Este documento presenta una guía sobre el uso de las redes sociales. Explica las principales redes como Facebook y Twitter, los beneficios de usarlas como ganar reconocimiento e imagen de marca, e indica cómo usarlas a través de la participación constante. También advierte evitar comentarios personales en empresas y aceptar críticas. El documento concluye que las redes sociales son herramientas poderosas pero están en constante evolución, requiriendo adaptación.