El documento explora la perspectiva del estudiante sobre la calidad del e-learning. Discute siete dimensiones que contribuyen a la calidad según los estudiantes, incluido el apoyo del tutor, la cooperación, la tecnología, los costos y expectativas, la transparencia de la información, la estructura del curso y los aspectos didácticos. También examina cómo la calidad debe definirse por el resultado final para el estudiante individual y cómo los criterios de calidad pueden variar según las preferencias de cada estudiante.

1. CALIDAD DEL E-LEARNING SEGÚN LA
PERSPECTIVA DEL ESTUDIANTE
RESIDENTES MEDICINA INTERNA
RI- 2011

2. INTRODUCCION
• La calidad deI proceso de aprendizaje no esta
dado por el educador o por la herramienta
utilizada, se trata de un proceso de
coproduccion entre el estudiante y el
ambiente.
• Calidad: es el punto final de la utilizacion de
servicios de aprendizaje.
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3. INTRODUCCION
• Calidad: No solo es el conocimiento, si no la
aplicabilidad y la habilidad de generar
procesos comunicativos utilizando
herramientas tecnologicas, lo cual depende de
preferencias personales.
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4. LA PRESPECTIVA DE LOS ESTUDIANTEs
3 DIMENSIONES
Diferentes Diferentes
significados de perspectivas
calidad de calidad
Diferentes niveles de
educacion en los
cuales se puede
aplicar.
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5. DIFERENTES SIGNIFICADOS DE LA
CALIDAD
Contexto de Estructura
la calidad de la calidad
Proceso de Pronostico
calidad de la calidad
Impacto de
la calidad
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6. METODOS
• La calidad debe estra definida por el resultado
final y por el estudiante.
• El ambiente del estudiante se puede
conceptualizar en 4 componentes los cuales
incluyen las diferentes perspectivas de
calidad.
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7. METODOS
Dos metas:
1. Cuales son las dimensiones constituyen la
calidad segun la perspectiva del estudiante?
2. La calidad es un concepto cuyos criterios se
aplican igual para todos los estudiantes,
entonces en donde diferentes estudiantes
tienen diferentes preferencias con respecto a
la calidad del e-learning ?
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8. 1. SOPORTE DEL TUTOR
Interaccion
Interaccion del Moderacion
estudiante/contenido del proceso
Soporte Metas
Individualizado /Desarrollo
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9. SOPORTE DEL TUTOR
COMUNICACIÓN SINCRONICA
SOPORTE TRADICIONAL
VIDEO COMUNICACIÓN
FAX, TEF, CONFERENCIAS, ASINCRONICA
MAIL CHAT.
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10. 2. COOPERACION Y COMUNICACION
• Cooperacion social
• Cooperacion Discursiva
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11. 3. Tecnologia
• Adaptabilidad y personalizacion.
• Posibilidades de comunicacion sincronica.
• Disponibilidad de contenido
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12. 4. Costos y Expectativas
Expectativas y Costos no
Necesidad del economicos
orientacion individuales
Beneficios Interes en el
practicos curso
Interes en los
medios
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13. 5. Transparencia de la Informacion
Consejo Organizacion
Informacion del
contenido y
objetivos
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14. 6. Estructura del Curso
Soporte
Introduccion
a aspectos del Evaluaciones
contenido y y examenes
tecnicos
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15. 7. Aspecto Didactico
Material Tareas
Feedback personales
de apoyo
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16. CONCLUSION
• La calidad de estara orientada segun el
estudiante , sus necesidades y situacion
• Ningun criterio puede ser uniformemente
aplicado, pero las herramientas utilizadas son
las mismas, a pesar de los intereses de cada
estudiante.
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