El documento presenta tres citas de diseñadores sobre el diseño. La primera cita de Jorge Frascara señala que el diseñador interpreta los mensajes que comunica en lugar de ser su fuente. La segunda cita de Paul Rand define el diseño como la forma de unir forma y contenido de manera simple pero complicada. La tercera cita de Richard Buckminster Fuller indica que al resolver un problema, no piensa en su belleza pero si la solución no es bella, está equivocada.