por prestaciones accesorias
12
: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a
través de la [INDICAR EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA
QUE LA EMITE], la misma que deberá mantenerse vigente hasta el cumplimiento total de las
obligaciones garantizadas.
 Garantía por el monto diferencial de la propuesta
13
: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través
de la [INDICAR EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE
LA EMITE], la misma que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de
la prestación.
CLÁUSULA OCTAVA: EJECUCIÓN DE GARANTÍAS POR FALTA DE RENOVACIÓN
LA ENTIDAD está facultada para ejecutar las garantías cuando EL CONTRATISTA no cumpliera
con renovarlas, conforme a lo dispuesto por el artículo 164 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado.
10
La oferta ganadora comprende a las propuestas técnica y económica del postor ganador de la Buena Pro.
11
En aplicación de lo dispuesto en el artículo 158 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, la garantía de fiel
cumplimiento deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tener
vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.
De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, las Entidades
podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el
monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la
conformidad de la recepción de la prestación.
12
En aplicación de lo dispuesto en el artículo 159 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en las
contrataciones de servicios que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales como mantenimiento, reparación o
actividades afines, se otorgará una garantía adicional por dicho concepto. La garantía de fiel cumplimiento por prestaciones
accesorias se renovará periódicamente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse
su presentación en ningún caso.
13
En aplicación de los dispuesto por el artículo 160 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, cuando la
propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del diez por ciento (10%) de éste en el proceso de selección
para la contratación de servicios, para la suscripción del contrato el postor ganador deberá presentar una garantía adicional
por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta
económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del
contratista.

SENCICO
173
CLÁUSULA NOVENA: ADELANTO DIRECTO
La Entidad otorgará 1 adelanto directo por el 20% del monto del contrato original.
. El contratista debe solicitar los adelantos dentro de 8 días calendario de suscrito el contrato,
adjuntando a su solicitud la garantía por adelantos mediante CARTA FIANZA y el comprobante de
pago correspondiente. Vencido dicho plazo no procederá la solicitud.
La Entidad debe entregar el monto solicitado dentro de los 7 días calendario siguientes a la
presentación de la solicitud del contratista.
En el supuesto que los adelantos no se entreguen en la oportunidad prevista, el contratista tendrá
derecho a solicitar la ampliación del plazo de ejecución de la prestación por el número de días
equivalente a la demora, conforme al artículo 172 del Reglamento.
CLÁUSULA DÉCIMA: CONFORMIDAD DEL SERVICIO
La conformidad del servicio se regula por lo dispuesto en el artículo 176 del Reglamento de la Ley
de Contrataciones del Estado y será otorgada por el Departamento de Informática y la Oficina de
Desarrollo, Mantenimiento e Infraestructura.
De existir observaciones se consignarán en el acta respectiva, indicándose claramente el sentido
de éstas, dándose al CONTRATISTA un plazo prudencial para su subsanación, en función a la
complejidad del servicio. Dicho plazo no podrá ser menor de dos (2) ni mayor de diez (10) días
calendario. Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la
subsanación, LA ENTIDAD podrá resolver el contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que
correspondan.
Este procedimiento no será aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las
características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA ENTIDAD no efectuará la recepción,
debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades que
correspondan.
CLÁUSULA UNDÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA
EL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones
derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado
en caso de incumplimiento.
CLÁUSULA DUODÉCIMA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS
La conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar
posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por el artículo 50 de la Ley
de Contrataciones del Estado.
El plazo máximo de responsabilidad de EL CONTRATISTA es de dos (2) año.
CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: PENALIDADES
Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto
del contrato, LA ENTIDAD le aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto
máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del
monto del ítem que debió ejecutarse, en concordancia con el artículo 165 del Reglamento de la
Ley de Contrataciones del Estado.
En todos los casos, la penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo a la
siguiente fórmula:
Penalidad Diaria =
0.10 x Monto
F x Plazo en días

