El documento aborda un programa de mejora de la competitividad en destinos turísticos de Uruguay, destacando la importancia de la innovación y la calidad en la gestión turística. Se enumeran leyes y medidas para asegurar la transparencia y el acceso a la información desde 2008, así como el uso estratégico de las tecnologías de la información y comunicación para mejorar los servicios gubernamentales. Se enfatiza la necesidad de fomentar la conexión entre investigación, innovación y desarrollo social en el contexto turístico.