COMERCIO
ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICO
E-commerce
Consiste en la compra y venta de productos o de
servicios a través de medios electrónicos, tales
como Internet y otras redes
informáticas.


 Este método contemporáneo para la transacción
empresarial , enfoca la necesidad percibida, tanto
por las empresas como por sus clientes, de disminuir
los costos de los bienes y servicios, manteniendo la
cantidad e incrementando la velocidad de
entrega.
Comercio electronico
Implica la investigación de mercado con el fin de
interpretar:
-los deseos del consumidor.
-- la publicidad que anuncia la existencia del producto.
- la posibilidad de adquirirlo.
-la venta al por menor.
-la adquisición por parte del público.
Según lo expuesto, a través de los años han aparecido
diferentes formas o tipos de comercio
El comercio electronico  
posibilitó a las tiendas poder
llegar a tener clientes en zonas
rurales.


En el sector publico el uso de estas tecnologías
para el intercambio de datos tuvo su origen en
las actividades militares.
Luego aparece u nuevo servicio la WWW (World Wide Web,
Telaraña Global), Lo más importante de la WWW es su alto
nivel de accesibilidad, que se traduce en los escasos
conocimientos de informática que exige
de sus usuarios.


El desarrollo de estas tecnologías
y de las telecomunicaciones ha
hecho que los intercambios de datos
crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez
mas y creando nuevas formas de comercio, y en este
marco se desarrolla el Comercio Electrónico.
FORMAS DE HACER NEGOCIOS POR
  INTERNET
Existen varias formas de hacer negocios por
internet:

* e-commerce de Empresa a Cliente (B2C- business
to costumer):
Modalidad de comercio electrónico en la cual las
operaciones comerciales se realizan entre una
empresa y sus usuarios finales.
 e-commerce de Empresa a Empresa (B2B - business
  to business): Modalidad de comercio electrónico en
  la cual las operaciones comerciales se realizan entre
  empresas (una empresa y sus
  proveedores) y no con
  usuarios finales.


 e-commerce de Cliente a Cliente (C2C - costumer to
  costumer): Modalidad de comercio electrónico en la
  cual las operaciones comerciales se realizan entre
  clientes como, por ejemplo, los sitios donde se
  realizan subastas.
ActualmenteYa existen compañías que utilizan el
comercio electrónico para desarrollar los aspectos
siguientes:
s    Creación de canales nuevos de marketing y
ventas.
v      Acceso interactivo a catálogos de productos,
listas de precios y folletos publicitarios.


l     Venta directa e interactiva de productos a los
clientes.
CONTRATO LLAVE EN MANO DE PROUDCTOS 
INFORMATICOS

 Se convienen las CLAUSULAS que a continuación se

mencionan:


-     PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO



 -   SEGUNDA. USO DEL PRODUCTO



 -   TERCERA. INSTALACION Y SOPORTE



 -   CUARTA. COPIAS ADICIONALES
Idoneidad del producto

Algunos productos o servicios parecen más idóneos para la venta on
line; otros, son más idóneos para la venta física. Muchas compañías
virtuales de éxito trabajan con productos digitales como
almacenamiento, modificación y recuperación de información, música,
cine, formación, comunicación, educación, software, fotografía y
transacciones financieras. Algunos ejemplos de estos tipos de
compañías son: Google, eBay y Paypal.


Los comerciantes virtuales pueden vender productos

y servicios no digitales con éxito.

Tales productos generalmente tienen un alto ratio de

valor añadido, pueden también implicar compras

embarazosas o dirigirse a gente situada en localidades lejanas.
 Es una secuencia de datos electrónicos (bits) que se
  obtienen mediante la aplicación a un mensaje
  determinado de un algoritmo (fórmula matemática) de
  cifrado asimétrico o de clave pública, y que equivale
  funcionalmente a la firma autógrafa en orden a la
  identificación del autor del que procede el mensaje.
  Desde un punto de vista material.
 la firma digital es una simple cadena
 o secuencia de caracteres que se
adjunta al final del cuerpo del
mensaje firmado digitalmente.
 EstA permite, determinar de forma fiable si las partes que
  intervienen en una transacción son realmente las que
  dicen ser, y si el contenido del contrato ha sido alterado
  o no. Ademas, permite asegurar la identidad del
  firmante y la integridad del mensaje. La firma digital no
  implica que el mensaje este no pueda ser leído por otras
  personas,




 No es una firma escrita, sino un software. Se basa en
  algoritmos que trabajan con números de hasta 2048 bits.
  La parte visible de la rúbrica es el nombre del firmante,
  pero también puede incluir el nombre de una compañía
  y el cargo.
VENTAJAS DE LA FIRMA DIGITAL
 Gracias a la firma digital, los ciudadanos podrán realizar
  transacciones de comercio electrónico seguras y relacionarse
  con la Administración con la máxima eficacia jurídica, abriéndose
  por fin las puertas a la posibilidad de obtener documentos como
  la cédula de identidad, carnet de conducir, pasaporte,
  certificados de nacimiento, o votar en los próximos comicios
  cómodamente desde su casa.