SENCICO
174
Donde:
F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, al contrato o ítem que debió
ejecutarse o, en caso que éstos involucrarán obligaciones de ejecución periódica, a la prestación
parcial que fuera materia de retraso.
Esta penalidad será deducida de los pagos a cuenta, del pago final o en la liquidación final; o si
fuese necesario se cobrará del monto resultante de la ejecución de las garantías de Fiel
Cumplimiento o por el monto diferencial de la propuesta (de ser el caso).
Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, LA ENTIDAD podrá resolver el
contrato por incumplimiento.
La justificación por el retraso se sujeta a lo dispuesto por la Ley de Contrataciones del Estado y
su Reglamento, el Código Civil y demás normas aplicables, según corresponda.
CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato, de conformidad con los artículos 40, inciso c),
y 44 de la Ley de Contrataciones del Estado, y los artículos 167 y 168 de su Reglamento. De
darse el caso, LA ENTIDAD procederá de acuerdo a lo establecido en el artículo 169 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
Cuando una de las partes no ejecute injustificadamente las obligaciones asumidas, debe resarcir
a la otra parte por los daños y perjuicios ocasionados, a través de la indemnización
correspondiente. Ello no obsta la aplicación de las sanciones administrativas, penales y
pecuniarias a que dicho incumplimiento diere lugar, en el caso que éstas correspondan.
Lo señalado precedentemente no exime a ninguna de las partes del cumplimiento de las demás
obligaciones previstas en el presente contrato.
CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: MARCO LEGAL DEL CONTRATO
Sólo en lo no previsto en este contrato, en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento,
en las directivas que emita el OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, serán de
aplicación supletoria las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente, cuando corresponda, y
demás normas de derecho privado.
CLÁUSULA DÉCIMO SÉTIMA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
14
Cualquiera de las partes tiene el derecho a iniciar el arbitraje administrativo a fin de resolver las
controversias que se presenten durante la etapa de ejecución contractual dentro del plazo de
caducidad previsto en los artículos 144, 170, 175, 176, 177 y 181 del Reglamento o, en su
defecto, en el artículo 52 de la Ley de Contrataciones del Estado.
Facultativamente, cualquiera de las partes podrá someter a conciliación la referida controversia,
sin perjuicio de recurrir al arbitraje en caso no se llegue a un acuerdo entre ambas, según lo
señalado en el artículo 214 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
El Laudo arbitral emitido es definitivo e inapelable, tiene el valor de cosa juzgada y se ejecuta
como una sentencia.
CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICA
14
De conformidad con los artículos 216 y 217 del Reglamento, podrá adicionarse la información que resulte necesaria para
resolver las controversias que se susciten durante la ejecución contractual. Por ejemplo, para la suscripción del contrato y,
según el acuerdo de las partes podrá establecerse que el arbitraje será institucional o ante el Sistema Nacional de Arbitraje
del OSCE (SNA-OSCE), debiendo indicarse el nombre del centro de arbitraje pactado y si se opta por un arbitraje ad-hoc,
deberá indicarse si la controversia se someterá ante un tribunal arbitral o ante un árbitro único.

SENCICO
175
Cualquiera de las partes podrá elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos
los gastos que demande esta formalidad.
CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA: DOMICILIO PARA EFECTOS DE LA EJECUCIÓN
CONTRACTUAL
Las partes declaran el siguiente domicilio para efecto de las notificaciones que se realicen durante
la ejecución del presente contrato:
DOMICILIO DE LA ENTIDAD: [……………..]
DOMICILIO DEL CONTRATISTA: [CONSIGNAR EL DOMICILIO SEÑALADO POR EL POSTOR
GANADOR DE LA BUENA PRO AL PRESENTAR LOS REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN
DEL CONTRATO]
La variación del domicilio aquí declarado de alguna de las partes debe ser comunicada a la otra
parte, formalmente y por escrito, con una anticipación no menor de quince (15) días calendario.
De acuerdo con las Bases, las propuestas técnico y económica y las disposiciones del presente
contrato, las partes lo firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de [................] al
[CONSIGNAR FECHA].
“LA ENTIDAD” “EL CONTRATISTA”

