El documento proporciona información sobre los paquetes y servicios de televisión por satélite ofrecidos por Directv. Describe los diferentes niveles de paquetes disponibles, los canales incluidos, los precios y promociones de cada paquete. También explica los requisitos para abrir una cuenta, los equipos necesarios y las preguntas de filtro para calificar para los servicios.

1. DYRECT SYSTEM CC

2. DIRECTV LA MEJOR EXPERIENCIA DE LA TELEVISION POR SATELITE AHORA EN FORMATO DIGITAL DYRECT SYSTEM CC

3. DIRECTV Es el sistema de televisión satelital líder en el mundo, que ofrece más canales y una espectacular selección de programación que incluye películas, deportes, eventos exclusivos, noticias, programas infantiles, canales educativos y muchas alternativas más. La tecnología digital de vanguardia le brinda la nitidez de imagen y la pureza del audio con calidad inigualable. DIRECT SYSTEM CC

4. DIRECTV Está compuesto por tres elementos básicos: 1. El Telepuerto (satelite en el espacio) ,que transmite la señal de los programadores hacia el satélite de DIRECTV® (GALAXY 3C) ubicado en la órbita sobre el Ecuador a 36.000 Km. de altura. 2. El satélite que recibe la señal y la transmite de regreso a la Tierra cubriendo el 100% . 3. Una antena Mini-parabólica que se instala en su hogar y transfiere esa señal al decodificador o Receptor ,conectado a su televisor. DIRECT SYSTEM CC

5. DIRECTV LA EVOLUCION DE LA TELEVISION : La tecnología de Directv te permite tener el control del sistema para que interactúes directamente con tu televisor, así podrás ver, escuchar y sentir la televisión como nunca antes lo imaginaste. DVR : Moderno sistema de grabación digital que adapta la TV a tu estilo de vida, busca y almacena tu programación favorita, pausa y retrocede la TV en vivo con tu control remoto de la manera mas fácil. Directv te ofrece la posibilidad de seleccionar no solo el idioma del menú, sino también el audio y subtítulos. HD : Sistema que permite una Excelente y Alta Definición de audio e imagen ( High Definition ) DIRECT SYSTEM CC

6. DIRECTV GUIA DE PROGRAMACION : No necesitas revista de programación . Consulta directamente desde tu pantalla de tu TV la información detallada de todos los programas que trasmite cada canal. BLOQUEO DE PROGRAMACION : A través de tu control remoto tienes la posibilidad de bloquear los canales por edades, horarios y limite de gastos, así tus hijos verán solo lo que tu quieres que vean. SINOPSIS DE PROGRAMACION : Elige tus programas, eventos exclusivos, dibujos animados, series, películas y lo que mas te guste por categoría año, director o actores. DIRECT SYSTEM CC

7. CANALES DE AUDIO Disfruta de la mejor música a través de los 30 canales de audio, divididos por genero, con información de lo que estas escuchando (cantante, nombre de la canción, CD al que pertenece) todo esto sin comerciales y con la calidad de sonido de un CD. DIRECT SYSTEM CC

8. PROMOCIONES Directv te obsequia : Hasta cuatro cajas receptoras estándar ( Máx. 4 tv´s) . 4 Controles remotos. 1 Antena Miniparabolica. Instalación Estándar Gratuita. Bonos de $10 o $18 de descuento dependiendo del paquete de programacion. Tres meses de los Paquete Premium HBO-CINEMAX y SHOWTIME APARTIR DEL PAQUETE FAMILIAR ULTRA. DIRECT SYSTEM CC

9. PROGRAMACION * PAQUETE BASICO 80 CANALES PRECIO REGULAR $32.99 PRECIO OFERTA : $24.99 X 12 MESES *ESTE CLIENTE RECIBE UN BONO DE DESCUENTO DE $8 X 12 MESES APARTIR DEL 2do O 3er BILL * RECIBE EL CLIENTE 50 CANALES EN ESPAÑOL Y 30 CANALES EN INGLES * OPTIMO MAS 155 CANALES PRECIO REGULAR : $39.99 PRECIO OFERTA : $29.99 X 12 MESES *ESTE CLIENTE RECIBE UN BONO DE DESCUENTO DE $10 X 12 MESES APARTIR DEL 2do O 3er BILL * RECIBE EL CLIENTE 50 CANALES EN ESPAÑOL Y 105 CANALES EN INGLES *FAMILIAR ULTRA 210 CANALES PRECIO REGULAR : $57.99 *ESTE CLIENTE RECIBE UN BONO DE DESCUENTO DE $18 X 12 MESES APARTIR DEL 2do O 3er BILL * RECIBE EL CLIENTE 50 CANALES EN ESPAÑOL Y 155 CANALES EN INGLES * RECIBEN GRATIS 3 MESES DE HBO (7CANALES) STARZ (12 CANALES) SHOWTIME (9 CANALES) *LO MAXIMO 275 CANALES PRECIO REGULAR : $109.99 *ESTE CLIENTE RECIBE UN BONO DE DESCUENTO DE $18 X 12 MESES APARTIR DEL 2do O 3er BILL * RECIBE EL CLIENTE 55 CANALES EN ESPAÑOL Y 220 CANALES EN INGLES * RECIBEN GRATIS 3 MESES DE HBO (7CANALES) STARZ (12 CANALES) SHOWTIME (9 CANALES DIRECT SYSTEM CC

