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MANUAL DE MANEJO DE
MARCA EN FACEBOOK
ÍNDICE
1 Introducción .................................................... 3
2 Glosario de términos .................................... 5
3 Brief ................................................................. 7
4 Ejes temáticos ................................................ 9
1
1 INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
Ñucanchi Peña realiza distintas actividades de entretenimiento como karaoke en vivo, música clásica para bailar,
interpretación de artistas invitados, también brindamos distintos puestos de comida rápida para satisfacer los gustos
de los clientes, estos puntos de entretenimiento fueron creados para cumplir con los gustos personales de cada persona
a pesar de que sea un lugar juvenil, también es un lugar familiar donde puedes venir y compartir momentos únicos y
que no se repetirán en ningún otro lado.
Ñucanchi Peña es parte de la historia ya que es un negocio que comenzó ya hace muchos años, este proyecto fue creciendo
poco a poco hasta convertirse en el lugar preferido por los jóvenes, a pesar de que ha pasado ya casi un siglo de su
creación, el lugar sigue manteniendo su estilo clásico y colorido.
Este fabuloso lugar lleva un importante recuerdo en el corazón y la mente de nuestros padres y abuelos ya que fue un
espacio donde se divirtieron tanto con amigos y familia.
Un lugar tan maravilloso como Ñucanchi Peña no lo encontraras en ningún otro lado.
3
2 GLOSARIO
GLOSARIO
Algoritmo.
Conjunto de pasos para que páginas web o aplicaciones utilizan para realizar cierta función. Es importante tener en
cuenta cómo cambian los algoritmos de las principales plataformas como Facebook y Google ya que esos cambios
influencian nuestras estrategias de promoción de contenido.
App
Aplicaciones o software autónomos diseñados para cumplir un propósito particular. Una aplicación es especialmente
descargada por un usuario en un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet. Se descargan por lo general desde
la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (Play Store para Android o App Store para iPhone) o desde la página
web de la aplicación.
Brand Persona
La Brand Persona es un personaje capaz de reunir en si todas las características y valores que una marca desea
transmitir a su público. En esta Brand Persona serán reflejados el tono y el lenguaje de la empresa, siempre buscando
adecuarse a la identidad del negocio.
Campaña (Facebook)
Reunión de uno o más anuncios (o conjunto de anuncios) pagos en el Facebook y todo el proceso referente a su
publicación, monitoreo y gestión.
Chat
Conversación, o charla, a distancia en el momento, basada en el envío de mensajes textuales.
Círculos (Google+)
Grupos de personas que forman una red de conexión en Google+. Es posible segmentar esos grupos de forma
personalizada, como familia, clientes, amigos, etc.
Facebook Insights
Herramienta del Facebook para visualización de las estadísticas de acceso, alcance de las publicaciones, datos
demográficos, clics, crecimiento social de las páginas e interacción con las publicaciones en la red social.
Fan Page
Son las famosas páginas en Facebook. Funcionan como perfiles, pero no necesitan el agregado de amigos para
permitir que la función «Me gusta» sea usada por los fans, adoptando así un tono más empresarial.
Generalmente creadas para empresas, proyectos, causas y figuras públicas.
Feed
Formatación de datos en las redes sociales o blogs para proporcionar contenido de forma organizada y cronológica.
Puede ser entendido como la línea de tiempo que demuestra las actualizaciones de los contactos en una red, o el RSS
de un blog.
Influyente
Usuario con grande área de alcance en las redes sociales. Es capaz de influenciar en la decisión de compra o interacción
de otros usuarios comunes.
Instamizer
Servicio de agendamiento de publicaciones del Instagram. Permite la sincronización de múltiples cuentas y
agendamiento de las publicaciones de forma intuitiva.
URL
Dirección virtual de red que puede tanto estar en Internet como en la Intranet. Popularmente entendido como enlace
o dirección de alguna página online.
Vlog
Unión de las palabras video + blog.