SENCICO
176
FORMATOS Y ANEXOS

SENCICO
177
FORMATO N° 1 15
MODELO DE CARTA DE ACREDITACIÓN
[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
[CONSIGNAR NOMBRE DEL POSTOR (PERSONA NATURAL, PERSONA JURÍDICA Y/O
CONSORCIO)], identificado con DNI Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA NATURAL] y
RUC Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], debidamente representado por su
[CONSIGNAR SI SE TRATA DE REPRESENTANTE LEGAL EN CASO DE SER PERSONA
JURÍDICA O DEL REPRESENTANTE COMÚN EN CASO DE CONSORCIOS, ASÍ COMO SU
NOMBRE COMPLETO], identificado con DNI Nº […………], tenemos el agrado de dirigirnos a
ustedes, en relación con el Concurso Público N° 003-2012-SENCICO, a fin de acreditar a nuestro
apoderado: [CONSIGNAR NOMBRE DEL APODERADO] identificado con DNI Nº [………], quien se
encuentra en virtud a este documento, debidamente autorizado a realizar todos los actos vinculados
al proceso de selección.
Para tal efecto, se adjunta copia simple de la ficha registral vigente del suscrito.
16
…..………………………….…………………..
Firma, Nombres y Apellidos del postor o
Representante legal o común, según corresponda
15
El presente formato será utilizado cuando la persona natural, el representante legal de la persona jurídica o el
representante común del consorcio no concurra personalmente al proceso de selección.
16
Incluir dicho párrafo sólo en el caso de personas jurídicas.

SENCICO
178
ANEXO Nº 1
DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
Estimados Señores:
El que se suscribe, [……………..], postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE
SER PERSONA JURÍDICA], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD]
N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], con poder inscrito en la localidad de
[CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] en la Ficha Nº [CONSIGNAR EN CASO DE
SER PERSONA JURÍDICA] Asiento Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA],
DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información se sujeta a la verdad:
Nombre o Razón Social :
Domicilio Legal :
RUC : Teléfono : Fax :
……...........................................................
Representante legal, según corresponda
IMPORTANTE:
 Cuando se trate de consorcios, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los
consorciados.

SENCICO
179
ANEXO Nº 2
DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
De nuestra consideración:
Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que luego de haber examinado las Bases y
demás documentos del proceso de la referencia y, conociendo todas las condiciones existentes, el
postor ofrece el Servicio de servicio de RENOVACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE
LA SEDE CENTRAL DEL SENCICO, de conformidad con los Términos de Referencia, las demás
condiciones que se indican en el Capítulo III de la sección específica de las Bases y los documentos
del proceso.
…….………………………….…………………..
IMPORTANTE:
 Adicionalmente, puede requerirse la presentación de otros documentos para acreditar el
cumplimiento de los Requerimientos Técnicos Mínimos, conforme a lo señalado en el
contenido del sobre técnico.

SENCICO
180
ANEXO Nº 3
DECLARACIÓN JURADA
(ART. 42 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO)
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
De nuestra consideración:
Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de CONSIGNAR EN CASO DE SER
PERSONA JURÍDICA], declaro bajo juramento:
1.- No tener impedimento para participar en el proceso de selección ni para contratar con el Estado,
conforme al artículo 10 de la Ley de Contrataciones del Estado.
2.- Conocer, aceptar y someterme a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de
selección.
3.- Ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presento a efectos del
presente proceso de selección.
4.- Comprometerme a mantener la oferta presentada durante el proceso de selección y a suscribir el
contrato, en caso de resultar favorecido con la Buena Pro.
5.- Conocer las sanciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, así
como en la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
………………………….………………………..
Representante legal, según corresponda
IMPORTANTE:
 Cuando se trate de consorcios, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los
consorciados.

