El documento discute cómo Google usa la información de búsqueda de los usuarios para mejorar sus resultados. Mientras esto puede mejorar la calidad de la información recuperada, también plantea preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios y el posible uso indebido de los datos personales por parte de gobiernos u otras entidades. Los expertos opinan que si bien el acceso a la información es positivo, los usuarios deben ser conscientes de cómo se usa su información personal y tener el derecho a elegir.

1. DesempeñogoogleLuz Marina Baquero Xiomara PosadaStephanie Santa Lorena Rojas

2. 1. ¿Cómo funciona la tecnología de recuperación de Google en las palabras de Frederick Vallaeys y VintCerf?Miles de algoritmos determinan qué se muestra y cuando, (rápidamente). Tiene dos áreas: resultados de búsqueda y publicidad.Orden de resultados: cuanto más arriba mejor.Según el número de vínculos que determinan el valor o importancia de la página, (forma de organizar el ranking).La importancia se define mediante mecanismos que intentan valorar que información es útil, pero al final cada usuario decide cómo reacciona ante la misma.

3. 2. En sus palabras ¿Qué significa una autoridad sobre la materia en relación con el Ranking que emplea Google?Nos referimos a una autoridad sobre la materia a páginas web, que mediante otras páginas web que han creado vínculos que re direccionan a ella, son valoradas por la cantidad de vínculos que poseen como importantes, buenas y útiles dentro de un tema específico y que las hacen de mayor importancia a la hora de una búsqueda para un usuario. Para Google, entre mas vínculos posea una página que redireccione a ella, es una página más útil para el usuario en un tema.

4. 3. Respecto a las preguntas del video ¿Es honesto el método de Google? ¿Es un método perfecto? Qué opinión le genera estas preguntas a partir de lo que trata el videoSegún VintCerf (conocido como padre del internet) comenta: Google trabaja muy duro intentado ser neutral respecto a los puntos de vista, no aplica una ideología a la lista de resultados, aplica unos algoritmos que manejan gran cantidad de datos en los que tienen en cuenta la importancia de las páginas que se enlazan con otras páginas cuyo objetivo es conformar una lista ordenada de acuerdo a la consulta que realiza el usuario. Dicho orden de resultados para Google es importante, la información que aparece en este motor de búsqueda no es que sea inventada sino puesta la información por alguien. Google no producen información propia, quien busca ha de decidir cuál de los resultados de esa búsqueda le despierta mayor interés y en base a eso escogerá lo que le parezca más valioso

5. 4. ¿Qué quiere decir VintCerf cuando habla acerca de la persona que busca información (receptor) como pensador crítico? y ¿Qué piensa usted al respecto?VintCerf dice que el receptor decide que le despierta mayor interés y con base en ello escoge lo más valioso. Lo que quiere decir es que finalmente el que le da la pertinencia a la información es quien esta buscando. Claro el receptor escoge de acuerdo a su necesidad, sin embargo, escoge dentro de unos resultados “manipulados”, no dentro de los más relevantes. Por lo que es un pensador crítico limitado y no siempre la elección esta en función de la información más completa y veraz .

6. 5. ¿Por qué BrewsterKahle afirma que no hay objetividad e imparcialidad en un motor de búsqueda? ¿Qué opina usted sobre esta afirmación? Porque siempre se deben tomar decisiones cuando se construye un motor de búsqueda, decidir qué indexar y qué no, cuándo, a qué se le otorga más valor, seguir ejemplos de lo que otros han hecho y la más importante que tan democrático se debe ser. Es muy fácil responder que no se puede ser imparcial u objetivo a la hora de construir un motor de búsqueda, pero pensamos que lo más importante para Google es el equilibrio entre el dinero y la utilidad. Existe una parte interesante y es la competitividad, donde algunas empresas no siempre es la que más paga para aparecer en los primeros puestos; lo cual sigue siendo conveniente para Google.

7. 6. ¿Franz Josef Och que quiere decir cuando trata el tema de la traducción en la Recuperación de Información?A lo que se refiere Franz Josef Och es que muchas veces la información no se encuentra disponible en el idioma en el cual se busca por diferentes causas como que el ingles es el idioma predominante o en el idioma de búsqueda pocas personas hablando del tema o escriben sobre ello porque es un idioma poco conocido. Estos problemas afectan en muchos caso la recuperación de la información pues acortan mucho una búsqueda.

8. 6. ¿Franz Josef Och que quiere decir cuando trata el tema de la traducción en la Recuperación de Información?Lo que se intenta con la herramienta de Google de traducción es que el usuario pueda buscar en diferentes idiomas lo que busca en su idioma natal y que por medio de ello, ampliar la capacidad de información recuperada. Así, el usuario no se limitaría cuando hiciera una búsqueda y poder ampliar sus posibles conocimientos sobre algún tema y rompería con esa brecha entre idiomas existente.