5
3 BRIEF
BRIEF
Ñucanchi Peña tiene cómo su público objetivo hombres y mujeres, personas medianamente adultas de 23 a 30 años de edad,
con un nivel socioeconómico medio-alto con lo que busca mantenerse en el área del entretenimiento y distracción en un
horario nocturno. Ñucanchi busca que sus clientes puedan conseguir un momento de tranquilidad y qué puedan despejar su
mente por lo que ofrecen momentos agradables y acogedores dónde pueden asistir y disfrutar con familiares o amigos de la
música en vivo interpretado por grupos reconocidos nacionalmente e internacionalmente.
Es un centro de entretenimiento ubicado en la avenida universitaria, Quito- Ecuador. Con una visión de ser uno de los
mejores centros de entretenimiento dentro de 5 años.
7
4 EJES TEMÁTICOS
EJES TEMÁTICOS
9
ENTRETENIMIENTO
MÚSICA EN VIVO
Disfrutaras mediante músicas nacionales e internacionales con la
interpretación clásica, la cual llenará de recuerdos tu juventud.
EJES TEMÁTICOS
PRODUCTO Y PROMOCIÓN
BEBIDAD Y COMIDA
Ñucanchi Peña te ofrece los mejores platos de comida esquisitos
que podrás disfrutar acompañado con los mejores artistas en vivo.
10
EJES TEMÁTICOS
FECHAS ESPECIALES
CUMPLEAÑOS Y ANIVERSARIOS
Ven y disfruta una noche inolvidable con tu famillia, amigos y
pareja acompañados de la mejor música clásica impartida en
Ñucanchi Peña.
11
EJES TEMÁTICOS
CONCURSOS
JUEGOS DE CUARENTA Y KARAOKE
Ven y participa en los concursos más conocidos en la ciudad de
Quito y gana fabulosos premios para compartir con tus amigos.
12
EJES TEMÁTICOS
FIESTAS TRADICIONALES
FIESTAS DE QUITO, NAVIDAD Y FIN DE AÑO
Disfruta de las mejores festividades acompañado de familiares y
amigos para crear los mejores momentos junto a Ñucanchi Peña.
13

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  • 1. MANUAL DE MANEJO DE MARCA EN FACEBOOK
  • 2. ÍNDICE 1 Introducción .................................................... 3 2 Glosario de términos .................................... 5 3 Brief ................................................................. 7 4 Ejes temáticos ................................................ 9 1
  • 4. INTRODUCCIÓN Ñucanchi Peña realiza distintas actividades de entretenimiento como karaoke en vivo, música clásica para bailar, interpretación de artistas invitados, también brindamos distintos puestos de comida rápida para satisfacer los gustos de los clientes, estos puntos de entretenimiento fueron creados para cumplir con los gustos personales de cada persona a pesar de que sea un lugar juvenil, también es un lugar familiar donde puedes venir y compartir momentos únicos y que no se repetirán en ningún otro lado. Ñucanchi Peña es parte de la historia ya que es un negocio que comenzó ya hace muchos años, este proyecto fue creciendo poco a poco hasta convertirse en el lugar preferido por los jóvenes, a pesar de que ha pasado ya casi un siglo de su creación, el lugar sigue manteniendo su estilo clásico y colorido. Este fabuloso lugar lleva un importante recuerdo en el corazón y la mente de nuestros padres y abuelos ya que fue un espacio donde se divirtieron tanto con amigos y familia. Un lugar tan maravilloso como Ñucanchi Peña no lo encontraras en ningún otro lado. 3
  • 6. GLOSARIO Algoritmo. Conjunto de pasos para que páginas web o aplicaciones utilizan para realizar cierta función. Es importante tener en cuenta cómo cambian los algoritmos de las principales plataformas como Facebook y Google ya que esos cambios influencian nuestras estrategias de promoción de contenido. App Aplicaciones o software autónomos diseñados para cumplir un propósito particular. Una aplicación es especialmente descargada por un usuario en un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet. Se descargan por lo general desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (Play Store para Android