La observación es el proceso de mirar algo o alguien con atención para adquirir conocimiento sobre su comportamiento o características, el cual implica determinar el objeto a observar, los objetivos, cómo registrar datos, observar críticamente, registrar datos, analizar e interpretarlos, y elaborar conclusiones usando métodos como fichas, registros anecdóticos, grabaciones, fotografías, listas de chequeo y escalas.