El documento proporciona instrucciones para resolver problemas comunes de instalación de aplicaciones y problemas de impresión. Primero, verifica que haya espacio disponible en el disco duro y elimina aplicaciones innecesarias. Luego, intenta reinstalar la aplicación. Si no se puede instalar, se debe realizar mantenimiento correctivo. Para problemas de impresión, primero determina si es un problema de conexión de red y revisa los cables y conexiones. De no ser un problema de red, verifica los controladores de la impresora.