En el marco de la Alianza para el Gobierno Abierto te contamos las acciones para formentar la participación ciudadana y escoger la mejor práctica sobre el tema en Colombia.

1. Informe de Ejercicio de consulta
Alianza para el Gobierno Abierto - Colombia
RESUMEN
Este documento describe las acciones adelantadas desde la
principal plataforma electrónica de participación del Estado
Colombiano - Urna de Cristal – con relación al ejercicio de
información sobre la Alianza para el Gobierno Abierto en
Colombia y consulta sobre las iniciativas más importantes
que se han traducido en mejoras concretas en la prestación
de servicios por parte del Estado.
INTRODUCCIÓN
La Alianza para Gobierno Abierto (AGA) es una iniciativa
multilateral voluntaria en la que participan 64 países que
busca mejorar el desempeño gubernamental, fomentar la
participación efectiva y mejorar la capacidad de respuesta de
los gobiernos hacia sus ciudadanos, mediante la
implementación de estrategias en materia de transparencia,
acceso a la información, participación ciudadana y uso de
nuevas tecnologías, que logren generar cambios concretos
y visibles.
La Alianza para Gobierno Abierto se lanzó oficialmente el 20
de septiembre de 2011 a través de la Declaración sobre
Gobierno Abierto que realizaron 8 países: Brasil, Indonesia,
México, Noruega, Filipinas, Sudáfrica, Reino Unido y los
Estados Unidos. Esta busca que los gobiernos sean más
transparentes, rindan cuentas y mejoren la capacidad de
respuesta hacia sus ciudadanos, con el objetivo final de
mejorar la calidad del Gobierno, así como la calidad de los
servicios que reciben los ciudadanos.
En el 2011 Colombia de unió voluntariamente a la Alianza
para el Gobierno Abierto y en el 2012 presentó su primer plan
de acción relacionado con los siguientes desafíos: mejora de
los servicios públicos, aumento de la integridad pública,
mejor gestión en la inversión pública, crear comunidades
seguras, e incrementar la responsabilidad corporativa y la
rendición de cuentas. Actualmente se encuentra en el
proceso de construcción del segundo plan de acción que
deberá ser entregado el 30 de junio de 2015.
Actualmente, esta alianza en Colombia está compuesta por
la Secretaría de Transparencia de la Presidencia de la
República, Transparencia por Colombia, Somos Más, la
Asociación de Fundaciones Empresariales y Confecámaras.
Colombia deberá en los próximos meses formular un
segundo plan de acción para el periodo de junio de 2015 a
junio de 2017, con lo cual el Gobierno Nacional se
compromete a cumplir acciones concretas que le permitirán
al país avanzar hacia un gobierno mucho más abierto. La
construcción de este plan también será una oportunidad para
garantizar una participación efectiva de la sociedad civil.
En 2015, la Alianza desarrolló el 2do concurso para mostrar
iniciativas que se han traducido en mejoras concretas en la
prestación de servicios (salud, educación, agua potable,
seguridad pública, etc). En el marco de este concurso, cada
país miembro debía nominar una iniciativa en conjunto con
la sociedad civil.
Urna de Cristal apoyó a la alianza con difusión estratégica
de contenidos relacionados con la Alianza y los beneficios
que trae para el país hacer parte de ella. Parte de estas
acciones se encuentra el micrositio diseñado al interior de la
página web de Urna
(www.urnadecristal.gov.co/micrositios/ogp). De igual
manera, apoyó este concurso en Colombia con su difusión y
promoción, así como repositorio del mismo y sus resultados.
Las iniciativas postuladas fueron:
• Auditorías visibles a recursos de regalías (Sistema
General de Regalías).
• Feria de la Transparencia (Gobernación de
Antioquia).
• Taller Red Académica de Diseño (Agencia Nacional
para la Superación de la Pobreza Extrema).
• Vive Gobierno Móvil (Gobierno en Línea –
Ministerio TIC).
De este ejercicio realizado en concreto entre 25 de mayo y
el 6 de junio resultó ganadora la iniciativa Taller Red
Académica de Diseño. Los resultados fueron entregados a
la Alianza.