9. 7. ¿Cómo afecta la información que captura Google de la conducta de búsquedas de sus usuarios a la privacidad de los mismos de acuerdo a lo que comenta IanBrowne?Ian Brown cree que los usuarios deben ser muy cuidadosos con la información personal comenta que “GOOGLE ha declarado públicamente que tiene registros de las búsquedas desde el ordenador del propio usuario. No cree que los buscadores en Google puedan afirmar que no existe la posibilidad de que hagan un mal uso de esa información, ni siquiera siendo el tipo de empresa que pretenden ser” (humana y respetuosa del usuario, con clara vocación pública). Es que hay más gente interesada. “El gobierno de Estados Unidos le pidió por ejemplo a GOOGLE que tipo de información buscaba la gente”. Y aunque GOOGLE no ha dado un mal uso de esa información personal, “eso no significa que otras personas no intenten acceder a ella.”

10. 7. ¿Cómo afecta la información que captura Google de la conducta de búsquedas de sus usuarios a la privacidad de los mismos de acuerdo a lo que comenta IanBrowne?También subraya la cuestión de la libertad de expresión, por ejemplo al colaborar con el gobierno chino transmitiéndole información de las búsquedas de los usuarios chinos. Pueden utilizar información de “Google mail” o “Google calendar”, lo que amplia aún más la información sobre los usuarios por lo que la gente se preocupa evidentemente de cómo se va a utilizar esta información (China teniendo una política bastante represiva por lo que sabemos de la historia).

11. 7. ¿Cómo afecta la información que captura Google de la conducta de búsquedas de sus usuarios a la privacidad de los mismos de acuerdo a lo que comenta IanBrowne?Para terminar, se hace una pregunta muy interesante: Qué podría pasar si Google se convirtiera en el monopolio de la información en Internet y en las bibliotecas del mundo. Sería entonces una especie de “ministerio de la verdad” según Ian Brown. En la que la realidad que se presenta a los usuarios se pueda controlar y manipular gracias a la tecnología de un modo de que no ha sido posible hasta hoy, lo que podría condicionar nuestra forma de pensar.

12. 8. Dé su opinión personal sobre la respuesta que da NikeshArora a la pregunta ¿permitir el acceso a la información del mundo… Por qué querría alguien hacer algo así?Estamos de acuerdo en que el acceso a la información permite que una sociedad se desarrolle más rápidamente, a que sea más innovadora y liberada, sin embargo, se debe tener cuidado con el manejo de la información personal. Creemos que las personas tenemos derecho a la intimidad, a que los gobiernos o las entidades comerciales no conozcan nuestra información personal. En esa medida la sociedad debe estar interesada en conocer los avances de la ciencia, a que sean más ‘populares’ los sitios que tengan información científica, información que en realidad permite el desarrollo de la sociedad y no a la información que pagan por aparecer en el buscador.

13. 9. ¿Qué papel juega la interfaz de Google en el proceso de la recuperación de información?La interfaz de Google es muy importante, debido a que en primera instancia al parecer es simple, puede utilizarla cualquier persona. Informa en una primera mirada la velocidad y cantidad de sitios recuperados, dato impactante y fundamental a la hora de mantener al usuario interesado y proporcionarle la mejor experiencia. Lo primero que ve el usuario en el ranking son los resultados que pautan, es decir que pagan mejor, estos link también los encuentro en la parte derecha de la página. Por lo anterior, la interfaz de Google esta orientada a recuperar los vínculos de los sitios que más paguen por publicidad a dicha compañía, por lo que el usuario debe ser audaz para recuperar información pertinente diferenciando la publicidad de lo realmente importante.

14. 10. ¿Cuál es su opinión sobre el problema de ceder a la intimidad personal para recuperar información de mejor calidad?Para lo que nosotras opinamos es que es bueno que nuestras búsquedas y perfiles como usuarios se tengan en cuenta a la hora de mejorar servicios y recursos cuando se habla de recuperar información pues saber qué es lo que verdaderamente mi usuario quiere recuperar, lo que le es útil y que paginas desechar; pero no estamos de acuerdo con que el usuario no sea informado de que su información va a ser usada para mejorar los servicios o que estos métodos de información en muchos casos no sean los mas claros para el usuario; las empresas que recopilan información para mejorar sus servicios deberían permitir al usuario elegir entre si comparten su información personal y a su vez, ofrecer una garantía al usuario sobre la privacidad y confidencialidad del uso de la misma información puesto que, al usuario no se le garantiza estos propios derechos desde ninguna índole.