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HISTORIA DE USUARIO
Yo, como vecino de las condes quiero comprar mis
entradas al teatro de forma anticipada por medio del sitio
web, para evitar filas y asegurar mi asiento.
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CONCLUSION
En la implementación de estas
herramientas de análisis, el equipo se
sitúa en el lugar del usuario, su objetivo
y la razón de contacto o por qué nos
escoge. Luego del contacto, vienen las
acciones a realizar y en ellas se puede
identificar que información el nos
entrega, que puntos se podrían
satisfacer y mejorar. El fin es hacer la
compra fácil, sencilla y con la
información necesaria.