2. IMPLEMENTACIÓN DEL EJERCICIO
Las acciones de Urna de Cristal, apoyando a la Alianza para
el Gobierno Abierto (AGA) en Colombia, se realizaron sobre
diversos objetivos en diferentes momentos del primer
semestre del 2015, así:
1. Pedagogía sobre la AGA en Colombia.
De acuerdo con los compromisos adquiridos con la AGA en
Colombia, Urna de Cristal enfocó en primer lugar sus
acciones en la difusión de contenidos pedagógicos en redes
sociales para promover el conocimiento en sus usuarios con
relación a la AGA y el papel de Colombia en ella. Esta
difusión se realizó entre febrero y marzo de este año.
2. Rediseño del micrositio AGA en Urna de Cristal
De acuerdo con las necesidades de AGA para el segundo
plan de acción, Urna de Cristal rediseñó el micrositio
habilitado para la AGA, subiendo en él no solamente la
información pedagógica sino habilitándolo para la
implementación del concurso de mejores iniciativas que se
han traducido en mejoras concretas en la prestación de
servicios. Este rediseño de realizó e implementó en abril.
3. Participación en el concurso de mejores iniciativas
AGA
Para finalizar el acompañamiento de Urna de Cristal en este
segundo plan de acción de AGA Colombia, se promovió la
participación ciudadana en torno a las cuatro iniciativas
nominadas en el concurso AGA. Esta campaña se
implementó en la última semana de mayo y la primera de
junio. Los resultados del concurso fueron reportados a AGA
y publicados en el micrositio en Urna de Cristal para el
conocimiento ciudadano.
A continuación describimos las acciones implementadas a
través de los diferentes canales de Urna de Cristal.
Sitio Web
Urna de Cristal mantuvo el micrositio diseñado y publicado
desde el año pasado en el marco del primer plan de acción.
En el primer semestre del 2015 se reactivó este espacio en
la página web de Urna con un rediseño realizado de acuerdo
con los lineamientos dados por la AGA Colombia. En
principio, este micrositio tuvo como objetivo la pegagogía
sobre la AGA en Colombia; posteriormente se agregaron
opciones para promover allí el concurso de buenas prácticas
AGA en Colombia.
El micrositio contó con 1.010 visitas hasta la primera semana
de junio, mientras que el formulario del concurso registró 839
visitas únicas.

3. Redes sociales
En el canal de Twitter @UrnadeCristal:
En total se realizaron 36 publicaciones en el canal de Twitter,
generando 4,6 millones de impresiones en esta red y 58
interacciones ciudadanas.
En el canal de Facebook Urna de Cristal:
De manera paralela, se publicaron en el canal de Facebook
13 contenidos sobre pedagogía AGA y el concurso de
buenas prácticas, registrando 1.053 interacciones
ciudadanas y más de 80 mil impresiones.
Correo electrónico
Urna de Cristal implementó tres acciones enfocadas a
fortalecer la participación ciudadana en discusiones, talleres
y otras actividades de la Alianza para el Gobierno Abierto en
Colombia.
1. Invitación a funcionarios del Estado a seguir en
streaming un diálogo sobre el proceso AGA en
Colombia.
2. Invitación a participar en los talleres en Bucaramanga y
Montería de la AGA en temas de inclusión social,
educación, salud, justicia y medio ambiente.

4. 3. Invitación a participar en el concurso de buenas
prácticas AGA en Colombia.
En total, estos correos electrónicos fueron enviados a
126.057 contactos de Urna de Cristal, segmentados de
acuerdo con cada una de estas anteriores acciones.
RESULTADOS TOTALES DEL EJERCICIO
AUTOR
Diego Felipe Gómez
Líder Urna de Cristal
+571 3443460 ext. 1841
diego.gomez@urnadecristal.gov.co
Descripción del Indicador Indicador
Número de visitas al micrositio de
AGA en Urna de Cristal
1.010 visitas
Número de participaciones e
interacciones ciudadanos
(interacciones en redes sociales,
comentarios y preguntas, mailing, y
Web)
11.956
participaciones
Alcance promedio diario de la
campaña en redes sociales
38.333
impresiones