El documento define el comercio electrónico como la distribución, compra, venta, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Se puede dividir en cuatro categorías: compañía-compañía, compañía-cliente, compañía-administración y cliente-administración. La firma digital proporciona seguridad en transacciones electrónicas al autenticar identidades y mantener la integridad de los documentos.