El documento describe los procesos de aprendizaje en la educación virtual. Explica que la educación virtual se basa en el uso intensivo de las nuevas tecnologías y métodos pedagógicos flexibles que permiten que factores como el tiempo, el espacio y la edad no limiten el aprendizaje. Luego enumera diferentes tipos de procesos como blended learning, m-learning y e-learning, y menciona herramientas como Moodle, redes sociales, blogs y wikis que apoyan estos procesos.