SENCICO
181
ANEXO Nº 4
PROMESA FORMAL DE CONSORCIO
(Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
De nuestra consideración,
Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable, durante el lapso
que dure el proceso de selección, para presentar una propuesta conjunta al CONCURSO PÚBLICO
Nº 003-2012-SENCICO, responsabilizándonos solidariamente por todas las acciones y omisiones que
provengan del citado proceso.
Asimismo, en caso de obtener la Buena Pro, nos comprometemos a formalizar el contrato de
consorcio bajo las condiciones aquí establecidas (porcentaje de obligaciones asumidas por cada
consorciado), de conformidad con lo establecido por el artículo 141 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado.
Designamos al Sr. [..................................................], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE
DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD],
como representante común del consorcio para efectos de participar en todas las etapas del proceso
de selección y para suscribir el contrato correspondiente con la Entidad [CONSIGNAR NOMBRE DE
LA ENTIDAD]. Asimismo, fijamos nuestro domicilio legal común en [.............................].
OBLIGACIONES DE [NOMBRE DEL CONSORCIADO 1]: % de Obligaciones
 [DESCRIBIR LA OBLIGACIÓN VINCULADA AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA] [ % ]
 [DESCRIBIR OTRAS OBLIGACIONES] [ % ]
OBLIGACIONES DE [NOMBRE DEL CONSORCIADO 2]: % de Obligaciones
 [DESCRIBIR LA OBLIGACIÓN VINCULADA AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA] [ % ]
 [DESCRIBIR OTRAS OBLIGACIONES] [ % ]
TOTAL: 100%
..…………………………………. …………………………………..
Nombre, firma, sello y DNI del Nombre, firma, sello y DNI del
Representante Legal Consorciado 1 Representante Legal Consorciado 2

SENCICO
182
ANEXO Nº 5
DECLARACIÓN JURADA DE PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
Mediante el presente, con pleno conocimiento de las condiciones que se exigen en las Bases del
proceso de la referencia, me comprometo a prestar el Servicio de RENOVACIÓN DE
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SEDE CENTRAL DEL SENCICO, en el plazo de
[CONSIGNAR EL PLAZO OFERTADO, EL CUAL DEBE SER EXPRESADO EN DÍAS CALENDARIO]
días calendario.
……..........................................................

[CONSIGNAR NOMBRE DE LA ENTIDAD]
[CONSIGNAR NOMENCLATURA DEL PROCESO]
183
ANEXO Nº 6
EXPERIENCIA DEL POSTOR
(Solo para servicios en general)
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
Mediante el presente, el suscrito detalla lo siguiente como EXPERIENCIA EN LA ACTIVIDAD:
Nº CLIENTE
OBJETO DEL
SERVICIO
N° CONTRATO / O/S /
COMPROBANTE DE
PAGO
FECHA
17
MONEDA IMPORTE
TIPO DE CAMBIO
VENTA
18
MONTO FACTURADO
ACUMULADO
19
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
TOTAL
………..........................................................
17
Se refiere a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicio o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
18
El tipo de cambio venta debe corresponder al publicado por la SBS correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicio o de cancelación del comprobante
de pago, según corresponda.
19
Consignar en la moneda establecida para el valor referencial.

[CONSIGNAR NOMBRE DE LA ENTIDAD]
[CONSIGNAR NOMENCLATURA DEL PROCESO]
184
ANEXO Nº 8
CARTA DE PROPUESTA ECONÓMICA
(MODELO)
Señores
COMITÉ ESPECIAL
Presente.-
Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que, de acuerdo con el valor referencial del
presente proceso de selección y los Términos de Referencia, mi propuesta económica es la siguiente:
CONCEPTO
COSTO TOTAL
[CONSIGNAR MONEDA]
TOTAL
La propuesta económica incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas, y de
ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto
que le sea aplicable y que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar, excepto la de
aquellos postores que gocen de exoneraciones legales.
……………………………….…………………..

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