o App Store para iPhone) o desde la página web de la aplicación. Brand Persona La Brand Persona es un personaje capaz de reunir en si todas las características y valores que una marca desea transmitir a su público. En esta Brand Persona serán reflejados el tono y el lenguaje de la empresa, siempre buscando adecuarse a la identidad del negocio. Campaña (Facebook) Reunión de uno o más anuncios (o conjunto de anuncios) pagos en el Facebook y todo el proceso referente a su publicación, monitoreo y gestión. Chat Conversación, o charla, a distancia en el momento, basada en el envío de mensajes textuales. Círculos (Google+) Grupos de personas que forman una red de conexión en Google+. Es posible segmentar esos grupos de forma personalizada, como familia, clientes, amigos, etc. Facebook Insights Herramienta del Facebook para visualización de las estadísticas de acceso, alcance de las publicaciones, datos demográficos, clics, crecimiento social de las páginas e interacción con las publicaciones en la red social. Fan Page Son las famosas páginas en Facebook. Funcionan como perfiles, pero no necesitan el agregado de amigos para permitir que la función «Me gusta» sea usada por los fans, adoptando así un tono más empresarial. Generalmente creadas para empresas, proyectos, causas y figuras públicas. Feed Formatación de datos en las redes sociales o blogs para proporcionar contenido de forma organizada y cronológica. Puede ser entendido como la línea de tiempo que demuestra las actualizaciones de los contactos en una red, o el RSS de un blog. Influyente Usuario con grande área de alcance en las redes sociales. Es capaz de influenciar en la decisión de compra o interacción de otros usuarios comunes. Instamizer Servicio de agendamiento de publicaciones del Instagram. Permite la sincronización de múltiples cuentas y agendamiento de las publicaciones de forma intuitiva. URL Dirección virtual de red que puede tanto estar en Internet como en la Intranet. Popularmente entendido como enlace o dirección de alguna página online. Vlog Unión de las palabras video + blog. 5
  • 8. BRIEF Ñucanchi Peña tiene cómo su público objetivo hombres y mujeres, personas medianamente adultas de 23 a 30 años de edad, con un nivel socioeconómico medio-alto con lo que busca mantenerse en el área del entretenimiento y distracción en un horario nocturno. Ñucanchi busca que sus clientes puedan conseguir un momento de tranquilidad y qué puedan despejar su mente por lo que ofrecen momentos agradables y acogedores dónde pueden asistir y disfrutar con familiares o amigos de la música en vivo interpretado por grupos reconocidos nacionalmente e internacionalmente. Es un centro de entretenimiento ubicado en la avenida universitaria, Quito- Ecuador. Con una visión de ser uno de los mejores centros de entretenimiento dentro de 5 años. 7
  • 10. EJES TEMÁTICOS 9 ENTRETENIMIENTO MÚSICA EN VIVO Disfrutaras mediante músicas nacionales e internacionales con la interpretación clásica, la cual llenará de recuerdos tu juventud.
  • 11. EJES TEMÁTICOS PRODUCTO Y PROMOCIÓN BEBIDAD Y COMIDA Ñucanchi Peña te ofrece los mejores platos de comida esquisitos que podrás disfrutar acompañado con los mejores artistas en vivo. 10
  • 12. EJES TEMÁTICOS FECHAS ESPECIALES CUMPLEAÑOS Y ANIVERSARIOS Ven y disfruta una noche inolvidable con tu famillia, amigos y pareja acompañados de la mejor música clásica impartida en Ñucanchi Peña. 11
  • 13. EJES TEMÁTICOS CONCURSOS JUEGOS DE CUARENTA Y KARAOKE Ven y participa en los concursos más conocidos en la ciudad de Quito y gana fabulosos premios para compartir con tus amigos. 12
  • 14. EJES TEMÁTICOS FIESTAS TRADICIONALES FIESTAS DE QUITO, NAVIDAD Y FIN DE AÑO Disfruta de las mejores festividades acompañado de familiares y amigos para crear los mejores momentos junto a Ñucanchi Peña. 13