 En la vida cotidiana se presentan muchas situaciones en las que
  los ciudadanos deben acreditar fehacientemente su identidad,
  por ejemplo, a la hora de pagar las compras con una tarjeta de
  crédito en un establecimiento comercial, para votar en los
  colegios electorales, con el fin de identificarse en el mostrador de
  una empresa, al firmar documentos notariales, etc.
 En estos casos, la identificación se realiza fundamentalmente
  mediante la presentación de documentos acreditativos como el
  DNI, el pasaporte o el carnet de conducir, que contienen una
  serie de datos significativos vinculados al individuo que los
  presenta, como:

 - Nombre del titular del documento.

 - Número de serie que identifica el documento.

 - Período de validez: fecha de expedición y de caducidad del
  documento, más allá de cuyos límites éste pierde validez.

 - Fotografía del titular.

 - Firma manuscrita del titular.

 - Otros datos demográficos, como sexo,

dirección, etc.
SEGURIDAD EN LA FIRMA DIGITAL
• Autenticación: permite identificar unívocamente al signatario, al
verificar la identidad del firmante, bien como signatario de
documentos en transacciones telemáticas, bien para garantizar el
acceso a servicios distribuidos en red.


• Imposibilidad de suplantación: el hecho de que la firma haya sido
creada por el signatario mediante medios que mantiene bajo su
propio control (su clave privada protegida, por ejemplo, por una
contraseña.) asegura, la imposibilidad de su suplantación por otro
individuo.


• Integridad: permite que sea detectada cualquier modificación por
pequeña que sea de los datos firmados, proporcionando una
garantía ante alteraciones deliberadas durante el transporte,
almacenamiento o manipulación telemática del documento o
datos firmados.
 • No repudio: ofrece seguridad inquebrantable de que el autor del
  documento no puede retractarse en el futuro de las opiniones o
  acciones consignadas en él ni de haberlo enviado. La firma digital
  adjunta a los datos un timestamp, debido a la imposibilidad de ser
  falsificada, testimonia que él, y solamente él, pudo haberlo firmado.
  • Auditabilidad: permite identificar y rastrear las operaciones
  llevadas a cabo por el usuario dentro de un sistema informático cuyo
  acceso se realiza mediante la presentación de certificados.



 • El acuerdo de claves secretas: garantiza la confidencialidad de la
  información intercambiada ente las partes, esté firmada o no, como
  por ejemplo en las transacciones seguras realizadas a

   través de SSL..
OTRAS ACEPCIONES Y DEFINICIONES:
 Cualquier uso que haga una empresa de la tecnología de la
  información y de las comunicaciones que le ayude a mejorar sus
  interacciones con clientes o proveedores" "Es el uso de sistemas de
  comunicación basados en Internet y en no-Internet, tales como
  pedidos telefónicos, televisión interactiva y correo electrónico.

 Es importante que el comprador y el vendedor no se encuentren
  físicamente durante la transacción. En cambio se usa algún
  mecanismo de comunicación electrónica para cerrar el trato."

 Otra diferenciación interesante es ver al Comercio Electrónico y los
  Negocios Electrónicos de manera distinta desde un punto de vista de
  integración e infraestructura tecnológica, en ese sentido no es
  frecuente encontrar quienes se animen a trazar esta diferenciación,
  pero hecha ésta, permite comprender y trazar estrategias
  empresariales más clarificadoras a la hora de avanzar hacia uno u
  otro.
 "El Comercio Electrónico es la simple replicación de un
  negocio en Internet que permita recoger los pedidos u
  ofertar los productos y/o servicios desde o hacia clientes
  o proveedores.
Por ejemplo vender zapatos en la página web de la
  empresa, recibir los pedidos desde la web, por ejemplo,
  en forma de e-mail o a una base de datos y hacer los
  despachos. Muchas veces esta actividad puede generar
  duplicación de tareas para asentar esas transacciones
  en los sistemas digitales centrales del negocio."
 es indudable que uno de los factores que ha contribuido en mayor
  medida al éxito y desarrollo del mundo empresarial en los últimos
  años ha sido la implantación del comercio electrónico. Esto hace
  pensar que su protagonismo en el futuro será incluso mayor que el
  que tiene hoy en día, la evolución futura de este tipo de comercio
  dependerá de la capacidad de garantizar su seguridad ,pero
  tampoco es conveniente que la psicosis de inseguridad electrónica
  nos lleve a frenar el despegue de este comercio .