10. PAQUETE BASICO CLIENTE OBTIENE ESTE PAQUETE POR EL PRECIO DE $32.99 Y RECIBE UN BONO DE DESCUENTO DE $8 X 12 MESES QUEDANDO EN $24.99. NUMERO DE CANALES : 80 MAS DE 50 EN ESPAÑOL MAS DE 30 EN INGLES $24.99 DIRECT SYSTEM CC

11. PAQUETE OPTIMO EL PRECIO ES $39.99 AL MES. ESTE PAQUETE VIENE CON MAS DE 155 CANALES . CLIENTE OBTIENE ESTE PAQUETE POR EL PRECIO DE $39.99 Y RECIBE UN BONO DE DESCUENTO DE $10 X 12 MESES QUEDANDO EN $29.99. MAS DE 50 EN ESPAÑOL MAS DE 105 EN INGLES AGREGAR HD POR TAN SOLO $10.00 AL MES AGREGAR CANALES PREMIUM: 1=$12.99($13.99 CON HBO) 2=$23.99($24.99 CON HBO) 3=$33.99($33.99 CON HBO) 4=$41.99($42.99 CON HBO) 5=GET PREMIER $29.99 DIRECT SYSTEM CC

12. PAQUETE FAMILIAR ULTRA ESTE PAQUETE TIENE EL VALOR DE $57.99 AL MES PERO CON LA PROMOCION AHORRARA $18 AL MES X 12 MESES Y ESTARA PAGANDO $39.99 AL MES POR EL AÑO. ESTE PAQUETE VIENE CON MAS DE 215 CANALES : MAS DE 50 EN ESPAÑOL MAS DE 155 EN INGLES CON ESTE PAQUETE EL CLIENTE RECIBE 3 MESES GRATIS DE PROGRAMACION : SHOWTIME + HBO + STARZ AGREGAR HD POR TAN SOLO $10.00 AL MES RECIBE UN RECIBIDOR DVR O HD CANALES PREMIUM: 1=$12.99($13.99 CON HBO) 2=$23.99($24.99 CON HBO) 3=$33.99($33.99 CON HBO) 4=$41.99($42.99 CON HBO) 5=GET PREMIER $39.99 DIRECT SYSTEM CC

13. PAQUETE FAMILIAR ULTRA + HD ESTE PAQUETE TIENE EL VALOR DE $67.99 AL MES PERO CON LA PROMOCION AHORRARA $18 AL MES X 12 MESES Y ESTARA PAGANDO $49.99 AL MES POR EL AÑO. ESTE PAQUETE VIENE CON MAS DE 215 CANALES : MAS DE 50 EN ESPAÑOL MAS DE 155 EN INGLES INCLUYE CANALES EN HD(81 CANALES) CON ESTE PAQUETE EL CLIENTE RECIBE 3 MESES GRATIS DE PROGRAMACION : SHOWTIME + HBO + STARZ RECIBE UN RECIBIDOR DVR O HD AGREGAR CANALES PREMIUM: 1=$12.99($13.99 CON HBO) 2=$23.99($24.99 CON HBO) 3=$33.99($33.99 CON HBO) 4=$41.99($42.99 CON HBO) 5=GET PREMIER $49.99 DIRECT SYSTEM CC

14. PAQUETE LO MAXIMO EL PRECIO PERMANECE IGUAL.USUALMENTE ESTE PAQUETE TIENE EL VALOR DE $107.99 AL MES PERO CON LA PROMOCION AHORRARA $18 AL MES X 12 MESES Y ESTARA PAGANDO $89.99 AL MES POR EL AÑO. ESTE PAQUETE VIENE CON MAS DE 280 CANALES : MAS DE 55 EN ESPAÑOL MAS DE 220 EN INGLES AGREGAR HD POR TAN SOLO $10.00 AL MES RECIBE GRATIS UN RECIBIDOR DVR O HD ESTE PAQUETE INCLUYE: HBO + STARZ + SHOWTIME + CINEMAX + SPORT PACK $107.99 DIRECT SYSTEM CC

