Este documento define las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC). Explica que las NTIC son una evolución de las TIC e incluyen tecnologías inalámbricas. También describe las ventajas de las TIC como el fomento del interés y la interacción, y las desventajas como la distracción y la pérdida de tiempo. Finalmente, enumera algunas características de las TIC como su naturaleza innovadora