En definitiva, sería conveniente que empezásemos a considerar el
   problema del comercio electrónico no tanto como un problema de
   inseguridad sino más bien de confianza
GRACIAS

Diapisitivas comercio electronico (3)

  • 1.
  • 2.
  • 3.
    E-commerce Consiste en lacompra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Este método contemporáneo para la transacción empresarial , enfoca la necesidad percibida, tanto por las empresas como por sus clientes, de disminuir los costos de los bienes y servicios, manteniendo la cantidad e incrementando la velocidad de entrega.
  • 4.
    Comercio electronico Implica lainvestigación de mercado con el fin de interpretar: -los deseos del consumidor. -- la publicidad que anuncia la existencia del producto. - la posibilidad de adquirirlo. -la venta al por menor. -la adquisición por parte del público. Según lo expuesto, a través de los años han aparecido diferentes formas o tipos de comercio
  • 5.
    El comercio electronico  posibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales. En el sector publico el uso de estas tecnologías para el intercambio de datos tuvo su origen en las actividades militares.
  • 6.
    Luego aparece unuevo servicio la WWW (World Wide Web, Telaraña Global), Lo más importante de la WWW es su alto nivel de accesibilidad, que se traduce en los escasos conocimientos de informática que exige de sus usuarios. El desarrollo de estas tecnologías y de las telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez mas y creando nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico.
  • 7.
    FORMAS DE HACERNEGOCIOS POR INTERNET Existen varias formas de hacer negocios por internet: * e-commerce de Empresa a Cliente (B2C- business to costumer): Modalidad de comercio electrónico en la cual las operaciones comerciales se realizan entre una empresa y sus usuarios finales.
  • 8.
     e-commerce deEmpresa a Empresa (B2B - business to business): Modalidad de comercio electrónico en la cual las operaciones comerciales se realizan entre empresas (una empresa y sus proveedores) y no con usuarios finales.  e-commerce de Cliente a Cliente (C2C - costumer to costumer): Modalidad de comercio electrónico en la cual las operaciones comerciales se realizan entre clientes como, por ejemplo, los sitios donde se realizan subastas.
  • 10.
    ActualmenteYa existen compañíasque utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes: s Creación de canales nuevos de marketing y ventas. v Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. l Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
  • 12.
    CONTRATO LLAVE EN MANO DE PROUDCTOS  INFORMATICOS  Se convienenlas CLAUSULAS que a continuación se mencionan: - PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO  - SEGUNDA. USO DEL PRODUCTO  - TERCERA. INSTALACION Y SOPORTE  - CUARTA. COPIAS ADICIONALES
  • 14.
    Idoneidad del producto Algunosproductos o servicios parecen más idóneos para la venta on line; otros, son más idóneos para la venta física. Muchas compañías virtuales de éxito trabajan con productos digitales como almacenamiento, modificación y recuperación de información, música, cine, formación, comunicación, educación, software, fotografía y transacciones financieras. Algunos ejemplos de estos tipos de compañías son: Google, eBay y Paypal. Los comerciantes virtuales pueden vender productos y servicios no digitales con éxito. Tales productos generalmente tienen un alto ratio de valor añadido, pueden también implicar compras embarazosas o dirigirse a gente situada en localidades lejanas.
  • 15.
     Es unasecuencia de datos electrónicos (bits) que se obtienen mediante la aplicación a un mensaje determinado de un algoritmo (fórmula matemática) de cifrado asimétrico o de clave pública, y que equivale funcionalmente a la firma autógrafa en orden a la identificación del autor del que procede el mensaje. Desde un punto de vista material. la firma digital es una simple cadena o secuencia de caracteres que se adjunta al final del cuerpo del mensaje firmado digitalmente.
  • 16.
     EstA permite,determinar de forma fiable si las partes que intervienen en una transacción son realmente las que dicen ser, y si el contenido del contrato ha sido alterado o no. Ademas, permite asegurar la identidad del firmante y la integridad del mensaje. La firma digital no implica que el mensaje este no pueda ser leído por otras personas,  No es una firma escrita, sino un software. Se basa en algoritmos que trabajan con números de hasta 2048 bits. La parte visible de la rúbrica es el nombre del firmante, pero también puede incluir el nombre de una compañía y el cargo.
  • 17.
