Ponencia en Lima respecto de todos los mitos que circulan entorno a las infraestructuras y certificaciones de los DataCenter.

1. Mitos y verdades de las certificaciones,
cuales son y cuál es la tendencia al 2015.
Christian Aguilar Lagos
IT Director Latam | Icrea / Uptime Institute / Bicsi / Leed AP Certified.
e-mail : christian.aguilar@e-data.cl

2. Agenda
• Cuáles son las Normativas, Estándares y Certificaciones.
• Cómo las aplico y por qué.
• Cuáles son las similitudes y diferencias (Benchmark).
• Niveles y Tiers
• Por qué debo certificar mi Data Center
• Cuál es la tendencia en los próximos años.
• Conclusiones.

3. Cuáles existen…

5. En detalle…
Certificaciones:
– ICREA ( Nivel 1,2,3,4,5) / Gobernabilidad / Sustentabilidad
– Uptime Institute ( TIER Diseño e Instalación, Operaciones y Mantenimiento)
– ISO (24764:2010 y 22301:2012)
– CEEDA ( Bronce, Plata, Oro )
– LEED ( Certified, Plata, Oro, Platino )
Normativas
– Bicsi
– ANSI/TIA 942
– The Green Grid
– Code of Conduct

6. Benchmark
ISO Uptime Institute ICREA LEED CEEDA BICSI ANSI/TIA942 CoC
Disponibilidad
Energía
Enfriamiento
Seguridad
Arquitectura
Cableado
Eficiencia
Operaciones
Gobernabilidad

7. Niveles / Tiers
Nivel I
Cumplimiento Normativo del Proyecto
Este sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los
requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión
vigente, para un Nivel I "Quality Assurance Data Center".
Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la
construcción del Data Center.
95% / 438 horas por año / 18,3 días
Nivel II
Cumplimiento Normativo del Proyecto
Este sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los
requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión
vigente, para un Nivel II "World Class Quality Assurance Data
Center".
Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la
construcción del Data Center.
99% / 87,6 horas por año / 3,65 días

8. Niveles / Tiers
Nivel III
Cumplimiento Normativo del Proyecto
Este sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los
requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión
vigente, para un Nivel III "Safety World Class Quality Assurance
Data Center".
Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la
construcción del Data Center.
99,9% / 8,76 horas por año / 0,4 días
Nivel IV
Cumplimiento Normativo del Proyecto
Este sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con los
requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131 versión
vigente, para un Nivel IV "High Security World Class Quality
Assurance Data Center".
Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a la
construcción del Data Center.
99,99% / 0,876 horas por año / 0,037 días

9. Niveles / Tiers
Nivel V
Cumplimiento Normativo del Proyecto
Este sello se otorga a aquellos proyectos que cumplan con
los requisitos establecidos en la norma ICREA-Std-131
versión vigente, para un Nivel V "High Security-High
Available World Class Quality Assurance Data Center".
Pueden otorgarse a Ingenierías Básicas o de Detalle previo a
la construcción del Data Center.
99,999% / 0,088 horas por año / 0,004 días

10. Niveles / Tiers
TIER II
Componentes redundantes electromecánicos, sujeto a
ShutDown para mantenimiento, 12hrs. de combustible
99,741 / 22,6 horas por año / 0,94 día
TIER III
Componentes redundantes electromecánicos,
concurrentemente mantenible, 12hrs. de
combustible
99,982 / 1,57 horas por año / 0,66 día
TIER IV
Componentes redundantes electromecánicos,
tolerante a fallos, 12hrs. de combustible, ISO 8425-5
99,985 / 1,3 horas por año / 0,05 día

11. Que dicen los estándares…
ICREA Nivel I Nivel II Nivel III Nivel IV Nivel V
Disponibilidad 95% 99% 99,9% 99,99% 99,999%
Horas en el año 8760 8760 8760 8760 8760
Minutos en año 525600 525600 525600 525600 525600
Δ Tiempo 499320 8672,4 8751,2 8759,1 8759,9
Horas x Año
Indisponibilidad 438 87,6 8,76 0,876 0,0876
Dias x Año
Indisponibilidad 18,3 3,7 0,4 0,04 0,004
Min. x Año
Indisponibilidad 26280 5256 525,6 52,56 5,256
Uptime Institute TIER I TIER II TIER III TIER IV
Disponibilidad 99,671% 99,95% 99,982% 99,99%
Horas en el año 8760 8760 8760 8760
Minutos en año 525600 525600 525600 525600
Δ Tiempo 523871 525337 525505 525547
Horas x Año
Indisponibilidad 28,8204 4,38 1,5768 0,876
Dias x Año
Indisponibilidad 1,2 0,2 0,1 0,04
Min. x Año
Indisponibilidad 1729 263 94,6 52,6

12. Quienes deben certificarse?
Los estudios especializados indican que un Data Center
que posee ciertas certificaciones es capaz de demostrar
y garantizar sus niveles de disponibilidad y SLA´s a sus
plataformas y aplicaciones TI.
Por lo tanto cualquier compañía que cuida y protege
su inversión en TI y su calidad de servicio, buscando un
cumplimiento apegado a normativas es calificable.

13. Beneficios de la certificación
• Aseguramiento (QA)
• Cumplimiento Internacional Normativo
• Aumento de valor capital
• Aumento de confiabilidad
• Control del Riesgo
• Ventajas competitivas
• Cumplimiento y Aseguramiento de SLA´s
• Menores costos mantenimiento
• Integridad de los procesos

14. La Tendencia al 2015
• Diseños expertos basados en últimas normas y
estándares.
• Implementación de fuentes de energía renovable (
Solar, Eólica, Hidrógeno )
• PUE´s inferiores a 1,5
Nuevos Proyectos
• Certificación LEED y CEEDA.

15. La Tendencia al 2015
• Establecimiento de auditorias permanentes
• Desarrollar Procesos de Gobernabilidad
Administración y Operaciones
• Certificar las Operaciones, Administración y
Mantenimientos
• Implementar tecnologías DCIM
• Mejorar la eficiencia térmica en la sala
• Certificación profesional del personal DC

16. La Tendencia al 2015
• Certificar ISO 22301:2012 Seguridad de la Sociedad
• Consolidación de Procesos Unificados
Seguridad
• Cumplimiento del negocio entorno a normativas
• Implantación de la Seguridad Holística

17. La Tendencia al 2015
Seguridad
Operaciones

18. Conclusiones
• Una certificación es el único mecanismo de prueba
verídica sobre alguna característica.
• Tener una visión integrada de la seguridad y operaciones
• Los procesos de auditorias técnicas continuas son
claves el manejo del riesgo operacional
• Un Proceso de Gobernabilidad es la piedra angular
• Herramientas DCIM serán fundamentales para la
gestión eficiente.

20. • Chile: Av. El Bosque Norte 033 of. 71, Las Condes,
Santiago.
• Perú: Av. Fray Luis de León N° 515, Oficina N° 506,
distrito de San Borja (L-41), Lima.
• Colombia: Calle 99 N° 10-08, torre 99-10, oficina 302.
Bogotá, Colombia.
• México:
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