15. PAQUETES PREMIUM PRECIOS SON INDIVIDUALES HBO 7 CANALES $14.99 MENSUAL SHOWTIME 9 CANALES $12.99 MENSUAL CINEMAX 3 CANALES $12.99 MENSUAL STARZ 12 CANALES $12.99 MENSUAL SPORTS PACK 35 CANALES $12.99 MENSUAL SI EL CLIENTE DESEARA MAS DE UN PAQUETE PREMIUN SOLO RECIBIERIA $1 DÓLAR DE DESCUENTO. EJEMPLO: HBO + CINEMAX = $27.99 REGULAR , EN ESTE CASO LE SALDRIA $26.99 CINEMAX + SHOWTIME = $25.99 REGULAR , EN ESTE CASO LE SALDRIA $24.99 DIRECT SYSTEM CC

16. PRINCIPALES CANALES POR PAIS MEXICO : Gala visión , mexicanal , México 22, Once México , Sur México , TV azteca, Cine Latino, Cine Nostalgia,cine Espectacular COLOMBIA : Caracol CENTRO AMERICA-TV y TELECENTRO TV El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica y Panamá. PERU : Sur Perú PUERTO RICO : Wapa América REPUBLICA DOMINICANA : TV DOMINICANA CHILE: TV Chile CANALES DEPORTIVOS : ESPN DEPORTES,GOL TV Y FOX SPORT EN ESPANOL VENEZUELA : TV Venezuela Argentina : Telefe Internacional ,TyC Ecuador : ECUAVISA Internacional España : TV Internacional Latinoamérica – TV Red Globo Brasil , Teledoce Uruguay, RCTV de Venezuela, Canal 13 Chile, Televideo de Colombia y Telefutura de Paraguay. Y MUCHOS PROGRAMAS MAS,CANALES LOCALE AMERICANOS E HISPANOS DIRECT SYSTEM CC

17. REQUISITOS IMPORTANTES Nombres y Apellidos del cliente. Solicitar dos Números Telefónicos ( principal y secundario) . Dirección: Calle, ciudad, estado, código postal (Zip code) Documento de Identidad : -Seguro Social ( SIEMPRE Y CUANDO EL CLIENTE ESTE DE ACUERDO EN DARLO ). -Tax ID o W7o ITIN NUMBER ( EN ESTE CASO EL CLIENTE SI NECESITA DARLO ). Tarjeta de Crédito o Debito ( INDISPENSABLE PARA CREAR LA CUENTA NUEVA) . Visa Master card American Express Discovery Fecha de Expiración de la tarjeta y código de seguridad ( posterior) Indicarle al cliente que se le va a hacer un Hold $25 en la tarjeta el cual sera retornado pasado las 48 horas despues de activada la cuenta en su domicilio. DIRECT SYSTEM CC

18. PREGUNTAS FILTRO QUE SISTEMA DE TELEVISION YIENE EN CASA? Tiene algún contrato vigente con alguna empresa de cable de Television? Cuantos televisores tiene en casa? Aproximadamente cuanto paga mensualmente por su servicio? De que país es? Donde vive ud exixte instaladas antenas de satellite? Usted vive en un edificio privado o del estado ( project). DIRECT SYSTEM CC

19. CLIENTES QUE NO CALIFICAN Pagaran deposito de $200 para 1o 2 tv ,los cuales serán devueltos mes a mes en su facturación en creditos de $5.00 mes a mes. El pago del deposito se abonara al momento de la instalación . Se le aplicara la promocion de $10.00 x 12 meses despues de enviado el rebate ,podria aplicarse al 1er mes. UNA TARJETA de CREDITO O DEBITO ES REQUERIDA PARA PODER FORMAR LA CUENTA DIRECT SYSTEM CC

20. PRECIOS DE EQUIPOS FUERA DE LAS PROMOCIONES Caja receptora Standard $ 69.99 Caja DVR $100. Caja HD $100. Caja HDDVR $100. MULTISWICHT $ 69.99. (UTILIZADO CUANDO REQUIERE MAS DE 4 LINEAS CONECTADAS EN CASA) DIRECT SYSTEM CC

21. A VENDER!!!! “ RECUERDEN EL EXITO LLEGA ,CUANDO TU TOMAS LA DESCISION” DIRECT SYSTEM CC