    VENTAJAS DE LAFIRMA DIGITAL  Gracias a la firma digital, los ciudadanos podrán realizar transacciones de comercio electrónico seguras y relacionarse con la Administración con la máxima eficacia jurídica, abriéndose por fin las puertas a la posibilidad de obtener documentos como la cédula de identidad, carnet de conducir, pasaporte, certificados de nacimiento, o votar en los próximos comicios cómodamente desde su casa.  En la vida cotidiana se presentan muchas situaciones en las que los ciudadanos deben acreditar fehacientemente su identidad, por ejemplo, a la hora de pagar las compras con una tarjeta de crédito en un establecimiento comercial, para votar en los colegios electorales, con el fin de identificarse en el mostrador de una empresa, al firmar documentos notariales, etc.
  • 18.
     En estoscasos, la identificación se realiza fundamentalmente mediante la presentación de documentos acreditativos como el DNI, el pasaporte o el carnet de conducir, que contienen una serie de datos significativos vinculados al individuo que los presenta, como:  - Nombre del titular del documento.  - Número de serie que identifica el documento.  - Período de validez: fecha de expedición y de caducidad del documento, más allá de cuyos límites éste pierde validez.  - Fotografía del titular.  - Firma manuscrita del titular.  - Otros datos demográficos, como sexo, dirección, etc.
  • 19.
    SEGURIDAD EN LAFIRMA DIGITAL • Autenticación: permite identificar unívocamente al signatario, al verificar la identidad del firmante, bien como signatario de documentos en transacciones telemáticas, bien para garantizar el acceso a servicios distribuidos en red. • Imposibilidad de suplantación: el hecho de que la firma haya sido creada por el signatario mediante medios que mantiene bajo su propio control (su clave privada protegida, por ejemplo, por una contraseña.) asegura, la imposibilidad de su suplantación por otro individuo. • Integridad: permite que sea detectada cualquier modificación por pequeña que sea de los datos firmados, proporcionando una garantía ante alteraciones deliberadas durante el transporte, almacenamiento o manipulación telemática del documento o datos firmados.
  • 20.
     • Norepudio: ofrece seguridad inquebrantable de que el autor del documento no puede retractarse en el futuro de las opiniones o acciones consignadas en él ni de haberlo enviado. La firma digital adjunta a los datos un timestamp, debido a la imposibilidad de ser falsificada, testimonia que él, y solamente él, pudo haberlo firmado. • Auditabilidad: permite identificar y rastrear las operaciones llevadas a cabo por el usuario dentro de un sistema informático cuyo acceso se realiza mediante la presentación de certificados.  • El acuerdo de claves secretas: garantiza la confidencialidad de la información intercambiada ente las partes, esté firmada o no, como por ejemplo en las transacciones seguras realizadas a través de SSL..
  • 21.
    OTRAS ACEPCIONES YDEFINICIONES:  Cualquier uso que haga una empresa de la tecnología de la información y de las comunicaciones que le ayude a mejorar sus interacciones con clientes o proveedores" "Es el uso de sistemas de comunicación basados en Internet y en no-Internet, tales como pedidos telefónicos, televisión interactiva y correo electrónico.  Es importante que el comprador y el vendedor no se encuentren físicamente durante la transacción. En cambio se usa algún mecanismo de comunicación electrónica para cerrar el trato."  Otra diferenciación interesante es ver al Comercio Electrónico y los Negocios Electrónicos de manera distinta desde un punto de vista de integración e infraestructura tecnológica, en ese sentido no es frecuente encontrar quienes se animen a trazar esta diferenciación, pero hecha ésta, permite comprender y trazar estrategias empresariales más clarificadoras a la hora de avanzar hacia uno u otro.
  • 22.
     "El ComercioElectrónico es la simple replicación de un negocio en Internet que permita recoger los pedidos u ofertar los productos y/o servicios desde o hacia clientes o proveedores. Por ejemplo vender zapatos en la página web de la empresa, recibir los pedidos desde la web, por ejemplo, en forma de e-mail o a una base de datos y hacer los despachos. Muchas veces esta actividad puede generar duplicación de tareas para asentar esas transacciones en los sistemas digitales centrales del negocio."
  • 23.
     es indudableque uno de los factores que ha contribuido en mayor medida al éxito y desarrollo del mundo empresarial en los últimos años ha sido la implantación del comercio electrónico. Esto hace pensar que su protagonismo en el futuro será incluso mayor que el que tiene hoy en día, la evolución futura de este tipo de comercio dependerá de la capacidad de garantizar su seguridad ,pero tampoco es conveniente que la psicosis de inseguridad electrónica nos lleve a frenar el despegue de este comercio . En definitiva, sería conveniente que empezásemos a considerar el problema del comercio electrónico no tanto como un problema de inseguridad sino más bien de confianza
  • 24.